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Recensioner av The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA

4 out of 5
The Ksar Djerba Charming Hotel & SPA
BP 239, Zone Touristique Djerba Midoun, Djerba Midun

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 16 av 44 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 12 av 44 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 44 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 44 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 44 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,0/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Mustapha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Mustapha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mustapha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Mustapha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mustapha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

2/10 Väldigt dåligt

Farah

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le personnel est adorable est très souriant mais malheureusement les équipements sont très anciens le porte serviette va bientôt tomber il tiens à peine avec deux vises , la nourriture zéro pointé , première fois à Djerba et je suis très déçu
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

linda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Très bel hôtel, calme, propre, personnel accueillant, spa au top : on y retournera
Bodde här 7 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

faïza

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Chokri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2022

6/10 Okej

Mohamed jamel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Rien
Bodde här 6 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Ghorrafi zebaa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Helmar

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personal spricht zum Teil Deutsch. Danke Myriam. Sehr freundlich. Alle Zimmer klimatisiert. Tolle Poolanlage mit Sonne bis in die Abendstunden.
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Chokri

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Bruit de climatisation insupportable
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Direction Ksar 24 juli 2021
Cher Client, Nous sommes très surpris de la note attribué à notre hôtel suite à la nuitée passée parmi nous. Nous aurions préféré que vous contactiez la direction ou n'importe quel responsable de l'hôtel avant de juger tout un établissement sur le seul souci de bruit de climatisation au niveau de la chambre. Nous vous prions de ne pas hésiter de nous contacter avant votre départ afin qu'on puisse en discuter étant donné que vous êtes un client fidèle à l'hôtel et qu'il s'agit de votre deuxième séjour parmi nous pendant le mois de Juillet. En nous excusant quand même pour le désagrément, recevez l'expression de nos salutations les plus cordiales. La Direction

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
personnel très chaleureux, ambiance familial. je recommande.
Bodde här 3 nätter i mars 2020
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 31 okt. 2020
Bonjour , Nous vous remercions vivement pour avoir choisi le Ksar Djerba pour votre séjour . Un grand Merci aussi pour votre élogieux commentaire. Nous serons très ravis de vous revoir très prochainement. Bien Cordialement

8/10 Bra

Sofien

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjours sympa
Qualité prix
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 22 okt. 2020
Bonjour Sofien , Nous vous remercions vivement pour avoir choisi le Ksar Djerba pour votre séjour . Un grand Merci aussi pour vos élogieux retours et au plaisir de vous revoir très prochainement. A très bientôt

2/10 Väldigt dåligt

Abdelfatah

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mésaventure à KSAR DJERBA
Hôtel horrible, pas digne de 4 etoiles , merite même pas 2 étoiles. Rien à voir avec les photos partagées sur les sites de réservation. Sale , pas de bagagiste , obligé de ramener mes valises à la chambre très loine, pas d'ascenseur , restaurant nul avec uniquement 2 choix de repas au lieu d'un buffet . Pates au thon et émincé de poulet c'est tout. Un seul type de dessert : gâteau congelé. Pas de bouteilles d'eau. Service nul. Pas de réfrigérateur aux chambres. Parking très désagréable et très vieux. Entrée depuis le bar, plein de non résidents bourrés. Bref j'ai passé une nuit et je me suis enfui. A éviter !!!!
Bodde här 2 nätter i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ein sehr schönes Hotel, mit tollem Personal und Service.
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 21 nov. 2019
Vielen Dank für Ihren beredten Kommentar. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Ksar Djerba

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Les animations et animateurs très bien mais le reste du personnel reste très limite , pour un tout inclus sa ne vaut pas le cou , tout es couper à l eau pour les boissons et repas toujours répétitif , toboggan pour les enfant ouverrt à partir de 15h dommage et pareil pour le soir la fête et boisson tout fini a minuit sa fait tôt pour des vacances .
Bodde här 7 nätter i september 2019
Svar från L'équipe du Ksar Djerba 31 okt. 2019
ANONYMOUS! Etes-vous sûr qu'il s'agit du Ksar Djerba ?

