Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Anelia Resort & Spa

4 out of 5
Anelia Resort & Spa
Dolphins Bay, Flic en Flac, Flic-en-Flac

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 37 av 111 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 41 av 111 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 111 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 14 av 111 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 111 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Ett vänligt hotell med vissa brister
ALLA på detta hotel var vänliga!! Det gjorde vår resa till en bra upplevelse och kompenserade till viss del vissa brister. All personal är nog inte utbildade inom hotell/restaurang vilket tyvärr märktes - andra var fantastiska (Sivata,Lucile och Cedric speciellt :)). På ett 4-stjärningt hotell skall inte akut handduksbrist råda!! De handdukar som fanns var slitna och ibland både fläckiga och trasiga. Det tog en vecka att få mer galgar !?! Vi fick en galge per person när vi kom..... Över huvud taget var servicen väldigt skiftande - verkar inte finnas en standard. Hotellet är fint men börjar bli gammalt och slitet. Maten var mycket bra om man tycker om indisk mat, den icke-indiska delen höll inte fullt lika hög standard. Något förvånade blev vi av det faktum att "underhållning" ges i matsalen när man äter middag - det var allt från disco, karaoke, elektrisk orgel och sång till dans - samtidigt som man spelade annan musik i baren och på stranden. Det blev ljudintryck från 1-3 ställen som gjorde det omöjligt att hålla någon konversation vid middagarna. Vill man äta i lugn och ro och lyssna på vågskvalpet är detta fel ställe - just middagsmiljön var kanske den sämsta egenskapen på detta hotell, men som sagt ALLA var vänliga....
Bodde här 11 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell
Bra hotell med fin trädgård. Maten var också bra och rummen fina. Vacker utsikt med fina solnedgångar men ingen riktig sandstrand. Stranden som fanns liten och tråkig. Det gick att bada i havet i en slags konstgjord basäng som dock var ganska bra. Vi badade aldrig i poolen men den låg fint för de som använde denna. Wifi fungerade utmärkt över hela anläggningen. Servicen kunde varit bättre. Baren visade upp ett blandat resultat. Tog en gång betalt för varje ingrediens i glaset! Helt onödigt bjöd man in fåglar till frukosten. Müsli-tappen fungerade som fröautomater för fåglarna. Frukostservering utan fåglar (renlighet) och kunnigare service skulle öka betyget för detta hotell som i övrigt var bra och trevligt.
Bodde här 6 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Dévy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Vu sur mer
Bodde här 4 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Mychajlo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
......
Bodde här 13 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mathilde

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel bien localiser. Employés très serviable et très accueillant. Buffet très bon et vraiment hôtel paradisiaque. Juste un petit point négatif mais qui ne m’a pas empêché de passer un super séjour c’est la propreté. Mon compagnon traite les punaises de lit, donc il retourne les sommiers à chaque fois que nous arrivons dans un hôtel pour vérifier. Je pense que les poussières sous le lit n’ont jamais été faite. Mise à par cela rien à redire. Les piscines top, la vu magnifique…
Bodde här 8 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

francesca

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sporco tutto, non c'era igiene nella preparazione del cibo, nessun pasto (ad eccezione della colazione) era incluso. Il personale non parla, non sorride, non è di aiuto. La palestra puzzava e non funzionavo nemmeno i tapis roulant.
Bodde här 4 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

SHIRAZ

Reste i grupp
Bodde här 4 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Mike, Imperial BEach

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

L

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 11 nätter i november 2023

8/10 Bra

Sebastien Jean-François

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un peu vieillot dans la partie ou se situait notre chambre et la salle de jeux etait moyenne (manque de boules au billard, raquette de ping pong cassées ou abimées) et notre chambre avait un peu de moisissures autour de la clim. Neanmoins, les prestations restent de qualité (piscine, salle de jeux, terrain de tennis, soirees a thèmes, repas qualitatifs...) et le personnel est tres agreable et harmants ! Des rénovations sont en cours.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Pauline

Bodde här 9 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Sabrina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good place to stay overall. Nice food and activities. Highly recommended
Bodde här 7 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

Trisha

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel looked different from its pictures and the property looks old. Renovations is needed and the worse experience was the Spa. I got the worst manicure. The lady cut my nails back so far it looks awful. She also did not offer to put nail polish on. I didn’t realize until I was checking out that I could get color but it would have cost more. She didn’t inform me or offer the option. The entire staff at the spa also were not very friendly at all. They were very young. I’m not sure if it was a language thing or not. I was nice and explained that my French wasn’t that great. Everything else was good. The restaurant staff was friendly and efficient. The food was good and had a few varieties which were alright.
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

eliran

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

eliran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

eliran

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Larno, Doha

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice location in Flic n Flac, with good pool and views.
Bodde här 2 nätter i april 2023

