Familjehotell i Dar es Salaam

“Serena är ett hotell med hög kvalitet, mycket servicevänlig personal, bra gym och utomhuspool och ett ypperligt läge. Helt enkelt en perfekt hotell för affärsresenären till i Dar es Salaam! ”

“Large and comfortable rooms . Unfortunately we first got a room which was dropping water from the ceiling after the hard showers. We were on the 3rd floor.. We had to change room. We had other small issues but manageable. ”

“Bra och bekväm vistelse, trevlig personal. Nära till det mesta!”

“Ett bra hotell med bra standard. Bra pool och fint gym. Frukost var väldigt bra och ligger 20min från flygplatsen. ”

“Mycket fina rum och bra frukostbuffé. Poolområdet var inte särskilt välskött. Mycket smuts i poolen. Varje vardag mellan 10.00-12.00 hyrdes hela poolen ut till skolbarn för simundervisning. Ungefär 20 barn varje dag. Detta gjorde att man inte kunde använda poolen och att om man låg i solstolarna blev man nedskvätt med vatten. Poolen och poolområdet var så litet att det inte gick att ta sig undan barnens skvättande och högljuddhet. Inget särskilt att se eller göra i närområdet. Trevlig...

“Hotellet behöver en renovering. Rummen har fått nya badrum från Kina, men inte med den finess man hade förväntat sig från Hilton. Stranden och bryggan skulle kunna vara så mycket trevligare. Avsaknaden av strand är patetisk. Rummen ska ha havsutsikt, men så är inte fallet eftersom träden inte har klippts ned.”

“Vi hyrde en lägenhet, den låg precis vid stranden med havsutsikt. Trädgården runt hotellet var väl omhändertagen. En dag var vi och handlade vid supermarket, då for hotellpersonalen fram med en golfbil för att hjälpa oss in med påsarna i lägenheten. Mycket nöjd med service från personalen, samt lägenheten, mindre nöjd med stranden. ”

“WE were happily suprised that we were upgraded to a swit, though the shower and the Jacuzi did not work, still it was a great experience”

“Disappointed that a service apartment didn’t have drinking water. The gas stove was disconnected so we couldn’t cook. The place is falling apart, not clean. The sofa set in the living room looks dirty and has wet spots and dark marks. I wouldn’t recommend anyone staying on this property. ”

“The internet didn't work, the manager was unfriendly and not service minded, looking at the customer as a problem”