Hotell nära Douai Hôtel de Ville

“Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

“Pleased with the stay. Easy to get to the hotel by car. Positive and service minded personel. Breakfast was good to be a French breakfast. Got a very small room but there are rooms with better space.”

“Séparation du lit double désagréable. Nettoyage chambre et salle de bain à performer. A part ça, personnel réactif et endroit calme le weekend.”

“Good breakfast with lovely staff day and night perfect parking space. ”

“Väldigt fint hotell, kändes helt nytt. ”

“Bra parkering, nära allt, området kändes lite skumt men inte otryggt på något sätt. Toaletten var svårspolad(knappen var extremt trög så fick ta i rejält) Vattnet i Handfatet rann ner sakta. Annars helt ok för en övernattning.”

“Spacious and clean, very comfortable, but very cold, there is no thermostat in the room, and the heat appears to turn off at night, making it freezing enough to need coats on indoors in the morning. Noted some trash from previous guests inside cabinets that was missed, the plates/cups cleaned and put away by previous guests were still dirty, clearly not checked.”

“Médiocre Pensée à investir un gain d’argent point l hôtel et un confort plus pour le client ”

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