Utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Novotel Florianópolis

4 out of 5
Novotel Florianópolis
Av. Rubens Arruda Ramos, 2034, Centro, Florianópolis, SC

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 557 av 944 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 274 av 944 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 65 av 944 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 944 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 20 av 944 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
WIFI works well !
This is a good hotel. Nice and clean with a well functioning wifi system, something which still is rare in many high end hotels in Brazil. Would definitly stay again.
Bodde här 4 nätter i december 2020
Svar från Novotel Florianópolis 22 dec. 2020
Thank you for your review!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell med bra läge
Trevligt och modernt hotell med stora och fräscha rum precis vid strandpromenaden i Florianópolis. Bra frukostbuffé. Välkomstdrink och avskedskaffe ingick. Kan även passa på att rekommendera restaurangen som hade mycket bra mat till bra pris. Lite underlig dusch och dålig ventilation i badrummet.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Mariah de Oliveira. 1 nov. 2019
Dear guest, Thank you for your comments and your time to evaluate us. We will share with our teams so that they can always serve you in the best possible way. We look forward to your visit in the next coming to Florianopolis. Sincerely,

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Uldenir Merlin 11 juni 2019
Prezado Sr. Karin, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Danilo Scheibler 26 dec. 2017
Agradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Novotel Florianópolis, a Ilha da Magia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra läge
Tråkigt rum inga stolar att sitta i. Krånglade flertal gånger med dörr/hisskort

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
All was ok up until the last day. We had a late flight and check-out was at noon. We went to the beach, thinking we of course could use the spa showers at the hotel to rinse off and change clothes to go the the airport. But they didn't allow us to use the facilities after checkout, saying we no longer were guests of the hotel. Apparently this was a policy of the hotel. When we were trying to talk to the manager, he/she ignored us and refused to speak with us. I will not recommend this hotel to anyone.
Svar från Danilo Scheibler 9 juli 2016
Bonjour! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Florianopolis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi hade ett sent kvällsflyg och spenderade därför dagen med att göra utflykter. Vi fick dock inte under några omständigheter låna en dusch på hotellets spaavdelning efter utcheckning. Enda sättet de skulle låta oss använda faciliteterna var att betala motsvarande summa för ytterligare en hotellnatt. Jag har rest världen över många gånger och aldrig varit med om något liknande. Väldigt dålig service!!
Svar från Danilo Scheibler 9 juli 2016
Bonjour! We are really sorry that our service do not meet your expectations! Sincerelly,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sofitel rekommenderas
Ett bra hotell med fantastiskt tjänstvillig personal. Rekommenderas varmt!

8/10 Bra

Nadia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Tainara 29 apr. 2024
Olá, Nádia. Bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes! Esperamos que retorne em breve, será um prazer.Desejamos uma ótima semana!

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Tainara 29 apr. 2024
Olá, Peter. Bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes! Esperamos que retorne em breve, será um prazer.Desejamos uma ótima semana!

2/10 Väldigt dåligt

Thomas

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
An average hotel with dated decor and very poor service. Miserable, snooty staff at check-in and check-out. At check-in, assumed we were travelling separately because we were two men (we’re a gay couple). At check-out, incorrectly attempted to charge us for room service we didn’t order and added a surcharge for making a booking for only one person, not two people (surely you book a room and why weren’t we told at check-in?!). We won’t be back.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

paul

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Good place to stay
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Marita

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Linda vista y buena ubicacion.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 7 feb. 2024
Sra Marita, boa tarde.Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Samir

Gillade: Bekvämligheter
Excellent hotel, great breakfast, and impressive water pressure.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 1 feb. 2024
Dear guest, good afternoon.Thanks in advance for your review, we are very happy with your comments.We hope to see you soon.Best regards.

8/10 Bra

Renata

Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Fernando

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Reserve sem dúvidas
A hospedagem foi excelente, café da manhã muito bom, conforto do quarto excelente, atendimento muito bom.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 1 feb. 2024
Sr Fernando, bom dia.Agradecemos ter nos enviado seus comentários, ficamos muito felizes! Certamente compartilharemos com toda a equipe para que sintam o mesmo.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Bra

Alexandre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
agradavel experiencia, quarto excelente
Estadia excelente, ganhamos um upgrade de quarto. Funcionários muito simpáticos. Apesar do quarto ficar frente a avenida, não se escuta nenhum barulho. isolamento acustico nota 10. Apenas acho que poderiam providenciar deixar toalhas de piso, que não havia, ainda mais que havia uma hidro e todo o piso de porcelanato que quando molha pode apresentar muito risco, e uns ganchos para toalha próximo ao box de banho
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Tainara 1 feb. 2024
Sr Alexandre, bom dia.Muito obrigada por nos escrever, ficamos muito felizes com o tempo dedicado. Certamente levaremos seus comentários para por em prática a fim de melhorar nossos serviços e produtos.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

celso

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 1 feb. 2024
Sr Celso, bom dia.Agradecemos ter nos enviado sua avaliação, ficamos muito felizes! Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Henrique

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Convenient location for going to several beaches
We have had a nice stay in this hotel. It is good for going to different locations and not so far from the airport . The only thing that need to improve is the breakfast . Other hotels offer more variety .
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 29 jan. 2024
Dear guest,Thanks for the great review. We will work with the improvement opportunity you are giving us.We hope to see you again soon.Best regards!

