Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Receptionen är öppen alla dagar 09.00–21.00.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 21.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och förbandslåda.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Frank's Place?
Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.
Är Frank's Place husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Frank's Place?
Detta hotell har ingen parkering.
Vilka är incheckningstiderna för Frank's Place?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Frank's Place?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Var ligger Frank's Place?
Detta hotell nära stranden ligger mindre än 3 km från Carmens strand, Playa Santa Teresa och Playa Mal País. Cocals strand ligger 4,9 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
8,0
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,6
Renlighet
9,4
Läge
8,8
Personal och service
7,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 9 av 29 recensioner
10 - Fantastiskt
9
8 - Bra i betyg. 14 av 29 recensioner
8 - Bra
14
6 - Okej i betyg. 4 av 29 recensioner
6 - Okej
4
4 - Dåligt i betyg. 1 av 29 recensioner
4 - Dåligt
1
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 29 recensioner
2 - Väldigt dåligt
1
Recensioner
Verifierad recension
8/10 Bra
Emma
30 mars 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra!
Bra område, nära stranden, trevlig och hjälpsam personal och fint poolområde. Enkla rum men helt okej fräscha.
Emma
Verifierad recension
8/10 Bra
Thorvald
12 feb. 2018
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Strandnära hotel med poolområde
Hotel utan finish, det mesta var i sönder. Skulle göras vi nästa dag ....
Poolområdet var bra.
Thorvald
Bodde här 3 nätter i februari 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
8 mars 2020
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Chambres très petites mais propres. Belle piscine. En général l’endroit est très propre.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2020
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
14 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena ubicación. Instalaciones básicas pero muy bien para el precio por noche.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
10 jan. 2019
Gillade: Renlighet och personal och service
The location is great. The pool was warm at night which was a great way to unwind. The staff was very helpful and the rooms were very clean but were a bit rundown or rustic you could say.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
11 apr. 2018
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
You can find better
The place doesn't really look like in the photos, the whole place is a lot smaller, the beds really uncomfortable, balcony door was opening and closing really hard and other broken details. The breakfast was pretty good, not the greatest. But the wi-fi was terrible, it wasn't connecting at all and the staff said that "maybe a tree fell on the wires or something", yeah thanks for clarification. The only good thing about this place is the view but I can have that almost anywhere in Santa Teresa as the place is really beautiful.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i mars 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
3 mars 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to spend the night
Rooms we're comfy and pool was nice. Complementary breakfast was great.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i februari 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Walter
2 feb. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena opción
Buena ubicación, cerca de la playa, en general el hotel es bastante tranquilo, la piscina es limpia y se presta para pasar un buen rato.
El personal del hotel es atento y las habitaciones son aseadas todos lo son días.
En general es una buena opción para pasar una buena estadía en la zona.
Walter
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Heriberto
21 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un lugar muy bello, super recomendado.
Toda la estadía estuvo muy bien. Excelente servicio y mucha tranquilidad. Excelente el desayuno. No está disponible el servicio de bar y restaurante. Bonita la piscina y sus alrededores.
Heriberto
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Danny
20 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel at few steps to the beach
Nice place excellent staff and good breakfast
Room was very clean and comfortable
Danny
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
30 dec. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pequeñas vacaciones
Muy buena opción para pasar unos días de playa
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i december 2017
Verifierad recension
6/10 Okej
Thomas
25 mars 2017
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Room had broken sliding doors would not close kept AC going not interested in fixing it shower head broken place needs maintenance. Not worth the money. Thomas Koehler
Thomas
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
T
20 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel with pool, bar, restaurant, good location
Franks Place had good access to playa carmen, which was a beautiful beach, better than playa santa teresa. There is also a pool with tanning chairs, as well as a restaurant/ sports bar. The price was good. The breakfast was amazing. Theres powerful AC. There's a porch behind the room. Theres a hallway infront of the room, with a hanging bed. The wifi's weak though, and the draining system was sketchy, but overall it was super convenient and pleasant.
T
Verifierad recension
8/10 Bra
John
9 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location, nice & relaxing
Easy going staff, nice secluded pool area, good food. Location was perfect, close to main beach, stores, tour agents, and rental shops.
