Mötesrum
Se tillgänglighet

Recensioner av Novotel Düsseldorf City West

4 out of 5
Novotel Düsseldorf City West
Niederkasseler Lohweg 179, Düsseldorf, NW

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 321 av 813 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 375 av 813 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 80 av 813 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 26 av 813 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 813 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Emilie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från AR 4 aug. 2023
Liebe Emilie,danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Leider ist Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass wir Sie uns wieder eine Chance geben.Mit herzlichen GrüßenAnnick Richardstellv. Direktorin

6/10 Okej

Tomas

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Medium standard business hotel
Medium standard business hotel, service staff good, breakfast great, but rooms are worn down and should have been renovated several years ago.
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Lisa

Bodde här 1 natt i december 2021

6/10 Okej

Patrik

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Ganska slitet hotell!!!
Bodde här 3 nätter i januari 2020

4/10 Dåligt

Hans

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Båtmässa I 2 dagar.
Rummet var under förväntan. Smutsig och sliten matta. Dålig ventilation I badrummet (doft av mögel efter dusch). Bra Frukost.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från AR 24 jan. 2020
Dear Hans, we are sorry that we could'nt meet your expectation. We already began end of 2019 with the renovation of the rooms and we hope we can convince you with our new product. Be sure we continuously strive to improve our services. With best regards, Annick Richard / Executive Manager

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell i Seestern-området. Trevlig reataurang
Bodde här 1 natt i september 2019

10/10 Fantastiskt

Hassan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Bodde här 2 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Väldig fräscht, familjevänligt och bra miljö Sköna sängar
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från ar 3 maj 2019
Lieber Gast, vielen Dank für die Positiv Bewertung und der damit verbundenen Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard Stellv. Hoteldirektorin

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Förbättringsområden finns
Hotellet skulle kunna behöva en nyrenovering, speciellt rummen. Kändes inte speciellt renligt, heltäckningsmattorna i korridorerna och mitt rum var inte det trevligaste jag skådat. Ingen jättebra-helhetskänsla, högljutt på rummet och ventilationen/AC-enheten fungerade inte. Däremot var sängen väldigt skön. Receptionen och frukostområdet var dock trevligt.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från AR 11 mars 2019
Dear Novotel Guest, Thank you for sharing your experience regarding your stay at the Novotel Düsseldorf City West. We are sorry that your stay was not to your entire satisfaction und be sure we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Annick Richard Executive Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bad wifi superb service
The service is great. The first novotel Hotel on our 3 weeks trip that gave my kids a novotel Teddy. None received in Bordeaux or Lissabon. The only negative thing was the wifi. They purposely have bad connection so that you upgrade to premium which they charge you. Otherwise superb service and food in restaurant is reasonable.
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från AR 22 aug. 2018
Dear guest, thank you very much for your review and the recommendation of our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us. We would be happy to welcome you again as our guest any time soon. With best regards, Annick Richard / Executive Manager

10/10 Fantastiskt

Haroun

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2017
Svar från AR 31 jan. 2018
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Kommen Sie bald wieder – wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen, Annick Richard / Stellv. Hoteldirektorin

8/10 Bra

Jesper

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell för besök på mässa
Läget var inte bra Långt från centrum
Bodde här 1 natt i november 2017

2/10 Väldigt dåligt

Saman

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Den var inte bra, vi bokade ett familjerum men de ge oss ett vanlig rum med badsoffa och vi klagar med de , dem svarar den som finns om ni vill. Det rummet var helt ofint blus den var jätte trång för familj med 4 personer
Bodde här 3 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Mustafa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt, rent och klass 1.
Det var helt helt ( FANTASTISK ).
Svar från Richard 22 maj 2017
Dear Mustafa, thank you for sharing your experience regarding your stay at the Novotel Düsseldorf City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope to see you soon again. Sincerely, Annick Richard Executive Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
fräscht hotell
Trevligt hotell men ligger lite långt ifrån allt men finns en u-bahn station nära men tåget går inte så ofta

