J'avais effectué une réservation pour l'hotel de la basilique, qui ne l'a pas enregistrée. La personne de l'accueil, fort aimable par ailleurs, a cherché une solution en s'excusant et m'a donc renvoyée vers leur 2e hôtel : le manoir des ducs, pour le même tarif et avec le petit déjeuner offert.
Pour le coup, je trouve que le manoir des ducs est vraiment cher pour ce que c'est, même si la bâtisse est belle. Les chambres ne sont pas très pratiques (lumière automatique dans la douche, qui a mis 20 minutes à s'éteindre quand je suis allée me coucher...).
Pour mon prochain séjour, je m'assurerai que ma réservation soit bien prise en compte dans l'hôtel de la basilique, qui est très bien situé (même si la rue est en travaux en ce moment) et qui semble beaucoup mieux.