2/10 Väldigt dåligt

Fethallah, Paris

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bonjour Le personnelle de l'hôtel mon volé le portefeuille avec mes document (pièces d'itentitè Je suis très déçu, j'ai perdus mon vol d'avion j'ai plus mon titre de séjour ila était volé dans l'hôtel par le personnel de l'hotel
Bodde här 7 nätter i september 2019
Svar från La Direction 31 okt. 2019
Nous sommes déçus par ce commentaire qui ne reflette en aucun cas la réalité .

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 6 nätter i augusti 2019
Svar från La Direction 2 okt. 2019
Merci Beaucoup pour la Note . Au plaisir de vous revoir au Ksar Djerba

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
綺麗なホテルだった。英語も通じる。
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 28 aug. 2019
Cher Client , Nous vous remercions vivement pour avoir choisi le Ksar Djerba pour votre séjour . Un grand Merci aussi pour vos élogieux retours et au plaisir de vous revoir une prochaine fois! à très bientôt

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
En France, cet hôtel n’aurait aucune étoile. Pas de produits de toilette dans les salles de bain. Service minimum. Je n’y retournerais pas
Bodde här 7 nätter i maj 2018
Svar från La Direction 26 aug. 2019
Cet avis Anonyme ne reflette en aucun cas la réalité . Les produits de toilette sont disponibles dans toutes nos chambres sans exception !!!

6/10 Okej

Ali

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från La Direction 18 sep. 2019
Merci d'avoir séjourné au Ksar Djerba

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 12 nätter i juni 2019
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 4 juli 2019
Merci beaucoup pour votre visite au Ksar Djerba . Nous espérons vous revoir très bientôt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 22 juni 2019
Cher Client , Nous vous remercions vivement pour avoir choisi le Ksar Djerba pour votre séjour . Un grand Merci aussi pour vos élogieux retours et au plaisir de vous revoir une prochaine fois! à très bientôt

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely pools surrounded by magestic palm trees Friendly and professional staff
Bodde här 10 nätter i maj 2019
Svar från Ali : Directeur 1 aug. 2019
Merci Beaucoup pour votre élogieux commentaire. Au plaisir de vous revoir au Ksar

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le spa est très rudimentaire, les employées sont très aimables et professionnelles, pas l’etat Du service
Bodde här 4 nätter i mars 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Nous avons été très mal reçu par la standardiste de l'hôtel. Il etait 21h10 quandnous sommes arrivés 2 adultes et 4 enfants et elle ne voulait pas nous donné â manger. Heureusement qu un des réceptionniste était plus gentil
Bodde här 1 natt i mars 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Accueil pas très aimable On est arrivé à 21h buffet fermé et nous a donné une assiette de charcuterie pour 3 personnes ?? J’ai demandé à 4 reprises serviettes toilette et savon ?? Propreté limite dans la chambre
Bodde här 6 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel propre .transats neufs.les chambres ont été repeintes en gris.la décoration du bar est très attirante.
Bodde här 3 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pas fan de ce genre de grosses machines habituellement, mais après 5 jours dans le désert, un peu de confort ne fait pas de mal. Pour une nuit, hors saison touristique, Ksar Djerba est plutôt agréable. Peu de monde, piscine couverte chauffée, jardins agréables... D'autant que le personnel est sympa. Ne pas se cantonner à la zone touristique de Midoun et ne pas hésiter à louer une voiture pour visiter Djerba hors des sentiers battus : côtes sauvages, île aux flamants roses, la grihba, er rhiad et Djerba hood, les souks d'Houmt Souk et le fort...
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 20 feb. 2019
Merci Beaucoup pour votre élogieux commentaire. Au plaisir de vous revoir au Ksar

10/10 Fantastiskt

Necilda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Surpreendente
O hotel superou todas as minhas expectativas. Boa limpeza, excelente localização, ótimo preço..
Bodde här 8 nätter i januari 2019
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 6 feb. 2019
Chère Necilda , Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de vous avoir conquis à ce point et espérons avoir le plaisir de vous revoir à très bientôt au Ksar . Bien Cordialemen

8/10 Bra

Judith

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2018
Svar från Ali : Directeur de l'hôtel 6 jan. 2019
Nous vous remercions vivement

