Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Holiday Inn Dubai Al-Maktoum Airport, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Dubai Al-Maktoum Airport, an IHG Hotel
Aviation City, Dubai

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 31 av 56 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 13 av 56 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 5 av 56 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 56 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 56 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not the smoothest check-in, but ok after all
We arrived late at night and it took us additional couple of hours until we could finally go to sleep, due to absence of extra bed. The night manager was trying his best to help us even thought it took almost two hours to get everything we needed. We had to change the room twice. The sofa in the room was stained but overall the quality of furniture and bed linen was great. Good breakfast and speedy transfer
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Olga

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very modern and clean
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

sameh

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Every thing were good
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Faisal

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The quietest hotel in Dubai ,thank you
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Devika, Aliso Viejo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i december 2023

8/10 Bra

Philipp

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don't missuse Guestinformations without permission
Please do not subscribe guests to your IHG program without permission! I was told that they need my email to contact me in case i will forget something, what happened is that my email was used to subscribe it their program, absolutely no go! Spa and Pool was nice
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Rosalyn

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
This staff at this hotel is missing in action when it comes to service - ALL bad!
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Steven

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Ali

Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

FLORENT

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Terrible experience
Le comportement de cet hotel n'est tout simplement pas légal. Le contrat n'a pas été honoré. Personne ne répond aux réclamations. L'hotel n'a pas respecté ses engagements. Hasan à la réception n'avait aucun sens de l'hospitalité, vis à vis d'une clientèle pourtant aimable. Le personnel ne prête pas assistance et n'est pas volontariste. Compte tenu de cette situation déplorable, j'ai annulé mon futur séjour de 14 jours dans cet hôtel. Ma confiance vis à vis de IHG Hotels est ébranlée, vu le management désastreux dans cet établissement.
Bodde här 6 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Godknows

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great staff. Clean property
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Nsreen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was very clean and offered good services
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Ahmer

Bodde här 5 nätter i juli 2023

8/10 Bra

flexed

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Overall my stay was good,and reception staff is well behaved,specially kuki at the time of check in
Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

JEONG YOUNG

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Siham

Reste med familj och småbarn
j'ai passée un super séjour dans cet hôtel le personnel est bienveillant et a l'écoute, les chambres sont spacieuses est propre, le petit-déjeuner est bon et varié un peu loin du centre prévoir une voiture sinon l'hôtel propose des navettes à heure fixe
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från hisbs 6 mars 2023
Dear Siham,Thank you for your feedback regarding your recent visit to Holiday Inn Al Maktoum! I am delighted to know you had an amazing stay and had a great breakfast experience with us. A positive guest experience is something our amazing team takes great pride in, so we value your feedback.We are centrally located, only 30 minutes away from Marina Mall & JBR and 40 minutes from Dubai Mall and Burj Khalifa.We look forward to seeing you again soon in our hotel.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Jena

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
While this property was a bit out of the way, I would stay there again. The staff are all friendly and eager to serve you. The rooms are larger than other Dubai hotels I've visited. This was an excellent value for the cost I paid! I specifically want to recognize Ramesh for his attention to detail when cleaning our room. He knew us and checked in with us daily (we were leisure so weren't on a schedule). He altered his cleanining times to meet our out of room times. Also, Khaled (Omar) is the gift shop clerk. He was knowledgeable about Dubai and gave us great tips and suggestions. He also bartered just a bit, making my purchases more fun. 😉
Bodde här 9 nätter i februari 2023
Svar från hisbs 6 mars 2023
Dear Jena,I am thrilled to hear that you had a superb experience at Holiday Inn Al Maktoum! Thank you so much for taking the time to provide us with this feedback! Feedback such as yours energizes our dream achievers’ team especially Ramesh to do even more!It is important for us to know your experience as it is our aim to exceed and go beyond our guests expectations and we are delighted to know that you had one.We look forward to welcoming you back soon at our hotel.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Ghulam

