Semesterboende i Övre Österrike

"Fantastiskt väl placerad litet familjehotell Enkelt att hitta till Ta spårvagnen riktning Urfahr (Universitetet) gliv av första hållplatsen efter Bron gå in på Rudolfstrasse vänster sida Gatan bakom Nya Rådhuset Ett hus in framme Litet modernt familjehotell Stannar du längre än en dag känner du igen gäster och personal Perfekt och säkert för resande ensam dam Rekommenderas varmt "

"Very good location close to the city, clean and modern room. Good breakfast and fantastic good outdoor terrace for a drink in the afterenoon. cannot recommend the hotelrestaurant for dinner since my previous stay in summer, they had the same menu. Bed was hard in the, room seems as it missing the upper madrass. Otherwise a very good stay."

"Vi upplevde hotellet opersonligt med otrevlig personal. Ingen i personalen hälsade eller mötte sina gäster med ett leende, varken vid checkin-disken, i baren eller i restaurangen. Detta är det första hotellet någonsin där vi upplevt att regler för boendet är viktigare att förmedla än möjligheter och kundservice. Check-in tog totalt 45(!) min. Då hade vi endast en hotellgäst före oss i kö. Vid disken fick vi tidigt veta att utcheckningstiden var kl 10.00, dock med en halvtimmes flexibilitet. Kom vi en minut sena därefter skulle vi debiteras för ytterligare en natt. Mindre trevligt hot som första intryck av hotellet. Vi anade dåligt och regelstyrt ledarskap, vilket vi fick bekräftat vid utcheckningen. Mycket otrevlig manager som inte ville lyssna, vilket smittade av sig på övrig personal."

"Bokade vid midnatt och kom till hotellet en timme senare pga bilresa genom Europa. Väldigt förvirrade med incheckningsregler, står från 15 men ingen sluttid. I bekräftelsemailet sen står det att man inte kan checka in efter att receptionen stängt men det står ingenstans när receptionen stänger. När vi väl kommer fram så säger receptionisten att check in är 24/7 - tänker att det hade kunnat förtydligats. Vi var bara 7 timmar på hotellet men vi tyckte det var toppen - nära vägen, trevlig personal, sköna sängar, väldigt rent och fräsch. Provade inte frukosten. "