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Reviews of Hostal La Mina

3 out of 5
Hostal La Mina
Calle Reyes Católicos s/n, Conil de la Frontera, cadiz

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 21 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Liselotte

Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from GERENTE on 21 Jul 2022
MUCHAS GRACIAS POR SU VISITA, ENCANTADOS DE QUE SU ESTANCIA FUERA AGRADABLE

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Good but service needs improving
Chosen because there's plenty of free parking nearby. Ground floor room gloomy with high window, and sparse, but very clean, quiet and comfortable, with large bathroom. Owner was not there when I arrived, door was locked, but turned up soon after. Offered no information apart from giving me my key.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from GERENTE on 18 Mar 2020
THANK

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Love the sun terrace, but the bar isn't finished yet. Building itself is open with lots of light. Recently decoratively so feels modern too. We were allocated a disabled access room on the ground floor which was simple and clean but basic and functional (nothing special which is fine). However, our bathroom (and therefore room) had a really bad drain smell. Typically I would simply let the hotel staff know this to give them a chance to resolve the problem but they were never around. In our check-in and check-out experience I think the staff member said a handful of words to us (even though we speak intermediate level Spanish). He didn't mention when check-out was or even tell us that there is a sun terrace and a place to hang wet swimsuits and towels etc. I wouldn't not recommend this place, I think it has a lot of potential but think we didn't have the best experience we could have. Last thing - please please please don't use unnecessary plastic cups in the bathrooms etc.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from gerente on 28 Aug 2019
thank

10/10 Excellent

Germán

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
todo muy limpio , muy tranquilo, sé esta muy cómodo y en una zona céntrica
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Verena

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Urlaub war insgesamt sehr entspannt und schön. Da wir in der Vorsaison waren, wurde allerdings kein Frühstück angeboten und wir hatten auch keine Möglichkeit einen Kühlschrank zu nutzen. Der Vorteil war allerdings das wir zeitweise alleine im gesamten Hostel waren. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren auch sehr sauber. Auch hier, einziger Minuspunkt sind ist das Fenster welches klein und zur Innenseite des Hotels geht und daher nicht viel Frischluft bietet. Die Rezeption war bei uns nicht immer besetzt allerdings war eine Handynummer in diesen Fällen angegeben für Fragen. Daher für uns kein Problem.
Stayed 7 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien. Zona tranquila y bien comunicada a unos 10/15 minutos del centro del pueblo
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from RECEPCION on 27 Apr 2024
Muchas gracias por su comentario, estamos muy agradecidos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros, es nuestro principal objetivo, hacerlos sentir como en casa y que se sientan cómodos y confortables durante sus vacaciones. Atentamente El personal de Gestión Turística La Pasajera.

10/10 Excellent

Enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from recepcion on 29 Nov 2023
muchas gracias por su comentario estaremos encantados de volver a recibirlos . Reciba un cordial saludo del equipo Gestión turistica la pasajera

10/10 Excellent

Marta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from RECEPCION on 21 Aug 2023
Muchas gracias por su comentario, estamos muy agradecidos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros, es nuestro principal objetivo, hacerlos sentir como en casa y que se sientan cómodos y confortables durante sus vacaciones. Atentamente El personal de Gestión Turística La Pasajera.

10/10 Excellent

Tomás

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien ubicado, cómodo y limpio... Volveremos a repetir.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from RECEPCION on 21 Aug 2023
¡Muchas gracias por la valoración y comentario! Sin duda, esto nos ayuda a seguir trabajando en la misma línea. Esperamos de nuevo vuestra visita.Un fuerte abrazo de todo el personal de Gestión Turística La Pasajera.

10/10 Excellent

Francisco José

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El año que viene repito.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from RECEPCION on 21 Aug 2023
Muchas gracias por su comentario. Estamos agradecidos de que hayan salido satisfechos y esperamos que vuelvan a repetir en un futuro. Atentamente El personal de Gestión Turística La Pasajera.

10/10 Excellent

Yohanna

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy nuevo, limpio y personal encantador
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from GERENTE on 4 Jul 2023
MUCHAS GRACIAS TODO EL EQUIPO TRABAJAMOS PARA QUE OS SINTAIS COMO EN CASA

8/10 Good

José Ramón

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El baño tenia olores a madre común. Por lo demas todo muy bien.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from RECEPCION on 12 May 2023
Muchas gracias por su comentario. Estamos agradecidos de que hayan salido satisfechos y esperamos que vuelvan a repetir en un futuro. Atentamente El personal de Gestión Turística La Pasajera.

10/10 Excellent

JUAN ANTONIO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me sorprendió gratamente porque al tener categoría de hostal no esperaba que la habitación fuese tan acogedora y limpia. Muy recomendable
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from RECEPCION on 12 May 2023
Muchas gracias por su comentario, estamos muy agradecidos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros, es nuestro principal objetivo, hacerlos sentir como en casa y que se sientan cómodos y confortables durante sus vacaciones. Atentamente El personal de Gestión Turística La Pasajera.

