Terrass/Patio

Recensioner av Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen

4 out of 5
Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen
Broichhofstrasse 3, Ratingen, NW

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 201 av 559 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 238 av 559 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 73 av 559 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 559 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 559 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra hotell med tillgång till pool och bastu samt motionsredskap. Sköna sängar, fint i rummen.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Florian Schmitz 2 aug. 2023
Dear Ulf,Thank you very much for positive review!We are happy that you had such a good stay with us.See you next time hopefully.Kind regards

8/10 Bra

Folke

Affärsresenär
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Lara Fleckes 19 maj 2023
Dear Folke,We are glad that you had a pleasant stay with us! We hope to have the chance to host you again in the future.Best regards

8/10 Bra

Sheida

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Sarah Gründemann 5 aug. 2022
Liebe Sheida, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Aylin Ayas 23 juli 2020
Dear Guest, Great that you were so pleased with our hotel. Hopefully see you soon, Your Leonardo Hotel Team Dusseldorf Airport Ratingen

8/10 Bra

Albert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Beatrice Dadachev 9 mars 2020
Lieber Albert, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Team

8/10 Bra

Ashin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från Leonardo Hotel Team 5 okt. 2019
Dear Ashin, thank you very much for your feedback. We hope to see you again soon!

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från Leonardo Hotel 5 apr. 2018
Dear Maria Thank you for rating us. Best regards Your Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen

10/10 Fantastiskt

Mark, Saint Lazare

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Lara Fleckes 25 apr. 2024
Dear Mark,thank you for the positive review. We are glad to hear you had a pleasant stay. Hopefully we'll be able to welcome you again soon.Best Regards

8/10 Bra

Joost

Gillade: Personal och service
Practical location for the Messe
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Lara Fleckes 19 apr. 2024
Dear Joost,thank you for taking the time to write a positive review for our hotel.Kind regards

10/10 Fantastiskt

Najoua

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sarah Gründemann 14 apr. 2024
Dear Najoua,thank you very much for your 5 stars,We are glad you had a good stay with us and we hope to welcome you back soon.Kind regards

6/10 Okej

Kathrin

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sarah Gründemann 13 apr. 2024
Liebe Kathrin,vielen Dank für die 3 Sterne, die sie unserem Hotel gegeben haben.Bitte lassen sie uns wissen, was wir besser machen können um Sie vollkommen zufrieden zustellen.Wir hoffen, sie bald wieder begrüßen

10/10 Fantastiskt

Morgan, TOULOUSE

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Florian Schmitz 19 mars 2024
Dear Morgan, thank you for submitting your review. We hope you will visit us again soon. Your Leonardo Hotel Dusseldorf Airport Ratingen

2/10 Väldigt dåligt

Christine

No flexibility, I had to change the dates because of a family emergency and even though they had vacancies they refused to change the dates of my stay or give a refund
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Florian Schmitz 17 mars 2024
Dear Christine,thank you for your feedback.We unterstand your situation, unfortunately you have booked an advantage rate which can not be changed or cancelled afterwards.For future bookings we recommend to book the flexible rate which is usually free cancellable and changeable until 6pm on the day of arrival.kind regardsLeonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen

8/10 Bra

Ursula

Gillade: Personal och service
Wir waren 3 Erwachsene und 1 Kind und haben das Schwimmbad sehr genossen. Unsere Kleine hat sich persönlich davon verabschiedet. Das Negative war nur das an einem Abend in der Dusche jemand gebrochen hatte und es am nächsten Morgen immer noch da war. Die Sauberkeit auf den Zimmern war super. Können sonst das Hotel jederzeit weiterempfehlen.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Florian Schmitz 17 mars 2024
Liebe Ursula,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie unseren Poolbereich genossen haben und dass die Sauberkeit der Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten.Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit der Sauberkeit der Dusche gemacht haben. Wir möchten uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir dies sehr ernst nehmen. Unser Ziel ist es, eine saubere und angenehme Umgebung für alle unsere Gäste zu gewährleisten, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Ihr Leonardo Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Florian Schmitz 25 mars 2024
Lieber Michael, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Team

