Exteriör

Recensioner av Holiday Inn Express Köln-Mülheim, an IHG Hotel


Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 358 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 488 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 113 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 30 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 12 av 1001 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Cluster General Manager 7 nov. 2023
Dear Jessica, We are delighted to hear you enjoyed your stay at Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim. We appreciate you taking the time to share your feedback with us and it is great to know that we were able to meet your expectations. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.Best regards, Stas Bestvater Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Linda

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Hotel Manager 27 juli 2023
Dear Linda, thank you for taking the time to give us such excellent feedback, its much appreciated. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne and we're looking forward to welcoming you soon again. Best wishes, Stas Bestvater Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Glenn

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Guest Support 18 juli 2022
Dear Glenn, thank you for taking the time to give us such excellent feedback, it's appreciated. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne and are looking forward to welcome you again soon. Your HIExpress Cologne Guest Support

6/10 Okej

Mats

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Guest Support 18 maj 2022
Dear Mats, thank you for taking the time to give us feedback. Too bad you didn't specify what we need to improve to make your stay even better. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne and are looking forward to welcome you again soon. Best regards, your HIExpress Cologne guest support.

8/10 Bra

Vivian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Guest Support 10 maj 2022
Dear Vivian, thank you for taking the time to give us such good feedback. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne and are looking forward to welcome you again soon. Best regards, your HIExpress Cologne guest support

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från HIExpress-Team 21 juli 2019
Thank you for your review. kind regardsm Your HIExpress Team

10/10 Fantastiskt

Chenour

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parisresan genom Köln
Vänliga personal, mycket bra frukost
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Your Holiday Inn Express Team 26 juni 2019
Thank you

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel close to the messe
Superb service and really friendly people working at this hotel! The room was decent as well as the breakfast. Nice bar in the lobby, open until 2 am! Quite close to the Koeln messe, 10 minutes walk to the tram and then 10 minutes on the tram.
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Your Holiday Inn Express Team 1 okt. 2018
Thank you for your great review. We look forward to welcoming you again soon.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Your Holiday Inn Express Team 17 aug. 2018
Thank you

6/10 Okej

Anders

Gillade: Personal och service
Anders
Helt ok. Trevlig restaurang på gångavstånd. Mc Donalds brevid.
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Your Holiday Inn Express Team 24 aug. 2018
Tack för ditt betyg

8/10 Bra

Madeleine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Your Holiday Inn Express Team 22 aug. 2018
Thank you

8/10 Bra

Per

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
P o L
Bra boende men som vanligt kontakt med det lokala taxibolaget som var dubbelt så dyrt! Trevlig personal, men lite spartanskt frukost! Hit kommer man tillbaka.
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Your Holiday Inn Express Team 1 sep. 2018
Tack för Nice Review. Vi hoppas kunna välkomna dig snart igen.

10/10 Fantastiskt

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

Tonny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Jerry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
mycket prisvärt
bra
Bodde här 1 natt i juni 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2017

8/10 Bra

Jian

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is a little noisy, but pretty convenient.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles super, gerne wieder
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Stas Bestvater 17 apr. 2024
Hallo Martin,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express - Köln Mülheim genossen haben. Ihre positiven Worte motivieren uns weiterhin, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster-Generaldirektor

10/10 Fantastiskt

Hans-Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es war alles zu unserer besten Zufriedenheit.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Stas Bestvater 15 apr. 2024
Hallo Hans-Peter,Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim hatten und dass alles zu Ihrer besten Zufriedenheit war. Dies ist immer unser höchstes Ziel und Ihre positive Bewertung bestätigt uns darin. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster-Generaldirektor

8/10 Bra

Norbert

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Zu wenige sitzmöglichkeiten beim Frühstücken
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Stas Bestvater 15 apr. 2024
Hallo Norbert,wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung beim Frühstück nicht unseren Standards entsprochen hat. Im Hotel Holiday Inn Express - Köln Mülheim streben wir danach, jedem Gast einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem noch besseren Service überraschen können.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster-Generaldirektor

