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Recensioner av Belle Etage by Studiotel

Belle Etage by Studiotel
Morsestrasse 20, Düsseldorf

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 19 av 45 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 14 av 45 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 2 av 45 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 45 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 45 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
+++++
I love this hotell! Nice owner and she just fix anything! The hotell is located closed to some food stores and walking distance to Dusseldorf center.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Birgit Binder 31 okt. 2018
Dear Bengt! Thank you very much- hope to see you soon. Kind regards Studiotel Belle Etage Birgit Binder

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotell
Excellent hospitality. Very nice and completely redecorated. Nice rooms - large, very fresh and tidy. Excellently placed in central Düsseldorf. Nice beds and bathroom perfect.
Bodde här 3 nätter i november 2017
Thank you very much- we hope to welcome you again. Studiotel Belle Etage

10/10 Fantastiskt

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Realy nice hotell! Nice staf! Will come back soon!
Bodde här 4 nätter i oktober 2017
Dear Bengt- we are waitung for you. Studiotel Belle Etage

2/10 Väldigt dåligt

Sebastian

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Katastrophal
Meine Registrierung für 2 Zimmer wurde nicht an das Hotel Weitergeleitet erst nach über 1ner Stunde rumtelefonieren haben wir 2 andere Zimmer bekommen. KATASTROPHE, das überlege ich mir das nächste mal bei Hotels.com zu buchen
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 19 aug. 2021
Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider zeigt diese keine Erfahrungen mit unserem Hotel, sondern nur mit Hotels.com, Für uns ist wichtig, wie Sie als Gast den Aufenthalt empfunden haben ( Freundlichkeit, Sauberkeit Stil des Hauses, etc) Vielleicht besuchen Sie uns mal wieder. Ihr Studiotel Belle Etage Team

8/10 Bra

Norbert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prima kamer om te overnachten in Düsseldorf! Vriendelijke mensen en het was er erg schoon en netjes. Vanuit het Hotel kun je alle kanten op met het openbaar vervoer en zelfs lopend was het goed te doen. Een erg leuk weekend gehad!
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Birgit Binder 25 dec. 2019
Lieber Norbert! Haben Sie vielen Dank für die tolle Bewertung- wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Studiotel Belle Etage Birgit Binder

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Veel waar voor je geld. Ruim opgezette kamer met alles erop en eraan. Zeer vriendelijk personeel. Verder hadden we een ongelukje met de sofa, dit werd uitstekend opgelost. Verder kregen we bij het uitchecken nog een leuk presentje mee. Echt 5 sterren waardig.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 24 dec. 2019
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder zu sehen Ihr Studiotel Belle Etage

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Todo muy bien. Tranquilo, muy bien comunicado, el personal muy amable.
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 3 dec. 2019
Thank you very much for your visit and Kind review. We hope to welcome you again. Your studiotel Belle Etage Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Flexibel Check In
Wir waren da nicht um 20:00 Uhr, wegen Verkehrsproblemen.Wir haben angerufen Und Bescheid gegeben, dann haben die Angestellten uns geholfen mit dem Check in.Es hat alles sehr gut geklappt
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 30 nov. 2019
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Terrible service. Very bad location. Would never use this place again!
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Tanja Kaufmann 11 okt. 2019
Dear Guest, unfortunately we cannot apologize to you as you have given an anonymous review. Kind regards Studiotel Belle

10/10 Fantastiskt

ClaudiaD., Würselen

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super tolle nette Menschen die einem den Aufenthalt sehr angenehm machen. Sauber, schick eingerichtet , Kaffee, Fön, Herd, Kühlschrank. Es fehlt an nichts. Vielen dank, und gerne wieder
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Biorgit Brockhoff-Binder 2 okt. 2019
Liebe Claudia! Haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Studiotel Belle Etage Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good service. Easy check it. perfect if you only need a place to stay for a few days
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 21 juni 2019
Thank you very much for visiting us. We hope to see you again. Your Studiotel Belle Etage

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very comfortable stay. Staff was pleasant and location was ideal.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Tanja Kaufmann 17 juni 2019
Dear Guest- thank you very much for your revieuw. Kind regards Studiotel Belle Etage Tanja Kaufmann

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel nijak neoznacen. Velice špatně se hledá vstup. Vtitrek ale moc pěkný.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Birgit Binder 13 juni 2019
DEar Jan- thank you very much for your good revieuw. Kind regards Studiotel Belle Etage Birgit Binder