8/10 Bra

lotfi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
اقامة ممتعة
الاقامة كانت جيدة جدا
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Ali : Manager 4 jan. 2019
Many Thanks

4/10 Dåligt

Haroune

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

ABDELKADER

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nous avons passé deux nuits à Ksar Djerba pour un séjour en famille. Un bon hôtel, service accueillant, animation de bonne qualité, la nourriture correcte et les matelas de bonne qualité. Dommage dans notre cas, nous avons eu une chambre avec une vue sur clôture, avec en face les murs de l'hôtel voisin.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Director of the hotel 10 aug. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 10 nätter i juli 2018
Svar från Director of the hotel 26 juli 2018
Thank you for your appreciation . We hope to see you again at The Ksar. cordially

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel simple;;;;;
Une très belle entrée avec de beau décors ,mais le reste ,l état des chambres, le confort et le personnels, vraiment pas du 4 étoiles très simple.....
Bodde här 3 nätter i juni 2018
Svar från La Direction 6 juli 2018
Anonymous !!!! Merci de nous donner plus de détails ( période , chambre ..) pour pouvoir analyser et remédier aux insuffisances si elles existent .

10/10 Fantastiskt

Rudi, New York, Ny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent choice if one wants to hang around the pool, hear constant music and participate in activities encouraged by the enthusiastic animitation staff . Good massages in the spa . Full board is recommended unless one rents a car and explores the local restaurants . Food is average ( the french Fries are sensational however). Forget the beach! A short walk but crowded and eroded. Property is spotless and has beautifully maintained grounds, especially the magnificent palm trees . Staff is very pleasant, friendly and helpful ( even during Ramadan) . Great price for what is offered!
Bodde här 10 nätter i juni 2018
Svar från La Direction 3 juli 2018
Thank you for your nice appreciation . We hope to see you again soon at The Ksar. cordially

8/10 Bra

Sandrine , la Courneuve

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel accueillant proche de la plage
Très bon accueil. Animation au top. Mais je dédie la palme aux photographes très professionnels et compétents.
Bodde här 10 nätter i april 2018
Svar från La Direction 1 maj 2018
Merci Beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir au Ksar.

6/10 Okej

nabilio, paris

Gillade inte: Personal och service
Un hôte plutôt pas mal vu la période !!! Mais juste je vous signale la défiance de leur système informatique surtout la négligence de chef de réservation puisque j’étais obligé de faire un double paiement !!!! Enfin sur l’ensemble reste un bon hôtel
Bodde här 2 nätter i mars 2018
Svar från La Direction 3 apr. 2018
Cher Client , Nous tenons à vous remercier vivement pour vos compliments transmises par e-mail . Néanmoins nous sommes étonné par ce commentaire surtout que "le mal entendu" est survenu par la non présentation d'un Bon d'hôtel adéquat par vos soins . De même , le remboursement vous a été confirmé par la suite . En espérant vous revoir très bientôt c'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We had a wonderful stay. The staff were helpful and great location. We had our own rental vehicle and toured the whole island easily.
Bodde här 2 nätter i december 2017
Svar från Director of the hotel 18 dec. 2017
Thankyou very much for your comment

6/10 Okej

A.C, France

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel sympathique pour un court séjour
L'hôtel dispose d'une bonne situation géographique, proche des commerces, des restaurants et du centre ville. La plage n'est qu'à une rue. C'est un établissement qui a du charme et s'est récemment modernisé avec un "bar" très sympathique. Le cadre de la piscine est très reposant et la fraicheur des palmiers est très appréciée lors des fortes chaleurs. L'animation et la piscine destinée aux enfants est en retrait, ce qui est fort agréable pour ceux qui recherchent le calme. Les chambres sont propres et rénovées également, le décor est sobre mais efficace. Le seul point négatif pour ma part est le bruit. En effet, les murs sont minces, le système de verrouillage des portes est compliqué, il suffirait juste de le changer afin que les clients ne soient pas obligés de claquer constamment les portes à toute heure du jour et de la nuit.
Bodde här 18 nätter i juli 2017