Standard dubbelrum | Värdeförvaringsskåp på rummet, gratis wi-fi och sängkläder

Recensioner av Haymarket Hub Hotel

3 out of 5
Haymarket Hub Hotel
7 Clifton Terrace, Edinburgh, Scotland

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 295 av 999 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 446 av 999 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 188 av 999 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 47 av 999 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 999 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

4,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anders

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge
Mycket bra läge nära kommunikationer till flygplats och city. Rent, fräscht och bra service.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från AH RES 25 okt. 2019
Thank you for taking the time to offer us such positive feedback on you time with us.

6/10 Okej

Peter

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 5 nätter i september 2019
Svar från Sascha 7 okt. 2019
Thank you for your review! We wish you a safe onward journey and look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bra

Anne-Marie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i september 2019
Svar från Artur 25 sep. 2019
Thank you for your rating.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från Artur 27 aug. 2019
Thank you for your rating.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Sascha 29 maj 2019
Thank you for your great review! We wish you a safe onward journey and look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Sascha

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från richard 6 maj 2019
Thank you for your great review. We are pleased to hear you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

6/10 Okej

Camilla

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Helt Ok
Jättesköna sängar, vi sov utmärkt. Små rum men helt ok. Lite sisådär med städningen. Buteljerat vatten på rummet som var i en begagnad flaska! Lite kallt första kvällen så satte på elelementet som stod i rummet. Efter 2 min rykte och bolmade det från elementet så fick öppna fönster och dörr och det kom personal springande för att se om det brann. Som tur var gick det bra. I övrigt helt OK. Bra läge nära tåg/buss.
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från richard 4 maj 2019
Tack för din recension. Vi är glada att höra att du haft din vistelse hos oss och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga Hälsningar Richard

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Funkar
Litet minimalt rum, men funkar jättebra för priset och läget
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från richard 29 apr. 2019
Tack för din stora recension. Vi är glada att höra att du haft din vistelse och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga Hälsningar Richard

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Sascha 13 apr. 2019
Thank you for your great review! We so pleased to know that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Sascha

10/10 Fantastiskt

Stina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Richard 28 jan. 2019
Thank you for your amazing review. We are pleased to hear you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

8/10 Bra

Michael

Gillade: Personal och service
Prisvärt med gångavstånd till centrum.
Bra och trevligt bemötande i receptionen, bra med närheten till centrum. Mot en mindre summa fick vi ett större rum med 2 sängar och fönster. Prisvärt och bra helhetsintryck.
Bodde här 5 nätter i december 2018
Svar från Richard 9 jan. 2019
Tack för din stora recension. Vi är glada att höra att du haft din vistelse och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga Hälsningar Richard

6/10 Okej

Thomas

Skapligt hotell. Lite dålig städning. Ac n var full av damm. Litet o trångt. Varmt på rummet trots att man kunde sätta ner värmen på ac:n hjälpte det inte. Vissa av personalen var inte tillmötesgående. + var läget
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Richard 14 dec. 2018
Tack för din recension. Vi är glada att höra att du haft din vistelse och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga Hälsningar Richard

10/10 Fantastiskt

marie

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge
Hotell med bra läge. Ca 20 min promenad in till centrum. 1 min gångväg till tågstation och spårvagn. Bekväm säng. Rena sängkläder och handdukar. Inte jätterent för övrigt var lite dammigt på nattduksbord och golv. Dagpersonalen var väldigt trevlig.
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Richard 29 nov. 2018
Tack för din recension. Vi är glada att höra att du haft din vistelse hos oss. Vi har ett utmärkt läge bara en kort promenad till stadens centrum och bra med kollektivtrafik. Våra rum är utformade för att vara kompakta men bekväma med allt du behöver ladda under din vistelse, inklusive Sky TV, höghastighets Wifi och en gratis smartphone att använda under din vistelse. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga Hälsningar Richard

8/10 Bra

Anders, Vallentuna

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra läge, nära till stadens centrum, små rum men där fanns allt nödvändigt
Bodde här 3 nätter i oktober 2018
Svar från Richard 25 okt. 2018
Tack för din fantastiska recension. Vi är glada att höra att du haft din vistelse och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga Hälsningar Richard

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Litet hotellrum med bra läge
Litet hotellrum med bra läge. Bussen stannade precis utanför och man gick in till stan på 10-15 minuter.
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Sascha 28 sep. 2018
Tack så mycket för din underbara recension! Vi önskar dig en säker vidare resa och hoppas välkomna dig snart. Vänliga Hälsningar, Sascha

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från Richard 5 aug. 2018
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Richard

6/10 Okej

Ann

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Dålig frukost, undermålig städning, trasiga delar i rummet
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Richard 3 aug. 2018
Tack för din recension. Vi beklagar att det här var din upplevelse. Plattform 5 hanteras separat till hotellet men jag kommer säkert att ge dina kommentarer om frukost. För att minska vårt koldioxidavtryck rengörs våra rum på tredje dagen av din vistelse, eller daglig rengöring kan ordnas genom att kontakta receptionen när som helst under din vistelse. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga Hälsningar Richard