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Helle, moderne Zimmer mit Sitzgelegenheit, kostemlosem wlan, Wasser und Kaffee. Bequemes Boxspringbett. Sehr freundlicher Empfang und Verabschiedung. Parkmöglichkeiten in der hauseigenen Tiefgarage (15,-, vollkommen in Ordnung). Auch das Badezimmer ist topmodern und mit ebenerdiger Dusche. Einzige Verbesserungsvorschläge: besser abdunkelnde Jalousien und breitere Betten (1,40 m war in Ordnung, aber 1,80 m wäre top). Wir kommen auf jeden Fall wieder, wenn wir zu einem Konzert in den Pitcher (schräg gegenüber) wollen!
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Birgit Binder 7 juni 2019
Liebe Gäste- herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Auf ein baldiges Wiedersehen Studiotel Belle Etage Birgit Binder

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från Brgit Binder 13 maj 2019
Vielen Dank für die Vergabe der vollen Punktzahl- es grüßt und bedankt sich herzlich das Studiotel Belle Etage Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Lage und die Freundlichkeit waren super. Wir hatten ein Upgrade und dadurch einen tollen Blick über die Stadt.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 8 maj 2019
Liebe Gäste! Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir mit unseren Gastgeberqualitäten überzeugen konnten. Ihr Studiotel Belle Etage

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Zimmer war sauber und modern eingerichtet. Shampoo hat leider gefehlt und es ist etwas hellhörig. Es gibt einen Aufzug, der allerdings ein Stockwerk unterhalb der Unterkunft hält. Der Empfang war sehr nett und wir konnten schnell und unkompliziert ein- und auschecken
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Tanja Kaufmann 1 maj 2019
Liebe Gäste! Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Leider haben Sie übersehen, dass der Spender im Badezimmer ein "Shower & Hair" Shampoo beinhaltet. Es grüßt Sie herzlich Ihr Studiotel Belle Etage Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 1 maj 2019
Liebe Gäste - vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Belle Etage Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Birgit Binder 1 apr. 2019
Dear guests- thank you very much for giving full points- hope to see you again. Kind regrads Studiotel Belle Etage Birgit Binder

10/10 Fantastiskt

Antoine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Eine Nacht in Düsseldorf
Habe hier für eine Nacht übernachtet und obwohl es Probleme bei der Buchung gab hat mir die Besitzerin doch noch ein Zimmer klar machen können.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Tanja Kaufmann 10 feb. 2019
Lieber Antoine! Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob an unsere Gastgeberqualitäten. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich Ihr Studiotel Belle Etage

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Don’t bother Thiyis not a serious hotel and don’t careabout their customers Having pre booked and paid in advance. I arrived at the property at 815pm having had transportation delays. The property is hard to find as the signage is poor and there are no visible signs of a guesthouse After ringing bell with no response I called the number in the booking form I was told that they had left for the day and I would not be let in.! On their website check in showed up to 9pm I disputed these facts with them but they refused stating that their booking conditions were clear and had the right to charge me. They took payment but I did not stay there! My advice avoid this place if you want to ensure you have a reliable and welcome place to stay
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Birgit Binder 19 jan. 2019
Dear Sir, we are sorry, that you did not notice our business therms and conditions - specially the opening ours from 07-00h-20.00h. Thank you for your understanding. Kind regards Studiotel Belle Etage Birgit Binder

2/10 Väldigt dåligt

Evgeny

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ужасное место. Отдых испорчен.
Опаздывали на полчаса до 20.00,из-за проблем на железной дороге. Пытался связаться, но нигде нет ни телефона ни почты, обзвонил все сайты по бронированию , нигде не знают. Приехали в 20.20, никого нет. Сняли на эту ночь другой отель, пришли на следующий день, нам по хамски заявили, что если мы не заселились, то бронь на все дни аннулирована, деньги возвращать не будут. На вопрос, где и как возможно найти ваши контакты, мне ничего не показали, сказали не их проблемы, наорали и со скандалом выгнали. Шаражкина контора, никому не советую. Подозреваю, что специально не дают контакты, чтобы таким образом сшибать деньги. Находится в пдъезде жилого дома. Если не хотите испортить поездку не связывайтесь с этим заведением!
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Birgit Binder 7 dec. 2018
We are sorry, that you do not accept the reservations policy. Wir bedauern sehr, dass Sie die Richtlinien der Reservierung akzeptieren. Kind regards Studiotel Belle Etage

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Birgit Binder 3 dec. 2018
We hope to welcome you again. Kind regards Studiotel Belle Etage Birgit Binder

