Utomhuspool

Recensioner av La Baula Lodge

2.5 out of 5
La Baula Lodge
Pococi, Colorado, Limon

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 54 av 158 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 57 av 158 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 33 av 158 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 158 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 158 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Alexandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice!
A verry nice place in a verry nice area. Christian, our guide was the best and made our stay unforgettable.
Bodde här 4 nätter i december 2018
Svar från Jonathan 20 feb. 2019
Thank you very much for your feedback.

8/10 Bra

Anita, Helsingborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt, naturnära, god service, fri transfer.
Prisvärt, djungeln runt hörnet, gratis transfer, bra service.

10/10 Fantastiskt

Ma Felicidad

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un lugar totalmente rústico. Para llegar, es necesario tomar una lancha. Sin embargo, está muy confortable, limpio y protegido. La comida que ofrecen es muy buena, el entorno es el lago, vegetación, y aves hermosas. Y lo mejor de todo, el trato del personal es excelente (Edgar, el barman, excepcional atención). Para ir al pueblo, también se toma taxi acuático. Toda una hermosa experiencia para relajarse en medio de la naturaleza
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Recepción 10 maj 2024
Estimado(a) huéspedReciba un cordial saludo de parte del equipo del Hotel La Baula Lodge.Le agradecemos por sus buenos comentarios, nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.Estaremos encantados de recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales,

2/10 Väldigt dåligt

Jun

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We stayed in the location for two nights, both my son and myself got so many bite by bedbugs in the room!
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Recepción 10 maj 2024
Dear travelerReceive a warm greeting from La Baula Lodge hotel team.Thank you very much for your comments. In addition, we are going to consider your suggestionsWe are sad to know that we did not meet all your expectationsWe hope to receive you again in the near future.Best regards,

6/10 Okej

Dennis

Gillade: Renlighet och personal och service
Basic rooms.
Fabulous settling, lovely gardens, very basic tired room. Breakfast and dinner was OK. Hated the wooden seats without cushions in the dining area.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

ILSIE

Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Saori, Redondo Beach

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Herbert

Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

José Manuel

Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The service was incredible and well-suited for our family's needs. The lodges were comfortable and clean, and the staff had great advice for activities and helped us plan out our days to ensure we could enjoy as much of Tortuguero as possible. We appreciate the eco-friendly, family atmosphere and the humble interaction with wildlife. Highly recommend for anyone looking for an adventure in the rainforest!
Bodde här 5 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Johanny

Reste i grupp
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Andrei-Cristian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Andres, der Rezeptionist war sehr freundlich und zuvorkommend, die Lage der Lodge ist unglaublich schön, auf einem der Arme direkt am Wasser gelegen, gefühlt mitten im Urwald. Alles sehr sauber und schön gestaltet. Das Zimmer ist geräumig, Warmwasser war vorhanden - eine tolle Experience!
Bodde här 2 nätter i mars 2023

8/10 Bra

David

Bodde här 3 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Jose

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Sébastien

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour fantastique
Séjour fantastique !! Très bel accueil. Membres du personnel toujours à l'écoute, serviables, et de bonne humeur. Nous fêtions l'anniversaire de notre petit garçon, et tout à été organisé pour que nous gardions un souvenir mémorable ! Merci !!
Bodde här 2 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Cheryl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Francisca

Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Raphael

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Endroit très rustique, tranquille et agréable. Seul petit point important a savoir est que Tortuguero est un des endroit les plus humide du Costa rica et les cabines ne sont pas climatisé malgré que un ventilateur de plafond rendait les nuit supportable pour nous si vous ne supporté pas la chaleur ce n'est peut être pas un endroit pour vous.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Rachel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Mariah, Chilliwack

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was very friendly & helpful. The property was well kept and clean.
Bodde här 4 nätter i april 2022
Svar från Kaylor 9 juni 2022
We appreciate very much your feedback. Thank you very much for your visit.