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice Beautiful Building with Nice beautiful Rooms & big Dinning Hall ,Tastey Food,just please,add big coffee makers ,as then all ok
Bodde här 6 nätter i februari 2023
Svar från hisbs 6 mars 2023
Dear Ghulam,Thank you for taking the time to share your great experience during your stay at Holiday Inn Al Maktoum! We are pleased to know that you appreciated the grandeur of our hotel and the comfort of our rooms as well as the sumptuous food being served in our great restaurant.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience.We look forward to seeing you again in the near future.Sylvia MateiHotel Manager

8/10 Bra

Vincent Bazimere, surrey

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Overall we had a good stay. The bathroom needs more clean, the floor was dirty and slimy. The breakfast was good and offered variety.
Bodde här 9 nätter i februari 2023
Svar från hisbs 2 mars 2023
Dear Vincent Bazimere,Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at our hotel.Appreciate you for raising our attention to the additional points where it appears we did not get things right for you at this time. This will assist us in improving our service and ensuring that it will be enhanced till your next visit.We look forward to seeing you again in the near future.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 Fantastiskt

olivia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing !
Bodde här 7 nätter i februari 2023
Svar från hisbs 1 mars 2023
Dear Olivia,Your feedback has helped energized our dream-makers team - our pride and delight! I am delighted to know you had a great experience during your stay.We hope to welcome you back again soon at Holiday Inn Al Maktoum!Sylvia MateiHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice comfortable hotel in a quiet area by Al-Maktoum Airport
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från hisbs 26 feb. 2023
Dear Peter,We appreciate the time you spent sharing your feedback regarding your recent stay at Holiday Inn Al Maktoum. We are pleased to know that you appreciated the tranquility of our hotel.We look forward to seeing you again soon in our hotel.Sylvia MateiHotel Manager

2/10 Väldigt dåligt

Quiyonna

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Too far from everything and wouldn’t transfer me to a closer holiday inn knowing I was there for tourism. Lost an entire week of money because I couldn’t stay there.
Bodde här 6 nätter i februari 2023
Svar från hisbs 11 feb. 2023
Dear Quiyonna,Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.We hope that you will give us the opportunity to host you again in the future. Sylvia Matei Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Raja

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stay was lovely. Very friendly and helpful staff. Pleasant and safe environment. Will definately revisit. Good value for money
Bodde här 9 nätter i december 2022
Svar från hisbs 11 feb. 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Al Maktoum. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Our team takes great pride in it, so we value your feedback.We are looking forward to welcoming you soon.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Anurag

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable, clean, classy!
Svar från hisbs 11 feb. 2023
Dear Anurag,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Al Maktoum.I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Our team takes great pride in it, so we value your feedback.We are looking forward to welcoming you soon.Sylvia MateiHotel Manager

6/10 Okej

Daoud

Gillade: Personal och service

10/10 Fantastiskt

Sonia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel au top Personnels exceptionnels Bravo Navette pour les déplacements Dommage qu'il soit si loin du centre
Svar från hisbs 11 feb. 2023
Dear Ms. Sonia,Thank you so much for your review of our hotel.I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Our team takes great pride in it, so we value your feedback. We are centrally located, only 30 minutes away from Marina Mall & JBR and 40 minutes from Dubai Mall and Burj Khalifa.We are looking forward to welcoming you soon.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 Fantastiskt