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Der Anfang gestaltete sich herausfordernd. Das Hotel zu finden erfordert nämlich ein wenig dedektivisches Geschick, insbesondere in der Dunkelheit. Es verging einige Zeit, bis ich das dezente Namensschild und die Klingel fand. Der Hausflur des Wohnhauses, in dem sich das Hotel befindet, war alles andere als einladend. In der kleinen Belle Etage unter dem Dach angekommen, löste sich die Skepsis jedoch bald in Wohngefallen auf. Man bekommt ein sauberes, stimmig eingerichtetes Zimmer. Besonders das bequeme Boxspringbett und das moderne Bad stechen hier heraus. Im Aufenthaltsraum gibt es Kaffee und Tee. Lobend hervorzuheben ist nicht zuletzt die "familiäre" Atmosphäre des kleines Hotels, die vor allem durch die herzliche Besitzerin erzeugt wird.
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Birgit BInder 3 dec. 2018
Lieber Gast! Haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bezüglich des Hauseinganges und der Beschilderung sind dies auch Punkte die uns sehr stören und stehen somit ganz oben auf der TO - DO Liste. Auf Ihren nächsten Besuch freut sich das Studiotel Belle Etage

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
We found it difficult to find initially, as there was no signage only an A4 poster on a wall, however once I had rung the bell the proprietor was very helpful, we used their garage and had keys for the room and the building. It was in a good location with all we needed within walking distance. The room was clean and very well appointed, and the proprietor couldn't have been more helpful. We would certainly use this hotel again.
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Birgit Binder 30 nov. 2018
Dear guest thank you for giving us full points- we hope to welcome you again. Many thanks Studiotel Belle Etage Birgit Binder

2/10 Väldigt dåligt

Christian

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
200€ für eine Billigabsteige ohne Frühstück
Ehemaliges Obdachlosenheim. Rezeption nur bis 20:00 besetzt bei einem Zimmerpreis von 200€! Kollege kam um 21:00 und wurde am Telefon abgebürstet und musste sich ein anderes Hotel organisieren.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Birgit Binder 10 okt. 2018
Lieber Christian! Vielen Dank dass Sie uns zur Messe besucht haben. Leider haben Sie Ihre Meinung seid Abreise geändert hinsichtlich des Zimmers. Wir bedauern auch sehr, dass Ihr Kollege nicht Bescheid gegeben hat, dass er nach 20h anreist. Natürlich können unsere Gäste auch später anreisen- Anruf genügt und steht auch auf der Website- dies haben Sie wahrscheinlich übersehen. Leider ist disseits auch nicht bekannt wie es in einer Billigabsteige aussieht...… Mit freundlichen Grüßen Studiotel Belle Etage Birgit Binder

10/10 Fantastiskt

Lisa, freiburg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Schöne Unterkunft in Bahnhofsnähe
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gute Lage, sehr sauber, bahnhofsnah
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 27 aug. 2018
Liebe Lisa- vielen Dank für Ihre Bewertung und der Vergabe der vollen Punktzahl. Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich Studiotel Belle Etage

4/10 Dåligt

Peter

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nicht noch einmal!
Keine Ahnung, warum diese Absteige so gut bewertet wird. Die Empfangsdame war nett und freundlich, das war's aber auch schon mit positiven Nachrichten: Das Dachgeschoss-Zimmer war überhitzt, Dusche (Shampoo fehlte), Waschbecken und Toilette waren auf dem Gang (!) und der Raum stand nach dem Duschen "unter Wasser", das Zimmer war hellhörig, der Lärm von außen - Straße und Straßenbahn - bei geöffnetem Fenster unerträglich.
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från Birgit Binder 9 juni 2018
Leiber Peter, danke, dass Sie unser Personal als freundlich eingestuft haben. Für einen Zimmerpreis von 37,60€ bieten wir Folgendes: Zimmer mit 1,60m Boxspringbett, Flachbild Sat-TV, kostenfreies Wlan und Wasser. Kaffee/Tee ist bei uns 24h kostenfrei erhältlich. Das Bad ist ausgestattet mit ebenerdiger Glasdusche, Body & Hair Shampoo ( in einem), 3 Handtücher, Fön, Kosmetiktücher. Das von Ihnen gebuchte Zimmer hatte das Bad neben dem Zimmer- aber nur für Sie. Wir bedauern sehr, dass wir Ihrem,scheinbar, hohen Standard nicht entsprechen konnten. Studiotel Belle Etage Birgit Binder

8/10 Bra

Marisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2018
Svar från Birgit BInder 2 juni 2018
Thank you for giving us a good revieuw. Kind regards Studiotel Belle Etage Birgit BInder

