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Recensioner av Four Points By Sheraton Cuenca

3.5 out of 5
Four Points By Sheraton Cuenca
Ave. Circunvalación Sur y Ave. Felipe II, Cuenca

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 197 av 288 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 57 av 288 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 17 av 288 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 288 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 288 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Lourdes

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I went the weekend of Good Friday. Not a good idea since there were too many kids. We didn’t even get to use the pool 🙄 but overall it’s a nice place.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 22 apr. 2024
Dear Lourdes We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience and hope you will accept our sincerest apologies. We are committed to providing great customer service and we would like to make things right. We value our customers’ opinions and would like to thank you for bringing this to our attention.Sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Lenin

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 22 apr. 2024
Apreciado Lenin ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

jaime

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 22 apr. 2024
Apreciado Jaime ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Hector

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La propiedad esta excelente, lo único es que la piscina esta fuera de servicio
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 2 apr. 2024
Apreciado Hector Sus palabras positivas nos sorprendieron en gran manera, realmente apreciamos su comentario, esperamos gustosos poder servirle en una nueva oportunidad.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Pablo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 4 mars 2024
Apreciado Pablo ¡Gracias infinitas por su calificación! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Vivi

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 2 apr. 2024
Apreciada Vivi ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

8/10 Bra

Luis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El restaurante muy pequeño, quisiera entender que hubo mucha gente por feriado, pero es tan incómodo hacer cola hasta fuera del hotel para un desayuno. Debe resolverse esta incomodidad.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 4 mars 2024
Apreciado Señor Luis Agradecemos su valioso tiempo dedicado a responder la encuesta de satisfacción de su reciente estadía. Sin dudarlo; sus comentarios nos generan oportunidades de revisión que atenderemos con gran respeto y compromiso. Le invito a visitarnos nuevamente, cuando así guste, y así pueda evidenciar que emprendimos el camino de mejorías constantes. Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Terri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 4 mars 2024
Apreciado Terri ¡Gracias su gentil calificación! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bueno, la puerta del baño de la habitación 503 está dañada. Solo eso
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 4 mars 2024
Apreciado Daniel ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Alvaro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 30 jan. 2024
Apreciado Alvaro ¡Gracias por su calificación! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Thomas S Howerton

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 30 jan. 2024
Dear Thomas Howerton Thank you for taking the time and effort to leave a review. We work hard to deliver the best service possible, and we’re glad it showed during your visit! We look forward to seeing you again soon!Sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Diego

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 30 jan. 2024
Apreciado Diego ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

4/10 Dåligt

Michael

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 30 jan. 2024
Dear Michael Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It is through guests' feedback that we continue to improve upon the service we provide.Sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Manuel

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 30 jan. 2024
Apreciado Manuel ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Juan Pablo

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 8 jan. 2024
Apreciado Juan Pablo ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Rachel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 8 jan. 2024
Apreciada Rachel ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

6/10 Okej

Pablo, TAMPA

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
staff need to work on customer service
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 19 dec. 2023
Dear Pablo We understand your disappointment. It is important to us that our customers are more than satisfied and we would like to know if you raised any particular issues during your stay. If you give us the opportunity, we intend to fix this and hope you will allow us to speak with you to discuss the situation.Sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

6/10 Okej

Gil

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Terrible WiFi in the rooms. No hooks to hang towels in the bathroom.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 19 dec. 2023
Dear Mister GilbertGreetings... receive a cordial and kind greeting. I am at your service for any news that may have occurred during your stay, which we will assume with great respect and commitment; if you would be so kind as to help me with your full names and dates of check-in and check-out from the hotel. If you have any questions or any other news, I remain completely at your service. Sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

NANCY

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
BIEN UBICADA
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 8 jan. 2024
Apreciada Nancy ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

GUSTAVO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 8 jan. 2024
Apreciado Gustavo ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Alejandra

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
NA
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 5 jan. 2024
Apreciada Alejandra ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

6/10 Okej

ANDREA, New Hyde Park

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service
Not a Sheraton Four Points Standard They call me to pay my reservation or they will cancel
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 19 dec. 2023
Dear Miss Andrea We understand your disappointment. It is important to us that our customers are more than satisfied and we would like to know if you raised any particular issues during your stay. If you give us the opportunity, we intend to fix this and hope you will allow us to speak with you to discuss the situation.Sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Mari

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 8 jan. 2024
Apreciada Mari ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice !
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 3 nov. 2023
Apreciada John¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Veronica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 3 nov. 2023
Apreciada Veronica¡Agradecemos su calificación! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Diana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfecta
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 3 nov. 2023
Apreciada Diana¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

María

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 3 nov. 2023
Apreciada Maria¡Agradecemos su calificación brindada¡! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Alvaro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 6 okt. 2023
Apreciado Alvaro ¡Gracias por su calificación sobre su experiencia percibida! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Ginger leonor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 6 okt. 2023
Apreciada Ginger Leonor ¡Gracias por su excelente calificación acorde a su experiencia percibida! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 29 sep. 2023
Apreciado Alex ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

6/10 Okej

Cristina, Pensacola

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 18 sep. 2023
Apreciada Cristina Queremos agradecerle por tomarse un tiempo para calificar nuestro servicio brindado; hemos percibido que no hemos cumplido con sus expectativas; el contar con oportunidades de mejora nos motiva a mejorar nuestra cadena de servicios. ¡esperamos poder servirle nuevamente pronto y elevar su experiencia!Saludos Cordiales, Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Julian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
agradable
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 29 sep. 2023
Apreciado Julian ¡Gracias por su excelente calificación! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

8/10 Bra

Henry

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Todo bien menos la insonorización de la habitación
Desayuno excelente Piscina y atención en las zonas húmedas muy bien. Lo que nos decepcionó es la falta de insonorización en la habitación. El aire acondicionado que tienen la habitación, no asegura que el ruido de la calle no ingrese a la habitación. Además la insonorización entre las habitaciones es nula. En la segunda noche que nos hospedamos teníamos a un grupo de extranjeros que conversaban de negocios a lado de nuestra habitación y escuchaban música hasta la 01:30 de la mañana y prácticamente escuchábamos absolutamente todo lo que hablaban. Tuvimos que alzar el volumen de la televisión para intentar no escuchar todo lo que hablaban. A pesar de que lo reporte en la recepción al día siguiente sólo recibí una sonrisa de la recepcionista y le despedí. Lamentablemente no volveré.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 29 sep. 2023
Apreciado Henry Agradecemos su valioso tiempo dedicado a comentarnos sobre su experiencia con nosotros. Nos apena mucho notar que nuestros servicios no resultaron como Usted lo esperaba.En base a sus comentarios, realicé personalmente una retroalimentación con el equipo, para detectar las causas y aplicar los correctivos necesarios que nos lleven a un mejoramiento de la experiencia de servicio.Es nuestro compromiso estar listos para su próximo estadía y demostrarle, cuan valiosa nos resulta su preferencia.Esperamos nos brinde la oportunidad de recuperar su confianza y atenderlo con un servicio que supere sus expectativas en su siguiente visita a la hermosa ciudad de Cuenca.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente General

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy buena atención, el hotel esta muy limpio y cómodo, el servicio de buffet es variado y muy bueno, las habitaciones muy cómodas.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 24 aug. 2023
Apreciado Anonymous Agradecidos por tomarse un tiempo para escribir esta reseña; cada comentario de nuestros distinguidos huéspedes nos alegra y motiva en el servicio que brindamos. Encantados de saber que pudo visitar cada uno de nuestros ambientes como nuestro restaurante; asegurar el descanso de nuestros huéspedes es la base primordial para generar experiencias excepcionales; siempre gustosos de poder servirle, cada que sus visitas le traigan de regreso a la hermosa ciudad de Cuenca. Saludos Cordiales, Samaria AguirreGerente General Four Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

XAVIER

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Totalmente recomendado
Todo estuvo excelente, el servicio de primera, muy atentos todos, los desayunos espectaculares y la habitación muy confortable, la limpieza una de sus características, todo a la altura, las instalaciones muy comodonas para nuestra estadía familiar
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 21 aug. 2023
Apreciado Señor Xavier Gracias por su magnífico comentario y por compartirnos su experiencia durante su estancia con nosotros; agradecemos su retroalimentación y sus gentiles palabras. Su reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente y continuar creando experiencias memorables. Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

carlos

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen hotel , a unos pasos del mall , buen desayunos sus habitaciones amplias y cómodas y un parqueo de fácil acceso , todo muy bien
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 21 aug. 2023
Apreciado Señor Carlos Realmente apreciamos su tiempo al brindarnos su retroalimentación sobre su experiencia, nos alegra mucho saber que disfruto de su estadía, esperamos gustosos poder servirle en una nueva oportunidad, llena de alegrías y nuevas experiencias. Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

RUBEN

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 24 aug. 2023
Apreciado Señor Rubén ¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto, gustosos de poder servirle. Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

Cynthia, Guayaquil

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A pesar de que no está en el centro turístico de Cuenca está en una ubiación conveniente si se moviliza en transporte propio. Tiene conexión directa al Mall del Río. Al otro lado de la carretera se encuentra el Mirador del Turi. Y está a 15 minutos del centro y otros lugares turísticos de Cuenca.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 27 juli 2023
Estimada Cinthya Realmente apreciamos su tiempo al brindarnos su retroalimentación sobre su experiencia, nos alegra mucho saber que disfruto de su estadía, esperamos gustosos poder servirle en una nueva oportunidad.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i juli 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 27 juli 2023
Estimado David¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

Freddy, Jackson Heights

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was amazing. They went over and beyond to make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel for anyone visiting Cuenca.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 26 juli 2023
Dear Freddy Thank you for taking the time and effort to leave a review. We work hard to deliver the best service possible, and we’re glad it showed during your visit! We look forward to seeing you again soon!Sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Graciela Ruiz

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 26 juli 2023
Estimada Graciela Ruiz Sus palabras positivas nos sorprendieron en gran manera, realmente apreciamos su comentario, esperamos gustosos poder servirle en una nueva oportunidad.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 13 juli 2023
Estimado James¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

Christine, Rockville

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 26 juli 2023
Estimada ChristineSus palabras positivas nos sorprendieron en gran manera, realmente apreciamos su comentario, esperamos gustosos poder servirle en una nueva oportunidad.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We were very impress with the service and friendliness of the staff! Everyone made us feel at home, from breakfast to bed time. Thank you! Highly recommended!!
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 15 juni 2023
Dear Mr. Eduardo Thank you for taking the time and effort to leave a comment. We work hard to provide the best service possible, and we are glad that it showed during your visit.We hope to see you again soon!Yours sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Alexander

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent modern property and the staff was the best, we recommend Tito, he took care all our needs above and beyond
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 15 juni 2023
Dear Mr. Alexander Thank you for taking the time and effort to leave a comment. We work hard to provide the best service possible, and we are glad that it showed during your visit, we are sure that y coworker Tito is very happy with your mention on your experience at the hotel. We hope to see you again soon!Yours sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
What a great stay while in Cuenca...only 15 minutes from the central area and staff and property were very professional. The food in the dining room was top notch. I would definitely return.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 9 juni 2023
Dear Mr. CarlosThank you for taking the time and effort to leave a review. We work hard to deliver the best service possible, and we’re glad it showed during your visit!We hope you give us an opportunity in hosting you again, whenever your travels bring you back to Cuenca- Ecuador. Sincerely, Samaria AguirreGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 8 juni 2023
Apreciado John Realmente apreciamos su tiempo al brindarnos su retroalimentación sobre su experiencia, nos alegra mucho saber que disfruto de su estadía, esperamos gustosos poder servirle en una nueva oportunidad.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

Caty

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
HOTEL RECOMENDADO
Personal del hotel amable siempre prestos a generar soluciones a los requerimientos de los huéspedes. Desayuno variado. Instalaciones confortables para alojarse solos o en familia Buena ubicación e incluso cerca del mall.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 24 maj 2023
Apreciada Caty¡Gracias por las 5 estrellas! Esperamos recibir su visita muy pronto. Sus palabras positivas nos sorprendieron en gran manera, realmente apreciamos su comentario, esperamos gustosos poder servirle en una nueva oportunidad.Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

8/10 Bra

KYRA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El desayuno no estuvo bueno. El restaurante cierra muy temprano los días de semana. En la refrigeradora de la habitación no dejan ni agua.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 12 maj 2023
Estimada KYRA,Realmente apreciamos su tiempo al brindarnos su retroalimentación sobre su experiencia; es una oportunidad para poder mejorar nuestros estándares de calidad en nuestro servicio con nuestros distinguidos huéspedes. Esperamos poder servirle en una próxima oportunidad y poder elevar su experiencia. Saludos Cordiales,Samaria AguirreGerente GeneralFour Points by Sheraton Cuenca

10/10 Fantastiskt

Alvaro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Four Points by Sheraton Cuenca 25 apr. 2023
Dear Alvaro,Thank you for taking the time and effort to leave a review. We work hard to deliver the best service possible, and we’re glad it showed during your visit! We look forward to seeing you again soon!Sincerely, Samaria AguirreGeneral ManagerFour Points by Sheraton Cuenca