2 restaurants, breakfast served, international cuisine
Se tillgänglighet

Recensioner av Mercure Florianópolis

3.5 out of 5
Mercure Florianópolis
Rodovia Admar Gonzaga 600, Florianópolis, SC

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 154 av 486 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 192 av 486 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 91 av 486 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 30 av 486 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 486 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Raquel

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Helton

Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Claudio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quarto espaçoso.
Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Francieli

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Julia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estadia em Floripa
Excelente custo-beneficio. Boa localização. Atendimento cordial.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Paulo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom o atendimento Pessoal foi muito atencioso
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Desapontador!
Reservei uma estadia para meus pais na suíte Deluxe, e fiquei muito desapontada. Primeiramente com o serviço, já que não deram informações básicas de como acessar a internet ou de como usar o cartão para abrir a porta do quarto, ainda mais se tratando de um casal de idosos. Fiquei surpresa de saber que ninguém sequer os acompanhou até o quarto, e além disso tiveram que pagar estacionamento, algo que não estava escrito em nenhum lugar no momento que paguei a hospedagem. Achei um absurdo pagar quase $700 reais em uma noite em um hotel 4 estrelas e não receber o mínimo de um bom atendimento e suporte, além disso o quarto tinha manchas nas paredes e não estava bem higienizado. Também me surpreendeu não ter banheira no banheiro, achei que era algo comum de se esperar em uma suíte Deluxe de um hotel desse porte. Não recomendo para ninguém!
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Roberto Monteiro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Foi muito boa, só falta uma lavanderia para os hóspedes.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

arthur j

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel confortável
Ficamos apenas para o pernoite, mas o atendimento é excelente; quartos são confortáveis
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

marcelo

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

sergio jonas de carvalho

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Rui, Palhoça

Reste med sin partner
Preço alto pela qualidade do hotel. Além disso, café não está incluso no valor
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

SERGIO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa experiência
Cozinha com serviço ótimo, porém o atendimento de balcão em alguns momentos não dava conta do volume de pessoas com um só atendente.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Joilto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

REMI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Rafael

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Diego

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Na reserva não fica explícito quanto a inclusão ou não do café da manhã Quarto bom, mas aparentemente fica muito fechado, com importante cheiro de mofo.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

Rodrigo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Esperava bem mais. Piscina fria e não achei a sauna. Quarto estranho, compacto. Localização também não é das melhores.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Matias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Carlos Nino

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Pedro

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Júlia

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

MARIA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito boa!!!!
Bodde här 4 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
el hotel esta bien, un poco viejo. El wifi en la habitacion funciona muy mal
Bodde här 2 nätter i maj 2023

6/10 Okej

Helio Antonio

Gillade: Renlighet
Cadastro no checo in super demorado apesar da afiliação antiga Ap sem poltrona apesar de comprada Box de banho ínfimo e ruim no piso e acesso roupa de cama pouco adaptado às circunstâncias locais Enfim oMercure está cada vez mais ÍBIS e mais, ridículo o papel de indicação do AP e sem um guia de informações
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Frederico

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
ESTADIA
Achei o atendimento na chegada horrível! Já fiquei diversas vezes nesse hotel, porém nessa estadia, fiquei decepcionado.
Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Silvia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mercure na Pascoa ótima escolha.
O tempo não colaborou na Semana de Pascoa ,mas a localização, as comodidades, limpeza e atenção do atendimento compensaram. Destaque para o maravilhoso café da manhã e, para o cardapio variado e gostoso do Garupuvu.
Bodde här 5 nätter i april 2023

8/10 Bra

Julia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location. A reported 3-4 star hotel should have hair dryers in all rooms, had to go downstairs to get one as no one would bring to me. Overall just ok.
Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

fabio

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

4/10 Dåligt

Giselly

10/10 Fantastiskt

renan

Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 20 okt. 2022
Olá Sr. Renan, obrigado por sua avaliação!!

