Utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Maison Privee - Luxury Sea View Apt in FIVE Resort on The Palm

Maison Privee - Luxury Sea View Apt in FIVE Resort on The Palm
FIVE Palm, Palm Jumeirah, Dubai

Recensioner

6,8
10 - Fantastiskt i betyg. 5 av 16 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 3 av 16 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 3 av 16 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 16 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 16 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

6,4/10

Personal och service

6,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Adriano

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Airbnb
Detta räknas som airbnb boende. Väldigt mycket att önska. Vi bokade boende för 3 personer men fick endast en säng. Rummet städades ej då det ej ingår. Det är många villkor som ej framgår i marknadsföringen. Ac i sovrummet var sönder så det var kallt hela tiden. läget är bra och fina lägenheter dock ska detta inte likställas med ett hotell eller marknadsföras som det. Kommunikation med teamet var väldigt otydlig och utdragen. Jag hade inte valt detta igen vid min nästa vistelse.
Bodde här 4 nätter i november 2021

8/10 Bra

Alexander

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2019

4/10 Dåligt

Paige

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
On arrival, we were put into the wrong apartment for the first night. We then changed to the apartment that had been advertised. It wasn’t as clean as we are used to especially in Dubai; the floor and sofa was stained and the glass on the balcony was filthy. My biggest concern was that we didn’t have gas throughout the trip so if we did wasn’t to cook, it would have been difficult. There was no kettle either so we could not boil water. This was resolved with a kettle being supplied to us but on the 3rd day of being at the apartment. Lastly, the service at the Five hotel was appalling. The hotel looks fantastic with great facilities but the service around the main pool and pool restaurant was the worst I have ever experienced. It’s extremely expensive but took an hour most days to receive your food/drink order and it was difficult to get a bed around the pool unless you spent a minimum of 500 dirhams.
Bodde här 5 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
De hotel zelf in de residence heeft hele slechte service geen vriendelijk persoonlijk. Echt vreselijke personeel alhoewel de personeel die over de kamers gaan en echt over de five appartementen zelf zijn super. Ze doen er alles aan om het je aangenaam te houden. Zeer goede afhandeling. Borg wordt netjes terug gegeven je krijgt voldoende tijd om uit te checken er wordt een dag van te voren gevraagd of je later uit wilt checken. Zijn flexibel omtrent de schoonmaak. Ik ga hier zeker opnieuw boeken alleen om de afhandeling van de heren van de residence.
Bodde här 8 nätter i december 2020

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i februari 2020

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet
Up on checking the toilets were dirty and the bed sheets had hair
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från rami 9 nov. 2019
Dear Guest! Thank you for your review, but we are very surprised to hear that because cleanliness of our properties is a core value to us and we take it very seriously. Unfortunately, given that your review is anonymous, we can't trace the case. However, we didn't receive any cleanliness complaint upon any recent check-in.

8/10 Bra

Alec

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2019

6/10 Okej

Hamid Reza

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
The condition of the hotel haven't described like it be indeed, no efficient service as a 5 star hotel or hotel appartment , although I appreciated from our agent Mr Imran khan. There is a lot of way to improve it's service that surely you know better than me for instance put some tea coffee and primary need and facilities or daily cleaner.
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Svar från rami 8 nov. 2019
Thank you for your review Hamid. Please note that we manage a private apartment within the complex and we are not affiliated with the hotel. As rightfully mentioned by you, your comments are valid for an hotel or an hotel apartment, but not for a private apartment like ours, which was never advertised with daily housekeeping services. Our apartments are also equipped with Nespresso machines for your convenience.

6/10 Okej

Driton

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 6 nätter i oktober 2019

2/10 Väldigt dåligt

Jackie, new york

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Scammers Scammers Scammers Scammers Scammers Scammers
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

SALEH

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
شقة جيدة لكن لابد من تسليم ادارتها للفندق
المكان جيد وراقي ولكن تبين بأن الشقة في منتجع فايف بالم ولكن تابعة لشركة مستثمرة وهي شركة ميزون بريفيه وترتب على ذلك ما يلي: ١- تسجيل الدخول غير مريح. حيث انه يتصل بك مندوب شركة ميزون ويسألك عن وقت وصولك حتى يستقبلك مندوب منهم. وقد وصلت قبل وصوله واتصلت به عدة مرات ولم يرد علي. وتوجهت الى استقبال الفندق واجابوني بعدم وجود حجز لي لديهم. وانتظرت ٤٥ دقيقة ومعي اطفال ولم أجد من يجيبني. حتى اتى المندوب وادخلني الشقة وجلس معي قرابة الساعة يجري عملية تسجيل الدخول ولم ينهي الموضوع حتى نهرته واشتكيت من صعوبة الموضوع وافهمته بأننا متعبون ونحتاج الى راحة وامضينا قرابة الساعتين من اجل تسجيل الدخول. ٢- لا يوجد خدمة تنظيف للغرف يوميا. ٣- حصل عطل في الكهرباء واضطررت الى مراسلة شركة ميزون وتأخروا في إرسال فني، وحضر وانا نائم. وغادرت الشقة والعطل موجود.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Rami 1 aug. 2019
Thank you! We enjoyed hosting hosting!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i juni 2019
Svar från Rami 23 juni 2019
Thank you! we enjoyed hosting you and look forward to host you again

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic location. Very luxurious apartment. The gym was new and offered free water and towels. We made use of the yoga on offer everyday. Service of everyone at the hotel was amazing. We can’t wait to go back.
Bodde här 7 nätter i maj 2019
Svar från Rami 13 juni 2019
Thank you very much for your review. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to host you again

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i mars 2019
Svar från Rami 6 apr. 2019
Thank you. We enjoyed hosting you and look forward to host you again.

8/10 Bra

Andy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Rami Shamaa 20 feb. 2019
Thank you Andy. We enjoyed hosting you.