Cocktailbar

Recensioner av ProfilHotels Copenhagen Plaza

4 out of 5
ProfilHotels Copenhagen Plaza
Bernstorffsgade 4, Copenhagen

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 395 av 1005 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 394 av 1005 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 132 av 1005 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 55 av 1005 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 29 av 1005 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Anna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Team Copenhagen Plaza Hotel 22 feb. 2024
Dear Anna, Thank you for your recent stay and for taking the time to leave us a good rating. We hope that you enjoyed your stay and explore Copenhagen. We look forward to welcoming you again soon. All the best, Copenhagen Plaza Hotel

8/10 Bra

Helena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Team Plaza Hotel 17 feb. 2024
Dear Helena,We would like to say thank you for your generous rating and we hope that you had a great stay with us. We can't wait to have you again soon. Best regards, Copenhagen Plaza Hotel

10/10 Fantastiskt

Lars-Inge

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Team Plaza Hotel 15 feb. 2024
Dear Lars - Inge,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

10/10 Fantastiskt

Josefine

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely and friendly place
A very friendly and classy hotel literally just 200 steps from the central station. The rooms are beautiful, some parts are a little worn but it only adds to the charm. I had a problem with the heating system in my room but that also worked out quickly.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Team Copenhagen Plaza Hotel 12 feb. 2024
Dear Josefine,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We are delighted to hear that you found our rooms comfortable, spacious, and complete, and we're thrilled that the bed met your expectations. It's wonderful to know that you enjoyed getting to know Copenhagen, and we couldn't be happier to receive such positive feedback about our location. Our sincerest apologies, but our rooms are currently undergoing renovations to enhance your future experience. We appreciate your patience and understanding during this process. We can't wait to unveil the refreshed spaces and provide you with an even more comfortable stay. Thank you for choosing us.All the best, Copenhagen Plaza Hotel

10/10 Fantastiskt

Marielle

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Team Plaza Hotel 23 jan. 2024
Dear Marielle,Thank you for your recent stay and for sharing your experience with us. We hope you enjoyed your stay and visiting the city of Copenhagen. We can't wait for you to visit us again soon. Have a wonderful day! All the best, Copenhagen Plaza Hotel

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära centralstationen
Mycket sköna säng. Hotellet ligger nära/intill centralstationen. Mycket smidigt att ta sig runt. Dock gammal stil. Överlag är hotellet bra. Jag är nöjd!
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Team Plaza Hotel 19 jan. 2024
Dear Guest,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

10/10 Fantastiskt

Ann-Christine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Team Plaza Hotel 19 jan. 2024
Dear Ann,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

8/10 Bra

Adam

Gillade: Renlighet och personal och service
Mysigt hotell med bra läge
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Team Copenhagen Plaza Hotel 6 jan. 2024
Dear Adam, Thank you so much for giving us a generous rating and sharing it with us. We appreciate it, and we hope that you had a great stay. We can't wait to have you again soon. Warmest regards, Copenhagen Plaza Hotel

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Team Copenhagen Plaza Hotel 25 dec. 2023
Dear Maria, Wow! What a generous rating and thank you for sharing it with us. We are delighted that you enjoyed your stay. We can't wait to have you again soon.Warmest grards, Copenhagen Plaza Hotel

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Victor, Reception 16 dec. 2023
Dear Anon!Thank you for your business, and thank you for leaving us your feedback :)We are delighted to hear that you had a great stay and look forward to having you back in the future.Kind regards,

6/10 Okej

Håkan

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Victor, Reception 16 dec. 2023
Dear Håkan,Thank you for your business and thank you for your feedback. We are disappointed that your stay didn't live up to our high standards but we hope you will give us another chance in the future to make things right.Kind regards,

6/10 Okej

Fredrik

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Victor, Receptionen 16 dec. 2023
Kære Fredrik,Mange tak for den feedback.Vi sætter pris på alle vores gæster, og er kede af at høre at dit ophold ikke levede op til vores høje standard. Vi håber at du vil give os en chance til i fremtiden, og hvis du har en konkret kritik af hvad der ikke levede op til dine forventninger er du velkommen til at skrive en email.Venlig hilsen,

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Team Copenhagen Plaza Hotel 9 dec. 2023
Dear Eva, Thank you for your positive review, it means a lot to us. We always strive to give our best to cater a good service to our guests and we are glad that we exceeded your expectations. We hope to see you again soon! Wishing you an awesome day. All the best, Copenhagen Plaza Hotel