10/10 Fantastiskt

Carolina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Waterfront Tropical Cottage
We stayed here with our 1 1/2 year-old and 3 year-old and the staff was very patient and friendly! They were able to make accommodations and provided special assistance with meals, organizing transportation and addressed all our inquiries. We got to see monkeys on the property and many tropical birds. We used the pool and enjoyed the quiet rocking chair dock while waiting for a few passing rain clouds. Excellent-Family Friendly place to say just a quick water taxi away from Tortuguero.
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Diana

Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Louise

Bodde här 2 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful resort. Great food. Thank you Dino for the river and Tortuquero hill tours. Highly recommended.
Bodde här 2 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Thomas

Bodde här 3 nätter i januari 2022

6/10 Okej

Rita

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful area, full of plants and animals.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Kaylor 19 dec. 2021
We appreciate very much your comments. Thank you very much for your visit

10/10 Fantastiskt

Jessica

Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Kaylor 27 nov. 2021
Muchas gracias por su valoración de nuestros servicios. Muchas gracias por visitarnos.

10/10 Fantastiskt

Allen

Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Kaylor Valverde 15 nov. 2021
Agradecemos mucho sus comentarios

10/10 Fantastiskt

ilan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Most friendly, accommodating staff. Beautiful nature views with monkeys in the backyard.
Bodde här 5 nätter i augusti 2021
Svar från Kaylor Valverde 26 aug. 2021
We really appreciate your comments. Thank you very much for your visit.

10/10 Fantastiskt

Richard Kytle

Bodde här 2 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

INGRID M

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel que no debe dejar pasar de visitarlo
Lo pasamos increíble!!! Mi esposo y yo ya habíamos ido a este hotel y nos encantó. Por eso decidimos llevar a nuestros amigos. Ellos se sintieron maravillados del lugar y de todas las bellezas que tiene Tortuguero. Los jardines del hotel, sus habitaciones y la atención de su personal son excepcionales.
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Kaylor Valverde 21 aug. 2021
Muchísimas gracias por su comentario y por su visita. Nos complace saber que disfrutaron su estancia con nosotros.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
It has not ATM
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Kaylor Valverde 7 aug. 2021
We appreciate your comments very much. There is not an ATM machine in town due to the secluded area. We apologize for the inconvenient

10/10 Fantastiskt

Cheryl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ronny and his family were very accommodating as we were the only guests at the lodge.
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Kaylor Valverde 1 juni 2021
Thank you very much for your visit. We appreciate very much your comments. regards

8/10 Bra

Kayla, Canada

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely staff, good breakfast. Note that the wifi is almost non existant at the lodge, and zero wifi reaches the rooms. If you are doing a tortuguero tour, may be worthwhile to make sure they pick you up at the hotel- otherwise you need ti taxi into the main town (~4$ us roundtrip, and a bit of a hassel if youre doing an early morning tour). Pool was very nice. Pricey meals onsite for lunch or supper (15$ us) or you can take the free hotel boat into town at 3pm, returning at 5pm. May be nice to stay right into tortuguero, but this hotel is quiet and and good price.
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Jonathan 14 mars 2020
We appreciate very much your feedback. Thank for staying with us.

8/10 Bra

Kurt, Costa Rica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property had very nice gardens full of birds and other wildlife, and went from lagoon to lagoon. Very convenient to get to Tortuguero, but removed enough to be quiet and relaxing.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Jonathan 14 mars 2020
We appreciate very much your feedback. Thank for staying with us.

10/10 Fantastiskt

Graciela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Jonathan. 4 mars 2020
We appreciate very much your feedback.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Les chambres sont dans un sale état, lavabo brisé, on voit le jour entre la porte d'entrée et les lattes du planchers les chambres pas fait à tous les jours. La dame qui fait nos œufs le matin air bête. Les serveurs excellents et les personnes à la réception aussi.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Jonathan 10 mars 2020
Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre goût, cependant, nous regrettons votre attitude envers les autres êtres humains. La dame qui a fait les œufs et vous pensiez qu'elle était stupide est notre mère et la propriétaire de l'auberge.

8/10 Bra

atalia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
a wonderful vacation
a wonderful accomodation for a short stay
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Jonathan 6 feb. 2020
We appreciate very much your comments. Thank you for staying with us.

10/10 Fantastiskt

Jose V.