8/10 Bra

Tanja, Herne

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Für den Preis ein hervorragendes Angebot
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Stas Bestvater 15 apr. 2024
Hallo Tanja,es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu einem fairen Preis zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster-Generaldirektor

8/10 Bra

Nicole

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Personal war super nett und half weiter. Das Frühstück war vorzüglich und das WLAN funktionierte gut. Lage war passend gute Umgebung und für einen Kurztrip war die Zimmergröße okay.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Stas Bestvater 8 apr. 2024
Hallo Nicole,es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und das Frühstück sowie unser WLAN gut fanden. Unsere Lage und die Zimmergröße scheinen auch Ihren Erwartungen für einen Kurztrip entsprochen zu haben. Diese positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster-Generaldirektor

8/10 Bra

Henricus

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr nah an einer Hauptverkehrsstraße, dadurch etwas laut und verkehrsbelastet. Auch Fluglärm war zu vernehmen, da wir gerne das Fenster geöffnet haben
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Stas Bestvater 8 apr. 2024
Hallo Henricus,es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und das Frühstück sowie unser WLAN gut fanden. Unsere Lage und die Zimmergröße scheinen auch Ihren Erwartungen für einen Kurztrip entsprochen zu haben. Diese positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster-Generaldirektor

8/10 Bra

Sabine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Zimmer zur Straße hin, sind etwas laut. Ansonsten alles bestens
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Stas Bestvater 5 apr. 2024
Hallo Sabine,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Straßengeräusche möchten wir hervorheben, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht vollständig gelungen ist.Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut die Chance geben, Sie vollständig zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster-Generaldirektor

10/10 Fantastiskt

José Francisco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La instalaciones son correctas y el personal en general muy amable. Incluso algunos, al averiguar que éramos españoles, nos dantesca o despedía en nuestro idioma.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Stas Bestvater 5 apr. 2024
Estimado Jose,Es un placer saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y que nuestro personal amable ha dejado una buena impresión. Nos enorgullece poder ofrecer un servicio personalizado, y su experiencia nos indica que vamos por buen camino. Nos alegra que nuestra atención en español haya sido bien recibida. Esperamos que nos elija nuevamente en su próximo viaje a Colonia Mülheim. Saludos cordiales,Stas BestvaterDirector general del clúster

8/10 Bra

Chetan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr gut
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Stas Bestvater 27 mars 2024
Hallo Chetan,Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to know that your stay at the Holiday Inn Express - Cologne Mülheim was excellent. Your comments will certainly motivate our team to continue delivering the best service to our guests. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stas BestvaterCluster General Manager

8/10 Bra

Arjan

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Stas Bestvater 15 apr. 2024
Hallo Arjan,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim positiv bewertet haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster-Generaldirektor

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gutes Hotel was völlig ausreicht für einen Kurztrip..U Bahn in 10 Minuten zu Fuß erreichbar..
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Stas Bestvater 11 mars 2024
Hallo Jan,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel Ihren Erwartungen für Ihren Kurztrip entsprach und Sie die Nähe zur U-Bahn schätzen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Holiday Inn Express - Köln Mülheim begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Stefan

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Stas Bestvater 8 mars 2024
Dear Stefan,We are thrilled to receive your excellent rating. Thank you for choosing Holiday Inn Express - Cologne Mülheim. We hope your visit to Cologne was memorable and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Stas BestvaterCluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Leo

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Stas Bestvater 26 feb. 2024
Dear Leo,Your excellent rating has made our day! It is truly heartwarming to know that you had a splendid stay at the Holiday Inn Express - Cologne Mülheim. Our team is dedicated to ensuring our guests have a memorable experience, and we're thrilled to hear that we hit the mark for you.Your kind words are a testament to our continuous efforts in providing top-notch service. We are looking forward to having you with us again in the near future.Best regards,Stas BestvaterCluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Chiraag Dinesh