10/10 Excellent

Maribel

Stayed 4 nights in Oct 2022

8/10 Good

Raquel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from GERENTE on 21 Jul 2022
GRACIAS POR SU OPINION ESTAMOS ENCANTADOS DE QUE SU EXPERIENCIA FUERA GENIAL

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Decepcionante experiencia
Hostal nuevo con buena ubicación y limpieza. Hasta ahí todo bien, la decepción llegó cuando al hacer el check in, vimos que la habitación que nos había tocado con ventana al exterior estaba por debajo del nivel de la acera (un tipo subsótano), lo que era bastante agobiante. Por otro lado nos tocó una habitación “adaptada” en la cual la ducha del baño eran unos paneles de plástico que no estaban bien sellados y estaba todo el día el suelo mojado y si estaba cerrada la ducha no podías ni sentarte en el wc… pero era solo adaptada a la hora del baño dado que la ventana estaba a una altura de 1,6 mínimo para abrirla y lo mismo para el armario. En el momento del check in se lo comunicamos a la recepcionista y nos dijeron que no había más habitaciones disponibles pero siguieron haciendo check in ese mismo día y al día siguiente. Seguimos esperando una respuesta por parte del gerente días después… Estos detalles de la habitación no estaban indicados en la reserva y ni hotels.com ni el hostal la mina han sabido dar una solución.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from GERENTE on 11 Oct 2023
BUENAS TRDES , ESDA HABITACION NUNCA HAN TENIDO QUEJAS NADIE ,PUESTIO QYE ES BASTANTE AMPLIA , LE INDICAMOS QUE ESTABAMOS COMPLETOS Y NO PODIAMOS HACER EL CAMBIO DE HABITACION . CLARO QUE SE SIGUIERON HACIENDO CHECK IN PERO EN OTRA TIPOLOGIA DE HABITACIONES QUE NO ERA LA SUYA , DE IFGUAL MODO LAS HABITACIONES ESTAN TODAS FOTOGRAFIADASY SE VE CLARO QUE ES CADA HABITACION, DE IGUAL MODO LE INVITAMOS A REPETIR EN OTRO TIPOLOGIA DE HABITACIONES . RECIBA UN CORDIAL SALUDO

10/10 Excellent

Imán

Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from recepción on 31 Oct 2021
Muchas gracias por su comentario, estamos muy felices que todo haya estado perfecto.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy recomendable
Muy nuevo y muy limpio. La cama estupenda. Y el cuarto de baño cómodo, con una ducha fantástica. Les sugeriría poner anclajes en la pared para las contraventanas de madera, ya que si abres la ventana la contra se queda perpendicular con el riesgo de "comértela" en cualquier momento.
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from recepcion on 29 Oct 2021
Muchas gracias por su comentario tomamos nota de su sugrencia

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles bestens.
Stayed 5 nights in Oct 2021
Response from recpcion on 29 Oct 2021
thank you so much

8/10 Good

henrik

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from recepción on 31 Oct 2021
Gracias por pensar en nosotros para alojarese, esperamos verle de nuevo con nosotros.

8/10 Good

krister

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Allt bra fast saknade fönster på rummet,aircon väldigt högt ljud
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from recepción on 31 Oct 2021
Muchas gracias de parte del equipo, siempre estamos dispuestos a mejorar.

8/10 Good

Cruz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from gerente on 18 Sept 2021
Muchas gracias por su valoración, estamos encantados que su estancia con nosotros sea satisfactoria un saludo

10/10 Excellent

Marina

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Repetiré sin duda
Se merece ser hotel de 4 estrellas. Limpísimo, todo muy moderno, práctico y bonito.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from recepcion on 25 Mar 2021
muchas gracias esperamos verla de nuevo por aqui

8/10 Good

Ildefonso

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from Recepción on 25 Mar 2021
Gracias por su estancia. Estaremos encantado de volver a recibiros.

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from la mina on 5 Dec 2019
muchas gracias

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Habitación como cualquier hotel 4 estrellas, muy buena atención, todo muy limpio y nuevo.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from GERENTE on 23 Aug 2019
MUCHAS GRACIAS UN PLACER RECIBIR OPINIONES ASI

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Una experiencia maravillosa. Todo nuevo, limpio, las camas comodisimas. El personal súper atento. La terraza de arriba, fantástica. Repetiremos
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from GERENTE on 17 Aug 2019
MUCHAS GRACIAS UN PLACER CONOCEROS

10/10 Excellent

Juan carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo nuevo
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from gerente on 12 Aug 2019
Muchas gracias , esperamos veros pronto

10/10 Excellent

Amalio rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from GERENTE on 12 Aug 2019
MUCHAS GRACIAS ESPERAMOS VEROS PRONTO