Gillade: Renlighet
Oasis in Paradise
Beautiful grounds and awesome staff make for a great place to stay while in the area of Tortugero. Separate from the main Tortugero peninsula so you get a break from the busier area but still just a short boat ride away. The lodge is ran by family/friends that are a pleasure to get to know and care about their lodge and the natural beauty of Turtugero.
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Esteban, San Jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very nice and friendly. We enjoyed our time spent there
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Jonathan. 13 jan. 2020
We appreciate very much your feedback. Thank you very much for staying with us

8/10 Bra

Jose

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property is fine. No Tv. No air condition. Nice staff. Nice pool.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Jonathan 30 dec. 2019
We appreciate very much your comments. Thanks for staying with us.

10/10 Fantastiskt

Maria Amalia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hermoso lugar!
Cómo siempre, muy satisfecha con el lugar, la atención, la comida, la hospitalidad. En un ambiente perfecto de descanso y relajación, para disfrutar Tortuguero en todo su esplendor. Lo recomiendo, el lugar es familiar, para amigos, para parejas; cuenta con piscina y está rodeado de naturaleza.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Jonathan 24 dec. 2019
Muchas gracias por su comentarios. Agradecemos que se haya hospedado con nosotros.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
La Baula was quite disappointing for our group. The family room that we booked was really small (although it had 3 beds) and the bugs were insane. We were met at the lodge with a cold drink and that was really nice and there were a couple of staff members that were lovely- however, the front desk staff was overtly rude to us from the moment we checked in. I tried to keep an open mind (cultural differences and all) but after 3 nights I avoided any contact with the desk staff to save myself the humiliation of 'annoying' them any further. The pool is a great amenity and we used it as much as possible because once you have done your tours, there is really nothing to do. The taxi service into the village is expensive (it was 40$ for our group of 7 to go across the river and back). The food is buffet style and was the same every day and lunch and dinner is 15$ pp.- so I would not recommend staying here for more than 2 nights. Also, they allow you to charge meals and drinks to your room, but insisted that you settle up each night. Wanted to like this place more and I think it caters to large tour groups mostly, so probably not ideal for friends traveling together as it felt like expensive summer camp.
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Jonathan Valverde 17 dec. 2019
We regret that the client has decided to leave this comment anonymously, although we believe we know which of our clients is At La Baula Lodge, we are constantly working to improve the experience of our guests, but we are also aware that despite these efforts, we can eventually have clients who are not entirely happy with our services, however, all our guests are equally important to us and we always take the comments left on the platforms very seriously, both, those of 5 stars and those of 1 star. We apologize for not being able to meet the customer expectations this time. We want to clarify that the water taxi service is not a service that we offer. All our guests are informed, upon arrival, about the times when we offer free water transportation to and from the town of Tortuguero. Service that was used on several occasions by these customers. We also want to let know that we offered them more than a 50% discount on the price of the additional rooms they asked for. We want to assume that the impression shown here by a member of the group does not reflect the feeling of everyone, because even at the time of leaving the lodge, several of them said goodbye very effusively to the staff even leaving tip to several of them. We regret that this customer did not make these comments during their stay at the lodge, as we would have tried to improve our service in order to be more in line with their requirements.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Jonathan 24 dec. 2019
Agradecemos sus comentarios. Gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Okej

Claudio

Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Kaylor 7 dec. 2019
Muchas gracias por su puntuación. Agradecemos mucho su visita.

10/10 Fantastiskt

María Dolores

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bien. Personal profesional y muy amables .
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Jonathan 21 nov. 2019
Muchas gracias por su comentarios. Agradecemos mucho su visita.

8/10 Bra

Arun, New Jersey

Gillade: Renlighet och personal och service
Stayed for 2 nights and loved the people who worked there. The main manager in the reception was also one of the brother who owned the place. He was great! Very friendly and helpful in organizing tours etc. The bar tender was also the Chef since it was low season. He was great too. Would recommend this place to my family and friends.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Jonathan 7 nov. 2019
We appreciate very much your comment. Thanks for your visit.

8/10 Bra

James

Bodde här 1 natt i oktober 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Jonathan 3 sep. 2019
We appreciate very much your feedback. Thanks for staying with us.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
We zijn er niet geweest omdat mijn echtgenote heel ziek was geworden. Dit hebben we doorgegeven maar nooit een reactie gehad van het hotel. Enige klantvriendelijkheid was wel op zijn plaats geweest.
Bodde här 2 nätter i augusti 2019