Bar (på boendet)
Se tillgänglighet

Recensioner av The Edward Hotel

4 out of 5
The Edward Hotel
149 O.R. Tambo Parade, Durban, KwaZulu-Natal

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 80 av 214 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 61 av 214 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 41 av 214 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 23 av 214 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 214 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Bjorn, Sweden

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Overprized
Fungerande hotell precis vid strandpromenaden. Dock är frukosten inte prisvärd, motsvarande 160 Rand PP Påtalade också flera gånger under vår vistelse att wifi inte funkar, så räkna endast med det i lobbyn. Pool är 3 x 6 meter och har fyra solstolar

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Perfekt läge vid stranden men alldeles för dyrt
Lite bedagat. Priset alltför högt för vad det gav.

10/10 Fantastiskt

Sicret Sylvester

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Edward Hotel 7 feb. 2024
Thank you

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were excellent, outstanding value. Located right alongside beach. Staff extremely helpful.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Edward Hotel 29 nov. 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima hospedagem.
Me surpreendeu o conforto decoração atendimento nota 10, principalmente do bartender Sanele que percebendo que estávamos bom tosse preparou um chá especial. O café da manhã é perfeito e completo, o restaurante fornece refeições deliciosas principalmente as pizzas. E fica a beira mar.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Edward Hotel 28 nov. 2023
Thank you, we are glad you had a memorable stay with us.

10/10 Fantastiskt

randy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice Place
We enjoyed our stay at the Edward Hotel. Very nice staff and great room and terrific breakfast
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Edward Hotel 13 okt. 2023
Thank you

6/10 Okej

Fancy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Feedback
The customer service was very disappointing, it did not seem like people cared or were keen about meeting our needs as customers of the hotel. Maybe a refresher course would be beneficial. I would like to commend the quality of the food as well as the service of the chefs, no issues there and great customer service from the team that were making our breakfast and how they deal with us as customers. The rest of the hotel employees can learn a thing or two from them. The cleanliness is also on point and commendable. If there are many people or peak periods, maybe the number of employees should be increased to accommodate the increase in demand as that directly affects the service levels. Lastly, maybe alternative power during load shedding is an option to consider too?
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från The Edward 14 juli 2023
Good Day, Thank you for your review and for taking our call. Please note that we have forwarded it to our management team, and we will look into the above mentioned points to improve. Warm Regards The Edward

10/10 Fantastiskt

Jayson

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super amazing service from all staff! From the reception to the restaurant to the service staff. Excellent excellent service!
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från The Edward 21 maj 2023
Good Day Mr Naidoo We are glad to hear that you had an amazing stay with us, we look forward to hosting you again. Warm Regards The Edward Team

10/10 Fantastiskt

Philip

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i maj 2023
Svar från The Edward 15 maj 2023
Thank you for your feedback, it has been shared with our management team, we look forward to seeing you again.

10/10 Fantastiskt

Ruth

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Edward 12 maj 2023
Good Day,Thank you for your review.We look forward to welcoming you again at The Edward.

2/10 Väldigt dåligt

Hemduth

Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Edward 3 maj 2023
Good Day,Thank you for your review.Our sincerest apologies that your experience at how hotel was not of standard.Kindly advise further on your experience.Kind RegardsThe Edward

10/10 Fantastiskt

Jayson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
World class hotel
Excellent service, food and room service. Efficient, friendly and speedy service. Highly recommended. Definitely going back to stay here.
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från The Edward Team 16 apr. 2023
Good Day Its always a pleasure receiving positive feedback from our valued guests. We would like to thank you for choosing us as your desired place of destination during your time in Durban. We hope you visit us again in the near future, and create more wonderful memories. Kind Regards The Edward Hotel

8/10 Bra

Lackram

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Service is excellent, hotel is aged but good value for money Don’t look safe to walk outside at nights Use hotel transport preferably Would probably book hotels a bit north of this hotel next time
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från The Edward 26 mars 2023
Good Day Mr. Lackram we are glad to hear that your stay at The Edward was memorable. We do apologize for the inconvenience caused. We do advise guest to travel with our shuttle services or use recommended cabs as this is a safety precaution for all our guests. we do look forward to hosting you again should you wish to return Kind Regards The Edward Team

10/10 Fantastiskt

Ana

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2023
Svar från Edward Hotel 10 mars 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

Amanda

Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Edward Hotel 6 mars 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

Geop

Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Edward Hotel 1 feb. 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

elsie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfect
it was amazing
Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Edward Hotel 26 sep. 2022
Thank you for your review.

