Takterrass

Recensioner av Viale Tower Hotel

3.5 out of 5
Viale Tower Hotel
Avenida Jorge Schimmelpfeng, 232, Foz do Iguaçu, PR

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 541 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 340 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 79 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 27 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 1001 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anaildes

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Talita Gaby Michelon Chefe de Recepção 2 jan. 2019
Muito obrigado por disponibilizar seu tempo para nos avaliar e deixar seu comentário. Estamos sempre à disposição. Atenciosamente,

8/10 Bra

Johan, Linköping

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell i en stad man aldrig glömmer
1,5 dag för att besöka Iguazu Falls och Itaipu. Bra mottagande, bra concierge-service men personalen i frukostmatsalen log aldrig. Och maten som levererades till poolen på taket var inte bra.
Svar från Talita Gaby Michelon Chefe de Recepção 30 aug. 2018
Obrigado por disponibilizar seu tempo para nos avaliar e deixar seus comentários. Estamos sempre à disposição. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jätte bra hotell och läge
Jättebra läge, när till det mesta som var där. Bra matställen runt. Dålig WI.fi. Smidigt med taxi till vattenfallen.
Svar från Talita Gaby Michelon Chefe de Recepção 28 aug. 2018
Obrigado por disponibilizar seu tempo para nos avaliar e deixar seus comentários. Estamos sempre à disposição. Atenciosamente,

8/10 Bra

Miguel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel and good breakfast!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Cristiano Rocha 21 apr. 2024
Thank you for your review, Miguel! We're glad you enjoyed your stay at Viale Tower Hotel and found the breakfast to be good. We aim to provide a pleasant experience for all our guests.

10/10 Fantastiskt

Adriano

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Localizsção atendiemento e limpeza impecaveis
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Cristiano Rocha 18 apr. 2024
Prezado Sr. Adriano, agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes que tenha gostado. Volte sempre!

6/10 Okej

Lisa, Lakewood Ranch

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Mixed review. Our first night, we had no bedspreads. Also, towels were thready and thin. I loved the Easter decor and breakfast offered pretty good variety. Most staff very friendly and helpful.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Cristiano Rocha 26 mars 2024
Thank you for your review, we are sorry for the episodes you had during your stay, we will pass it on to our person in charge.

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muito agradável e num lugar bem legal
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Cristiano Rocha 8 mars 2024
Obrigado pela sua avaliação, Jorge! Ficamos felizes em saber que teve uma estadia agradável no Viale Tower Hotel. Esperamos recebê-lo novamente em breve.

8/10 Bra

Sangeeta, Pittsford

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location. The hotel rooms are basic but clean. Rooftop pool is added attraction. Breakfast is good but basic.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Cristiano Rocha 21 feb. 2024
Thank you for sharing your thoughts, Sangeeta! The Viale Tower Hotel sounds like a great option with a convenient location, clean rooms, and a nice rooftop pool. A good breakfast is always a plus. Hope you had a pleasant stay!

8/10 Bra

Alberto

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
....
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Cristiano Rocha 20 feb. 2024
Prezado Sr. Alberto, agradecemos pela sua avaliação. Até a próxima!

6/10 Okej

Zhicheng

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Cristiano Rocha 22 mars 2024
Agradecemos por nos avaliar e escolher o Hotel Viale Tower.

2/10 Väldigt dåligt

Alexis, Davidson

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
Horrible costumer service
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Cristiano Rocha 13 feb. 2024
Dear Alexis,Thank you for sharing your feedback about your experience at Viale Tower Hotel. We apologize for the poor customer service you encountered. We understand the frustration this may have caused. We take guest satisfaction seriously, and we will address this issue with our staff to ensure it doesn't happen again. Best regards,Viale Tower Hotel Management

6/10 Okej

Fernanda

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Hotel bem localizado, perto de bares, restaurantes e perto das principais atrações turísticas. A limpeza deixa um pouco a desejar.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 1 feb. 2024
Obrigado pela sua avaliação, Fernanda. Ficamos contentes que tenha gostado da localização do Viale Tower. No entanto, lamentamos que a limpeza não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos pelo seu feedback e vamos trabalhar para melhorar esse aspecto. Esperamos recebê-la novamente em breve.

