Hoppa till huvudsektionen

La Bastide des Mûriers

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,2 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 1 014 kr
inklusive skatter och avgifter
20 juli – 21 juli

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Familjerum (Espiguette)

Ett sovrum med en säng, två sängbord, en stol, en hängande lampa och ett fönster med gardiner.

Familjerum (Espiguette)

  • Utsikt mot trädgården
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Classic-rum (Ostalet)

Ett sovrum med en säng, två väggmonterade lampor, ett fönster och en duschhörna.

Classic-rum (Ostalet)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 20 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Economy dubbelrum (La capitelle)

Ett välordnat sovrum med en säng, två sängbord, ett litet bord, en spegel och ett handfat i badrummet.

Economy dubbelrum (La capitelle)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 19 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit Standard (Le castellas)

Ett sovrum med en stor säng, två sängbord med lampor, ett element, en bänk och en väggmålning med blommotiv.

Svit Standard (Le castellas)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standard dubbelrum - 1 queensize-säng

Ett sovrum med en säng, två sängbord, en garderob, en balkong med utsikt över grönområden och en vägg av sten.

Standard dubbelrum - 1 queensize-säng

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot parken
  • 19 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standard Double Room, 1 Queen Bed

Ett sovrum med en vägg av sten, en säng med kuddar, en hängstol och ett litet bord.

Standard Double Room, 1 Queen Bed

  • 2 sovplatser
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standardrum

En snyggt bäddad säng med ett brickbord, ett sängbord med en lampa och ett inbyggt skåp.

Standardrum

  • Utsikt mot trädgården
  • 19 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

La Bastide des Mûriers ligger bredvid en golfbana och nära strandpromenaden i Deaux. Cévennes Tourisme - Bureau de Vézénobres och Château Ducal dit le Duché är viktiga sevärdheter, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Moulin a Huile Paradis och Domaine Coste Longuière. Missa inte Bambulund i Cévennes. Missa inte friluftsaktiviteter som ekoturer, cykelturer och mountainbiking. Dessutom finns det cyklar att hyra i närheten om du vill ge dig ut på en egen rundtur i Deaux. Gå till vår reseguide för Deaux
Karta
193 rue des Lavoirs, Deaux, 30360

I närheten

  • Cévennes Tourisme - Bureau de Vézénobres
    4 min med bil - 3.1 km
  • Moulin a Huile Paradis
    9 min med bil - 8.8 km
  • Domaine Rotonde Cavalier vingård
    19 min med bil - 15.9 km
  • Domaine Coste Longuière
    21 min med bil - 16.6 km
  • Cathédrale Saint-Jean-Baptiste d'Alès
    21 min med bil - 16.0 km

Ta sig runt

  • Boucoiran station – 11 min med bil
  • Nimes (FNI-Garons) - 51 min med bil

Restauranger

  • McDonald's
    10 min med bil
  • bar le centaure
    3 min med bil
  • Euro d'Asie
    11 min med bil
  • Quick
    11 min med bil
  • Buffalo Grill
    11 min med bil

Om boendet

La Bastide des Mûriers

  • Detta hotell nära Cévennes Tourisme - Bureau de Vézénobres
  • La Bastide des Mûriers ligger nära Moulin a Huile Paradis och Domaine Rotonde Cavalier vingård, och erbjuder en golfbana intill, en terrass samt en trädgård. Detta hotell erbjuder bland annat golflektioner, så varför inte spela en runda när du är här? När du vill koppla av en stund kan du besöka en bubbelpool. Bistro vid namn Table hôte : Menu unique finns på plats. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som kemtvätt/tvättjänster kan du som gäst hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
    • En säsongsöppen utomhuspool
    • Gratis vanlig parkering
    • Kontinental frukost (tilläggsavgift), hyrcyklar och flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer)
    • Snabb utcheckning, snabb incheckning och golfklubbor
  • Om rummen
  • Alla rum hos La Bastide des Mûriers är individuellt möblerade och har bekvämligheter såsom gratis wi-fi och ljudisolering.
  • Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
    • Uppvärmning och bärbara fläktar
    • Duschar, gratis toalettartiklar och hårtorkar
    • 80-centimeters platt-tv med satellitkanaler
    • Garderober och städning

