Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Casa Mexicana Cozumel

3 out of 5
Casa Mexicana Cozumel
Ave Rafael E Melgar 457, Cozumel, QROO

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 709 av 1006 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 207 av 1006 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 62 av 1006 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 1006 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 1006 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Robin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2022
Svar från Hoteles Casa 16 feb. 2022
Gracias por elegirnos!

10/10 Fantastiskt

Ewonne

Bodde här 1 natt i januari 2022

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Lyhört men bra frukost
Vi hade bokat och betalade för två rum med ocean view de luxe på översta våningen med 180° utsikt över hela hamnen. Tyvärr fick vi bara ett rum på den översta våningen (5:e) och ett rum på 3:e våningen. Detta rum hade väldigt begränsad sjöutsikt på grund av att balkongens sidoväggar byggts ända upp till nästa våning. Den förväntade utsikten på 180° vy kan man glömma. Du ser bara rakt fram, ingenting åt sidorna. Som att titta i en kikare utan förstoring! Eftersom vi betalat lika svindyrt för bägge rummen försökte vi få receptionen att ge oss två rum på femte våningen men det gick inte. "De som bor där har inte flyttat ut." Att vi bokade två rum på 5:e för ett halvår sedan spelade ingen roll. I övrigt var det ett mysigt hotell men ack så lyhört. Den stora och spatiösa inredningen gav eko och förstärkte allt ljud. Redan vid 6-tiden började det slamras med förberedelser inför frukost vilket gjorde det omöjligt att sova. Frukosten var bra även om man bara får peka ut det man vill ha. Sedan är det för lite med bara en hiss på ett så stort hotell med 5 våningar. Det blir lååånga väntetider på hissen ibland.
Bodde här 4 nätter i januari 2022
Svar från Hoteles Casa 24 jan. 2022
We are very sorry about what happened. Thank you for staying with us.

10/10 Fantastiskt

Karla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Bra fint hotell nära färjeterminalen. Lite nyare hotell bra frukost rent och fint.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Concierge 6 jan. 2020
Thanks for staying with us

8/10 Bra

Klara

Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Roberto, Cape Coral

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
What we loved about this property was how centralized it was to the things we like. We stayed 5 days. We were right across the water and with a balcony we had an awesome ocean view. Right below us was a 7-11 and a pharmacy. So we could get bottles of water or cheap food at any hour of the day. The pharmacy was great since I forgot my sleep medication. You don’t need a prescription and can get just about anything you can imagine. We went to a different coffee shop every day and a different restaurant every day. They had a small breakfast buffet in the hotel. It had a good selection of food and closed late. At 11 am. You can order eggs any style including omelets made by an employee. I highly recommend Denys restaurant, la chosa and la misión were also great. They were all within a few blocks of hotel. We tried others near by but they were not so good. My wife is Mexican so we knew what was great or just ok. The hotel staff was super friendly. The pool had a small bar so we could drink in the pool. The water was heated so it was very comfortable. You really don’t need a rental car unless you want to see the island and then I recommend a buggy. That’s what we did. They’re just cooler to ride in. You do need to know how to drive stick. I recommend a scooter more because parking was an issue. The 7-11 had an atm but it’s only in pesos. When we were there it was roughly $6 for every 100 Mexican pesos.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

JoDee A

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a beautiful place with a great view. Easy to get a taxi or walk where ever you wanted to.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jeffrey, Kansas City

Gillade: Bekvämligheter
Nice
Bodde här 7 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jeffrey A., Kansas City

Gillade: Renlighet
Nice
Bodde här 7 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bryan, Danville

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great property, the breakfast each day was amazing. The coffee is just “okay” but can’t complain too much. The room was very clean, the hotel is an ideal location near downtown, I had a very pleasant stay.
Bodde här 7 nätter i april 2024

8/10 Bra

CLARA ANGÉLICA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No tiene estacionamiento. La chica de la limpieza irrumpe en la habitación muy temprano.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jenniffer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitaciones cómodas, excelente personal y el desayuno genial
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Chaz

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location for access to downtown, ferry terminal, and all other amenities
Bodde här 7 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kirk

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Another wonderful stay at Casa Mexicana.
Bodde här 7 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Teresa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great, reasonably priced, friendly hotel in the heart of Cozumel.The rooms were comfortable, (we had an ocean-front/view room) and the housecleaning and front desk staff were wonderful.The team that worked together to provide the buffet breakfast each morning were simply amazing!
Bodde här 7 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

María del Rocío

Reste med familjen
Todo bien arreglaron un desperfecto de llave de regadera!!! Todos muy amables, gerente en persona nos atendió muy buena actitud de tener todo controlado para bien de los visitantes.
Bodde här 7 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Billi Jo