8/10 Bra

Bonnie

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Team Copenhagen Plaza Hotel 4 dec. 2023
Dear Bonnie, Thank you for the generous rating that you have shared with us. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to have you again soon. Have a nice day.All the best, Copenhagen Plaza Hotel

6/10 Okej

isabella

Reste i grupp
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Centralt men dåligt skick. Rummet var jättekallt trots att värmen var på högsta inställningen. Slitet. Inget fint bemötande av personalen.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Team Copenhagen Plaza Hotel 9 dec. 2023
Dear Isabella, Thank you for your review. We are sorry if you had a bad experience during your stay and your expectations weren't met. We can't change what happened but we make sure that this incident won't happen again, and if there is some issue will ensure that is resolved promptly. Again thank you for your feedback and we wish you a good day. All the best, Copenhagen Plaza Hotel

10/10 Fantastiskt

Lars-Inge

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Brij 18 dec. 2023
Dear Lars,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

10/10 Fantastiskt

Nina

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Victor, Receptionen 16 dec. 2023
Hej Nina,Mange tak for din feedback. Vi er rigtigt glade for at høre at du havde et godt ophold hos os.Venlig hilsen,

8/10 Bra

Georg

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Team Copenhagen Plaza Hotel 22 nov. 2023
Dear Georg, Thank you for choosing Copenhagen Plaza and for giving us a good rating. We can't wait to have back soon. Have a great day! All the best, Copenhagen Plaza

8/10 Bra

Lennart

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Team Plaza Hotel 16 nov. 2023
Dear Lennart, Thank you for your recent stay and for giving us a good rate. We hope that you have enjoyed your stay with us and had a great experience during your visit here in Copenhagen. We looking forward to having you again at the hotel soon. Have a great day. Best regards, Copenhagen Plaza

10/10 Fantastiskt

Emilia

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Front desk 9 nov. 2023
Dear Emilia, Thank you for your message and for leaving us a good rate! We hope you've enjoyed your stay with us and had a wonderful experience visiting Copenhagen. We can't wait to have back at the hotel. Have a wonderful day! All the best, Copenhagen Plaza

6/10 Okej

Bernt

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Gudmar 3 nov. 2023
DearBernt,We appreciate your feedback and for sharing your thoughts about your recent stay with us. While we're glad to hear that you had a positive experience, we also value any suggestions or concerns you may have.

8/10 Bra

Krister

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell med bra läge
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Plaza Reception 25 okt. 2023
Kära gäst,Tack för din feedback. Det gläder oss att höra att du uppskattade vårt trevliga hotell och dess bra läge.Vi ser fram emot att välkomna dig igen i framtiden.Med vänliga hälsningar,

4/10 Dåligt

Rickard

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Välj ett annat hotel!
Icke engagerad personal, stopp i avloppet i badrum (som åtgärdades men luktade avlopp efter), rummet otroligt slitet, långt ifrån 4-stjärningt. Det enda positiva med hotellet är läget. Välj något annat!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Team Plaza Hotel 25 okt. 2023
Dear Guest,We're genuinely sorry to hear about the issues you encountered during your stay. Please accept our sincere apologies for any inconvenience you experienced, especially regarding our staff and the condition of the room.Your feedback is important, and we will work diligently to address these concerns and make necessary improvements. We appreciate your input and hope you might consider giving us another chance in the future.

8/10 Bra

Karl

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Gudmar 25 okt. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback.Your comments are truly appreciated!

8/10 Bra

Irene

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Brij 21 okt. 2023
Dear Irene,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

10/10 Fantastiskt

Carina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Brij 21 okt. 2023
Dear Carina,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

10/10 Fantastiskt

Eric

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Brij 21 okt. 2023
Dear Eric,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

8/10 Bra

Henrik

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Brij 11 okt. 2023
Dear Henrik,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Brij 27 sep. 2023
Dear Peter,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to see you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

8/10 Bra

Birgitta

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Badrum sliten, jobbig att kliva in och ut ur badkaret. Långt svart hårstrå ( jag är korthårig och grå) på skivad ananas vid frukostbuffén. Bra läge, men mycket trafik på morgonen. Öronproppar som fanns vid sängen behövdes. Inte värt att betala 1.799,- Dkr, Besviken!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Brij 27 sep. 2023
Dear Birgitta,Thanks for choosing our hotel. We are happy staying with us, and really appreciate you taking the time to review it.We are sorry that the room did not meet your expectations.We have renovated half of the rooms from the hotel, and we are renovating soon the other half.We hope to see you back again, please contact us before you are coming back, and we will make sure you will have a problem-free stay with us next time.We wish you a nice weekend.Kind regardsFront Desk - Copenhagen Plaza

8/10 Bra

Gunilla

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Brij 27 sep. 2023
Dear Gunila,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to see you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

6/10 Okej

Jill

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Besvikelse
Trevligt bemötande vid ankomst, rummet var trevligt vid första anblick. Trevlig utsikt över Köpenhamn. Men märkte snart stora dammtussar och använda öronproppar runt sängbord. Lampskärm och gardin stora missfärgade fläckar. Dessutom rev mitt sällskap upp ett djupt sår på benet när han komm för nära sänghörnet. Då jag betalat en ordentlig summa för en så behaglig viselse som möjligt påtala jag detta. Förklaringen blev att detta vsr ett av rummen de än u inte renoverat! Men blev erbjuden ett annat rum, en s.k uppdatering. Tyvärr blev det inte så, utsikt över en oattraktiv bakgård. Rummet var dessutom mindre, sämre säng då jag betalt för en queensize men fick två enkelsängar ihopsatta. Hotellets läge var perfekt till allt Köpenhamn har att erbjuda, men jag kommer inte bo där igen. Tyvärr.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Brij 27 sep. 2023
Dear Jill,Thanks for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time to review.We are sorry that we did not meet your expectations. We will pass your concern to the management to improve in the future.We hope to see you back again, please contact us before you come back, and we will make sure you will have a problem-free stay next time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

8/10 Bra

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Brij 25 sep. 2023
Dear Ulf,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to seeing you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

4/10 Dåligt

Matilda

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Brij 25 sep. 2023
Dear Matilda,Thanks for choosing our hotel. We are really appreciate you taken time to review.We are sorry that the we did not meet your expectations. Could you plese let us know more about your experiance?We hope to see you back again, please contact us before your arcomeack, and we will make sure to you will haveproblem-freeeproblem-frees next time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

10/10 Fantastiskt

Mats

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Brij 25 sep. 2023
Dear Mats,Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations.We look forward to see you back another time.We wish you a good day.Plaza Copenhagen Hotel

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Team Plaza Hotel 16 aug. 2023
Thank you for your positive feedback!

4/10 Dåligt

Mikaela

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Team Plaza Hotel 16 aug. 2023
Thank you for your feedback. It is valuable in helping us improve and to enhance our guests' experience!

8/10 Bra

Anders

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Team Plaza Hotel 16 aug. 2023
Thank you for your positive feedback!

10/10 Fantastiskt

Staffan

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Plaza Hotel 30 juli 2023
Dear Staffan,Thank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations. We look forward to seeing you back another time. Wishing you the best. OliverReceptionCopenhagen Plaza

10/10 Fantastiskt

Tanja

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Plaza Hotel 16 juli 2023
Dear Tanja,Thank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations. We look forward to seeing you back another time. We wish you a good day.OliverReceptionCopenhagen Plaza

10/10 Fantastiskt

Henrik

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Plaza Hotel 7 juli 2023
Dear HenrikThank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations. We look forward to seeing you back another time. We wish you a good day. Kind regardsIvar, Front officeCopenhagen Plaza

6/10 Okej

Nils

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Eva

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Susanne

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Per

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Team Plaza Hotel 12 juni 2023
Dear PerThank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations. We look forward to seeing you back another time. We wish you a good day.

10/10 Fantastiskt

Pierre

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Plaza Hotel 12 juni 2023
Dear PierreThank you for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us, and that we could meet your expectations. We look forward to seeing you back another time. We wish you a good day. Kind regards,Anna MillaFront OfficeCopenhagen Plaza

8/10 Bra

Catrine

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Team Plaza Hotel 12 juni 2023
Dear Catrine, Thanks for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us. However, we would like to know what we can do better to earn the last star from you. We hope you find the time to let us, you can reach us at copenhagenplaza@profilhotels.dk.We look forward to seeing you back another time. Thanks in advance and with the wishes of a good day. Kind regards,Anna MillaFront OfficeCopenhagen Plaza

10/10 Fantastiskt

Graham

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Lucas

Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Plaza Hotel 19 maj 2023
Dear Lucas,Thank you for your feedback. We are very happy that you had a great stay with us, and look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bra frukostbuffe. Trasig hiss drar ner betyget något.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Plaza Hotel 17 maj 2023
Dear Guest, Thanks for choosing our hotel. We are happy that you had a pleasant stay with us, and really appreciate you taking the time to review it. However, we are sorry that our lift was out-of-service due to maintenance at the time of your visit. We understand that this is an inconvenience, even though we made our staff elevator available for the guests.We hope to see you back again. We wish you a good day. Kind regards,Front OfficeCopenhagen Plaza