Utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel La Villa Real

3.5 out of 5
Hotel La Villa Real
Calle Benito Juarez, 175, Col. Gabriel Tepepa, Cuautla, MOR

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 38 av 76 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 23 av 76 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 8 av 76 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 76 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 76 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

SERGIO

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La habitación regular con cama en mal estado y falta seguridad para mayores en la regadera. Los espacios de jardín bien cuidados y amplios.
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

César

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

MONICA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Humberto

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Antonio

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Dista mucho para que se considere HOTEL BOUTIQUE. Falta de mantenimiento en general en el hotel. Falta un espacio de restaurante. Requieren mejorar el servicio de recepción y restaurante. Alimentos...apenas buenos. Y varias oportunidades de mejora!!
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

GERARDO

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La propiedad es como una hacienda, los baños son modernos , el personal muy amable.
Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Karla

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Reservamos un tipo de habitación pero al llegar nos informaron que no estaba disponible, la situación nos generó molestia ya que habíamos pagado por algo. Aunque no nos pudieron reubicar porque el hotel estaba lleno, la atención y el interés por resolver la situación, fue bastante bueno y se agradece. nos hicieron una bonificación y realmente fue grata esa atención. Nos hospedamos ahí ya que asistimos a un evento, así que no estuvimos realmente mucho tiempo en el hotel, sin embargo fue una agradable estancia. La habitación amplia, cómoda, iluminada y limpia. El baño también de buen tamaño y cómodo. El personal del hotel y restaurante muy atento.

8/10 Bra

Erika

Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Fabiola

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La habitación limpia, los jardines y la alberca muy cuidados, muy buena atención del personal, es un lugar tranquilo; mis hijos se la pasaron increíble en las canchas de básquet y en la alberca.
Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

María Alejandra

Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena experiencia, siempre recibimos la mejor atención y un excelente servicio. La propiedad es muy linda y acomedida, los alimentos de muy buena calidad.
Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

Mark, Smithville

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Servicio excelente. Muy amable. Recomiendo!
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Elia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Muy amables tanto en la entrada, la recepción y el personal, los alrededores no tan buenos aunque nos resulto conveniente por estar cerca del evento al que íbamos
Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Trato personal, limpieza, cuidado y detalles del personal.
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Salvador fernando tovar

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto mucho las instalaciones, los jardines, la atención del personal, las amenidades, el cuarto es algo pequeño pero funcional para lo que se requiere. Mis hijos se la pasaron muy bien. Solo deberían limpiar los juegos
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Luis

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great small comfy Hotel to relax, with awesome customer service.
Bodde här 5 nätter i december 2021

4/10 Dåligt

Ana

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Carísimo para ser un hotel viejo. Falta actualización de instalaciones. A las 7:00 de la mañana el personal comienza a hacer mucho ruido y no dejan dormir. Tenían snacks caducos.
Bodde här 1 natt i december 2021

2/10 Väldigt dåligt

Rafael

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel no tiene ningún anuncio fuera, tienes que timbrar y me tuvieron 15 minutos afuera parado sobre un hormiguero mientras buscaban mi reservacion. La recepcionista sale a las 8pm y no hay mas. Y entra a las 9, tenia que salir 7am. El precio que pague es 500 pesos mas caro que el anunciado. Caro y Malo
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Martha Fabiola Maribel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No está como en las fotografías, pero está bastante cómodo y el servicio es muy eficiente y todos son muy amables.
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

babak

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a great and safe place to stay in this town. There is nothing like it around.
Bodde här 1 natt i november 2021

2/10 Väldigt dåligt

José

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
el servicio es pésimo
Bodde här 1 natt i september 2021

10/10 Fantastiskt

Sergio Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente instalación y servicio!
Excelentes instalaciones y servicio! Nos la pasamos muy bien! 100% recomendable!
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Gerardo Aranda 21 aug. 2021
Muchísimas Gracias por su Comentario, nos compromete cada día mas a ofrecer un servicio de mejor calidad, estamos trabajando en ello, los esperamos pronto, será un placer atenderlos !!!

10/10 Fantastiskt

Pabloluna, Queretaro

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente lugar, áreas limpias, la temperatura del agua excelente, muy buen lugar para un fin de semana.
Bodde här 1 natt i oktober 2020

10/10 Fantastiskt

Juan Carlos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendable.
Excelente atención, lugar bonito y bien cuidado, cuarto muy limpio.
Bodde här 1 natt i september 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
en foto es bonito, pero es mucho más bonito en persona. Son excelentes personas las que ahí laboran. gracias a todo el personal la pasamos excelente, con ganas de regresar
Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

MARIA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy seguro y muy limpio. El personal muy amable y atento.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från GERARDO 18 mars 2020
Agradecemos muchísimo su evaluación y comentarios, para nosotros es importante tener varios puntos de vista, los cuales sin duda nos ayudarán a mejorar nuestros servicios.  Los esperamos pronto !!!