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed from Thursday to Sunday - in town with my partner and my daughter (she had her own room)) for a Quinceanera. Pros: The A/C worked. The location was great - was able to walk to most places I wanted to go and it was nice having the 7/11 steps away. I en Jo yes the view from my patio. Cons: The room was small. The bathroom was small. The water pressure was practically non-existent. The noise from breakfast in the morning was loud and prevented us from sleeping past like 7. The pool is tiny. To get a towel for the pool, you have to give your ID to the front desk and in order to get it back you have to return your towel to the front desk. There are only two towels provided in the room. No to-go cups for water or coffee. Never had breakfast there, so can’t speak to that other than the noise. Don’t find the staff to be overly helpful or accommodating. Overall, I won’t stay here again. I would prefer a condo or air BnB if I am going to stay in town.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mónica Michelle López

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente estancia
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Troy

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very loud early in the morning from the breakfast buffet. Water dripping from the ceiling from the AC that could not keep up. Horrible water pressure in the shower.
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Magaly Antonia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El problema es que no tiene estacionamiento
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kim, Hannon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This hotel is central and super clean ! The staff is excellent and the breakfast is wonderful . Great value !
Bodde här 9 nätter i april 2024

8/10 Bra

Richard Levi Schobinger

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Always clean and AC was cold. 👍👍👍👍
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Edward Luis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
excellent staff, friendly atmosphere. only place i would want to stay on the island
Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

Ivan, Surrey

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
We loved the breakfast, we hated the dirty patio floor, chairs and table!
Bodde här 2 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Monte

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

kris

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Property had great access to cruise pier. Access to airport was easy.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Rob

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great central location. An easy walk to almost everything. Large modern rooms with a great view Oceanside, worth the extra cost. Great breakfast buffet with eggs any way you want it and fresh fruit. Only negative was very poor wifi in the rooms and on the balcony. Extremely frustrating, otherwise a great place.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bryn

Reste med familjen
There was construction in front of the hotel which made things difficult but overall we really liked it and would definitely go back.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great staff. Good breakfast. Clean room. Nice view from deck and pool area.
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Faviola

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved Casa Mexicana. It is a lovely place to stay in Cozumel. The personnel is extremely welcoming and efficient. All the areas were clean and nicely decorated. I in particular loved the 6 a.m. coffe and tea service at the reception. The breakfast buffet was also very good. The views from the front terrace were marvelous. A great place in Cozumel.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very nice staff and property was good
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service, location and value
Bodde här 9 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Janine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Hector Fernando

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Maravilloso hospedaje
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

MARISOL

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
5 minutes walk to the hotel and absolutely Love it. Clean, customer service was great, bar was nice lady in the morning makes best margaritas and mojitos. Room was comfortable, clean and pretty. Pool was also nice and nice view. Free breakfast also has a variety and good food. We definitely recommended.

10/10 Fantastiskt

Christopher

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean hotel with very nice room. I had an ocean view on the 5th floor. Breakfasts were great and the staff was super helpful. Absolutely recommend.
Bodde här 7 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Darren

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff is very friendly and helpful.

10/10 Fantastiskt

Joell

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Enjoyed the atmosphere and the breakfast was very good. Would totally stay here again.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Liliana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Coming from El Cozumeleno, this small hotel surpasses the nasty Cozumeleno. Casa Mexicana is extremely clean, with beautiful and immaculate modern rooms with pretty furniture and comfortable beds. The breakfast was outstanding and the service espectacular. Front desk personal very professional and friendly. The price is very good. I will stay here again and would be glad to recommend to friends and family.
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Kim, Redford

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They did not seem to care about the VIP service i was suppose to receive due to booking through EXPEDIA
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Joseph, Katy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Had a great stay. You will not be disappointed with this Hotel. We will be back.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Julia

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
WARNING The cleaning staff are very dishonest and will steal whatever they can! We had asked for a late checkout and had a Do Not Disturb sign on our door as we decided to take part of our luggage to our next hotel!! When we returned back to the room the cleaning staff went through bags that we had left, and helped themselves!! When we returned we confronted the staff and found our property on the cleaning cart!! Management was unhelpful, and offered zero help!!! Warning do not stay at this hotel!!!!
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Fernando, houston

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was great, the property is older but it’s very clean and staff is great.
Bodde här 6 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Karen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was clean and inviting, staff were wonderful. It was really convenient to the downtown/ocean
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jean

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was great
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Doug

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the location for walking & how clean the hotel is. Rooms are adequately appointed, breakfast is good.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jean Pierre

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Once again Casa Mexicana delivered great service,and a great room, in the heart of San Miguel. Will be back
Bodde här 15 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kathy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly helpful staff. Very comfortable beds.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kim, Redford

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
View
Bodde här 2 nätter i mars 2024