8/10 Bra

Katja

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Essen war gut jedoch sehr lange Wartezeiten. Der Wellnessbereich ist schön. In den Kabinen müsste allerdings dringend etwas getan werden. Wasser auf dem Boden und es roch stark nach Urin. Insgesamt für Preis Leistung eine schöne Unterkunft.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Florian Schmitz 8 feb. 2024
Sehr geehrte Katja,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Essen und unseren Wellnessbereich genießen konnten. Ihre Anmerkungen zu den Wartezeiten und den Zustand der Kabinen nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und wir schätzen es, wenn uns unsere Gäste dabei helfen, indem sie uns ihre Eindrücke mitteilen. Es ist unser Ziel, eine angenehme und einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wohlfühlen.Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen

6/10 Okej

Layth

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från LH 5 feb. 2024
Dear Layth,thank you for your rating.We hope to see you again soon.Kind regards

10/10 Fantastiskt

Klaus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr gute Zimmer zu erschwinglichen Preisen
Gepflegte, saubere und geräumige Zimmer -ruhig - mit Möglichkeit, sich nach außen zu setzen. Alles bestens und gute Preis/ Leistung - daher bereits oft gebucht
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Nick Kammer 3 feb. 2024
Lieber Klaus, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und möchten dies gerne zum Anlass nehmen, uns an dieser Stelle ganz herzlich für Ihre Bewertung der Ausstattung unseres Hauses und unserer Dienstleistungen zu bedanken. Wenn wir es geschafft haben, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Haus mit einem Lächeln verlassen haben, freut uns dies besonders. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Christian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Nick Kammer 3 feb. 2024
Lieber Christian, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Caren

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Florian Schmitz 27 jan. 2024
Dear Caren,thank you very much for your great feedback.We hope to welcome you again soon.Kind regardsLeonardo Düsseldorf Airport

6/10 Okej

Karina

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
God placering med varmen virker ikke!
God placering ift. lufthavn og messecenter. Har nu været der to gange om vinteren og begge gange flere overnatninger - der er hundekoldt på hele hotellet og du får bare udleveret i lille (og larmende) varmeblæser… På hotels app reklameres der med ladestander til elbil - det er der ikke! Så små basis ting, der bare ikke fungere
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Florian Schmitz 27 jan. 2024
Dear Karina,We are grateful for your feedback about your stay at the Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen. It is great to hear that you found our location suitable for your needs.However, we are sorry to hear about the challenges you faced with the temperature control and the lack of an electric car charging station. These points do not reflect the quality experience we strive to provide our guests.We sincerely apologize for the inconvenience caused and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. With kind regards,Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen Team

10/10 Fantastiskt

Craig

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Florian Schmitz 19 jan. 2024
Dear Craig, the entire Leonardo Hotel Düsseldorf team says: "THANK YOU!" for your great rating. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon in our house. Best regards, Your Leonardo Hotel Team

4/10 Dåligt

Bernd

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nicht zu empfehlen
Ganz ehrlich? Dunkler, alter Teppich, ein uralter Schrank, eine Heizung im Zimmer die (wenn an) vor sich hinrattert.. Sind wir hier in den 80‘ern? Die Toilette direkt über dem Boden montiert? Da hat man die Knie beim sitzen (gefühlt) zwischen den Ohren. Wer montiert denn sowas so???? Alte Badewanne und Duschkopf. Bäh. Sorry. Kann man für eine Nacht schon aushalten- aber nicht zu empfehlen.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Florian Schmitz 19 jan. 2024
Sehr geehrter Bernd,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Gäste verdienen stets das Beste und wir streben danach, ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihre Anmerkungen zu den Details Ihres Zimmers sind für uns sehr wertvoll. Es ist unser Ziel, die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten und wir werden Ihre Bewertung als Möglichkeit betrachten, uns kontinuierlich zu verbessern.Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Leonardo Hotel Team

8/10 Bra

GJ

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Florian Schmitz 19 jan. 2024
Dear GJ,thank you very much for your positive feedback.We hope to see you again soon.Kind regardsLeonardo Hotel Düsseldorf Airport

8/10 Bra

Klaus

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Florian Schmitz 19 jan. 2024
Dear Klaus, We are pleased that you had a pleasant stay with us and thank you for the positive feedback. Your Leonardo Hotel Team Dusseldorf Airport Ratingen

10/10 Fantastiskt

Juan Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr gutes Hotel am Flughafen Düsseldorf
Gutes Hotel in der Nähe von Düsseldorf Flughafen. Das Hotelzimmer ist groß und sauber. Die Auswahl des Frühstücks ist riesig.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Florian Schmitz 19 jan. 2024
Sehr geehrter Juan,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen genossen haben. Es ist immer ein Vergnügen zu hören, dass unsere Gäste unsere geräumigen und sauberen Zimmer schätzen.Wir sind stolz auf unser vielfältiges Frühstücksangebot und freuen uns, dass es Ihnen gemundet hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen

