Utsikt från luften
Se tillgänglighet

Recensioner av The Ritz-Carlton, Dubai

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Dubai
Jumeirah Beach Walk, Dubai

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 419 av 576 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 116 av 576 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 26 av 576 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 576 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 576 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Monica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Nice family hotel on the beach
The hotel lacks the final touch. The touch that makes you feel special as a guest. Probably a management problem. We saw unorganised staff sometimes arguing with each other (in a restaurant) and spending more time in groups than attending guests. Typical management and training problem. Areas needs refurbishing.
Bodde här 2 nätter i december 2022

8/10 Bra

maria

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Skönt hotell att komma till efter långa möten
Bodde här 5 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Jenny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra För liten pool
Bodde här 3 nätter i december 2021
Svar från Team Ritz Carlton Dubai 21 dec. 2021
Dear Guest, Thank you for your valuable feedback, we are delighted to know that you loved and cherished our resort. Looking forward to welcoming you in near future. Warm regards Team Ritz Carlton Dubai, JBR

10/10 Fantastiskt

Majda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyx resort som har allt!
The Ritz Carlton lever upp till förväntningarna. Underbar privat strand och resort område. Nära till det mesta. Bästa städningen som vi har upplevt hittills. Rummet städas minst två gånger om dagen. Personalen är supertrevlig och väl bemötande.
Bodde här 9 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Gustav

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terrific
Returning customer to this hotel. Right now they renovating beach restaurant. Looks nice on the plans. Nice lounge.
Bodde här 1 natt i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Gustav

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Returning guests
We are returning guests and we have recomended this to friends We appreciate the staff in the lounge I traveled with my son (12) Hope to see you soon! Gustav and Alex
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Jeroen Elmendorp 5 mars 2020
Dear Gustav, It was a pleasure to welcome you back and know you had an enjoyable experience once again. Thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Jeroen Elmendorp General Manager The Ritz-Carlton, Dubai

8/10 Bra

Annika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2020
Svar från Jeroen Elmendorp 17 feb. 2020
Dear Annika, Thank you for choosing to stay with us. We sincerely apologize for not meeting and exceeding your expectations during your stay. We do hope we have another opportunity to welcome you back and provide you with a true Ritz Carlton experience. Kind regards, Jeroen Elmendorp General Manager The Ritz-Carlton, Dubai

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2020
Svar från Jeroen Elmendorp 17 feb. 2020
Dear Lars, Thank you for choosing your feedback. Please allow us to sincerely apologize for any drop in service you experienced during your stay. We hope to have another opportunity to welcome you back and provide you with a flawless experience. Kind regards, Jeroen Elmendorp General Manager The Ritz-Carlton, Dubai

10/10 Fantastiskt

Annika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk resort med fantastisk service på bästa plats! Personalen gjorde sitt yttersta hela tiden.
Bodde här 5 nätter i januari 2019
Svar från Jeroen Elmendorp 7 mars 2019
Dear Annika, Thank you for staying with us at The Ritz Carlton Dubai and providing your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Jeroen Elmendorp General Manager

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Svar från Jeroen Elmendorp 12 mars 2019
Dear Fredrik, Thank you for choosing to stay with us at The Ritz Carlton Dubai. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Jeroen Elmendorp General Manager

10/10 Fantastiskt

Björn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart poolområde,härligt läge vid stranden, bra mat
Bodde här 7 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Victor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great consistent quality experience
Great reception on arrival and consistent great service during our stay with our six month old boy. Great areas for kids and we felt very welcomed bringing a baby which is not always the case. Restaurants were great, especially the grill restaurant by the sea.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Storstad och solbad i fin kombination!
Härlig resort med många pooler och sandstrand vilket är lite läckert med alla skyskrapor runt om.Man får både storstadssemester och solbad semester i en vistelse. Många vänliga personer som tar hand om gästerna och bra läge inte långt från Marinan.Att dusch har dåligt tryck är ett minus. Vi kan ändå rekommendera detta hotell varmt!
Bodde här 5 nätter i januari 2018
Svar från The Ritz-Carlton Dubai 22 mars 2018
Dear Valued guest, We would like to thank you for taking the time in sharing your experience at The Ritz-Carlton Dubai during your recent visit. We are indeed concerned in falling short of meeting some of your expectations and rest assured that each comment is reviewed with all the related management of the concerned teams and investigated in detail for process rectifications where ever possible. Once again, thank you for your feedback and we sincerely look forward to your return visit in a not too distant future.

