Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare - hörn | Vardagsrum | Platt-tv och betalfilmer

Recensioner av Hilton Dallas/Plano Granite Park

3 out of 5
Hilton Dallas/Plano Granite Park
5805 Granite Pkwy, Plano, TX

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 763 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 151 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 44 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 1000 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Tara

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great customer service, clean and in the back of the hotel is the Boardwalk with several restaurants to choose from and a beautiful view of a pond.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

David, Denver

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Deian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice room, nice gym, amazing experience.
Bodde här 3 nätter i april 2024

6/10 Okej

Christy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
The entry area downstairs was very fancy, but you get up to the room and the entry light was burned out and the sofa material caught my attention because it was so thin and worn looking. The desk phone wasn't plugged in so we couldn't call down to the desk to ask a question. Also, we were informed that breakfast was $22 per person!!! We went to McDonald's instead...I can say that we felt the hotel was very overpriced and we likely wont be back.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sean D 8 apr. 2024
I am very sorry that you had an inconvenience while staying with us. However I want to thank you for your feedback as this helps us to improve.

8/10 Bra

Wayne A, Peachtree city

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything at thia hotel was great except, House keeping. I left a $10 tip on the counter in the AM and when I returned that evening the $10 was gone but the room was not made up. Told the 2 house keepers down rhe hall and they said they would take care of it sortly. Than they disappeared. Had to speak to the front desk. I don't spend the money to stay at the Hilton to make my own bed! The pandemic has been over for years!
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
I am sorry about that. We have returned back from covid and go to every room every day unless there is a do not disturb. They do a light cleaning which should include making the bed. I have your room number and dates of stay so I will relay those on to the housekeeping team to handle. Hopefully that hasn't soured you on us for the future.

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
nee to add automatic coffee/latte machines. the personnel, as well as the waiting time to get a Starbucks coffee is horrible!!!
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Starbucks is usually one of our guest favorite spots. I am assuming it was something unusual going on. Hopefully we will see you again.

10/10 Fantastiskt

Joseph

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Service. Beautiful hotel, wonderful area, very family friendly and extremely clean. Will continue to stay at this hotel exclusively when in Plano.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Thank you for the kind review.

10/10 Fantastiskt

Luis

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Better than expected. Definitely worth it.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Thank you for the kind review.

10/10 Fantastiskt

Hayley

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very Nice and Accommodating
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Thank you for the kind review.

10/10 Fantastiskt

Chris

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was great
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Thank you for the kind review.

10/10 Fantastiskt

Sam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to restaurant and free way
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Thank you for a great review.

10/10 Fantastiskt

Jennifer, Edmond

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Thank you for the kind review.

8/10 Bra

Timothy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love the location of this hotel! I really wish they would update the mattresses.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Thank you for a review. All of our rooms are getting new mattresses this year!

10/10 Fantastiskt

Pablo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The best ‼️
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Sean D 14 feb. 2024
Thank you for the review!

10/10 Fantastiskt

Matthew

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sean D 26 mars 2024
Thank you for the kind review.

10/10 Fantastiskt

Kimberly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We had a lovely stay. The room was larger than a typical king bedroom .
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sean D 14 feb. 2024
Thank you for the review!

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sean D 14 feb. 2024
Thank you for the 5 star review!

10/10 Fantastiskt

Rachel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had great difficulty checking in because our reservation wasn’t anywhere to be found. Corlis at the front desk was very kind and helpful. Made our stay all the better.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sean D 14 feb. 2024
Thanks for the review!

10/10 Fantastiskt

Marsha

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sean D 14 feb. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Fantastiskt

Twyla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect weekend!
Great stay surging a cold weekend! Comfy, clean room.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sean D 15 jan. 2024
Thank you for the great review.

6/10 Okej

Rachael

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sean D 15 jan. 2024
Thank you for the feedback

8/10 Bra

Rachael

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sean D 14 feb. 2024
Thanks for the review!

10/10 Fantastiskt

Nicole

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location... lots to do within walking distance. Staff was phenomenal!
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Sean D 14 feb. 2024
Thank you for the 5 star review!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enjoyed our stay. Clean and comfortable. The text messaging added a personable experience and it was easy to reach out for service.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Jillian, Great Falls

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was clean and comfortable. We had a large group and plenty of space for meeting others in the lobby. The only complaint was the restaurant for breakfast, we weren’t told until we were seated that the only option was the breakfast buffet to us. The buffet was extremely disappointing there wasn’t much to pick from and what was there was not good. We ended up paying $25 each for breakfast and had some wet eggs and a piece of bacon. The rest of the hotel was great and in a good location.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Terril

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Scott

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Tadayuki

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Sudhakar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Kelsey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Bryan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice rooms
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Wilford

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to stay
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Alex

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff i encountered were exceptional. Extremely clean all around and cleaning crew was outstanding. View of the highway wasnt great, but sunset view nonetheless. Zero complaints
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

khurram

Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Michael

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Sean 28 okt. 2023
Thank you for staying with us and thank you for the feedback.

10/10 Fantastiskt

Ed

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The grounds and facilities are beautiful and well maintained. The hotel inside is gorgeous and elegant and beautiful. Rooms are spacious and well appointed.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sean 28 okt. 2023
Thank you for the nice review. Hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Linde

Reste i grupp
It was lovely, and we enjoyed the boardwalk. Room service started too late for us.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Sean 28 okt. 2023
Thank you for the very kind review. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Ramsha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Sean 28 okt. 2023
Thank you for your nice review. We hope you will stay here again soon.

10/10 Fantastiskt

Laurie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Sean 28 okt. 2023
Thank you for the kind review.

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Sean 28 okt. 2023
Thank you for the kind review. We hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Javier

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to stay. Would definitely stay again.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Donna

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Brittney

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Woody

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I’m very disappointed that they are very limited on having things like coffee available in the morning. I stay at the hotels that cost less this much money and they have coffee available in the morning.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

wendy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My stay was nice. The rooms are spacious. The beds are comfy. I had an issue with myTV and someone came right away to fix it. The breakfast buffet is tasty. Overall great stay
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Anas

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sean 8 sep. 2023
Thank you for the review. I am glad you enjoyed your stay with us. Hopefully we will see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Dion

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the boardwalk within walking distance. Breakfast was amazing. Very quiet and clean
Bodde här 1 natt i september 2023