10/10 Fantastiskt

Madelen, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell för familj eller business
Ett utmärkt hotell med bra rum, service utöver det vanliga, god mat och en riktigt bra frukost för alla åldrar. Bra både för familjer och för affärsresande. Lättillgängligt för bilburna i tyst, lugnt och säkert område. Spårvagnar i närheten. Engagerad och kunnig receptionspersonal som bidrog med tips om Heide park då vår resplan förändrades. Vi kommer gärna tillbaka.
Svar från Richard 3 okt. 2015
Dear Guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Düsseldorf City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annick Richard Executive Manager

10/10 Fantastiskt

Jenny, Växjö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra och fräscht hotell
Bra hotell med fin service, bra städning och jättegod frukost
Svar från Richard 15 aug. 2015
Dear Jenny, thank you very much for your comment and informing us about your stay in our hotel. We hope to see you soon again. Best regards, Annick Richard Executive Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel
Perfect location, 20 minutes walk to the office. Nice and quiet surroundings.
Svar från Richard 8 aug. 2015
Dear Guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Düsseldorf City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annick Richard Executive Manager

10/10 Fantastiskt

Jonas J, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell
Perfekt och bra hotell, speciellt om man skall till o från mässan.Mycket nöjd.

8/10 Bra

Mattias, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Conveniant
Ideal for my business.

8/10 Bra

David, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra Hotell till rimligt pris
Bra Hotell till rimligt pris

10/10 Fantastiskt

Patric, Nacka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanonbra service
Allt som allt ett mkt bra hotell...servicen håller väldigt hög klass och maten på restaurangen väldigt bra. Läget kunde varit bättre men spelar mindre roll. Nära till Tågstationen i Duesseldorf och alltid Taxi utanför hotellet

6/10 Okej

Jimmy Särås, Enköping

Gillade: Personal och service
Ett dugligt hotel om man vill bo billig nära mässa
Luktade illa på rummen och var allmänt slitet.

10/10 Fantastiskt

Peter Joon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Ah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Osakligt att ta betalt för wifi, speciellt då det inte fungerade. Bra morgonmål

10/10 Fantastiskt

Daphne

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
De dame achter de receptie was echt zo ongelooflijk vriendelijk! Kamer was prima.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Nevzat

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Sharon

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prima
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr gut!
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Kazushige

Bodde här 5 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Anastasios

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
pleasant hotel staff, good standards
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Lyudmyla

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good service of this hotel Novotel.
Bodde här 5 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Sharon

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Goede service en snel ook. De bedden waren wel echt heel hard tijd voor wat comfort verder goed hotel
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Antonio

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo genial y el personal de recepción encantador se lo recomiendo a todos el mundo
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Emel

Gillade: Renlighet och personal och service
Goed hotel als je een auto in je bezit heb. Er is ook een tram aanwezig in de buurt maar niet geprobeerd. Onze kamer was vernieuwd, behalve de badkamer is alles van deze tijd. Netjes verzorginsproducten van Rituals aanwezig.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Tova, Koror

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great staff at the front desk, easy to get to. Alittle outdated but very clean.
Bodde här 5 nätter i januari 2024

4/10 Dåligt

Philip

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Es ist mir rätselhaft, wie hier 4 Sterne vergeben wurden. Ich würde die Unterkunft auf 2-3 Sterne einschätzen. Wechselnde Wassertemperatur beim Duschen, Duschvorhänge statt Kabine, abgerantzter Teppich, schlauchartige kleine Zimmer, Aufmerksamkeit des Personals, Service an der Hotelbar etc. Alles zu ertragen aber ganz bestimmt keine 4 Starne wert!
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Katrin

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

David

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mounir

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hammer Hotel
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

MARAT

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mayumi

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 8 nätter i december 2023

8/10 Bra

Mustafa

Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Anton

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Yuliya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

Paul

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Jeff

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Goed hotel, super vriendelijk en behulpzaam personeel, top ontbijt, kort bij een halte van het openbaar vervoer, het frigotje op de kamercis 1 van de beste werkende dat we al ooit gehad hebben. Enige minpuntje is de matras. Was te hard voor ons maar dit houdt ons niet tegen om terug te komen.
Bodde här 3 nätter i december 2023