8/10 Bra

Carole

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We used buses from the airport station to reach this hotel, only 3 stops away. It seems popular with those arriving by car and leaving their car during trip away. Spacious, quiet room with good heating, fridge and bath. Lovely breakfasts and dinners in restaurant which is about to be refurbished. Very good value meals for an airport hotel. Swimming pool is popular. Bus ride into Ratingen also handy. Hotel staff helpful, if not fulsome in their friendliness. Would definitely return.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Florian Schmitz 8 jan. 2024
Dear Carole,Your detailed feedback about your stay at Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen is truly appreciated. It's pleasing to hear that you found our location convenient, our rooms comfortable, and our meals value for money. We also acknowledge your comments about the staff. We strive to provide a positive experience for all of our guests and your feedback will help us in that endeavor.You mentioning that you would definitely return is the best compliment we could receive. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards

2/10 Väldigt dåligt

Zuomureti

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Florian Schmitz 8 jan. 2024
Dear Zuomureti,We are sorry to read about the bad feedback, you gave us.If there is something about your stay at the Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen you'd like to share, we're here to listen. Your voice is valued and it helps us understand your needs better. We're constantly striving to offer the best experience to our guests.If you prefer to share your thoughts in a more private setting, feel free to reach out directly. We're always happy to hear from our guests.Best regards

6/10 Okej

Angelika

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Florian Schmitz 8 jan. 2024
Dear Angelika,thank you very much for your feedback.Unfortunately you did not tell us, what we can do in future to make your stay with us an better experience.We would like to hear from you.best regards

8/10 Bra

Simone

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Zimmer war sehr gross, was ich klasse fand. Es war sauber, trotz das ein Teppich lag. Badezimmer war auch sauber und sehr gross. Haben uns wohlgefühlt. Das Personal war super freundlich und sehr entgegenkommend. Die Zimmer Nachbarn waren morgens sehr laut, was nicht sehr schön war.
Svar från Lara Fleckes 28 dec. 2023
Liebe Simone,danke für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit den Zimmern und der Sauberkeit auf diesen zufrieden waren! Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.Viele Grüße

8/10 Bra

Timon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nett, wie immer
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Lara Fleckes 28 dec. 2023
Lieber Timon,vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.Viele Grüße

8/10 Bra

Robert

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Marvin Gerock 26 dec. 2023
Dear Robert,thank you for your good review on our hotel. We hope to welcome you b ack again soon. best regards

8/10 Bra

Albrecht

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ein musikalisches Wochenende in Düsseldorf
Hallo. Wir haben zwei Übernachtungen mit Frühstück (ca. 15,00 € Aufpreis pro Person) gebucht. Für den PKW müssen 13,00 € pro Nacht zusätzlich gezahlt werden - und dann war auf dem regulärem Parkplatz kein Platz mehr! Das Zimmer war gut und sauber. Beim Frühstücksbuffett ist beim Service noch Verbesserungspotential nach oben wünschenswert. Davon abgesehen, gebe ich fast allen eine zweite Chance.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Marvin Gerock 26 dec. 2023
Lieber Albrecht, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich entschuldige mich bei Ihnen dafür, dass am Abend unser Parkplatz voll besetzt war.Die Anmerkungen zum Frühstück habe Ich an unsere Küche weitergegeben.Wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße

8/10 Bra

Hans-Werner

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Marvin Gerock 26 dec. 2023
Lieber Hans-Werner, danke für Ihre gute Bewertung, die sie uns gegeben haben. Wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfenLiebe Grüße

8/10 Bra

Markus

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gutes Hotel
Sehr gutes Hotel, einziges Mango sind die hohen Parkgebühren von 13 in Worten dreizehn Euro pro Nacht
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Florian Schmitz 18 dec. 2023
Sehr geehrter Markus,wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen zufrieden waren. Bezüglich der Parkgebühren verstehen wir Ihre Bedenken. Unsere Preise sind auf der Basis von verschiedenen Faktoren festgelegt, einschließlich der Instandhaltung und Sicherheit des Parkplatzes.Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden es in unseren ständigen Bestrebungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen Team