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and nice rooms with everything you need. Has a good breakfast spread too
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Stas Bestvater 24 jan. 2024
Dear Chiraag,It's delightful to learn that you had a pleasant stay at the Holiday Inn Express - Cologne Mülheim. Our team strives to provide a comfortable and clean environment for our guests, so we're glad to hear you found the rooms to your liking.It's also great that you enjoyed our breakfast spread. We believe a good start to the day includes a hearty breakfast, and we're thrilled that we were able to contribute to your day in a positive way.Your feedback is indeed valuable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the not too distant future.Best regards,Stas BestvaterCluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Soobeom

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
조식 훌륭함
신축이어서 아주 깨끗해요. 무료 아침 식사가 참 좋았어요. 렌트카 이용해서 쾰른 여행하는 가족여행객에게는 최적화되어 있어요. 방은 좀 좁아요.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Stas Bestvater 22 jan. 2024
친애하는 수범이저희 호텔이 매우 깨끗하고, 무료 조식을 즐겨주셔서 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 귀하의 긍정적인 의견은 우리에게 큰 힘이 됩니다.어떤 사람들은 우리 객실이 조금 작다고 생각할 수도 있지만, 우리는 가능한 공간에서 최대한의 편안함을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.가족 여행으로 호텔 홀리데이 인 익스프레스 쾰른 뮐하임을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음번 쾰른 방문에도 다시 뵙기를 기대하겠습니다.감사해요,스타 베스트파더클러스터 총괄 관리자

10/10 Fantastiskt

Verena

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Stas Bestvater 9 jan. 2024
Sehr geehrter Gast,es erfüllt uns mit Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim als hervorragend empfunden haben. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Stay not far from the Centre
Had a great stay! Staff super nice ( and allowed us to check out late), Breakfast good, great location, quiet. Will be back!
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Stas Bestvater 9 jan. 2024
Dear Paul,Your wonderful review truly warmed our hearts. It's delightful to hear that you enjoyed your stay at the "Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim" and found the staff amiable and accommodating. Your mention of our breakfast and location further assures us of our commitment to providing a great experience.Your plans to return are the highest compliment we can receive. We eagerly await the opportunity to welcome you back for another memorable stay.Best regards,Stas BestvaterCluster General Manager

6/10 Okej

Stefan

Reste med familj och småbarn
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Stas Bestvater 2 jan. 2024
Hallo StefanEs tut uns leid zu hören, dass Sie bei uns im Holiday Inn Express - Köln Mülheim keine ganz zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir sind immer bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es sieht so aus, als hätten wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein konkretes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geben könnten, damit wir wissen, wie wir uns in Zukunft verbessern können. Ihr Feedback ist sehr wertvoll, und wir wissen es wirklich zu schätzen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Stas Bestvater 2 jan. 2024
Hallo MarioEs freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express - Köln Mülheim genossen haben! Wir bemühen uns, allen Kunden eine angenehme Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu geben.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster General Manager

6/10 Okej

Yucel

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Stas Bestvater 2 jan. 2024
Hallo YucelVielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Express - Köln Mülheim. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht so zufriedenstellend war, wie wir gehofft hatten. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, damit wir die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern können. Könnten Sie uns mitteilen, was Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat? Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, und wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster General Manager

8/10 Bra

Nathalie

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good mais il y avait une fuite d eau de la fenétre avec une mauvaise odeur dans la chambre du a la fuite d eau hotel averti mais il n ont rien fait
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Cluster General Manager 27 dec. 2023
Cher Nathalie, je suis vraiment désolé d'apprendre que votre séjour à notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec votre chambre. Votre confort est notre priorité absolue et nous nous efforçons de fournir un service de qualité supérieure. Je vous assure que nous prenons vos commentaires très au sérieux et ils seront utilisés pour améliorer nos services. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim, et de vous montrer notre véritable niveau de service. Cordialement,Stas Bestvater Directeur Général du Cluster

8/10 Bra

Kerstin

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Stas Bestvater 22 jan. 2024
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express - Köln Mülheim genossen haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Stas BestvaterCluster General Manager

