Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Incheckningsinstruktioner
Receptionen är öppen alla dagar 08.00–23.00.
Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Djur är tillåtna mot en extraavgift på GBP 20 per husdjur och per dag
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för husdjur: GBP 20 per husdjur per dag
Inga avgifter tas ut för assistanshundar
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Vanliga frågor och svar
Är Eden Arms Hotel, Durham husdjursvänligt?
Ja, husdjur är tillåtna på boendet. En avgift på GBP 20 per husdjur, per dag tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.
Hur mycket kostar det att parkera vid Eden Arms Hotel, Durham?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Eden Arms Hotel, Durham?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Eden Arms Hotel, Durham?
Utcheckning sker senast klockan 11.00.
Var ligger Eden Arms Hotel, Durham?
Detta hotell i Ferryhill ligger 1,9 km från Windlestone Hall Country Park och 4,6 km från Newton Aycliffe Leisure Centre. Hardwick Park och Spennymoor Leisure Centre ligger också mindre än en mil härifrån.
Recensioner
Recensioner för
6,8
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,2
Renlighet
7,0
Läge
7,4
Personal och service
6,4
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 6 av 46 recensioner
10 - Fantastiskt
6
8 - Bra i betyg. 19 av 46 recensioner
8 - Bra
19
6 - Okej i betyg. 9 av 46 recensioner
6 - Okej
9
4 - Dåligt i betyg. 7 av 46 recensioner
4 - Dåligt
7
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 46 recensioner
2 - Väldigt dåligt
5
Recensioner
Verifierad recension
8/10 Bra
Paul
9 apr. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
One Night Stopover
Just stopped for one night on my way to Newcastle enjoyed the stay
Paul
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
8 juli 2019
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
needs to be repaired, the staff was ok. Restaurant limited opping time
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
9 dec. 2019
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not as it looks like on the web page
Photos on website look great, but it is not like that inside. Bathroom tiles need regrouted, silicon seal old and tired with pink mould visible, windows faulty, paint peeling from roof and window ledge. The hotel requires a major revamp.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
9 dec. 2019
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The ground floor is muliti level. From reception you need to climb one flight of stairs to reach the Bar area and down another flight of stairs to go for Breakfast. Our room was on the first floor and required 3 flights of stairs. No lift
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Darren
24 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Highly recommended
Lovely staff clean and tidy, will be going back
Darren
Bodde här 1 natt i november 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
24 nov. 2019
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Swimming pool closed, stops serving food at 7.30pm, pipes bang and clatter all night, the kettle didn't work, the room door didn't lock and I think it's actually a care home for the elderly. No -one was under 65. The wallpaper and paint peeling. The bed was uncomfortable. Terrible.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i november 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
22 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was rather unfortunate that the swimming pool was closed while we were there. The water pipes were very noisy.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i november 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
21 nov. 2019
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff where helpful especially the receptionist and the afternoon bar staff.
Unfortunately there are no lifts as disabled this was an issue as room was up stairs and along very long corridor. They introduced a new menu when we chose items from the menu we where told the fish order hadnt arrived also various lines where different in areas- WHY.
We finally ordered however wasnt what we wanted i must say we where a party of 5, cheesy chips came which were disgraceful and was handed back. We were staying at this hotel as it was local to a very personnel event therefore was not a jolly so it was awful when we all went to bed after a very stressful day , could not go to sleep because our rooms where above the dining room where a singer was singing until 10.38pm very difficult, maybe we should have been told when we arrived. Breakfast was good and again staff pleasant.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i november 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
3 sep. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Eden Arms
Lovely place really helpful staff, however check out is at 10am and breakfast is 8am to 9am so felt a bit rushed leaving after a lovely evening at Kynren...
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
26 juli 2019
Gillade: Personal och service
It was dated and need o a up keep not very clean rooms ok only there 1 night
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i juli 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Gillian
21 juli 2019
Gillade: Renlighet och personal och service
Clean and efficient
Stayed at the Eden arms for one night on a business trip. The hotel is dated in decor and breakfast choices but it was clean and the staff were lovely. The service was efficient and friendly and the room had a hairdryer, tea/coffee making facilities and ironing board/iron which is really all that was needed. I did not have the chance to use the leisure facilities so can’t comment on those. Only negative was the lack of mobile phone reception at the hotel but there is free WiFi available.
Gillian
Bodde här 1 natt i juli 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Haresh
29 juni 2019
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Run down hotel
Run down hotel next to a noisy dual carriageway.
Haresh
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
1 juni 2019
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was lovely an d clean staff were a bit stuck up and food wasn't very nice
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Jamie
9 maj 2019
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The hotel is in need of refurbishment and mainly caters for bus trips , the food is average, that being said the staff are very friendly but I won’t be rushing back
Jamie
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
13 apr. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff all lovely, the handyman made us laugh everyday. Such a cheery guy. Manager very accommodating.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i april 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Craig
16 feb. 2019
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel and staff. Not suitable for a business
Very nice comfortable and quiet rooms. The food is nice in the restaurant.
There is no WiFi or mobile signal . The meal times are very restrictive. Breakfast starts at 8 AM. This hotel is not suited for business travellers.
Craig
Bodde här 4 nätter i februari 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
21 juni 2018
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Breakfast on first morning had run out of bacon ,sausage , hash browns fifteen minutes before closing time!,
Bedroom could be very good but too much paint pealing off, much of the wallpaper coming off! Basically the bedroom was tatty. Breakfast problems were really improved for second day.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i juni 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Janet
5 maj 2018
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
We thought our room was very well appointed, clean and well equipped. The menu for evening meals wasn't very adventurous and the times for breakfasts, 8 till 9 not very 21st Century! Some parts of the hotel were looking a bit tired too. The member of staff that checked us in was very friendly.
Janet
Verifierad recension
6/10 Okej
Michael
16 dec. 2017
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Mould on Lampshades, room dark, needs refreshing/decoration.
Meal Lukewarm and poor quality
Michael
Bodde här 1 natt i december 2017
Verifierad recension
6/10 Okej
Frank
9 nov. 2017
Gillade: Renlighet
Not suitable for business stays
Not suitable for business stays as it is a shearings coach holiday hotel
Frank
Bodde här 1 natt i november 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Warren
3 okt. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A great location, nice room, great breakfast
Warren
Bodde här 1 natt i september 2017
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
sam
2 okt. 2017
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
stop off
disappointing stay given the price of the room. Tfhe room looked like it was in the middle of being decorated. Bed was small and not comfortable. Sound proofing not good.
sam
Bodde här 1 natt i september 2017
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Andrew
12 sep. 2017
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Average experience with some issues
The service was okay but the wifi/internet is not reliable and does not work properly in the rooms. The night porter had to sort out my access when I was in the common areas.
The shower was not working in my room and the bathroom and room generally were rather tired.
The room rate is fine but this reflects the quality I feel.
Bar food and restaurant generally fine
Andrew
Bodde här 1 natt i september 2017
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Peter
3 juli 2017
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Disappointing experience.
This hotel had a well worn look. Lighting in bedroom was very poor, not enough light to read. We had to read in the lounge area. Wi-if was very difficult to log
Into. The evening meal menu was very poor and the bar menu was even worse.
Peter
Bodde här 1 natt i juni 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
31 maj 2017
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great to come back after a number of years. N
Only stayed onne night but very impressed with room, facilites and cleanliness.