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Recensioner av Hotel a Restaurace Kocanda

3 out of 5
Hotel a Restaurace Kocanda
Polabi 153/3, Decin, Ceská Republika

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 15 av 37 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 16 av 37 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 6 av 37 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 37 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 37 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Anne-Marie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Lite synd att hissen var ur funktion. Lätt att hitta parkering.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Reception 11 okt. 2023
Hello, thank you very much for your awesome review. We are solving the situation with the lift. Looking forward to your next visit.Reception Hotel Kocanda

8/10 Bra

Christian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Für einen Kurztrip zu empfehlen. Man ist direkt an der Elbe und kann eigentlich alles gut zu Fuß erkunden. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Wir hatten ein Dreibettzimmer wo das Badezimmer leider sehr klein und eng war. Dennoch völlig ausreichend. Das Frühstück ist sehr übersichtlich. Satt wird man. Was uns nicht so gut gefallen hat, dass man nicht spontan in den Wellnessbereich konnte da alles weit über Tage ausgebucht war und genauso wenig den dazugehörigen Fußballplatz nutzen konnte. Unser Sohn musste mit seinen Fußball vor dem freien Platz spielen, da eine spontane Buchung über die Seite des Hotels (anders geht es leider nicht) und auch bei direkter Nachfrage es nicht möglich war den Schlüssel zu bekommen. Da war das Personal leider sehr unflexibel. Weiterhin schade, dass man als Hotelgäste bei Nutzung sämtlicher Angebote die das Hotel bieten, etwas zahlen muss. Beispiel, Nutzung des Fußballplatzes. Aber ansonsten war der Aufenthalt völlig in Ordnung.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Reception 28 mars 2024
Hello,thank you very much for your review and that you were satisfied.Looking forward to your next visit.Reception Hotel Kocanda

10/10 Fantastiskt

peeter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice experience
Everything as promised! And their check-in time is 21 and not later! Good parking options, great restaurant in same building. Quiet area, nice views. breakfast very okay for this amount of money! Very polite service! Nice experience!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Reception Hotel Kocanda 26 feb. 2024
Thank you for your review. We are looking forward to your next visit.

8/10 Bra

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schöne Unterkunft und super Restaurant. Sehr zu empfehlen
Svar från Reception Hotel Kocanda 26 feb. 2024
Thank you for your review. We are looking forward to your next visit.

8/10 Bra

Anna Viktoria

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
very friendly, nice
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Reception 31 okt. 2023
Thank you very much for your awesome review. Looking forward to your next visit.Reception Hotel Kocanda

8/10 Bra

Hans

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Reception 11 aug. 2023
Thank you very much for your kind review. Looking forward to your next visit.Reception Hotel Kocanda

10/10 Fantastiskt

Martina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wir hatten ein 4-Bettzimmer (2 Schlafzimmer). Es war aber nur 1 Stuhl und kein Tisch vorhanden. Am Abend noch ein paar Spiele zu machen war deshalb im Zimmer nicht möglich und war in der Gaststätte nicht gern gesehen. Aber ansonsten war es seht schön.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Reception 31 maj 2023
Hello,thank you for your review. Looking forward to your next visit.Reception Hotel Kocanda

6/10 Okej

Michael

Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från hotel Kocanda 13 jan. 2023
Hello,thank you for your review. Looking forward to your next visit.Reception Hotel Kocanda

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastische kamers met heerlijke bedden en beddengoed. Super schoon. Heerlijk eten in het restaurant. Vriendelijk personeel!
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från hotel Kocanda 2 dec. 2022
Hello,thank you very much for your kind review. Looking forward to your next visit.Reception Hotel Kocanda

10/10 Fantastiskt

Rong

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Bernd

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från hotel Kocanda 22 okt. 2022
Thank you very much for your nice review. Looking forward to your next visit.Reception Hotel Kocanda

6/10 Okej

Veronika

Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från hotel Kocanda 28 sep. 2022
Děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se snažit naše služby i nadále vylepšovat.

10/10 Fantastiskt

Przemyslaw

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Polecam
Bardzo przyjemny hotel i smaczne śniadanie.
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från hotel Kocanda 19 sep. 2022
Dobrý den,mockrát děkujeme za krásnou recenzi a budeme se na Vás těšit zase příště.Recepce Hotel Kocanda

10/10 Fantastiskt

Michelle

Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från hotel Kocanda 31 aug. 2022
Thank you very much for your lovely review. Looking forward to seeing you one day again.Reception Hotel Kocanda

8/10 Bra

Stig

Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från hotel Kocanda 25 juli 2022
Děkujeme mockrát za Vaše bodové ohodnocení. Recepce Hotel Kocanda

8/10 Bra

Adam

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från hotel Kocanda 25 juli 2022
Děkujeme za Vaši recenzi. Hotel Kocanda