Liknande boenden

Boendets fasad - kväll/natt
Chambres d'hôtes du Serre d'Avène
Saint-Christol-Les-Ales
  • Pool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
9.0 av 10, Underbart, 68 recensioner
Priset är 1 270 kr
inklusive skatter och avgifter
20 juli – 21 juli
Chambres d'hôtes du Serre d'Avène
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift) från 07.30 till 23.00 på begäran
  • Transport i närområdet (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Kontinental frukost tillgänglig dagligen 07.30–09.30 mot en avgift: EUR 12 för vuxna ochEUR 9 för barn
  • En restaurang
  • Måltider för par/privata måltider

Restauranger på området

  • Table hôte : Menu unique

Att göra

  • Bubbelpool
  • Cykeluthyrning
  • Golfklubbor/-utrustning
  • Närliggande 9-håls golfbana
  • Professionella golflektioner
  • Utomhuspool
  • Vandrings-/cykelleder

Familjevänligt

  • Ljudisolerade rum
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Guideböcker
  • Reception öppen under begränsade tider
  • Tvättmöjligheter

Gästtjänster

  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning på begäran

Business-service

  • Mötesrum

Utomhus

  • Terrass
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Ingen hiss
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Trägolv i rum

Mer

  • 2 byggnader
  • Rökning ej tillåten
  • Traditionell arkitektur

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork

Underhållning

  • 80-centimeters platt-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Restaurangguider

Mer

  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Fristående fläkt
  • Ljudisolerade rum
  • Mobilnyckel
  • Uppvärmning

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 20.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 10.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Receptionen är öppen alla dagar 08.00–19.30.
Gäster som anländer utanför de vanliga incheckningstiderna måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 20.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Reception (begränsade öppettider)

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 9 per husdjur och per dag
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar och katter välkomnas
2 per rum
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
16 barn på upp till 1 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • En stats-/lokalskatt på 5.50 procent tas ut

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för kontinental frukost: EUR 12.00 för vuxna och EUR 9 för barn
  • Avgift för flygtransfer: EUR 50 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 3)
  • Avgift för husdjur: EUR 9 per husdjur per dag
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • En avgift tas ut för sen utcheckning

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort, ANCV Chèques-Vacances och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: brandsläckare.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 1000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Poolen är öppen mellan maj och september.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på La Bastide des Mûriers?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på La Bastide des Mûriers?

Enligt uppgifter från den 19 juli 2026, startar priserna från 1 014 kr för en natts vistelse för två vuxna på La Bastide des Mûriers den 20 juli 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är La Bastide des Mûriers husdjursvänligt?

Ja, La Bastide des Mûriers tillåter katter och hundar (högst 2 per rum). En avgift på EUR 9 per husdjur, per dag tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid La Bastide des Mûriers?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för La Bastide des Mûriers?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 20.00.

Vilken utcheckningstid gäller för La Bastide des Mûriers?

Utcheckning sker senast klockan 10.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift.

Erbjuder La Bastide des Mûriers flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs 07.30–23.00 (tillgänglig på begäran). En avgift på EUR 50 per fordon tas ut.

Var ligger La Bastide des Mûriers?

Detta hotell med golfbana i Deaux ligger 2,7 km från Cévennes Tourisme - Bureau de Vézénobres och mindre än 15 km från Moulin a Huile Paradis och Musée Bibliotheque Pierre-Andre Benoit. Mindre än 15 km härifrån hittar du Domaine Coste Longuière och Domaine Rotonde Cavalier vingård.