8/10 Bra

Kirsten

Gillade: Renlighet och personal och service
Die Nähe zum Düsseldorfer Flughaden und Parkmöglichkeit mit Transfermöglichkeit ( externer Anbieter) passt. Doppelzimmer zur Alleinnutzumg bietet sehr viel Platz. Die zusätzliche Hotelparkgebühr könnte günstiger angeboten werden.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Marvin Gerock 26 dec. 2023
Hi Kirsten, vielen Dank für ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeMarvin Gerock

10/10 Fantastiskt

Hans-Werner

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr Gut.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Florian Schmitz 18 dec. 2023
Sehr geehrter Hans-Werner,wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen als "sehr gut" bewertet haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre positive Bewertung bestätigt uns in unseren Bemühungen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen

10/10 Fantastiskt

Gerhard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Sarah Gründemann 11 dec. 2023
Dear Gerhard, the entire Leonardo Hotel Düsseldorf team says: "THANK YOU!" for your great rating. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon in our house. Best regards, Your Leonardo Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Hanne

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Aylin Ayas 8 dec. 2023
Lieber Hanne, vielen Dank für das tolle Feedback. Bis hoffentlich ganz bald. Viele grüße aus Ratingen

10/10 Fantastiskt

Marcus

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Marvin Gerock 26 dec. 2023
Hi Marcus, thank you for your good review. We hope to welcome you back again soonbest regards

6/10 Okej

Basil

Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Marvin Gerock 26 dec. 2023
Dear Basil, thank you for your rating on our hotel. We hope to welcome you back again soon.best regardsMarvin Gerock

10/10 Fantastiskt

safa

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was good . Thank you
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Aylin Ayas 1 dec. 2023
Dear Safa, thank you very much for your comments on our Hotel. We appreciate your positive feedback and would be very happy to welcome you again in our hotel. Your Leonardo Hotel Team

6/10 Okej

Alexander

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Eigentlich top Hotel, aber wenn das Personal am frühen morgen gegen 7:30 wie wild an alle Türen klopft und laut "Housekeeping" brüllt, dann wird das nichts mit der positiven Bewertung.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Sarah Gründemann 24 nov. 2023
Lieber Alexander, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen

10/10 Fantastiskt

Hanne

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sarah Gründemann 24 nov. 2023
Liebe Hanne, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Martina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mir hat der Aufenthalt im Hotel sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr schön, das Essen sehr gut. Ausserdem fand ich sehr gut, dass eine kostenlose Flasche Wassee im Zimmer stand und auch in der Lobby Getränke und kleine Snacks zur kostenlosen Selbstbedienung standen. Das Personal war zudem auch sehr freundlich!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Lara Fleckes 18 nov. 2023
Liebe Martina, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.Viele Grüße

2/10 Väldigt dåligt

Louis

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
The hotel was conveniently located from the exhibition centre and very nice hotel But during the stay I was bitten by bedbugs there.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Florian Schmitz 20 nov. 2023
Dear Louis,We are grateful for your feedback about your recent stay at the Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen. It's heartening to hear that you appreciated our convenient location and the overall quality of our hotel. However, we deeply regret to hear about your discomfort regarding the bedbug issue. We hold the comfort and safety of our guests in the highest regard, and we sincerely apologize for any inconveniences you may have experienced. Your feedback has been noted and shared with our management team and there have not been any bedbugs found neither in your room or of any other guests.We remain committed to ensuring all our guests have an enjoyable, comfortable stay.Thank you once again for sharing your experience. Best Regards,Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen Team

8/10 Bra

Line

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Lara Fleckes 18 nov. 2023
Dear Line,thank you for your review. We are glad to hear that you had a pleasant stay. We hope to welcome you again soon!Best regards

10/10 Fantastiskt

Alan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful stay with the exception of the November German weather.
Bodde här 8 nätter i oktober 2023
Svar från Florian Schmitz 12 nov. 2023
Dear Alan,thank you very much for your great review!Hopefully, next time you are staying with us, the weather will be better.kind regards

8/10 Bra

Armin Roger

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Marvin Gerock 11 nov. 2023
Dear Armin,thanks for your good review.We hope to welcome you back again soonbest regards

10/10 Fantastiskt

Pascal

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Marvin Gerock 9 nov. 2023
Dear Pascal,thank you very much for your good review.We hope to welcome you back again soon.best regards