10/10 Fantastiskt

HIROKI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kind staff, good room
Rooms are clean, nice to stay considering its lower price. The staff is very kind as she allocated us our car parking place in font of the hotel, since there are a few areas to park aroubd the hotel.
Svar från Birgit Binder 14 maj 2018
Thank you very much- hope to welcome you again

6/10 Okej

Darmawan

Gillade: Renlighet
less satisfaction stay
The location infact was just 3 tram stops from the Dusseldorf HBF, but due to no hotel sign, most neighborhood didn't recognize the hotel existence which made us difficult to find out the real location, except the garments store clerk at the ground floor. Its just an apartment indeed. To go in, we must push a doorbell from the ground/road door, hehehe..... No matters with foods as surrounded by restaurants even need to walk 5-10 minutes. Inside the room, there were supplied free of charges of some fruits (unfortunately the apple was rotten), red wine but no drinking water, however sparkling water instead. Very clean room, bath room too provided with hand soap but no body liquid soap, no Aircond or fan. For ventilation, we need to open the door, there of course road noisy influence the sleep. Lift is only upto 6th floor, need to step up one more floor to reached the receiption and room.
Svar från Birgit Binder 21 apr. 2018
Thank you for your review. Kind regards studiotel Belle Etage Birgit Binder

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Horror
Heb je even. De ervaring met dit hotel zou ik niet weten wij staan er voor en dan zeggen jullie pas sorry dit hotel is niet beschikbaar omdat er technische mankementen zijn en dan moeten wij het zelf maar op lossen. Wij stonden letterlijk en figuurlijk in de kou . Wij waren alleen armer omdat jullie ons 2 keer voor dit hotel lieten betalen en er ook nog niet in konden hoe leukkkk is dit
Bodde här 2 nätter i december 2017

2/10 Väldigt dåligt

Gerard

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
W-E loupé .....
Nous avons trouvé porte close, (nous n'étions pas seuls devant cette porte) et AUCUN n° de téléphone ne répondait! Après 1h30 d'attente, nous avons pris le chemin du retour. (2 fois 280 km dans la journée et un W-E pourri!)
Bodde här 1 natt i december 2017

8/10 Bra

Marjolein

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fijn Hotel!
Goede ligging dicht bij de stad, goed bereikbaar. Ontvangst was goed, hele aardige mensen. Ontbijt was goed verzorgd. Bedden sliepen lekker, kamer was schoon. Enige minpuntje was dat het gehorig was.
Bodde här 1 natt i november 2017
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 8 dec. 2017
Bedankt voor de mooie review

4/10 Dåligt

mauri

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Honestly try to avoid the place_horrible
As being world wide business traveler, you will get incredible bad service that I haven't seen anywhere. No help -nothing. I had paid the rooms for 4 nights and no room. Lost my money and bought new rooms from other 1 km away. Secondly you hardly believe from street side and inside that you go inside into the hotel.
Bodde här 4 nätter i november 2017
Dear Mauri- We greatly regret that you have not complied with the reservation and cancellation policy. Unfortunately you can not adequately assess our quality in terms of cleanliness equipment and friendliness

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nähe der Konzerthalle
Preis-Leistung stimmt...sehr freundliches Personal und saubere Zimmer...das Hotel ist leider nicht so gut ausgeschildert und es gibt zu dem Hotel keine Parkplätze ansonsten Top und gerne wieder...
Bodde här 1 natt i november 2017
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 11 nov. 2017
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback- besuchen Sie uns doch bald wieder.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr gutes Appartment-Hotel in Hauptbahnhof-Nähe
Bisher nur 2x Ein-Tages Aufenthalte. Die Zimmer sind sehr sauber, einfach aber schön eingerichtet. Es gibt auch Appartments mit Kochnischen. Aus meiner Sicht ein super Tipp, wenn man "nur ein Zimmer ohne großen Service durch Hotelpersonal benötigt.
Bodde här 1 natt i oktober 2017
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 5 nov. 2017
Lieber Gast- vielen Dank für Ihr Feedback und die Vergabe der vollen Punktzahl- Unser Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
All good
Check in was not very smooth, but the rest was all good. Spacious room, good location, good pricing
Bodde här 1 natt i september 2017
Thank you very much

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Weekend trip to Dusseldorf
The hotel was small but welcoming and good value. Good location and comfortable.
Bodde här 3 nätter i september 2017
Svar från Birgit Brockhoff-Binder 3 nov. 2017
Dear guest- thank you very much for your review. We hope to welcome you again.