Recensioner

Recensioner för La Bastide des Mûriers

9,2

Underbart

9,4

Renlighet

8,4

Läge

9,2

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 62 av 93 recensioner
8 - Bra i betyg. 26 av 93 recensioner
6 - Okej i betyg. 3 av 93 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 2 av 93 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 93 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Pierre

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Très bien
Bodde här 1 natt i februari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Justin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to stay. Owner was very friendly & welcoming
Bodde här 1 natt i mars 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gîtes vraiment très agréables et accueil chaleureux. Je recommande vivement.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Géraldine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Parfait

Chambre magnifique Très propre, spacieuse, belle déco, produit de qualité. Je recommande fortement.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

patrick

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Le gros problème est la fenêtre, face au lit, est sans volet, ni rideaux.... Réveil obligatoire avant 6 h car reflet sur miroirs. Le parking pourrait réserver une place pour handicapé ou pour décharger les valises. Nous avons dû les monter depuis la route du bas, compliqué avec la carte et le parking plein.
Bodde här 1 natt i mars 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Thierry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Séjour à Ales quatre nuits

Un établissement très bien tenu Très propre et un service parfait Ne pas hésiter
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

SEBASTIEN

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bon rapport qualité prix

Chambre assez grande avec coin terrasse Piscine et transats Literie correcte Wifi correct Restaurant très bon Petit déjeuner bien Je reviendrai
Bodde här 1 natt i juni 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

MYLENE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ravie !

Acceuil et sejour au top, au calme, le repas du soir a etait un vrai delice ! Le petit dejeuner est tres copieux ! un bemol le manque de prise, a l heure du tout numerique, une seule prise et loin du lit ce n est pas tres pratique, peut etre proposer une ralonge ?... Je garde cette adresse dans mes favoris
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Omar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Génial

L'accueil est extrêmement chaleureux et personnalisé. Les choses simples sont les plus appréciées. Endroit calme et reposant. On a l'impression d'être un peu chez soi. Rien à voir avec des hôtels. Bravo au propriétaire pour ce cadre.
Bodde här 1 natt i juli 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Marie-Laure

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

authentique et reposant

Bastide pleine de charme, calme absolu. Prévoir simplement un masque pour dormir si vous voulez faire la grasse matinée car la lumière entre dans la chambre.
Verifierad recension

8/10 Bra

Sandrine

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Bon rapport qualité/ prix

Très bon rapport qualité/ prix. Les chambres au fond du jardin sont un peu vétustes mais propres et le jardin est très agréable. Endroit très calme. Très belle salle voûtée où vous pouvez prendre le petit déjeuner. Pour les arrivées tardives, il manquait l’éclairage du jardin
Bodde här 1 natt i september 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Andre

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich habe dort eine Nacht verbracht auf meiner Motorradreise. Das Zimmer war schön eingerichtet und aussergewöhnlich groß. Leider war während meines Aufenthalts der Internetzugang nicht möglich und da mein telefon selbst einen schlechten Empfang hatte, hatte ich Schwierigkeiten meine weitere Route zu planen. Ich würde dieses Hotel für Durchreisende aber weiterempfehlen.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

MYLENE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ravie !

Acceuil et sejour au top, au calme, le repas du soir a ete un vrai delice ! Le petit dejeuner est tres copieux ! un bemol le manque de prise, a l heure du tout numerique, une seule prise et loin du lit ce n est pas tres pratique, peut etre proposer une ralonge ?... Je garde cette adresse dans mes favoris
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Je séjourne régulièrement dans des hôtels/gîtes/etc à titre professionnel et pour l'occasion il s'agissait d'un séjour romantique avec mon épouse et je ne vous cache pas ma déception quant à la qualité de l'accueil (stricte minimum) et la qualité de l'hébergement qui malgré un fort potentiel laisse à désirer car insuffisamment entretenu. Sans parler du manque de climatisation qui en pleine été s'est bien fait sentir. Quel dommage. Je ne recommande pas cet établissement.
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Eric

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Matelas trop mou donc un réveil avec un mal de dos. Réseau téléphonique nul (Orange). Pas de réception, il faut téléphoner. Petit déjeuner réservé par SMS il commence à 7h30, 7h35 aucune personne appel en absence.
Bodde här 1 natt i februari 2026
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Bernard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Adresse un peu isolée que nous recommandons

Nuit du 25 au 26 mai 2023. Chambre n°4 spacieuse, décorée avec goût, douche, literie ferme, bouilloire avec tisane et café soluble à disposition. Restauration maison (ce soir: tajine au poulet et tarte au pommes délicieux). Petit-déjeuner buffet à disposition.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

je recommande vivement.

je recommande vivement.
Bodde här 1 natt i april 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Charlène

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Rien à dire !

Venue pour une nuit en couple, accueil de qualité , la chambre juste Wouaw avec un confort ++. Propreté irréprochable ! Le repas du soir était un délice ! Prix plus qu'abordable pour les services proposés. La propriété est a coupé le souffle je recommande vraiment à 200%. Nous reviendrons !
Bodde här 1 natt i februari 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Isabelle

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La chambre est magnifique. Décorée et aménagée avec goût. Tres agréable et chaleureuse. Nous n'avons pas profité de la salle de restaurant, mais l'aperçu que nous en avons eu est prometteur ! Deaux est un joli petit village. Je recommande.
Bodde här 1 natt i december 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Sonia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Venez découvrir ce petit paradis 😊

Tout était parfait le calme une grande piscine très agréable pour se rafraîchir la propreté le petit déjeuné copieux la discrétion de l’hôte et sa disponibilité un endroit intime et charmant à refaire .Je le conseille aussi pour les personnes qui viennent en solo 😀
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Youen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Superbe

bel etablissement ....Je recommande 👍
Bodde här 1 natt i april 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Cécile

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très bel endroit, agréable et confortable. On entend tout de même les canalisations lorsque quelqu'un dans une chambre mitoyenne prend une douche. En hiver, la cheminée non fermée, laisse entrer de l'air frais dans le salon. Sinon, tout était parfait.
Bodde här 1 natt i januari 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Fabrice

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Exceptionnel

Rapport qualité prix imbattable. Chambre toute rénovée récemment, bouilloire et thé à disposition, sèche cheveux, télé, serviettes de bain et de toilette pour 2 personnes, gel douche. Accès à la chambre directement depuis le jardin, table et chaises devant la chambre sur la terrasse. Bravo pour votre sens du confort et de l'accueil. Je recommande vivement.
Bodde här 1 natt i november 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

anny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

formidable!!!!!!!!!

un sejour super,tres propre accueil parfait.Rien a redire!!!
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

RACHID

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Chambres très bien, service déplorable!

Le pire service effectué par un réceptionniste et sa directrice que nous n’ayons jamais eu. Le plan pour récupérer les clefs (système de boîtier) ne correspond pas à la réalité certes cela peut arriver mais qd nous sommes obligés à 7h du matin (lendemain de mariage d’amis) de les solliciter pour rentrer dormir, apparemment : qu’avions-nous fait? Heureusement, nous avions prévenu la veille. L’agent d’accueil s’est offusqué qu’on le dérange/réveille pour savoir comment nous pouvions rentrer dans l’hôtel… excusez nous Monsieur de suivre vos indications erronées et d’avoir été en galère à cause de votre système pas correctement configuré. Mauvaise foi, arguments qui ne tiennent pas debout : «  il est interdit de prendre une chambre à 7h du matin » « ça va, vous n’êtes pas au Ritz non plus » Finalement il s’excuse après 10 min et nous laisse garder la chambre jusque 12h. Au réveil, personne à l’accueil, ils vendent des bouteilles de vins, personne n’est là on se sert et on laisse l’argent correspondante, finalement, on croise la directrice pour lui indiquer. On s’en va, elle nous rappelle pour nous indiquer que nous n’avions pas laissé assez. Demi tour pour régler la différence et finalement elle s’est trompée… Et là, elle nous indique que ce n’est pas un self service et nous remercie d’oublier son établissement… Changez de métier! La pire expérience client vécue! Sinon faisons la part des choses : les chambres sont très bien.
Bodde här 1 natt i oktober 2021