10/10 Fantastiskt

Ruud

Zeer fijne locatie met fantastisch personeel.
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från Mia 27 juni 2022
Thank you for your kind review. Reception Hotel Kocanda

10/10 Fantastiskt

William, Visalia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The receptionist here, Edita, is the best receptionist I have ever been into. She was thorough kind helpful and efficient. Thanks Edita for making it a wonderful stay!
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från hotel Kocanda 27 juni 2022
Thank you very much for your lovely review and kind words about my colleague. Was a truly pleasure to make you happy and fully satisfied. Reception Hotel Kocanda

8/10 Bra

Katarzyna

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Wygodny i przyjemny pobyt
Super lokalizacja obiektu, bardzo czyste pokoje oraz przepyszne jedzenie w klimatycznej restauracji. Śniadania bardzo dobre ze świeżym pysznym ciastem i chlebem. Przemiła i bardzo pomocna Pani w recepcji. Polecam odwiedziny.
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Mia 6 maj 2022
Hello, thank you for a wonderful review. We look forward to your next visit.

6/10 Okej

Andre

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Wir sind am frühen Abend angreist und wollten im Restaurant essen. Es war 18.00 Uhr und fast alle Tische waren frei. Uns wurde gesagt das alles reserviert sei. Uns wurde ein Tisch im Außenbereich (8 Grad) angeboten. Dort haben wir kurz und hastig was gegessen, aber dort kann man bei der Kälte und Zugluft nicht gemütlich einen Abend verbringen. Auch mit dem Hinweis das wir Hotelgäste seien, wurden wir abgewiesen. Als wir gegen 20 Uhr am Restaurant vorbei gingen waren max. die Hälfte der Tische belegt. Die Kollegin, die auf allen Plakaten im Hotel für den Wellnessbereich im Bikini wirbt, hat sich durch besondere Arroganz hervor getan. Wir haben dann im benachbarten Campingplatz ein Bier getrunken. Uns wurde gesagt, das wir reservieren hätten können, aber da muss bei der Buchung drauf hingewiesen werden. Fazit: die Zimmer und das Hotel ist sehr schön, aber der Service geht garnicht. Das Hotelgäste weggeschickt werden, obwohl frei ist haben wir so noch nie erlebt. Leider werden wir das Hotel nicht mehr buchen. Schade!!!
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Mia 23 apr. 2022
Guten Tag, Wir bedauern Ihre unangenehme Erfahrung aufgrund der Buchung eines Restaurants. In dieser Zeit haben wir dank Essensgutscheinen für unser Hotel tatsächlich relativ volle Reservierungen. Obwohl wir versuchen, Plätze für Hotelgäste freizuhalten, gelingt es uns nicht immer, alle zufrieden zu stellen. Aber wir werden unser Bestes tun, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Danke. Grüße Rezeption Hotel Kocanda

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect family vacation spot
A great hotel for a family vacation. Perfect location.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från hotel Kocanda 13 dec. 2021
Dobrý den, děkujeme Vám za tak krásné hodnocení, vážíme si, že jste si na hodnocení udělali zpětně čas. Rádi Vás opět uvidíme. S pozdravem, Recepce :-) hotel Kocanda

8/10 Bra

Sarka

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
úžasný personál, dobrá snídaně a výborná restaurace na večeři Jediné, co mně zklamalo byla zatuchlina v koupelně
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Mia 6 maj 2022
Děkujeme a budeme se snažit naše služby ještě více vylepšit.

10/10 Fantastiskt

ALEXANDR

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vše bylo super, velká ochota personálu. Všude čistota. Jidlo neskutečně dobré.Doporučuji všem.
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Mia 6 maj 2022
Děkujeme za krásnou recenzi.

10/10 Fantastiskt

Marja, Hierden

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Moet zeggen dat het een heel prettig verblijf was. Rustige nacht, auto stond veilig voor de deur. Goed geslapen, hele schone douche / toilet Lekker en uitgebreid ontbijt. Wij komen zeker nog een keer!!
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Hotel Kocanda 26 sep. 2020
Good afternoon, thank you for your beautiful review - it is a pleasant feedback for our work. We look forward to seeing you again. Best regards - Hotel Kocanda - reception

8/10 Bra

Richard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable hotel near the center of Děčín
Comfortable room with a sauna and large bath, well-located and easy to get to the center of town, good breakfast offer, friendly staff, and plenty of parking around the hotel.
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Svar från Hotel Kocanda 30 aug. 2020
Good afternoon, thank you for your kind words - we are glad that you liked us. Best regards - hotel Kocanda - reception.