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjd kund
Mycket bra hotell. Välskött, bra service och perfekt läge. Vad mer kan man begära?
Bodde här 1 natt i november 2017

10/10 Fantastiskt

Hesam, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk
Fantastiskt bra ! Toppklass på allt och lite till ! Servicen och personalen levererade och de tog väl hand om barn !
Bodde här 7 nätter i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Tommy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt och bra läge
Kanonställe!

10/10 Fantastiskt

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet mycket bra. Men byggarbetsplats tomten nära väldigt störande.

10/10 Fantastiskt

Madelene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Fredrik, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt
Allt var fantastiskt och service o mat förstklassiga. Gym o club lounge mkt bra! Rum 509 och korridoren utanför luktade lite unket, förmodligen pga fukt

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt nöjda
Fantastiskta 5 dagar Ritz. Service perfekt, vi hade ett klubbrum med tillgång till en loungen där det serverades frukost, tilltugg och dricka hela dagen.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Håkan, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
fantastiskt hotell
personalen på detta hotell är fantastiska. Frukosten en klass för sig, har svårt att tro att jag någonsin kommer att få en sådan frukost på annat hotell

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ritz carlton
Landade vid 24.00, kom till hotellet fick fel rum men de var behjälpliga och bytte rum dagen efter, dock fick aldrig kompensation vilket var dåligt, för övrigt mycket bra personal, Trevlig pool område.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Tommy, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppklass!
Ett Hotell av högsta kvalité, hög servicenivå med egen privat strand, bra läge nära Dubai Marina med stort utbud av caféer, restauranger och butiker. Rekommenderas absolut för dig med höga förväntningar!

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Jörgen, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt
Fick bo i den nya delen av hotellet som invigts ett par veckor tidigare. Mycket hög standard (förutom att TVn i badrumsspegeln inte fungerade) på rummen och hotellet generellt. Det enda som var lite störande var att man körde med dumprar på stranden dagtid under ett par dagar.

10/10 Fantastiskt

annica, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
the perfect place in Dubai
Me and my grown up daughter stayed for a weekend during low season (September) and it was terrific. Service at this hotel is more than excellent, location great and the ambiance of the hotel is lovely. The breakfast is to die for - had to go there an hour earlier in order to really enjoy the breakfast - best I ever had I think! Totally enjoyed the amazing pools (4 in total I think) the closeness to the great private beach and the fully equipped gym and lovely spa. The location is the best in Dubai without doubt. I stayed low season so the value for money was beyond expectations - will go again soon!

6/10 Okej

Mikael, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Helt ok men förväntade oss mycket mer!
Vi stannade på Ritz i 8 dagar februari 2014. Det var sjätte gången i Dubai och vi har tidigare bott på Atlantis, Royal Le Meridien och Westin. Därför skulle det bli kul att få uppleva Ritz som vi hoppades på skulle vara något utöver allt annat som vi bott på. Tyvärr blev det inte så. Visst hotellet är snyggt men när man bokar Ritz så räcker det inte med att hotellet är snyggt utan servicen måste vara 100 och tyvärr så var det alltför många saker som vi upplevde som lite irriterande. Ska sägas att vi reste med två yngre barn. Vi bodde i ett Club Room och saker som jag vill lyfta fram och som vi inte var nöjda med var bla: 1. Vi fick fel rum när vi anlände. Det vill man inte ha när man anländer kl 3 på natten med två små barn. När vi påtalade felet kunde man inget göra förrän dagen efter då vi fick byta rum. Kompensation utlovades men vi fick inget förrän vi förhandlade vid utcheckning. Hmmm. 2. Dålig service vid poolen. En stackars person som jobbade med servering runt poolen. Ej ok när man betalar 6000 kr per natt och vad man förväntar sig av ett topphotell. 3. Frukosten i Club loungen var oftast ganska utplockad. 4. Det finns 3st restauranger på hotellet. Den asiatiska är mycket bra. De övriga två under medium. 5. Vi bokade tennis men när vi skulle spela hade det blivit dubbelbokat så vi fick spela 30 minuter vardera... Avslutningsvis. Vi kommer inte bo på Ritz igen utan väljer heller Royal Le Meridien eller Westin nästagång.