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Modernt och hjälpsam personal
Vi fick checka in tidigare och blev uppgraderade för att dem hade rum lediga. Väldigt hjälpsamma och trevliga vid receptionen. Rummet var inte jättestort men väldigt bra planerat med smart möblering. Kändes inte alls trångt. Rent, snyggt och modernt. Kunde även ladda elektroniken med USB uttag. Kändes säkert då kortet behövde blippas på fler ställen än bara rumsdörren.
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Richard 27 juli 2018
Tack för din recension. Vi är glada att höra att du haft din vistelse hos oss. Våra rum är utformade för att vara kompakta men bekväma med massor av moderna funktioner. Vår gästsäkerhet är en av våra huvudprioriteringar, varför hela byggnaden är nyckelkortinträde. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka. Vänliga Hälsningar Richard

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2018
Svar från Richard 2 juli 2018
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We are in the ideal location with an abundance of transport links enabling you to explore Edinburgh with ease. Our friendly staff are available 24 hours a day and are always happy to help with recommendations or directions. We look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

6/10 Okej

Anders

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2018
Svar från Sascha 3 juni 2018
Thank you for your review!

8/10 Bra

Rebecca

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Sascha 11 maj 2018
Thank you for your great review! We hope to welcome you back soon.

8/10 Bra

Nathalia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly staff and good location
Friendly staff, location is good walking distance to main attractions, but room is tiny.
Bodde här 4 nätter i december 2017
Svar från Richard 7 jan. 2018
Thankyou for your review. We are glad you enjoyed your stay with us. We are indeed an ideal Hub for exploring Edinburgh being only a short walk to the city centre and being well served by public transport. Our rooms are compact by design, with everything you need to recharge during your stay, allowing us to offer competitive rates for such a great location. We look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2017
Thank you Fredrick for taking the time to score our hotel. We hope to see you back soon. Leanne

10/10 Fantastiskt

Niina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2017
Thankyou for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We are indeed an ideal Hub for exploring Edinburgh being only a short walk to the city centre and being served by excellent transport links. We look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fint hotell
Fint hotell med gångavstånd till centrum. Dock väldigt lyhört.
Bodde här 2 nätter i november 2017
Tack för din recension. Vi är verkligen en idealisk bas för att resa runt Edinburgh. Våra rum är kompakta med design och gör att vi kan erbjuda konkurrenskraftiga priser för ett så bra läge. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden. Vänliga Hälsningar Richard

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2017
Thankyou for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again some time in the future. Kind regards Richard

4/10 Dåligt

Linda

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Didn’t stay at hay market hub as it has now closed but must say was transferred to old Waverley hotel and had an excellent time rooms clean and nice staff friendly and pleasant would definitely stay here again
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från AH-RES 24 juni 2022
We are glad that you found our sister property the Old Waverley to your liking.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Although the rooms were very small it was comfy fir my bestfriend and I. Room service was great and tend to our needs promptly.
Bodde här 1 natt i juli 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Horrible hotel with staff and management to match. Do not stay there!
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Artur 29 mars 2020
We're very sorry to hear that you didn't enjoy your stay. Could you please contact us directly and let us know what went wrong during your stay? This is especially concerning because we pride ourselves on customer service, which is reflected by the constant praise our staff receives in reviews. We hope that you'll contact us so that we can look into this, and hopefully resolve it.

10/10 Fantastiskt

jeffry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendado
Habitaciones pequeñas, pero cómodas. Si traes maletas grandes, suerte. Instalaciones modernas y limpias. Hay Smart TV ;) Muy buena ubicación, paradas de transporte público justo afuera. Varias opciones para comer y tomar algo alrededor. Personal amable 👍
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Artur 25 apr. 2020
Gracias por tu comentario Estamos muy contentos de saber que tuvo una estancia agradable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Artur 22 mars 2020
Thank you for your rating.

10/10 Fantastiskt

Jodie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Artur 22 mars 2020
Thank you for your rating.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Location and price were good however I had to change rooms as the sound proofing is bad and I was next to a hall door that continuously banged. I was then moved to an accessible room which was great for more space but the cleanliness wasn’t great in the room and the bathroom. Yes it was affordable but I was expecting slightly better.
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Artur 22 mars 2020
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your stay wasn't as amazing as we would like it to have been. We'll address the fact that the second room wasn't cleaned up to our usual high standard with the housekeeping supervisor. We hope that you'll visit us again soon.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Rather poor service and cold rooms
Bodde här 4 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean, friendly, and amazing location.
The location is amazing. A couple steps away from the Haymarket airport bus stop, or the Haymarket tram stop. The place is nice, clean, the employees are super nice, really polite and helpful. I only have two comments, they regulate your heat, and I told them it was cold (the 1st night was snowing), they tried to put it higher and never worked. Ended up getting their electric plug heater, which fixed the issue, per se. The 2nd is that the Chronecast never worked, unable to connect to the TV, the staff didn't have a solution. Not on general we were pleased, and might stay there if we return to Edinburgh.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Artur 22 mars 2020
Thank you for your review. We're very happy to hear that you had a nice stay with us. We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Vriendelijk, behulpzaam personeel. Kamer kon wat schoner. Stankslot douche moeten ze checken/schoonmaken. Verder prima verblijf gehad. Goede connectie met airlink 100 en locale bussen.
Bodde här 3 nätter i mars 2020
Svar från Artur 10 mars 2020
Bedankt voor je review. We zijn blij te horen dat je onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam vond en dat je een geweldig verblijf bij ons hebt gehad. Het spijt ons dat uw kamer niet is schoongemaakt volgens onze gebruikelijke hoge standaard voor hygiëne. Als we hadden gemeld, hadden we je kamer opgeknapt. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