10/10 Fantastiskt

Black Trek Travel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfect
It was so nice and convenient. The staff was super friendly.
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från The Edward Team 9 sep. 2022
Good Day Its always a pleasure receiving positive feedback from our valued guests. We would like to thank you for choosing us as your desired place of destination during your time in Durban. We hope you visit us again in the near future, and create more wonderful memories. Kind Regards The Edward Hotel

6/10 Okej

Leon

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Very noisy second night with the neighbouring room having a party and singing until 1.30am! Otherwise good service and great breakfast
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från The Edward Team 15 juni 2022
Good day Mr Leon We would like to sincerely apologize for the inconvenience caused during the second night of your stay at our Hotel, generally our team is very cautious/vigilant of such matters with our guests. Going forward we will implement more regular security checks to ensure that guests are not disrupted by noise during their stay with us. Thank you for choosing us and for the positive feedback, we looking forward to welcoming you again soon. Kind Regards The Edward Team

10/10 Fantastiskt

Selina Masepalo Goitseman

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Bodde här 3 nätter i december 2021
Svar från The Edward Team 13 dec. 2021
Good Day Its always a pleasure receiving positive feedback from our valued guests. We would like to thank you for choosing us as your desired place of destination during your time in Durban. We hope you visit us again in the near future, and create more wonderful memories. Kind Regards The Edward Hotel

10/10 Fantastiskt

Manyane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was a wow. I will come back with two other families. Will want three rooms with inter connecting doors
Bodde här 2 nätter i juni 2021

10/10 Fantastiskt

Lufuno

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Peaceful stay
Staff very helpful, rooms were clean, good control over guests movement (COVID compliant), staff put guests first. Shall return once more.
Bodde här 2 nätter i december 2020
Svar från Edward Management Team 14 dec. 2020
Good Day Thank you for taking the time to complete this review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards The Edward Management Team

4/10 Dåligt

Lindiwe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Cheated
Tell me ,did you pay the hotel the R1899 I payed. Do I report the matter to hellow peter
Bodde här 1 natt i november 2020
Svar från Edward Management Team 14 dec. 2020
Good Morning Thank you for taking the time to complete this review as well as taking my call as short while ago. Please accept our sincere apologies for the incorrect billing that you experienced with us. As per telecom, a credit invoice will be sent to you shortly. Looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Edward Management Team

6/10 Okej

TK, SOUTH AFRICA, RICHARDS BAY

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Property is well located with friendly staff. Parking is an issue although theres overflow parking as a female walking in the middle of the night to where parking is back to the hotel is not really safe. The place needs to be disinfected there were quite a lot of unfriendly creatures crawling in the hallways.
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Edward Management Team 14 dec. 2020
Good Day Thank you for taking the time to complete this review. Your feedback has been shared with our Security and Housekeeping management team. We trust that you will find improvement during your next stay with us and look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards The Edward Management Team

6/10 Okej

Benedict Zolisa

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The aircon works fone but its very noisy. It wouldnt be a bad idea to have a microwave and a kettle in guest room i think.
Bodde här 1 natt i mars 2020

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I STAYED HERE 2 WEEKS AGO AND STILL HAVE NOT RECIEVED MY REFUND FOR 3 UN-USED NIGHTS. NO CONTACT FROM MARRIOT OR THE HOTEL!???? THEY WILL NOT RETURN MY EMAILS. I WOULD NOT STAY HERE.
Bodde här 9 nätter i februari 2020

8/10 Bra

willi

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2020

4/10 Dåligt

Patrick

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Check in a 3 on arrive à l hôtel à 17 h30 la chambre es pas prête
Bodde här 1 natt i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Svend

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2020

6/10 Okej

Tsepo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good family time
Location good and staff friendly and helpful. Need to do something about undercover parking, it’s a letoff. Food good and can be improved
Bodde här 3 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Mildah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was so amazing, the staff, the rooms cleanliness, linen, the food everything was awesome.
Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Gugu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Lucas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was excellent
Bodde här 5 nätter i december 2019

2/10 Väldigt dåligt

Dawn

Gillade: Renlighet och personal och service
Dangerous town
We were robbed both of us just a block from the hotel in daylight on a Sunday morning. 3 people were killed/ stabbed to death in that same area while we stayed there for 5 days. Durbin is very very dangerous.
Bodde här 1 natt i november 2019

2/10 Väldigt dåligt

Dawn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Sejer

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very staff.
Bodde här 1 natt i december 2019

6/10 Okej

Solly

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2019

8/10 Bra

Hlalefang

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Cameron

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good
It was good. View was amazing.
Bodde här 1 natt i september 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
Even though I call the manager Belinda to confirm the reservation because we where arriving at 5:30 am , when we arrived the reservation has been cancelled, I was told that it was because I didn’t pay in advance, which Belinda never told me I was supposed to do They have their own driver and will not call a taxi for me. The driver gave us a price and then told us that it was per person. The food was good and the room ok
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Fanny

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Je recommande
Hôtel correct, propre, équipe agréable
Bodde här 1 natt i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Zama-Zulu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2019

8/10 Bra

Donna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Durban
Staff at hotel very attentive. Room I was in was on 1st floor and noisy otherwise very clean and comfortable.
Bodde här 4 nätter i juni 2019

4/10 Dåligt

Katz

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2019