Cher client, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir sur notre hôtel lors de vos prochains séjour.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjours.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjours.

Chère cliente, nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Chère cliente, ne vous étant pas présenté sur l'hôtel, nous sommes surpris que vous soyez objectif pour noter celui-ci

Chère cliente, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjour.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir prochainement lors de vos prochains séjours.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous comprenons que notre hôtel de gamme ultra économique au tarif de 37.00 ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes cependant déçu que vous nous donniez cette note punitive alors que vous vous êtes trompé de gamme d'hôtel.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjours.

Cher Monsieur, vous aviez réservé une chambre pour 2 nuits sur notre hôtel mais vous ne vous êtes jamais présenté et vous n'avez pas annuler votre réservation. C'est pourquoi nous sommes surpris que vous laissiez un commentaire. La note de 2/10 est peut-être punitive car nous vous avons prélever le montant de la première nuit en indemnité de non présentation, ce qui faisait parti des conditions générales de vente attachées à votre réservation.Il vous aurait suffit d'annuler votre réservation avant 18h00 pour en être exonéré.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjours.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes, surtout concernant notre acceuil.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours.

Cher client, merci beaucoup pour votre retour.Cependant sans commentaire, nous ne pouvons répondre précisément à votre demande.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis qui nous permet de vous répondre, et ainsi faire savoir à nos futurs clients le problème que nous avons rencontré.Vous avez fait une réservation et avez exigé à plusieurs reprises, avec plusieurs personnels différents, à changer de chambre, ce qui n'était pas possible. Vous avez donc décider de faire intervenir Expedia en leur indiquant que nous ne voulions pas répondre à votre demande, qui n'était recevable.Vous avez ensuite décidé de demander un relogement dans un autre hôtel et Expedia nous a refacturé un supplément que nous ne réglerons pas, car vous aviez la chambre convenue dans votre réservation.Nous vous conseillons à l'avenir de faire plus attention lors de vos réservations afin de choisir le bon type de chambre et le bon hôtel.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Pour la climatisation, si cela était un critère indispensable à votre réservation, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez choisi notre hôtel qui n'en dispose pas, comme cela est indiqué sur le site de réservation. Pour information, la température le jour de votre venu sur Epinal était de 25C.Pour le petit déjeuner, pour 5.90, nous vous proposons un buffet à volonté qui ne contient pas en effet de viennoiserie car cela n'est pas possible à ce tarif.Concernant le bruit, nous sommes désolés si vous avez été dérangés par d'autres clients bruyant.Pour vous aider à ne pas vous tromper lors de vos prochaines réservation, sachez que la climatisation est obligatoire en chambre pour les hôtels à partir de 4****.

Chère cliente, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjours.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours.

Chère cliente, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjours.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.

Chère cliente, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Nous vous remercions pour l'information concernant la porte, ce qui va nous permettre d'y remédier.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours.

Monsieur MARGUERITTE, Avant tout, nous sommes désolés pour votre accident du travail et vous souhaitons un bon rétablissement.Nous avons bien pris en considération votre demande de remboursement à laquelle nous ne pouvons malheureusement pas répondre favorablement car vous avez réservé un tarif dont les Conditions Générales de Ventes étaient non annulable, non modifiable et non remboursable via un site revendeur Ebooker.Nous ne pouvons à l'avenir que vous conseiller de faire vos réservations directement via notre site de réservation et de choisir des tarifs annulables.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir nous aider à progresser, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous faire savoir ce qui ne convenait pas lors de votre séjour.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains séjours.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre retour.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.

Chère cliente, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes désolés si notre hôtel ne correspondait pas à vos attentes. Cependant, avec votre commentaire, nous ne savons pas ce qui n'a pas été lors de votre séjour.

Chère cliente, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes, surtout concernant l'accueil.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjour.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes désolés si notre hôtel de gamme économique ne correspondait pas à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes et nous vous remercions de ne pas impacter "l'exiguïté" de la chambre (puisque nous ne pouvons pas les modifier) et les "incivilités" des fumeurs (pour lesquels nous ne pouvons rien) sur votre note.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, aber Ihre Reservierung wurde über einen Vermittler zu einem nicht stornierbaren, nicht erstattungsfähigen und nicht änderbaren Preis vorgenommen. Leider konnten wir auf Ihre Stornierungsanfrage nicht positiv reagieren.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que vous avez été très satisfait de votre séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.Nous prenons en considération votre remarque sur la rénovation et espérons pouvoir vous en faire bénéficier prochainement.

Chère cliente, merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécier votre séjour dans notre hôtel, surtout concernant le calme.Pour le petit déjeuner, le fait d'être passé par un intermédiaire pour votre réservation nous a empêché de vous rembourser le petit déjeuner. A l'avenir, nous vous conseillons de faire vos réservations directement avec l'hôtel.

Cher client, merci pour votre retour.Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Chère cliente, merci beaucoup pour votre commentaire. Contrairement à ce que vous indiquez, l'épaisseur du matelas est de 15 cm et non 7 comme vous l'indiquez. Pour votre alerte concernant les punaises de lit, nous vous remercions de nous interpeller mais après inspection de la société en charge des traitements de ces parasites, rien n'a été détecté. Sachez qu'il est possible que les poils de chenilles processionnaires puisse être la cause de ces boutons.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre hôtel.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes. Nous comprenons que la salle de bain vous ait semblé petite, cependant, celle-ci est privative dans chacune de nos chambres.

Chère cliente, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes.

Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel correspondait à vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains séjours.