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 29 jan. 2024
Olá Sr Daniel, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve será um prazer recebê-lo.

10/10 Fantastiskt

Maria Lilia

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 29 jan. 2024
Sra Maria, bom dia!Muito obrigada pela ótima avaliação, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

6/10 Okej

Alexandre

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 26 jan. 2024
Olá, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 24 jan. 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Gabriela

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Tainara 12 feb. 2024
Olá, bom dia. Muito obrigada por nos avaliar, é muito importante para nós. Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

PRIYA

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Tainara 26 jan. 2024
Olá, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

George, Sao Paulo

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Tainara 26 jan. 2024
Olá, bom dia!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Jaquelina

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Tainara 2 jan. 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Desejamos um ótimo ano novo, que 2024 seja de muito sucesso e saúde!

6/10 Okej

Jefferson

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Tainara 2 jan. 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Desejamos um ótimo ano novo, que 2024 seja de muito sucesso e saúde!

10/10 Fantastiskt

Felipe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Tainara 2 jan. 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Desejamos um ótimo ano novo, que 2024 seja de muito sucesso e saúde!

10/10 Fantastiskt

Ozires

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Tainara 2 jan. 2024
Olá, bom dia!Obrigada por nos avaliar, ficamos muito felizes!Desejamos um ótimo ano novo, que 2024 seja de muito sucesso e saúde!

8/10 Bra

Marcella

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Tainara 24 jan. 2024
Olá, Marcella.Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

JARDEL

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vale muito a pena - voltaria com certeza
Maravilha a estadia . Atendimento excelente. Café da manhã ótimo. Localização excelente. Bem não tenho o que reclamar . Excelente custo benefício.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Tainara 1 feb. 2024
Sr Jardel, boa tarde.Obrigada por nos escrever, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Deborah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimos dias !
Impecável o atendimento, limpeza, conforto e café da manhã.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Tainara 14 dec. 2023
Olá, Sra Deborah!Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

LETICIA

Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Tainara 6 dec. 2023
Sra Letícia, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Leandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Tainara 6 dec. 2023
Sr Leandro, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Bra

Luiz Carlos

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Tainara 6 dec. 2023
Sr Luiz Carlos, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Jackson

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Tainara 6 dec. 2023
Sr Jackson, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Bra

Claus

Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från Tainara 6 dec. 2023
Sr Claus, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

SANDRA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Tainara 6 dec. 2023
Sra Sandra, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

RONALDO

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Tainara 6 dec. 2023
Sr Ronaldo, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Marcos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Tainara 6 dec. 2023
Sr Marcos, bom dia.Agradecemos ter nos avaliad, é muito importante para nós.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

8/10 Bra

Silvio

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Tainara 16 okt. 2023
Sr Silvio, bom dia.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

FREDERICO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Tainara 8 okt. 2023
Sr Frederico, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Tania Elisa

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tainara 8 okt. 2023
Sra Tania, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

ANGELICA D

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel novo de boa estrutura, com boas opções no café da manhã, localização excelente.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Tainara 8 okt. 2023
Sra Angelica, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

AURÉLIO F

Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Tainara 8 sep. 2023
Olá, Sr Aurélio.Muito obrigada por nos avaliar, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer recebê-lo.

10/10 Fantastiskt

Ananda

Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Tainara 31 aug. 2023
Sra Ananda, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos felizes!Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Diego

Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Tainara 31 aug. 2023
Sr Diego, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

PAULO A

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Hotel super bem localizado. Café da manhã muito bom. Limpeza, atendimento e tamanho do quarto, excelentes.
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Tainara 24 aug. 2023
SrPaulo, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.

10/10 Fantastiskt

Debora

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente estadia
Experiência muito boa. Hotel confortável, bem localizado, quartos limpos e um café da manhã excelente. Já fiquei nestechotel anteriormente e voltaria com certeza.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Tainara 24 aug. 2023
Sra Debora, boa tarde.Agradecemos ter nos avaliado, ficamos muito felizes.Esperamos que retorne em breve, será um prazer.