4/10 Dåligt

helen

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och personal och service
The room cleaning is slapdash. The waiting staff are slow and as a single woman they tended to ignore me. The food is very average. I ordered room service due to feeling unwell and they failed to deliver it. The towels are old and not replaced as the towel booth shuts very early. Not a great hotel. I wouldn’t recommend it.
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Mbakhane

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Ludovic

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Le cadre est très bien, l'équipe est sympathique et très serviable. Le spa est bien aussi. Certaines choses sont à revoir : - Servites de piscine vielles et usées au point de se déchirer. - Le linge de table taché.
Bodde här 5 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Ify

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The availability of free water activities for guests was rather thoughtful
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Louise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
flotte , hyggelige værelser. Dog meget lydt imellem værelserne. Fin rengøring. Så dog en mus løbe over gulvet i receptionen. Buffeten var okay. Kunne godt være mere udvalg ved kød-grillen. Meget høj og irriterende musik ved buffeten. Sådan lidt børne/campings plads stemning. Rigtig god og venlig service i receptionen
Bodde här 1 natt i februari 2020

4/10 Dåligt

jean-philippe

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet
Décevant. Amélioration indispensable
Décevant, pourtant je viens régulièrement. Là, j'ai été très déçu. Il faudrait aussi stabiliser le personnel car de changer tous les 6 mois avec des jeunes ne facilitent pas l'expérience et la prise en compte des problèmes lorsque les clients en rencontrent
Bodde här 1 natt i februari 2020

4/10 Dåligt

Per

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Boede 4 steder på vores tur til Mauritius så vi har noget at sammenligne med. På plussiden er beliggenheden lige ved havet, ingen veje/støj i nærheden. På minussiden er bunker af detaljer - personale er dårligt trænet så mange ting halter, både buffet
Bodde här 3 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Bundhoo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Loistava uima-allas. Huoneen siivouksessa olisi ollut parantamisen varaa. Aamiainen ok, ei mikään loistava. Hotelli sijaitsi hyvällä alueella.
Bodde här 6 nätter i november 2019

4/10 Dåligt

Sarah, Perth

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Expected more.from the property. Room floors were dirty, curtains had holes in them Room service took 45mins and food quality was poor and pricey No international sockets in room Lamp not working Tv fuzzy and apps not working Construction noise woke us up in the earlymorning. But never any.mention from hotel when booking that there would be any noise concerns We were woken at 07:30am by knocking on our door just to give us an iron that we had requested the day before Pool was dirty and umbrellas most of them missing pins to be able to open and use Staff were not helpful when struggling to open the umbrella. Maintenance and exposed brickwork in garden areas which were dangerous Ordered a burger from burger bar and had sand in the lettuce and something black and hard Buffet breakfast was terrible with dirty food preparation areas and buffet not being replaced. For example no bacon in bacon tray and it was 09am Terrible service from wait staff . Had to ask for coffee and ask to be seated. Dirty tables which werent cleaned properly On the day of checkout we had a person waiting outside our room at 1045 , 15 minutes before check out.time to ask us to leave. we felt rushed and not accomodated. Tennis court very poor condition General.hotel facilities poor condition Food was poor quality at high prices Staff werent very friendly. Especially at the pool cabana. What seems.like an amazing hotel in pictures leaves alot to be desired for and for the high price we expected better
Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our room had the perfect view to wake up to every morning. The staff were friendly,helpful and went out of their way to deliver any special request we asked for. The meals and amenities were exceptional. Definitely will be going back to Anelia Resort & Spa
Bodde här 10 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved the location as it was walking distance to shops close and central to other places such as Port Louis, Curepipe, Cascavelle, Casela and so on. We had a great room with a balcony with a sea view and palm trees. Was awesome waking to the sound of birds and waves every morning and amazing sunrise and sunset. The staff fantastic and very helpful. There were a few that were inexperienced due to only being there a short while but they were still great. What I didn't like was a few issues we had with our room but that was sorted eventually that it did not really have any affect on our stay.
Bodde här 10 nätter i oktober 2019

4/10 Dåligt

Stephen, UK

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed in a three bedroom villa, which was in very poor condition. The cupboards were broken, the air conditioners didn't work properly and the curtains didn't close all the way, so it got light at 5:30am. The restaurants only had buffet food, which was ok but it was pretty much the same every day. We took scuba gear but the hotel dive center was not operational because the dive guide was off sick - and they couldn't really be bothered to arrange something else with a different dive center. We also tried leaving our two children (3 and 5) in the kids club and half and hour later the 3 year old arrived back at the room, by herself, having decided to leave. Nobody stopped her. That was the last time we saw any staff at the kids club - the doors were open for the remainder of our stay but no staff. On the whole, the hotel staff were pretty indifferent to guests - we were told we couldn't eat outside because they didn't have tables for 5 people. After much debate, they managed to put two together. But it was the same debate every night.... I asked the reception four times over two days to restock the minibar fridge with bottled water and each time they said they would do it, then just didn't. For the price, this hotel was not good value for money.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Peur faire mieux
Il manque dans ce très bel hôtel des références pour que les petits détails soient peaufinés. Il est inadmissible qu’il n’y ait pas d’eau chaude le jour du départ
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gardens were meticulous , food was enjoyable had a private beach
Bodde här 10 nätter i september 2019
Svar från kishan 25 sep. 2019
Dear Guest. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again very soon. Regards Kishan Bassant Hotel Director