Bhupinderjit

Bodde här 5 nätter i november 2022

6/10 Okej

Hamid Mahmoud

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
En dårlig start betyder ikke en dårlig afslutning
Vi var afsted som en familie på 5 personer i alt med bookinger til 2 værelser. Et værelse med 3 og det andet til 2 personer. Vi havde booked ca. 1 måned før ankomst og booked en dags ophold dagen inden vi ankom for at sikre værelserne da vi ankom midnat. Det var dog en forfærdelig indtjeknings oplevelse, vi ankom kl 02:00 på hotellet trætte søvnige efter 7 timers flyvetur men værelset til 3 personer var ikke klar, de skulle hente den 3 seng og flytte den ind,og vi skulle bo på forskellige etager trods vi var afsted som familie. Vi var klar til at sove ca kl 04:30, det var stressende da mine svigerforældre er ældre mennesker og skulle bo på det værelse med 3. Det var en skidt start og ingen særlig service og hjælp. Dagen efter klagede jeg endnu en gang over oplevelsen, jeg har i min bookinger klart og tydeligt beskrevet vores behov samt den ekstra seng der burde være klar. Det var en anden ansat jeg mødte, som var forståelig og flink, han fik rykket værelserne samme etage, det krævede dog vi lige flyttede en af værelserne. Hotellets ansatte er super flinke smilende og klar til at hjælpe, dog er der et par yngre der lige skal sættes mere ind i service. Et fint hotel langt fra centrum dog havde vi lejet bil. Fin morgenmad og faciliteter, rent nyt hotel. De ansatte gør dit ophold bedre :-). Udtjekning det bedste! Dagen før tilbød den ansatte os morgenmad take away da vi tjekkede ud meget tidligt kl 04:00. Bedste service med hensyn til morgenmad take away! :-)
Bodde här 5 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Marko

Bodde här 2 nätter i november 2022

6/10 Okej

Eungyo

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 28 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Marko

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent Hotel
This is a trully great hotel, with 5 star amenities, perfect pool, top-notch food and great decor. The breakfast was amazing, with so many items to chose from. The only let down is the location, but we knew that before booking and there is a free shuttle to 3 spots in Dubai (including Jumeirah beach), so all good.
Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

hichem

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Trop bien

10/10 Fantastiskt

Han Wen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Free shuttle bus to DWC. Good facilities and services from hotel.
Bodde här 6 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Hossein, Heysham

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was my best experience in a hotel. Better than the 5 star hotel I went to in Las Vegas. The staff were very friendly and polite and the hotel was clean. I didn’t go to the restaurant but the gym and the pool was great. My family and I enjoyed staying in this hotel a lot!
Bodde här 6 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Akram

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Letop deze Hotel is heel goed en alles maar het is niet bij de airport van Dubai DXB van 65 km verderop
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Eli

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent choice. Staff very kind and helpful.
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

saeed

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
اقامة جيدة
اقامة جيدة
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

saeed

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
كانت إقامة جيدة
تجربة جيدة
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Waleed

Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Ahmed

Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Overall, it was clean and the service was good.The food was good, too.But it wasn't soundproof, so it was loud when I was sleeping.
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Matthew

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic Hotel! Staff was great Restaurant was good Pool is awesome!! Highly recommend
Bodde här 1 natt i januari 2022

8/10 Bra

Felix

Bodde här 6 nätter i december 2021

6/10 Okej

MICHAEL, PALM BEACH GARDENS

Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Philip

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2021

8/10 Bra

Salim

Bodde här 1 natt i november 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Solid and comfortable with just minor issues
Rooms are very comfortable and overall the level of quality is higher than you'd expect for a Holiday Inn. Helps that it's brand new. Lots of USB ports for charging, marble bathrooms, comfortable bed, etc. The desks are a little weird, with a panel containing vanity mirror taking up the main place you would place a laptop, so that when it's closed the surface moves a little. There were just minor issues – the shower drain seemed to be clogged so would flood a bit every time. Housekeeping simply changed all towels every day rather than giving the option to reuse towels if desired, as many hotels do these days. Service at front desk wasn't so great – they felt a bit new to the job. Food options were okay. There is nothing else around here apart from a couple of other hotels so you're a bit stuck with what they have. And you shouldn't stay here unless you have business nearby at DWC. But with all that being said, this is a very good option, and very comfortable, if you need to be here.
Bodde här 4 nätter i november 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

8/10 Bra

Mark

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great accommodation
This would have been an excellent stay, had the restaurant been open. We were a large group and made it difficult to socialise after work.
Bodde här 14 nätter i augusti 2021

8/10 Bra

Petr

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pool was closed.
Bodde här 2 nätter i februari 2021