8/10 Bra

Clara

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 13 sep. 2022
Olá Clara, bom dia!!Obrigado por sua avaliação.

2/10 Väldigt dåligt

PAULA

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Frustrante para padrão Accor.
Este foi o pior estabecimento da rede Accor no qual me hospedei. Espera-se, ao chegar em um Mercure, um determinado padrão (assim como no Ibis, Novotel etc) e fiquei extremamente decepcionada. O prédio é antigo, móveis internos do quarto precisam urgentemente de uma renovação, o teto do quarto forrado de mofo, conforme fotos anexas (estávamos em dois quartos e em ambos o teto estava da mesma forma). O colchão antigo e duro, a cama sem edredom, somente uma manta no armário (que quando eu abri tinha um inseto morto junto). Certamente não há nada de padrão Accor nesse hotel. Não recomendado.
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Cristina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 10 aug. 2022
Olá Cristina, Obrigado por sua avaliação, lhe aguardamos para a próxima!

6/10 Okej

evelin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 10 aug. 2022
Olá Evelin, Obrigado por sua avaliação!

8/10 Bra

Charles

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 10 aug. 2022
Olá Charles, Obrigado por sua avaliação, lhe aguardamos para a próxima!

4/10 Dåligt

Pigow

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Não gostei. Hotel não está com boas instalações e o atendimento deixou a desejar.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 10 aug. 2022
Olá Pigow, Obrigado por sua avaliação, todos os comentários nos ajudam em nossa melhoria continua.

2/10 Väldigt dåligt

Magda

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 10 aug. 2022
Olá Magda. Obrigado por sua avaliação, sua contribuição será de grande valia para nossa melhoria continua.

8/10 Bra

Ricardo Antonio

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 10 aug. 2022
Olá Ricardo Antonio, Obrigado por sua avaliação, lhe aguardamos para a próxima!

6/10 Okej

Leandro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Decepcionado
Cafe da manhã razoável, quarto ok . Porem fizemos o check in pq temos uma bebe , e vimos que havia piscina interna aquecida, porem nao estava aquecida, sem condicoes de ficar na agua .
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Marcos Guedes - Coordenador de recepção 10 aug. 2022
Olá Leandro. Obrigado por sua avaliação e depoimento, Suas informações são de grande valia para nossa melhoria continua e atenção aos detalhes.

8/10 Bra

rogerio p de

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022

2/10 Väldigt dåligt

gustavo

Bodde här 1 natt i maj 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel está velho e sem manutenção
O hotel está liberalmente acabado e largado. A piscina ta suja, a academia está velha, os quartos estão horríveis. Me colocaram em um quarto acessível, reclamei e me mudaram para um quarto cheirando a mofo, cama pequena e ruim e o pior, o hotel estava com uma obra bastante barulhenta e a recepção disse que eles nao iriam parar, mudei de quarto de novo. Conheci três quartos e os três estavam com aspecto de velho e acabado, preciso de manutenções.
Bodde här 2 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Flavia

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok, mas esperimentaria outro
Hotel ok. Fui à trabalho, então fiquei pouco no hotel. Quarto bem simples, porém espaçoso e com cama confortável. Limpeza poderia ser melhor. O vaso sujou no primeiro dia e ficou sujo até o último, passei 3 noites. Café da manhã bem farto e variado. Funcionarios atenciosos. Check-in e check-out demorados. Localização ok.
Bodde här 3 nätter i maj 2022

4/10 Dåligt

MARCO VALERIO DE

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Gostei da localização Nao gostei do atendimento
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom!
Nossa estadia foi muito boa no Mercure Florianopolis! Principalmente pelo atendimento que a Monica nos prestou, sendo muito eficiente em todas as nossas solicitações. Recomendamos esse hotel!
Bodde här 3 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Custo x Benefício
Otimo custo x benefício
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

alamiro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom hotel
Um pouco alto o valor da diaria e estacionamento.
Bodde här 1 natt i mars 2022