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
One night stay
Only stayed one night on half board.Was a bit disappointed that had to pay for a bottle of water for dinner.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Kishan 25 sep. 2019
Thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive with a rate of 8 out of 10. Thank you and look forward to seeing you again soon. Regards Kishan Bassant Hotel Director

8/10 Bra

Yashmika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Stay was amazing. Staff were super friendly and helpful. There are just too many flies and when we left early NO BREAKFAST was provided even though we paid for this. The hotel is situated in a brilliant pace. Everything was walking distance away. The facilities are amazing and the hotel is stunning. I think they need to invest in some heated pools if possible.
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Svar från Kishan Bassant 13 aug. 2019
Dear Yashmika We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Regards Kishan Bassant Hotel Director

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Köstliche Auswahl am Abendbuffet, so wie ein abwechslungsreiches Animationsprogramm und ein immer hilfsbereites und freundliches Personal.
Bodde här 14 nätter i juni 2019
Svar från Kishan Bassant 13 aug. 2019
Dear Guest. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner. You can find us on Facebook and Instagram if there is anything we can help you with. Regards Kishan Bassant Hotel Director

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Belle vue sur le lagon , chambre lunmineuse, hôtel à l'européenne
Bodde här 3 nätter i maj 2019

6/10 Okej

Megan

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
10 years ago....maybe
We were on our honeymoon and not once did we feel special. I booked this for us and my new husband was really happy but as I saw all the pictures online and knew what to expect, I was thoroughly disappointed. The whole resort looked like back in its day, it was somewhere really special. Great location. Private beach. A few on site restaurants. Two pools. Swim up bar. Sign me up! We don’t normally spend that kind of money somewhere but with it being our honeymoon we splashed out (the Hilton was too far out of our budget) and I don’t feel like we got our money’s worth. They built this resort then spent minimal money since. It’s run down and old. The equipment is all old. The gym was a little sad and don’t get me started on the tennis court that had fencing with a huge gap at the bottom and we kept losing our balls! All these things were all just small things really but when you put them all together, I was disappointed and felt like there was no love here...... There was one lady in the restaurant however that was the only person that would make my day. She had a genuine smile always and made us feel special. That’s how it should be done Anelia! (I think her name was Tithee) Give that girl a raise and let her run the joint cos you guys don’t know what you’re doing in the service industry
Bodde här 6 nätter i maj 2019

2/10 Väldigt dåligt

Apsah

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Let The Buyer Beware
The ad on the website was misleading. I was promised a king bed and a sofa bed, but I ended up with only one king bed. When I complained, the hotel staff said that the ad on hotel.com was the old ad, and that the rooms are no longer like the ad, and that there was nothing they could do. I was in a cramped situation with relatives, and I was forced to checkout a day early, since the situation was very awkward and uncomfortable. I feel I was misled, and cheated. And as the icing on the cake, the food at the hotel made me ill. Hotels.com needs to do a better job of making sure that the ads are truthful.
Bodde här 3 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 8 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Le personnel est adorable,l hôtel très propre et très joli.Ne donne pas sur la superbe plage de Flic en flac donc 15mn à pied ou 3mn en voiture.Il y a une petite plage privée à l hôtel...
Bodde här 3 nätter i april 2019

2/10 Väldigt dåligt

Sophie, Réunion

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La chambre, le décor, le personnel, le petit déjeuner etc...
Bodde här 2 nätter i april 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Ronny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect place to be
Fantastic place, Polite and helpful personnel. Clean room, Private little beach, safe and secure. Big pool, fantastic sunset wiew from restaurant/Bar
Bodde här 13 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Michele

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Au calme et agréable beaucoup de choses a voir
Excellent hôtel avec un personnel adorable Cela manque un d’animation et buffet à améliorer mais tellement de bien etre
Bodde här 8 nätter i mars 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
paid on expedia anx hotel charged me again for my rooms saying they didnt get paid from expedia!
Bodde här 1 natt i februari 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Proche de toute commodité. Arrêt de bus, plage, centre commercial.
Bodde här 2 nätter i februari 2019

6/10 Okej

Joakim S.

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Slidt Hotel
Hotellet er slidt, og "byen" er ikke meget værd, maden på hotellet er heller ikke fantastisk desværre.
Bodde här 7 nätter i november 2018