John
Verifierad recension
6/10 Okej
Marek
4 mars 2017
Gillade: Rummets bekvämlighet
Dobry pomer vykon x cena
Vzhledem k místu vyhovující ubytovani, pěkná plaz. Jen nam behem večera třikrát vypadl proud.
Marek
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
12 feb. 2017
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Central location
Very central
Verifierad resenär
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
M B
11 feb. 2017
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Would not recommend
We were booked for 6 nights at Frank's Place and cancelled our reservation after 1 night because we disliked the place so much. We originally booked a standard room with the assumption that it had a mini fridge (necessary if you want to store food or have cold water/drinks), when we arrived the room was miserable. It was the size of a shoe box, with no mini fridge (turns out only superior rooms have this despite what Expedia says), and there was nowhere for us to put our cloths. So we decided to upgrade to a superior room thinking that would be good enough. However even the superior room was disappointing. It did have a mini fridge and a room safe, however it was grungy and run down. After one night of very disruptive sleep, we found another place to stay. The A/C made a very loud noise and seemed to be leaking for quite some time (there was rusty looking drop marks all the way down the wall from the ac unit), the shower didn't drain and you are really close to the road so could here road traffic and music late into the night. only stay here if there are no other options.
M B
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
6 feb. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel all you need in one place
Excellent location , prices and clean rooms.
The hotel has all you need to have nice vacation. It is close to beach and restaturants.
Prices in hotel's restaurant are good and you can spend good time in the pool.
The service in the restaurant is very good, breakfast included is sufficient and good quality.
Maybe reception could be more gentile.
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
Cathy
4 feb. 2017
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Overpriced but good location
The on line booking information was misleading. We were quoted $107. Can. Thinking the bill with tax would be about $75. US but ended up with a bill of over $100. We were also not told at check in that there was a free breakfast included and were not given a WiFi password. This hotel has a policy of anyone that comes to use the restaurant can also use the pool, hot tub and outdoor shower. It is therefore used by locals and families for a picnic area. We didn't mind the extra people but be aware it could make for crowded conditions on the weekend. We ended up staying 3 nights as we could walk 1 block to the expansive beach for long walks and sunset viewing. The hotel is in need of upgrades; no bedside lamp- was pulled off the wall and not replaced. The fridge seemed to overtax the electrical system and make popping sounds through the night. The loose toilet seat and split pool chairs all add up to this hotel (although in a good location) needing to be rated a 2 star hotel and shouldn't be charging more than $75. US until issues like needed upgrades and street appeal are addressed.
Cathy
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Boris
3 feb. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bueno bien ubicado
Bonito y en el centro
Boris
Verifierad recension
8/10 Bra
Brian
31 jan. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location
Our original room was very small and claustrophobic (no windows), so we upgraded to a bigger room with a small balcony.
The fridge was very noisy every time it clicked on and off, and the AC made strange noises at night. Also, the shower drain backed up.
Breakfast was adequate, and the pool and restaurant areas nice.
Brian
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
seidy
28 jan. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel excelente , restaurante excelente
Excelente
seidy
Verifierad recension
8/10 Bra
Juan Carlos
23 jan. 2017
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
It's a well rated 2* hotel. Maybe should be ***
At first our reservation for a late check in was a fiasco. Even though I called several times to confirm about this. By the time that we arrived offices were closed (front desk) and the guard didn't know anything. ..
We (me and family) crossed the street and went to another and better but also more expensive hotel. Next day after introducing myself to Frank, the owner of the place were we had reservation he accepted to pay for the bill of the other hotel and invited us for breakfast and to come back and stay at his place.
Everything solved out right and we enjoyed very much our stay after all. Hotel service is good I must say. 3 small swimming pools are available too.
Santa Teresa is a nice town with lots of fun and exciting tours to offer. It's a paradise for surfing starters as well as for experienced ones. The beach is called Carmen with light water currents so its basically safe and beautiful warm water plus white sands.
Juan Carlos
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
pat
17 jan. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice find!
Al though the room was very basic, I had everything I needed including a fridge. The room and bathroom we're very clean and no bugs. The restaurant was clean and had good food. The pools were perfect and the location only one block from the beach. The staff was excellent. I would definitely stay there again.
pat
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
22 feb. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter