Galaxy Macau TM Resort, Ave Marginal Flor De Lotus, Cotai
Recensioner
9,2
Underbart
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 666 av 1001 recensioner" "
10 - Fantastiskt
666
8 - Bra i betyg. 257 av 1001 recensioner" "
8 - Bra
257
6 - Okej i betyg. 42 av 1001 recensioner" "
6 - Okej
42
4 - Dåligt i betyg. 23 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt
23
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
13
9,4/10
Renlighet
9,4/10
Personal och service
9,2/10
Bekvämligheter
9,2/10
Boendets skick och faciliteter
9,2/10
Hållbarhet
Recensioner
10/10 Fantastiskt
PUI
Reste med familj och småbarn
1 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Tomoko
Bodde här 2 nätter i mars 2024
10/10 Fantastiskt
Liang-i, Monte Sereno
15 mars 2024
Liang-i
Bodde här 2 nätter i mars 2024
10/10 Fantastiskt
Anthony Chung Ho
Reste med familj och småbarn
8 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was extremely friendly and helpful. Worthy of a 5 star hotel.
Anthony Chung Ho
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Hotel Okura Macau 11 mars 2024
Dear Mr. Anthony Chung Ho, Thank you for staying with us and taking the time to provide us feedback of your pleasant experience. We are pleased to hear about your compliments about our staffs. It was a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back to Hotel Okura Macau! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Takako
Reste med familj och småbarn
11 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dear Ms. Takako, Thank you for staying with us with your family and taking the time to write us a review. We are happy to hear that you and your family had enjoyed the stay with us. It was a pleasure to have you as our guests and we hope to welcome you all back to Hotel Okura Macau! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Andy Chi Keung
10 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
招呼周到
Andy Chi Keung
Bodde här 1 natt i februari 2024
8/10 Bra
Pak Kie Vincent
9 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Overall is fine
Pak Kie Vincent
Bodde här 1 natt i februari 2024
10/10 Fantastiskt
WONIL
Reste med familjen
1 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
대만족 입니다.
WONIL
Bodde här 3 nätter i januari 2024
2/10 Väldigt dåligt
Mei Po
1 feb. 2024
Mei Po
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 16 feb. 2024
Dear Ms. Mei Po, Thank you for staying with us. We regret to hear that your stay with us is below your expectation. Your feedback is valuable to us, and we would like to hear from you. Should you wish to discuss further, please contact us at guestfeedback@hotelokuramacau.com. Thank you. Sincerely, David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
NATSUKI
Reste i grupp
31 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
NATSUKI
Bodde här 3 nätter i januari 2024
10/10 Fantastiskt
YONGTAEK
31 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
YONGTAEK
Bodde här 1 natt i januari 2024
10/10 Fantastiskt
Valentina
Reste med familjen
30 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente servicio! Nos encantó el hotel
Valentina
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 8 feb. 2024
Dear Ms. Valentina,Thank you for staying with us and taking the time to write us a review. It was a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back to Hotel Okura Macau! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Jonathan, Honolulu
Reste med familjen
30 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was very pleasant stay with curious staff and well knowledge management. It was well chosen hotel and convenient location.
Jonathan
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Mr. Jonathan, Thank you for staying with us and taking the time to provide us feedback of your pleasant experience. It was a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back to Hotel Okura Macau! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
GEUNBYEONG
22 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
GEUNBYEONG
Bodde här 1 natt i januari 2024
10/10 Fantastiskt
sc
20 jan. 2024
sc
Bodde här 1 natt i januari 2024
8/10 Bra
KWAN YI
Reste med sin partner
18 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
KWAN YI
Bodde här 1 natt i januari 2024
10/10 Fantastiskt
??
Reste med familjen
16 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
카지노 이용자에겐 매우 확실한 추천
하지만 그게 아니라면 주변이 번화가는 아닙니다
리스보아, 휜 주변이 교통은 많지만
호텔 셔틀버스를 탄다면 크게 상관 없는 부분입니다
??
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for writing us a review and giving the perfect rating. We hope to welcome you back to Hotel Okura Macau in the future! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
8/10 Bra
Cecilia
12 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Though booked smoking room but finally no smoking room when check-in .