8/10 Bra

Birgitte

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Kort gåafstand til centrum. Gode restauranter i området, specielt Omar Khayyan (Indisk). Meget lille værelse med et lille vindue, nogenlunde rent, moderne indrettet. Ingen skabe eller skuffer til tøj.
Bodde här 3 nätter i mars 2020
Svar från Artur 10 mars 2020
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vores placering var god for dig, og at du kunne lide vores høje renhedsstandard. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.

4/10 Dåligt

Brian

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Artur 22 mars 2020
Thank you for your rating. We would love to hear from you about what we could improve upon.

8/10 Bra

Frank

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fint hotel til lavpris.
Med toget enten fera Glasgow eller lufthavnen, rammer man Hub Hotel, direkte overfor Haymarket station. Ligger dejligt bekvemt rent transportmæssigt, og da byen er lille kan man uden problemer gå til de største seværdigheder. Personalet var venlige og imødekommende særligt da jeg havde migræne ved ankomsten sørgede de for hurtigt ekspedition så jeg kunne komme op at hvile. Selve værelset er fint til prisen, dog er både min søn og jeg brede danske mænd, der vanskeligt kan ligge i en halvanden mandsseng med deledyne.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Artur 2 mars 2020
Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du kunne lide vores hotel og vores personale. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.

10/10 Fantastiskt

Jean-François

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bon séjour
Bon accueil mais chambres trop petites. Pas de volets pour une chambre dans le noire, juste des rideaux occultants.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Artur 2 mars 2020
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre réception. Je suis désolé d'apprendre que la pièce était trop petite pour vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Artur 29 feb. 2020
Thank you for your rating.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Artur 29 feb. 2020
Thank you for your rating.

8/10 Bra

helle

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great value for money. Great location
Bodde här 5 nätter i februari 2020
Svar från Artur 28 feb. 2020
Thank you for your review. We're glad to hear that you found us to be great value for money, and that our location was great for you. We look forward to welcoming you again in the future.

6/10 Okej

Alex, Chicago, IL

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Some of the worst hotel beds we have ever stayed on. Felt like lying done on wooden pallets.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Artur 24 feb. 2020
Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that you didn't have a good nights sleep at our hotel. The mattresses which we use are Hypnos mattresses, they're firmer as that's healthier for the spine, but had we been notified that this wasn't to your liking, we would have helped straight away. We hope that you'll give us another chance and that we'll get to welcome you again in the future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location, a stone's throw from Haymarket station. Friendly staff, but my room wasn't the cleanest - there were marks on the walls and some mould stains in the bathroom. Also although there was free drinking water in the room (which was a lovely touch) there weren't any kettle / tea making facilities available
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Artur 22 feb. 2020
Thank you for the feedback. I'm glad that our location was great for you, and that you liked our staff. I'm sorry to hear that your room wasn't cleaned up to our usual high cleanliness standard, I'll speak with the housekeeping supervisor about this. Had the reception staff been notified about this they would have moved you to a different room. We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Shelana

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Artur 17 feb. 2020
Thank you for your rating.

8/10 Bra

Steven h

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean and compact.
Location was spot on. Went for the Rugby and was easy walking distance to murrayfield stadium, likewise the other direction to princess street. Room was clean but nothing special. Rather cramped and not much in the way of hangers for clothing. No kettle. Unfortunately the weather wasn't the best and struggled to find anywhere to hang our wet clothing to dry.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Artur 10 feb. 2020
Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed you're stay with us, and that our location was great for you. We look forward to welcoming you again in the future.

8/10 Bra

Graeme

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfy, clean. central and very efficient checking in.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Sascha 7 feb. 2020
Many thanks for your review! We're pleased to know that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the future.

6/10 Okej

Samuel

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
It was okay. It was just that the heater was broken good service though one of the members of staff brought the protable heater from reception and let me use it.
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Sascha 7 feb. 2020
Many thanks for taking the time to provide your feedback. We're sorry to know that you encountered issue with the air conditioning system and will be sure to look into this but we're glad that a member of our friendly team was able to make you comfortable during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 Bra

Kuno

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Sascha 7 feb. 2020
Many thanks for your review! We're pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.