10/10 Fantastiskt

Karsten

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Positiv Überrascht
Das Hotel belegt das Dachgeschoss in einem Apartmenthaus, ist kaum von der Strasse her zu sehen, nur ein DinA3 großes Schild über den Türklingeln. Der Fahrstuhl geht bis zum 6. Stock, dann muss man noch ein Stockwerk per Treppe rauf. Man hat eine großartige Aussicht über Düsseldorf. (Vorsicht, dass Kinder nciht aus den Dachfenstern klettern). Die Mitarbeiter waren sehr nett, Anruf vorher wegen Eincheckzeit, haben dann auf uns gewartet (Sonst wird der Schlüssel anders übergeben). Das Frühstück war auch sehr gut und fair im Preis. Die S-Bahn ist nur 2 Blocks entfernt, Hauptbahnhof auch nah dran. Es gibt viele Restaurants. Wir wollten am nächsten Morgen fliegen, daher war die S-Bahn zum Flughafen so dicht dran prima. Die Zimmer sind neu hergerichtet, überwiegend Ikeastil. Prima für junge und junggebliebene Leute. Es gab sogar 2 klien Flaschen Rotwein und Mineralwasser umsonst und Kaffee und Teebeutel im Zimmer (mit kleiner Kochecke). Sicher auch für längeren Stadturlaub zu empfehlen.
Bodde här 1 natt i september 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel in extraordinary Position. Very friendly stuff. Beautiful room. Very comfortable bed. Room could have been better cleaned, but it was allright.
Bodde här 1 natt i september 2017

10/10 Fantastiskt

Rob

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Hotel
Loved my stay here. Everyone was really friendly and helpful, and the room was fantastic!
Bodde här 4 nätter i augusti 2017

2/10 Väldigt dåligt

David

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lieber nicht!
Ich buche sehr viel über das Internet und schätze die Bewertungen von Reisenden, die über Ihre Erfahrungen berichten. Gute Bewertungen bringen Kunden und somit auch Einkommen, daher sollte jeder Vermieter seien Gäste schätzen, denn schliesslich sorgen Sie für seine zukünftige Geschäftsgrundlage. Im Belle Etage by Studiotel in Düsseldorf scheint dies nicht so zu sein. Der Gast scheint das notwendige Übel zu sein um Geld zu verdienen. Was ist passiert? Ich hatte das Belle Etage für eine Woche fest gebucht und hatte den gesamten Betrag vorab bezahlt. Keine Storno möglich, was aber auch nicht weiter wichtig war, denn ich war mir sicher in dieser Woche in Düsseldorf zu sein. Am Montag Abend bin ich mit dem Flugzeug angereist. Dummerweise hatte mein Flug Verspätung (ca. 45 min). Als ich gegen 20:30 an besagter Adresse angekommen bin, habe ich einen 50er Jahre Wohnblock mit ca. 50 Klingelschildern mit Namen multinationaler Herkunft vorgefunden. Auf einer Klingel stand auch Rezeption. Leider wurde mein Klingeln nicht erhört und wie ich dann in den AGB herausgefunden habe ist der Check-In nur bin 20:00 Uhr geöffnet. Eine Telefonnummer vom Hotel konnte ich in der Bestätigungsemail nicht finden. Bei Hotels.com ist nur der Computer rangegangen (wählen Sie 1 wenn Sie bla bla..). Ich dachte mir dumm gelaufen, also suchte ich mir ein Hotel in der Gegend. Soweit so gut. Am nächsten Tag hatte ich einige Termine und habe genau darauf geachtet diesmal vor 20:00 Uhr zu kommen. Aber dann kam es
Bodde här 4 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Julia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super Hotel, super Lage, gerne wieder !
Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben sogar ein größeres Zimmer bekommen wir gebucht. Wir waren rundum zufrieden. Vielen Dank
Bodde här 1 natt i juli 2017
Liebe Julia! Haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Kommen Sie doch bald mal wieder zu uns. Ihr studiotel Belle Etage Birgit Binder

10/10 Fantastiskt

C.X., Düsseldorf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Angenehmer Aufenthalt
Wir waren das zweite Mal dort und es hat uns wieder gut gefallen. Einige Sachen wurden geändert bzw. hinzugefügt. Wenn man in der 6ten Etage aus dem Lift kommt, findet man nun Wegweiser. Die Küchenzeile wurde aufgestockt mit einer Mikrowellen und Geschirr bzw Besteck. Weiter so, wir kommen bestimmt wieder!
Bodde här 1 natt i juni 2017
Liebe C.X. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob an uns. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Ihr studiotel belle Etage Birgit Binder