Kära Tomas, tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.Det är så glädjande att få läsa era positiva kommentarer! Vi är glada att ni trivts och önskar er varmt välkommen åter.Vi ses snart igen! Ha en underbar dag,Ona Diana Park

Hej och tack för att du har tagit dig tid att skriva om din vistelse hos oss Vi är glada att höra att du uppskattade vår service och att vårt team kunde göra din vistelse trevlig. Det är dock tråkigt att höra att du inte var helt nöjd med rummets renlighet och komfort samt hotellets skick.Vi beklagar eventuella besvär som detta kan ha orsakat och hoppas att du ger oss en ny chans att visa vår förbättrade standard vid ditt nästa besök.Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen. Önskar dig en fin dag!Ona Diana Park

Kära Mathias, tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.Vi är glada att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vår personal försöker alltid göra det lilla extra för att våra gäster ska trivas så bra som möjligt och det värmer verkligen att du uppskattade det. Vi ser fram emot att få välkomna dig igen.Ona Diana Park

Bäste Livia, tack för att du har lämnat en recension av din vistelse.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna och vi uppskattar verkligen att du har valt att dela med dig av dina tankar. Hoppas vi ses snart igen och att du har en underbar dag!Bästa hälsningarOna Diana Park

Dear Guest, Thank you for taking your time in giving your opinion about our hotel, we are trying to do our best to improve our facilities and services. Regarding the issue with the staff we would like to appologize for the inconveniences caused. Looking foward to welcome you in a non distant future. Your sincerely, The Management.

Hi Faisal,A big thank you for your review. We truly appreciate it!It's fantastic to hear that you found our staff super friendly and the rooms exceptionally clean – our housekeeping team really does take pride in their work. And who could forget that refreshing pool? We're thrilled it made a splash during your stay! The culinary team will be over the moon knowing you found the food exquisite; they put a lot of love into those dishes. While our location amongst the busy roads might not be the most serene, we're glad you appreciated the convenient access to public transport. It's like having the city at your doorstep, but with less knocking!We hope to welcome you back.Best wishes,Ona Diana Park

Hi there Emily! It’s great to receive such positive feedback Thanks for taking the time to share.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Come back soon!Take care,Ona Diana Park

Bonjour Cedric et merci pour votre commentaireNous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix lors de votre séjour en basse saison. Nos chambres sont conçues pour offrir un confort simple et agréable, et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Concernant la literie, nous prenons note de votre suggestion et allons l'examiner pour améliorer l'expérience de nos futurs clients.Nous comprenons que la piscine puisse être plus fréquentée en été, mais nous faisons de notre mieux pour assurer la satisfaction de tous nos clients. En ce qui concerne l'accueil de notre équipe, nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque de sourires. Nous veillerons à rappeler à notre personnel l'importance de la convivialité et de l'accueil chaleureux.A tout bientôt chez nous,Ona Diana Park

Hi Coralia! We're so grateful you took the time to share your thoughts with us We hope to see you again for an even better experience. Cheers,Ona Diana Park

¡Buenos días!Nos alegra saber que todo estuvo bien durante tu visita y que disfrutaste de la limpieza de la habitación, las instalaciones, el servicio y las comodidades de la habitación. ¡Nos esforzamos por ofrecer una experiencia agradable a nuestros huéspedes y nos complace saber que lo logramos contigo! Te esperamos con ilusión en tu próxima visita a Ona Diana Park. ¡Hasta pronto! Ona Diana Park

Hi Dorota,A big thank you for your review. We truly appreciate it!We're thrilled to hear that you enjoyed our friendly team and swimming pool! We always strive to provide a welcoming atmosphere for our guests. It's also great to know that you found our breakfast tasty. We appreciate your feedback regarding the need for some upgrades and refreshments. We're constantly working on improving our facilities, and your comments will help us in that process. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.Thanks again!Until next time,Ona Diana Park

Ciao Luca,Grazie per la tua recensioneSiamo molto dispiaciuti di non essere stati all'altezza delle vostre aspettative. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che tu possa darci un'altra opportunità in futuro per offrirti un soggiorno meraviglioso.Tutto il meglio,Ona Diana Park

Hi there,We're really sorry to hear that we didn't meet your expectations.Our hotel does have double-glazed windows to minimize noise, but we understand that it might not have been enough in your case.For future stays, feel free to request a room facing the pool, which might be quieter than the street side. We'll do our best to accommodate your preferences and make sure you have a more restful stay.We hope to see you again soon and provide you with an even better experience. Cheers!Ona Diana Park

Hallo daar!Leuk dat je een beoordeling plaatste.Wat fijn dat alles naar wens was tijdens je bezoek aan ons hotel.Blijf niet te lang weg aub.Tot de volgende,Ona Diana Park

Hi David! We're so grateful you took the time to share your thoughts with us We are thrilled to hear that you found our hotel to be great and affordable, as well as conveniently located close to the beach. However, we apologize for any inconvenience you may have experienced with the Wi-Fi signal. We appreciate your feedback and will take it into consideration as we strive to match all our guests' expectations.Come back soon!Take care,Ona Diana Park

Beste Peter,Hartelijk dank voor jouw beoordeling!Wat fijn dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en dat je in je nopjes was met onze gunstige ligging en de vriendelijke service.We verwelkomen jullie graag opnieuw in de toekomst.Hartelijke groeten,Ona Diana Park

Hei, tusen takk for den flotte anmeldelsen!Vi setter pris på din tilbakemelding og takker deg for at du valgte å bo på vårt hotell.Vi synes det er hyggelig å høre at servicen holder den standard som forventes, samt at vårt renhold er noe som settes pris på av våre kunder.Det er også godt at du satte pris på vår sentrale beliggenhet og at du likte rommene. Vi håper å se deg igjen snart på ditt neste besøk til Estepona . Ha en fin dag,Ona Diana Park

Hola, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos.Lamentamos que la habitación en la que te alojaste no cumpliera con tus expectativas en lo que a comodidad y limpieza se refiere. Sentimos mucho las molestias que esto pudo haberte causado. No obstante, echamos en falta más concreción en tus comentarios para saber cómo mejorar en ese aspecto. Pese a ello, apreciamos que resaltaras el buen servicio recibido. Esperamos, nos concedas la oportunidad de volver a hospedarte para ofrecerte una estancia del todo positiva.Un gran saludo,Ona Diana Park

¡Hola Luis!Gracias por dejarnos tus impresiones.Lamentamos que tu experiencia no haya resultado del todo satisfactoria. Nos hubiera gustado saber qué ha pasado durante tu estancia, para que podamos mejorar.Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos,Ona Diana Park

¡Hola Sandra! Muchísimas gracias por valorar tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia y te agradecemos muchísimo la especial mención que has reflejado en tu reseña sobre la calidad del servicio recibido. Nuestro único objetivo es lograr que, entre nosotros, nuestros huéspedes se sientan como en casa. Es genial haberlo conseguido en tu caso.Solo nos queda darte las gracias por tu confianza y esperar con ilusión su regreso en próximas ocasiones.¡Saludos! Ona Diana Park

Hallo Gast, danke für deine Bewertung!Wir haben uns mega gefreut, dass Du deinen Aufenthalt bei uns aufgrund unserer netten Mitarbeiter und der generellen Sauberkeit unseres Hauses in guter Erinnerung behalten wirst.Deine Höchstbewertung teilen wir sehr gerne mit unserem ambitionierten Team und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für deinen Besuch.Liebe Grüße,Ona Diana Park

Hello Kady,Thanks for sharing your feedback with us.We're sorry that you had an unpleasant experience during your stay. We understand how important it is to have a comfortable and clean room, and we apologize for any inconvenience caused.Regarding the smell in the room, we would have been more than happy to assist you in finding a solution or changing rooms if we had been informed during your stay. We also apologize for any discomfort you experienced with the bed and sink, and we will look into these issues as well.Nevertheless, our team works hard to maintain high standards of cleanliness and comfort, and we will address your concerns with them to ensure improvements are made.We hope to see you soon! Cheers,Ona Diana Park

¡Hola Sergio! Gracias por compartir tu opinión. Agradecemos tu feedback. Nos alegra saber que encontraste una excelente relación calidad-precio y que nuestro personal te pareció amable. También nos complace que hayas notado el buen estado de nuestras instalaciones, ya que trabajamos constantemente para mantenerlas en óptimas condiciones.Lamentamos que hayas experimentado algo de ruido de la carretera durante tu estancia. Aunque nuestras ventanas tienen doble acristalamiento para reducir el ruido exterior, entendemos que esto puede no ser suficiente en algunos casos. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta esta situación para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes.Nos alegrará tener la oportunidad de volver a saludarte muy pronto. Saludos,Ona Diana Park

¡Hola María Victoria!¡Muchas gracias por elegir Ona Diana Park! Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.Nuestras puertas están abiertas para cuando desees regresar. ¡Saludos! Ona Diana Park