Hotell nära Diana jägaren

“Skip the stress, not clean, first night a baby cockroach was beside the shower tub, staff don’t really know the place rules, and they will insist with their fiesta reward program they have to the point of regretting your stay.”

“I simply love it. It's one of the best hotel in Acapulco and I'd come back here without a doubt.”

“Staff is super friendly and accommodating. The rooms are comfortable but not much lighting, they have a lamp but it didn’t work in our room or my parents’. They only proved one towel per guest, bath mat, and hand towel. Basic shampoo, conditioner, and body soap and lotion. Check in was super quick and as expected. One of the best room service I have had, food was really good and warm! Most places food is cold and hard. It will get crowded on weekends but staff kept up. They work really hard! The...

“Hotel tranquilo, en buena zona, cerca de la costera, con estacionamiento, suficiente para pasar la noche; tiene cerca muchos restaurantes (además del propio)”

“Todo nos gustó, la alberca está genial, a mis hijas les enconto el tobogán y la alberca de mayores también está muy padre, la habitación muy linda también. La pasamos genial.”

“This was excellent we had a wonderful time in Acapulco”

“En lo personal no me gustó, llegué q las 9 de la mañana y no me permitieron la entrada a la alberca ni al pie de playa hasta la 1pm solo estar en el loby hasta que fuera la hora, la habitación no tenía frigobar, solo cuenta con un restaurante por lo que no es tan versátil el desayuno, comida y cena, el bar solo cuenta con 4 bebidas, son demasiados estrictos por lo que ofrecen y no es tan económico el All inclusive. Sin contar con el mal trato de la recepcionista que parecía le estaba pidiendo...

“Falta mucha limpieza a profundidad de las habitaciones. Las albercas se ven sucias, no las limpian continuamente. Las habitaciones con cocinera no tienen trastes ni utensilios para prepararte comida. Tienen buenos espacios y el personal es amable. Los paquetes de comida accesible también.”

“EXCENTE SERVICIO , MUY BUENA ATENCION DEL PERSONAL MUY LIMPIAS LAS HABITACIONES CON TODAS LAS COMODIDADES A 10 MINUTOS CAMINANDO PARQUE PAPAGAYO Y PLAYA PAPAGAYO MUY BUENA UBICACIÓN A LA VUELTA DE CENTRAL AUTOBUS PAPAGAYO. 100 % RECOMENDABLE ”

“Aire acondicionado perfecto diario la limpiaron lo único que si no me gustó que no hay más as contactos para enchufar el celular los pocos que habían no alcanza el cargador y la puerta del balcón no tenía para cerrar la puerta”

“Habitaciones limpias y EV CHARGERS para autos eléctricos con varias alternativas.”

“Todo fue muy bueno, volveria a hospedarme ahi mismo.”

“Desde que llegué fue un infierno mi estancia en el hotel cristal, no me dieron la habitación que había reservado. Me dieron una con vista a la montaña. En lugar de vista al mar me dieron dos camas matrimoniales en lugar de una King size estuve sin aire acondicionado, los tres días nunca me resolvieron nada le dieron un talón a mi coche y tampoco me resolvieron nada en el mostrador. Nunca atendían pasaban un montón de tiempo para que tomaran la llamada, definitivamente no regreso”

“El hotel no es igual al de las fotos y tiene cucharas.”

“El personal super amable, la comida bien y suficiente, los chicos de restaurante y cocina super lindos, pero la propiedad tiene muchas deficiencias en cuanto a mantenimiento, de hecho las dos noches nos despertaron los martillazos que estaban arreglando la habitacion de al lado, los camastros y toallas requieren un cambio, el telefono no servía, si atendieron mi queja, en general nos fue bien, si lo recomiendo, pero considero honesto señalar las deficiencias esperando que mejoren. Gracias”

“No respetaron mi reservación ”

“Hotel en buenas condiciones, hace falta un estacionamiento que pueda abrir y cerrar cuando el cliente lo disponga. Pedi una cama matrimonial y me dieron 2 individuales sin reembolso, no se vale!!!!!”

“No me gustó que no había nadie para atenderme y darme acceso, ni para consultar sobre algo, y me quieren hacer responsable y cobrarme una reparación de algo que yo no hice”