10/10 Fantastiskt

Borgis senior

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bästa hotellet på stranden i Dubai
Efter att ha bott på snart ett dussin 5-stjärniga hotel i Dubai är Ritz Carlton i Dubai Marina nog det bästa hitintills.

10/10 Fantastiskt

Maria Magnusson, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Toppenhotell

8/10 Bra

Stefan Eklund, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ombyggnation av vissa delar gjorde att det inte blev toppbetyg på alla punkter

8/10 Bra

Mattias

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Avslappnad miljö
Min fru och jag tillbringade fyra dagar och tre nätter i Dubai nyligen. Vi valde att bo på Ritz Carlton då vi ville ha en lugn miljö med tillgång till strand och pool. Miljön var vi fullt nöjda med. Det är mycket lugnt och strand/pool-området är mysigt och välskött. Vi bodde i ett Club-rum vilket innebär att man har tillgång till en Club Lounge där frukost serveras, samt snacks och dryck resten av dagen. Själva loungen är väldigt trevlig med utsikt över pool och strand. Maten är varierad, av hög kvalitet och fint presenterad. Personalen är kunnig, effektiv och diskret. Rummet vi bodde i var stort med klassisk design. Underhållet känns dock lite eftersatt på vissa håll. Det kanske de får möjlighet att ta igen nu när den nya delen av hotellet öppnar. Det enda stora minus som vi kan se med detta hotell är att tillgång till Internet på rummen inte ingår i priset. Dock finns det tillgång till fri Internet och PC i loungen. Vi rekommenderar detta hotell varmt!

10/10 Fantastiskt

G, M

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel Ritz DubaiAbsoult bästa hotellet
Rekommenderar det verkligen, finns inget att klaga på. Går ej att förklara hur bra hotellet var. 11/10 möjliga

10/10 Fantastiskt

Mirian

Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mohammad Mehdi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
An oasis in Dubai with a perfection in the art of hospitality
Bodde här 6 nätter i april 2024

6/10 Okej

Trey, Puyallup

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Property is in a decent location in the JBR part of Dubai. The staff is great and I have no complaints with the service. However, the property is a bit dated, especially compared to some of the other luxury properties in the area. We had lounge access with our room and were disappointed. The food was not great and it was always busy. The beds are pretty horrible. It seemed as if the mattress was years old where you could see where people had slept over time. Myself and my wife tried to lay together in the middle of the bed but were laying at an angle at that point. Super uncomfortable. When I’m spending over $1,000 USD per night I would expect that they would at the very least rotate the mattresses. It was also quite loud at the property with people yelling down the hallways and partying outside until way past 12am. All in all we were very disappointed with Ritz Carlton Dubai and left after one night to return to another luxury property in the area. I would not recommend staying here and unfortunately will not be returning to any other Ritz Carlton property after this experience.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Rumeysa

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bed zalig Jbr op wandelafstand Personeel 6de verdieping van roomservice top mensen ✔️ Beach side heeft een leuke sfeer
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

nikolay

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel in the Dubai Marina area. Friendly service, great housekeeping. Our maid Kedek has done a great job. A nice beach with plenty of sunbeds. Great ambience. Interior of the rooms might require refurbishing soon. And poorly designed storage space in the room. All in all, an excellent holiday spot away from the. Dubai crowds
Bodde här 7 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Lars

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Manon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Sirat

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

JITEN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service and attentive staff. Kids loved the pool, slide and beach. Would recommend to all
Bodde här 6 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Frank

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding property, remarkable location, amazing staff. Great place to stay!

10/10 Fantastiskt

Prem

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

FARES

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Rooms and outside amenities needs improvement, excellent staff Food is ok
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Angelika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toller Service, schönes Hotel
Ich reise sehr viel und wohne stets in sehr guten Hotels. Das Ritz-Carlton Dubai Jumeirah Beach hat bezüglich der Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität des Personals alles übertroffen. Besser geht es nicht. Das Hotel selbst ist sehr schön und geschmackvoll. Im Garten waren leider Umbauten und am Strand blickt man eben auch seitlich auf Häuser, doch auch das ist ok und der Strand ist sauber, gepflegt und man wird mit Handtüchern, Wasser und auch mal Eis äussert aufmerksam versorgt. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist riesig, das Essen in den Restaurants sehr gut. Alles in allem sehr empfehlenswert !
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Bjørn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stayed for one week and everything was perfect in anyway, we will definitely be back.
Bodde här 7 nätter i september 2023