8/10 Bra

Petra

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Svar från Hotel Kocanda 30 aug. 2020
Dobrý den, děkujeme za Vaše honocení a snad se Vám u nás líbilo. S pzdravem - hotel Kocanda - recepce

6/10 Okej

Pierre

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Hotel Kocanda 30 aug. 2020
Good morning, Thank you for your review, but unfortunately we do not know what you were not satisfied with. Best regards - Hotel Kocanda.

10/10 Fantastiskt

Anja, Grettstadt

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ruhig gelegenes Hotel direkt an der Elbe ,gut zu finden kostenlose Parkplätze.kostenlose Outdooraktivitäten großer Kinderspielplatz .Das Hotel mit Restaurant ist gut gelegen die Begrüßung an der Rezeption war herzlich und sprachbarriere konnte schnell überwunden werden.Das Zimmer mit zwei Einzelbetten und kleinem Bad mit Dusche war sehr sauber,hell und freundlich gestaltet.Restaurant groß mit Wintergarten sehr ansprechend, überaus freundliche Bedienung,große Auswahl an Speisen und in der unmittelbaren Nachbarschaft des Hotels befinden sich mehrere kleinere Imbiss wo man verweilen und speisen verzehren kann.Mit einem Spaziergang an der Elbe entlang kann man den Tag ruhig ausklingen lassen.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Hotel Kocanda 16 aug. 2020
Guten tag Frau Anja, Vielen Dank für diese schönen und freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie zu uns zurückkehren. Gruß Das Kocanda-Team

6/10 Okej

Elisabeth

Enttaeuschend!
Wir haben das Hotel wegen der guten Lage gewaehlt. Leider gab es am Abend kein Warmwasser und beim Fruehstueck wurde wenig nachgebracht. Das Personal war nicht freundlich und die Betten extrem hart. Schade, die Maengel koennte man leicht beheben. Aus diesen Gruenden war das Preis-Leistungs-Verhaeltnis fuer uns nicht in Ordnung.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Hotel Kocanda 10 aug. 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback, aber wir entschuldigen uns für Ihre Erfahrung. Wir wissen nicht, ob Sie schlechte Erfahrungen mit dem Restaurant oder dem Hotelpersonal gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit dem Hotel gemacht haben.

10/10 Fantastiskt

Vidmantas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Patogus vienvietis numeris. Skani karka restorane :)
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Hotel Kocanda 31 juli 2020
Thank you for your time and for your review. We appreciate it. Best regards - reception - hotel Kocanda

8/10 Bra

SonaKocourkova, Prague

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is a very nice hotel. The lady at the reception was great! She provides all the necessary information, she was very kind and helpful - she is the heart of the hotel. The room was clean with a nice view of Decin Castle. It is very close to all interesting places in Decin.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från recepce 14 mars 2020
Thank you very much for these nice words. :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bonne expérience
L'extérieur de l'hôtel ne donne pas vraiment envie (situé dans une zone industrielle) mais une fois passée la porte vous vous retrouvez dans un charmant hôtel aux chambres confortables et bien insonorisée. De plus le restaurant dans l'hôtel sert une nourriture locale correcte et bon marché. Je recommande
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Recepce 16 mars 2020
merci pour ces belles paroles. Passez une bonne journée. Réception

6/10 Okej

Hannelore

Affärsresenär
Preisgünstige Übernachtung
Ich war nur zum Übernachten dort. Die Unterkunft war sehr günstig, daher habe ich nicht viel erwartet. Zimmer war sauber und ich hab gut geschlafen.
Bodde här 1 natt i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Timmer waren renoviert und sauber. Frühstück mit reichhaltigem Frühstücksbuffet. Sehr gutes Restaurant im Haus. Gute Lage an der Elbe, Bahnhof und Altstadt gut zu Fuss erreichbar.
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Hotel Kocanda 6 jan. 2020
Hallo - Vielen Dank für Ihre positive Buchung und wir werden uns freuen, Sie wieder zu sehen. Hotelrezeption

8/10 Bra

Jens

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

René

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Empfehlenswert
Kleines feines Hotel direkt an der Elbe. Wir haben es als Zwischenstation einer Rundreise gebucht, würden aber nach unseren jetzigen Erfahrungen dort auch länger gastieren… sehr saubere Zimmer. Auch das Frühstück war wirklich ausreichend vorhanden… Der große Spielplatz vor dem Haus ist schon ein wenig in die Tage gekommen, unsere beiden Kinder hatten aber dennoch darauf sehr viel Spaß… Auch das Essen im Restaurant war sehr gut, auch wenn es während unseres Besuches nicht die komplette Karte gab. Schade fanden wir das der wunderschöne und sehr große Gastro-Wintergarten nicht geöffnet hatte… dennoch würden wir dieses Hotel jederzeit gern weiter empfehlen und kommen auch gern wieder.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från hotel Kocanda 6 jan. 2020
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Kocanda - Rezeption.