"Poolen var trasig veckan jag var där. Fick reda på man kunde åka till systerhotellet och bada där. Men det skulle ta 15 min med bil. Hade önskat man fick annan typ av kompensation när en så vital förmån inte fanns tillgänglig. Maten var bra men hade vart bra om man fick färskt bröd när man beställer pasta."