Cecilia
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 8 feb. 2024
Dear Ms. Cecilia, Thank you for taking time to write a review. We will continue to try our utmost to accommodate requests for smoking or non-smoking rooms though they are subject to availability upon arrival. We appreciate your feedback, and we hope to have the opportunity to welcoming you back to Hotel Okura Macau. Best regards, David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Perry, Sunnyvale
11 jan. 2024
Perry
Bodde här 2 nätter i januari 2024
10/10 Fantastiskt
Bianca
10 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bianca
Bodde här 1 natt i januari 2024
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste med familjen
8 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Belinda
Bodde här 3 nätter i januari 2024
10/10 Fantastiskt
Fion
Reste med familj och småbarn
4 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Thank you Hotel Okura Macau. Staffs were very nice to my kids and they provided an amazing service. Our trip was wonderful. We definitely will return to this hotel next time.
Fion
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Ms. Fion, Thank you for staying with us and taking the time to write a review. We are pleased to hear that your stay with us was a wonderful one. We look forward to having you again as our guest in the near future! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Wai Kwong
Reste med sin partner
4 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service provided by those friendly staffs.
Wai Kwong
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Valued Guest Wai Kwong, Thank you for taking the time to write us a review. We are glad to hear that our staffs have met your expectations. It was a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back to Hotel Okura Macau! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Toshio
4 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Toshio
Bodde här 2 nätter i januari 2024
10/10 Fantastiskt
Mi Ri Nai
Reste med familjen
4 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We had a really pleasant experience with Okura this time, all the staffs were very kind and helpful and the service was flawless.
Mi Ri Nai
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 17 mars 2024
Dear Ms. Mi Ri Nai, Thank you for staying with us and taking the time to write us a review. We are glad to hear that our staffs had made your stay pleasant. It was a pleasure to have you as our guests and we look forward to welcoming you all back to Hotel Okura Macau in the future! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Yuki
Reste med familj och småbarn
3 jan. 2024
Gillade: Renlighet och personal och service
おもてなし対応が最高でした
Yuki
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Ms. Yuki,Thank you for staying with us and giving us a perfect rating. It was a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back to Hotel Okura Macau! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
8/10 Bra
Dora
1 jan. 2024
Dora
Bodde här 1 natt i december 2023
8/10 Bra
Kit Yee Alice
29 dec. 2023
Kit Yee Alice
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
Chingli
Reste med familjen
29 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Gary
Bodde här 1 natt i december 2023
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
Reste i grupp
26 dec. 2023
Gillade inte: Personal och service
Luggage misplaced
Left 4 of our luggage for storage on day of check-out. Upon our return, we only received 3. We realized it later on the bus and almost missed our ferry. Only "good thing" was that staff came to send it to us at the terminal. Very bad experience so far as there hasn't been any communication from the hotel
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and your valuable feedback. We extremely regret to hear the unpleasant experience on your check-out day. We appreciate your feedback, and we will continue to strive for better service. We look forward to the opportunity to welcoming you back to Hotel Okura Macau. Sincerely, David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
De
26 dec. 2023
De
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
Shui Lung
26 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Shui Lung
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
Yin Yu
Reste med familjen
26 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Yin Yu
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
BOWEI
25 dec. 2023
BOWEI
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
Min Yen Veronica
23 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent. Checked in late and was offered late check out automatically. Minibar is complementary. Would always be my first choice of stay .
Min Yen Veronica
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Ms. Min Yen Veronica, Thank you for staying with us and taking the time to write us a review. We are pleased to hear that we will be always your first choice when you visit to Macau. It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back to Hotel Okura Macau in the near future! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste med familjen
23 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
YEE KIN
22 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
YEE KIN
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
KIT YING
22 dec. 2023
KIT YING
Bodde här 1 natt i december 2023
8/10 Bra
SANG HOON
Reste med sin partner
20 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
SANG HOON
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
KA HO
Reste med familjen
19 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Warm Japanese style service
Warm heart Felt japanese style hotel service in macao
KA HO
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Valued Guest KA HO, Thank you for staying with us and taking the time to share your feedback. It was a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back to Hotel Okura Macau! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Boon Hau
Reste med familjen
17 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel! Will stay again!
Boon Hau
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hotel Okura Macau 7 feb. 2024
Dear Valued Guest Boon Hau, Thank you for staying with us and taking the time to share your review. We look forward to welcoming you back to Hotel Okura Macau in the near future! -- David D’Alessandro, Assistant Vice President – Hotel Operations
10/10 Fantastiskt
Hoi Lee
17 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet