Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 23.00.
Minimiålder för incheckning - 12 år
Utcheckning
Utcheckning innan 13.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Incheckningsinstruktioner
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna (undantaget assistanshundar)
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, förbandslåda och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Hotel Puerta del Cielo?
Ja, boendet har en utomhuspool.
Hur mycket kostar det att bo på Hotel Puerta del Cielo?
Enligt uppgifter från den 23 maj 2026, startar priserna från 297 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hotel Puerta del Cielo den 24 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är Hotel Puerta del Cielo husdjursvänligt?
Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel Puerta del Cielo?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Hotel Puerta del Cielo?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 23.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Puerta del Cielo?
Utcheckning sker senast klockan 13.00.
Var ligger Hotel Puerta del Cielo?
Detta hotell i Cuernavaca ligger mindre än 2 km från Portal D10 och Församlingskyrkan för den Gudomlige Frälsaren. La Paloma de la Paz och Teopanzolco arkeologiska utgrävningsområde ligger också 3 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
3,8
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
4,2
Renlighet
4,4
Läge
4,8
Personal och service
3,4
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 8 av 193 recensioner
10 - Fantastiskt
8
8 - Bra i betyg. 13 av 193 recensioner
8 - Bra
13
6 - Okej i betyg. 30 av 193 recensioner
6 - Okej
30
4 - Dåligt i betyg. 38 av 193 recensioner
4 - Dåligt
38
2 - Väldigt dåligt i betyg. 104 av 193 recensioner
2 - Väldigt dåligt
104
Recensioner
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Alejandro
12 apr. 2026
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La propiedad está muy descuidada!!! No venden alimentos, no venden bebidas!!! El servicio de televisión desactualizado.
Alejandro
Bodde här 2 nätter i april 2026
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Jorge Armando
8 maj 2026
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Se está casi callendo de viejo y sucio me comentan que ya lo van a cerrar y solo por eso hay únicamente 5 habitaciones me comentan que en línea me hacen la devolución de mi efectivo la cual tampoco a pasado
Jorge Armando
Bodde här 1 natt i maj 2026
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Efren
4 jan. 2026
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
No tenían la reservación , no tienen estacionamiento , la habitación de buen tamaño pero sucia
Efren
Bodde här 1 natt i januari 2026
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Pablo Cesar
15 okt. 2025
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
No reciben tarjeta y estaba abandonada la propiedad, no me hospedé pésimas condiciones
Pablo Cesar
Bodde här 1 natt i oktober 2025
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Alfredo
5 aug. 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mala habitación sucio
Alfredo
Bodde här 1 natt i augusti 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Viridiana
17 apr. 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mal lugar
Viridiana
Bodde här 1 natt i april 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Abel Neri
3 feb. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
8 de 10
Podría ser increíble si invirtieran un poco en darle un mantenimiento completo. Incluso los clientes, estaríamos dispuestos a pagar más.
Abel Neri
Bodde här 1 natt i februari 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Antonio
29 dec. 2024
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Las fotos no son actuales, lamentable estado del hotel en general.
Antonio
Bodde här 1 natt i december 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Luis Enrique
7 juni 2025
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo feo, había cucarachas muertas, un alacrán, olía a veneno, nada que ver como en las fotos, horrible, si puede nunca vayan a ese lugar
Luis Enrique
Bodde här 1 natt i juni 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Alexa
21 apr. 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nada que ver en las fotos, el pasto seco la alberca en muy malas condiciones, no está fumigada, el servicio del hotel precario, no respetan la reservación, mil cosas mas
Alexa
Bodde här 4 nätter i april 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Maria Dolores
17 apr. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Es lo más horrible que conozco
Horrible es un hotel en ruinas no tiene estacionamiento los autos se quedan a la Interperie en terracería
Maria Dolores
Bodde här 1 natt i april 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Roberto
29 jan. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es una verdadera pocilga. No es posible que Expedia tenga este Hotel en su sistema, prefiero dormir abajo de un puente.
Roberto
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mike
7 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Precio, atención y servicio
Mike
Bodde här 1 natt i april 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Christian Janet
27 dec. 2023
Gillade: Personal och service
Normal
Christian Janet
Bodde här 1 natt i december 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Selene
11 dec. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lugar wnnpesimas condiciones nada que ver con las fotos de internet
Selene
Bodde här 2 nätter i december 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Rosa María Torres
6 apr. 2025
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Es vieja, los muebles viejos…. No tenían terminal para cobrarme tuve que pagar en efectivo….
Rosa María Torres
Bodde här 1 natt i april 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Juan Carlos
7 juli 2024
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El lugar es pésimo muy sucia, parece hotel de paso.
.las fotos no representan lo que es.. es un engaño
Juan Carlos
Bodde här 2 nätter i juli 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
diana
6 apr. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No respetaron mi reserva. Dicen que no tienen habitaciones. Ahora no tengo donde pasar la noche
diana
Bodde här 1 natt i april 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
MAURICIO
10 feb. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La alberca no servía , la habitación elegida no estaba disponible , mala atención por parte de la señora que nos recibió , al final pues solo nos dijo q si no nos gustaba , canceláramos y nos fuéramos
MAURICIO
Bodde här 1 natt i februari 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Edwin
25 dec. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me dijeron que era muy inseguro y que no se hacían responsables por lo que le pasara a mi auto y que mejor buscará otra opción
Edwin
Bodde här 1 natt i december 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Miguel
31 okt. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Son muchas las anomalías que puedo describir:
1.-Las instalaciones están en un total descuido. Hacia el balcón que no se cierran las ventanas Y puertas, Techos dañados, habitaciones y herreria despintadas.
2.- Los mosaicos de pasillos y habitaciones en gran parte están rotos.
3.-En LA habitación 1 que es la que me asignaron estaba sucia con telarañas en los techos insectos muertos. Hormigas, fugas de agua en la regadera que ya mancharon el piso del baño por el largo periodo de dicha fuga.
4.- Durante mi estancia, el personal del hotel no hizo la limpieza de mi habitación.
5 .- en mi segunda Noche mientras dormía una cucaracha grande me despertó al andar en mis pies.
6.- los automóviles tienen que quedarse en la calle y el hotel te advierte que no se hacen responsables de tu coche.
7.- El area del jardin no es como se ve en las fotos. No se antoja estar en ella descansando.
Nota: yo me tuve que quedar. porque ya no había disponibilidad en otros hoteles. yo estaba en cuernavaca, para asistir a una boda.
Miguel
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Lic. Diana
30 nov. 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pésimo el hotel no está como en las Fotos no tiene nada de mantenimiento
Las condiciones del hotel son deplorables
No se puede quedar uno ahí
La alberca está pésima
Lic. Diana
Bodde här 1 natt i november 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Guadalupe
16 sep. 2025
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
No corresponde a fotos , poca limpieza en piscina, no hay agua caliente, no dan toallas, falta de mantenimiento , no cuenta con cafetería , es lo contrario a lo publicado en la pág.
Guadalupe
Bodde här 1 natt i september 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Susan
25 feb. 2025
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
todo a excepción de las mañanas , mi habitación quedo cerca del restaurante y desde las 5 am están sonando los platos y las platicas de los empleados, todo se acuchaba, por mas que querías dormir un poco mas , no se podia