Kylskåp, mikrovågsugn, spishäll och diskmaskin
Se tillgänglighet

Recensioner av Residence Inn by Marriott Dallas Las Colinas

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Dallas Las Colinas
950 W Walnut Hill Ln, Irving, TX

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 147 av 251 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 68 av 251 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 20 av 251 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 11 av 251 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 251 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Gianese

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jacquelyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly staff and the place/property looked clean. Some things in the room looked a little run down and dirty but overall it was nice.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Shad, Minnetonka

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Such warm staff. Great property to stay with a family.
Bodde här 6 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Muy bueno para estancias largas.
Muy bien el servicio y atención del personal. Un poco mal la limpieza de habitación y toallas. Todo cómodo para habitación de 4 personas. La alfombra ya tuvo su mejor época.
Bodde här 8 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Fernando

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

AUDREY

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All good
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

David

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
No hair dryer. Had to ask. No iron/ironing board. Had to ask. No hangers Floor of tub was black. Needed scrubbing. Bathroom door off center. Didn’t stay shut. Most convenience outlets loose. Needed to jiggle to jiggle plug to energize. Grounds poorly maintained. Housekeeping came to room only twice for a one-week stay. 2nd time just knocked and asked if I needed anything. Did not freshen room. Room quality/condition way below Marriott standard. One day hot breakfast was good. All cooked in-house. Next day hot breakfast was all prepackaged items warmed up. Next day a mix if both. Convenient parking Ice maker in freezer was great Fireplace nice touch Very convenient location
Bodde här 6 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Mickel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Yvette

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like the way check-in and out, convenient breakfast.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Crystal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was great! Easy check in and check out. The place was nice and clean. The area is close to everything we went for. Great experience overall.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

William

Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Manoharan

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Bobby

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Joyce

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Alejandro Aspiros

Bodde här 3 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Brian

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
The hotel is old and dated. The room smelled funny and could have been cleaner. Not a good value for the money.
Svar från Gary S 19 juni 2023
Brian-I sincerely apologize that we did not meet your expectations. We will do a better job at controlling the items we can.

6/10 Okej

ERIN

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Not worth staying
Our room finally got serviced the day before we left we sfayed 4 nights. The bafhroom smelled like urine. The pull out sofa sleeper had an old mattress super uncomfortable. Front desk staff was super friendly and helpful that was the best part of the stay.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Gary S 7 juni 2023
Good morning Erin-Thank you for your feedback. I understand your disappointment regarding the level of service that was provided. I sincerely apologize that we were not able to meet your expectations. I will share your comments with my team to make sure our communication is improved, especially related to housekeeping service schedules and overall cleanliness of the room.

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i maj 2023
Svar från Gary S 19 juni 2023
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Christionna

Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Gary S 19 juni 2023
Thank you!

8/10 Bra

Alvin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Gary S 19 juni 2023
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Trycele

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved that the rooms have its own space but I do suggest better cleaning techniques when it comes to linen and dishes etc..
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Gary S 19 juni 2023
Thank you for you feedback. I will share with my housekeeping team.

4/10 Dåligt

Stephanie

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Unpleasantly surprised
I have stayed at many residence inn’s in different city and states it this was probably the worst stay. Our room had mold on the bathroom ceiling, floors were pitted, warped, and creaking. This property could benefit from some serious maintenance.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Gary S 21 mars 2023
Good afternoon Stephanie-Thank you for your feedback. I will definitely share your comments with my maintenance and housekeeping teams to ensure we are not missing defects such as the ceiling issue that was mentioned to prevent it from occurring again.Thank you for being a loyal Resident Inn guest. It is very much appreciated.Sincerely,

6/10 Okej

Natalie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was old and smelled musty. We only had three pillows on the bed. You could feel the springs in the mattress. There needs to be multiple upgrades. There was a spread and not a comforter on the bed. The sheets were thin. The pillows were of poor quality.
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Gary S 30 jan. 2023
Good morning Natalie-Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. There is a plan in place to replace the mattresses. I will share your comments with my team to have a plan in place for bedding and odor control.I hope these measures will help to restore some of your faith in us.Have a great rest of your week! Sincerely,Gary S

6/10 Okej

James

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Long three weeks
I had two issues:1) only one dryer working 4 others broken. Always had to wait to get clothes done. 2) dogs barking all the time difficult to study! Everything else was good.
Bodde här 18 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Kymberly

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

stephanie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
OUTSTANDING BREAKFAST
Outstanding breakfast! And I don’t say that lightly. I booked a PH with loft upstairs and a fireplace down that we absolutely loved using to roast marshmallows and make s’mores and drink hot chocolate. The dishes were pretty dirty but overall very happy with the service and hotel.
Bodde här 2 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Ruddy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2022

6/10 Okej

Tami

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Doesn’t match the pictures on the website
Microwave was dirty and upstairs shower had hair all over it. The Wi-Fi wasn’t connected to the TV so no apps would work and they couldn’t fix it the 3 days I was there. The place didn’t look like the pictures and was outdated and very worn. The only thing was the bed was super comfortable I loved the bed.
Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Guy, Auxvasse

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great price for rooms.

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
X
Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Amanda

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2022

8/10 Bra

William

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A

10/10 Fantastiskt

Eva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

kandasia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
No comment
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Randal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great rooms and amenities with exceptional staff who always greet you. Also very well kept landscape around the property.
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

eriel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Melody

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Neat Location
This location was really neat! Clean and comfortable. Some maintenance is needed on small stuff but an awesome place to stay hands down.
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Benhour

Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Dedrea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great staff
Staff is very friendly and accommodating!
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Michael, Columbia

Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Avril

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Brianna

Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Gary S 20 dec. 2021
Thank you so much for the great feedback. We look forward to your next visit!

10/10 Fantastiskt

Darrell, Saginaw

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very lovely experience
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Gary S 10 nov. 2021
Thank you so much. We look forward to your next visit!

10/10 Fantastiskt

Eliecer

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Gary S 6 okt. 2021
Thank you very much! We look forward to seeing you again!

6/10 Okej

Kashyap

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I like the property area surrounding.
Bodde här 2 nätter i september 2021
Svar från Gary S 6 okt. 2021
We are delighted that you enjoyed Las Colinas! We hope to see you again!

10/10 Fantastiskt

Michelle

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love the price and the great room that you get. Loved the full kitchen!
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Gary S 6 okt. 2021
Thank you! We can't wait for your next trip to our hotel!

4/10 Dåligt

Aaron

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Kind of gross
Some parts of the room were in some disrepair. Limited housekeeping meant we had to hang towels. There wasn’t much in the way of hooks or racks to dry towels. Place smelled moldy. Roaches. Not the small ones either. Big enough to carry a wallet. Start rating is much too high.
Bodde här 3 nätter i september 2021
Svar från Gary S 7 sep. 2021
Good afternoon Aaron- Thank you for your feedback. I understand your frustration and apologize for our shortcomings. I will work with my extermination services and maintenance team to correct these issues. Sincerely,

8/10 Bra

Fanny

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Gary S 6 okt. 2021
Thank you! I'm glad we were able to meet your expectations!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
The bed was very uncomfortable
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Gary S 8 sep. 2021
Good morning Yvette- Thank you for your feedback. I apologize that our beds did not meet your expectations. I hope the other aspects of your stay was more enjoyable. Sincerely,