Cher Monsieur PLATHIL, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Il est évident que nous sommes attristés de lire tous vos retours qui ne correspondent pas à l'image que nos clients ont en général de l'Hôtel et de l'équipe. Après recherche dans nos informations nous n'avons trouvé aucun de ces retours lors de votre séjour sur place. Nous aurions pu écouter et comprendre votre mécontentement. Nous le regrettons. Bonne continuation.

Many thanks. We hope to see you again in the future. best regards

Dear Aleksander, First of all, we would like to say that we are sorry to read your mixed review. You are warmly welcomed in a grandmother's house, both chic and retro, where it is good to stay with your loved ones. The decoration and furnishings combine the charm of the past with modernity to wrap you in a pleasant nostalgia. We regret that you did not perceive the quirky side of our establishment. Mamie thanks you anyway for mentioning your impressions. The Auvergne-Rhône-Alpes region is full of breathtaking panoramas, we hope to see you there again.Mamie Courch''s kids

Chère Stéphanie, Quel bonheur de lire vos mots ! Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes très touchés et heureux d’avoir fait de votre séjour à la montagne un beau souvenir. Vous accueillir avec gentillesse dans un cadre chaleureux et vous assurer des services attentionnés sont en effet nos principales missions que nous sommes fières de réaliser au quotidien. Merci pour cette excellente note qui fait plaisir à toute la Bande de Mamie. Nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre logis douillet avec une immense joie. La Bande de Mamie Courch'

Dear Luiz, Your message pleases the whole Mamie's Band who is delighted to have received you in Courchevel in our home. We are happy that everything went well during this stop in the mountains. We hope that you took full advantage of our ideal location to enjoy the slopes, our relaxation area to rest and the breathtaking surrounding landscapes. Thank you for recognizing and highlighting our good quality-price ratio. We are dedicated to providing the best possible experience for our guests every day, so that they can leave happy, with lots of unique memories. See you soon at Mamie Courch'. The Mamie Courch' band

Dear Mauricio, We are sincerely saddened to discover that you are leaving disappointed after your trip to the mountains. We are also very surprised by all your remarks that we would have preferred to hear on site. You made your choice with all the informations and photos clearly displayed on our website and on our booking platforms. We make sure to indicate everything in full transparency to allow you to project yourself and to avoid any disappointment. We regret that the size of your room did not suit you, perhaps one of our suites would have been better for your needs? We did not, to our deepest regret, know about everything you mentioned here, on the spot, and it is a real pity. The Band of Mamie has always an adequate solution to propose to you. We hope that you have appreciated the decoration, which has been designed to ensure you a cosy and relaxing atmosphere, just like at home. We hope you'll come back to discover our place during your next visit and that we'll be able to receive your impressions on the spot. The Mamie Courch' band

Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

Bonjour Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie pour vos retours d'expérience positifs et tous vos encouragements. Cela nous fait très plaisir.

Bonjour Madame Drury Toute l'équipe de l'Hôtel vous remercie pour tous vos encouragements. Au plaisir de vous revoir prochainement.

Bonjour Mr Ameyugo Gonzalez Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie pour vos commentaires encourageants. Au plaisir de vous revoir

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus. Agréable journée

Dear Mr TOPALOGLU We are very surprised to read your comments. You are complaining about the hotel but you are coming back nearly every year since 2012. The services provided haven't changed. Extra beds have always been with supplement. Changing towel every day as well. You said that breakfast is poor but when you left the hotel, you gave presents to Marie and you have said to her that the breakfast was very good. So to be honest with you, we do not understand. This message is not linked to reality.

Thank you for your kind feedback! Hope to see you soon in New Solarium Kind regards

Merci!

Merci!

Merci!

Cher Monsieur, L'hôtel s'est engagé en 2011 en signant une charte environnemental afin de protéger la nature et ses ressources. De ce fait, les serviettes et draps ne sont changés en milieu de séjour que pour les séjours de 5 nuits minimum. Toutefois, un service supplémentaire avec changement de serviettes quotidien est proposé avec supplément. Service à demander à la réception. Cordialement

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau . cordialement

Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau . Cordialement

Chère Madame, Cher monsieur, Les chambres sont garanties disponibles au maximum à 18h00. Cela dit, vous pouvez arriver lorsque vous le souhaitez. Dès que celle ci est prête nous vous en informons. Les places de parking sont en nombre limitées. Il est donc judicieux de le pré réserver. Cordialement

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement