Familjehotell i Estero

"Hotellet behöver uppgradering. Vi fick först ett rum som var väldigt fuktigt, alla våra kläder var fuktiga. Taket i badrummet var fuktskadat. Vi bad om ett annat rum och det rummet var bättre. Vid incheckningen fick vi problem eftersom vårt kreditkort (Visa) inte godkändes. Vi hade hög limit på kortet. Kreditkortet fungerade felfritt på restauranger, butiker mm. Vi kunde dock lösa det med ett av våra betalkort(Visa).Personalens bemötande vid incheckningen var inte så hjälpsam. Baren ligger fint med utsikt över en bukt med båtar. Många privatplan flög lågt över hotellet då flygplatsen ligger väldigt nära hotellet. Poolen är liten och ibland ostädad. Man får låna handdukar av hotellet till poolen. Hotellet ligger nära allt. Vi hade ingen bil utan gick överallt. "

"Rena rum men dåligt internet"

"Ovanligt lite sitt platser för frukostgäster, man tvingades gå till rummet"

"Rymligt rum , bra frukost , fint poolomrade , nära centrum "

"Very nice and clean rooms, well equipped Gym and fantastic pool area"

"Bra bemötande i receptionen. "

"Det allra bästa med hotellet är deras otroligt bra service samt poolområdet. Varmt i poolen, lagom mycket folk, mat och dryck. Mindre bra saker med hotellet är att hotellrummen känns äldre, att frukost inte ingår och är dyr att köpa till på plats, samt att det ligger lite avsides. "

"Booked two rooms that included USD 50 resort credit per room per day, but at check-out they said I wouldn't get it and told me I should talk to Expedia about it. This was my fifth time att Naples Grande, but when you basically get scammed like this the urge to come back is not very strong. "

"Amerikansk frukost är inget speciellt kaffe/te juice toast samt lite flingor och kanske kalla kokta ägg Rummen helt OK för det billiga priset Parkering utanför dörren är bra. Personalen i receptionen var lite si och så med höll gärna på med annat och pratade med vänner istället för mig som kund"