10/10 Fantastiskt

Irene

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel. Clean and friendly staff.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Gerardo 4 jan. 2020
Thank you for your comment, this rating commits us to be better and offer a service with a higher quality.

10/10 Fantastiskt

Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Gerardo 4 jan. 2020
Muchísimas gracias por su comentario, esta calificación nos compromete mucho más para mantener y mejorar nuestro servicio, muchas gracias !!!

8/10 Bra

Martha, Ciudad de Mexico

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Que no facturan en el establecimiento, sino que debo dirigirme a Expedia.
Bodde här 1 natt i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Que es un lugar donde la pasas muy a gusto tranquilo y te hacen sentir como en casa!!
Bodde här 1 natt i april 2019

10/10 Fantastiskt

Anahi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo totalmente excelente
Todo súper excelente!! Servicio, comida, limpieza, el lugar muy a gusto y tranquilo para ir en familia. Muy cerca del centro de Cuautla
Bodde här 2 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2019

8/10 Bra

Jesus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

karime

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo súper bien ... el lugar ideal para descansar y relajarte
Bodde här 1 natt i mars 2019

2/10 Väldigt dåligt

jasp

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
no me gusto y cancele de entrada, el precio versus el valor, muy caro
Bodde här 1 natt i mars 2019

10/10 Fantastiskt

JEANENE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo bien. Regresaré
No es elegante pero muy cómoda y limpio. Todas estábamos felices con todo.
Bodde här 2 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente servicio instalaciones muy agradables y el Personal como siempre amables, la recomendación es revisar precios en la comida creo es un poco caro sobre todo las tortas q ofrecen
Bodde här 2 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2019

8/10 Bra

S. ELIZABETH

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
El aspecto del mobiliario en las habitaciones podría mejorarse y brindar más confort El personal muy amable
Bodde här 1 natt i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Gustavo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo muy bien, el lugar muy bonito, solo la temperatura de la alberca estaba fria.
Bodde här 2 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Daniel, Mexico

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El hotel es cómodo el personal es muy amable, sin embargo creo que el precio es alto para el tipo de hotel que es
Bodde här 1 natt i november 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Fabiola Karina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2018

8/10 Bra

charlie, cdmx

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El hotel muy agradable, la comida no tanto. Es un lugar con bonitas áreas verdes, una alberca agradable y en especial su personal muy amable
Bodde här 1 natt i oktober 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Schönes ruhiges Hotel mit zuvorkommendem Personal.
Bodde här 1 natt i september 2018

6/10 Okej

ARTURO EVERARDO

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
El lugar es viejo y nada que ver calidad y precio muy costoso para lo que ofrece no regresaría
Bodde här 2 nätter i december 2017

10/10 Fantastiskt

paolo, college park md

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel
Nice staff!..good breakfast and overall good hotel
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från Marisol Orea 4 mars 2018
Muchas gracias,por su preferencia lo esperamos pronto , su comentario nos ayudara para poder esforzarnos cada día.

10/10 Fantastiskt

Dulce K, Ciudad de México

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nos encantó!
Las fotos no le hacen justicia a lo lindo que está. La gente muy amable y pendiente de que tú estancia sea grata. Los alimentos ricos, muy buen espacio para eventos, pueden explotar algunos espacios (palapa) para resaltar el lugar. Están haciéndole una ampliación para más habitaciones. Solicite servicio de peinado y también excelente. Definitivamente regresaremos.
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Svar från M. Orea 5 feb. 2018
Muchas gracias,estamos trabajando para darle un excelente servicio,agradecemos su preferencia.

4/10 Dåligt

Devora

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mal servicio
No había presión de agua en la regadera de lo cuartos para el agua caliente , sirvieron el desayuno hasta las 10 am , la recepcionista llego hasta las 10 y nadie sabía que hacer la alberca estaba tapada y sucia hasta que pedimos a la gente d emantenimiento que la destapara y la limpiara porque llevábamos niños , el agua de la alberca congelada
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från Srita. Orea 11 feb. 2018
Mucho gusto en saludarle, agradecemos su estancia, En relación al agua , abrir la llave correcta y esperar un poco para que baje el agua caliente, la alberca en esta época de el año se mantiene de 26º A 28º tal como se le hace saber por el correo que se le envió, siempre esta limpia, siendo el horario de servicio de 9:30 a.m a 8:30 p.m. si el tiempo lo permite. Tanto en recepción como en cocina habrá siempre una persona disponible desde las 8:00 a.m., así como un vigilante las 24 horas 365 días de el año, simplemente ubicar a cada uno de ellos y tendrá el apoyo y servicio que usted necesite. Agradecemos su comentario, nos permite implementar nuevas y mejores acciones para mejorar. Estamos a sus órdenes y ojalá nos permita atenderla nuevamente, con la seguridad que será preferentemente. Atentamente. Hotel Boutique Hacienda La Villa Real