8/10 Bra

Christiane

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Cluster General Manager 27 dec. 2023
Dear Christiane, thank you for taking the time to rate your stay at the Holiday Inn Express Cologne Mülheim. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Stas Bestvater Cluster General Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Good stay bar size of the room
The hotel is very welcoming and I could not fault the staff. The lobby, bar and breakfast area is good and despite what others have said about the lack of hot food, we really liked the breakfast on offer. My kids especially enjoyed the pancake machine. However, I should have paid more heed to other reviews about the family rooms being small. We are two adults and two kids 7 and 5, and the family room was totally cramped, we could not move between or around the beds and there was next to no space for our stuff. The location is a little out of town but we had no problems using public transport and there was a McDonalds beside the hotel and a very good German restaurant around the corner.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Cluster General Manager 18 dec. 2023
Dear Guest, your feedback is invaluable to us and we're pleased to hear that your family enjoyed our hospitality, the breakfast, and our pancake machine which is always a hit with the kids! We're sorry to hear about the inconvenience you experienced with the size of the family room. We strive to make our accommodation as comfortable as possible and your comments help us in our ongoing efforts to improve our services. It's good to know that the location was suitable for your needs and that you could conveniently use public transport. Your mention of the nearby dining options will surely be helpful to future guests. We hope to see you and your family at Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim again in the future. Best regards, Stas Bestvater Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Cluster General Manager 18 dec. 2023
Dear Cynthia, thank you for taking the time to give us such excellent feedback, its much appreciated.We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne and we're looking forward to welcoming you soon again. Best wishes, Stas Bestvater Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Ben Asiedu

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir waren als Paar dort und müssen sagen, ein super freundliches Personal. Sehr gesprächig und höflich. Das Frühstück war sehr lecker und vielseitig, dazu ein sehr freundliches Küchen/Service Personal. Unser Zimmer war klein, aber richtig gemütlich und vor allem pico bello sauber. Würden es immer weiter empfehlen.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Cluster General Manager 18 dec. 2023
Guten Tag Ben Asiedu, Ihre lobenden Worte über unser Personal und unser Frühstück haben uns sehr gefreut. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Zimmer gemütlich und sauber fanden. Ihre Empfehlung ist für uns das schönste Lob. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim. Mit freundlichen Grüßen, Stas Bestvater Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Bert

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prachtig hotel, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Nette schone kamers. Een aanrader...
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cluster General Manager 4 dec. 2023
Beste Bert, het is fantastisch om te horen dat u ons hotel prachtig vindt en dat u tevreden bent met de netheid van onze kamers. Uw complimenten over onze vriendelijke en behulpzame personeel zijn zeer gewaardeerd. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen konden voldoen en dat u ons hotel aanbeveelt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in het "Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim". Met vriendelijke groet, Stas Bestvater Cluster General Manager

2/10 Väldigt dåligt

Muhsin

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Cluster General Manager 27 dec. 2023
Dear Muhsin, we're very sorry to not meetings your expectations. Please tell us more about your stay with us.We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne and we're looking forward, to welcoming you soon again, with a much better experience. Best regards, Stas Bestvater Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Ivan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was the best location for my one night trip to Leverkusen!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cluster General Manager 4 dec. 2023
Dear Ivan, we are delighted to hear that you had an enjoyable experience at the Holiday Inn Express - Cologne Mülheim. We strive to provide a rewarding and comfortable stay for all of our guests and we are glad that we were able to meet your expectations. Thank you for choosing us! Best regards, Stas BestvaterCluster General Manager

8/10 Bra

Melanie

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cluster General Manager 4 dec. 2023
Dear Melanie, we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Holiday Inn Express - Cologne Mülheim. It is our goal to ensure every guest has a comfortable and enjoyable stay with us and we are glad that we were able to meet your expectations. Thank you for choosing us for your visit. Best regards,Stas Bestvater Cluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Silke

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unkompliziertes zeitgemäßes Hotel
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Cluster General Manager 20 nov. 2023
Guten Tag Silke, es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als unkompliziert und zeitgemäß empfunden haben. Dies ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Stas Bestvater Cluster General Manager