10/10 Fantastiskt

Marcel

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Patricia, the hotel's tourism agent went out of her way to rectify a tour reservation and ticket problem. Thank you.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 27 jan. 2024
Thank you for your review, Marcel. We're glad Patricia was able to rectify your tour reservation and ticket problem. We strive to provide outstanding service, and it's great to hear that she went out of her way to assist you. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.

2/10 Väldigt dåligt

HO SIK

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 23 jan. 2024
Prezado(a) Ho Sik, Lamentamos que não tenha gostado da sua hospedagem no Viale Tower.

10/10 Fantastiskt

Alcides

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 23 jan. 2024
Prezado Sr. Alcides, ficamos muito satisfeitos em saber que gostou da sua hospedagem. Muito obrigado e até a próxima!

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima localização, tem lanchonetes, mercado, farmácia e restaurantes ao redor . Lojinhas polulares para compras na rua em frente. 30 minutos das Cataratas e Parque das aves . E a melhor vista do pôr do sol de Foz Do Iguaçu com uma piscina maravilhosa e atendimento muito atencioso no 17 andar com bar e refeições saborosas para adultos e crianças. Super recomendo e voltarei assim que puder. Detalhe: Tem maleiro para guardar as bagagens depois do check-out estão você pode ir almoçar fora e voltar pegar suas coisas depois. Maravilhoso! Amei!
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 23 jan. 2024
Prezada Sra. Cynthia, agradecemos pela gentileza em nos avaliar e pelos elogios. Nossa equipe procura fazer o melhor para receber bem nossos hóspedes. Até a próxima!

8/10 Bra

sueli Rosalia

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 14 jan. 2024
Prezada Sra. Sueli, agradecemos por opinar e esperamos que tenha aproveitado bem sua estada conosco. Até a próxima!

8/10 Bra

Miroslav

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Tivemos 1 problema com o suprimento de PH e também algumas vezes com a fechadura da porta, problemas fáceis de resolver mas que requer atenção.
Bodde här 8 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 14 jan. 2024
Prezado Sr. Miroslav, agradecemos por opinar e vamos trabalhar para evitar esses problemas novamente.

8/10 Bra

Manoel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 14 jan. 2024
Prezado Sr. Manoel, agradecemos pelo feedback. Vamos nos empenhar em mais melhorias para 2024.

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 14 jan. 2024
Prezada Sra. Patricia, agradecemos pela avaliação. Ficamos muito satisfeitos em saber que gostou da sua hospedagem. Até a próxima!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från Cristiano Rocha 14 jan. 2024
Agradecemos por nos avaliar. Esperamos que tenha gostado e estaremos a disposição para uma próxima vez.

10/10 Fantastiskt

Joachim Friedrich Ernst

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 14 jan. 2024
Agradecemos por nos avaliar Sr. Joachim. Até a próxima!

6/10 Okej

William

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Já foi melhor
Já fiquei outras vezes neste hotel e desta vez deixou a desejar. Ar condicionado que não funciona, luz queimada no quarto, chão bem sujo do quarto. O café é razoável, tem o básico necessário e os funcionários são bem educados e prestativos.
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 14 jan. 2024
Prezado Sr. William, lamentamos que tenham ocorrido inconvenientes durante sua estada. Pedimos desculpas e vamos nos empenhar em melhorar nossa limpeza e manutenção.

6/10 Okej

Igor

Gillade: Renlighet
Custo benefício
Um hotel que funciona bem para uma estadia de poucos dias ou uma parada estratégica. Como o hotel possui muitos quartos e tem um grande fluxo de hóspedes, apenas 2 elevadores não dão conta, gerando uma boa espera dependendo do horário. Tem boas camas, é limpo, porém serviço de camareiras é lento e básico, para trocarem os lençóis é um sacrifício. Já o café da manhã é razoável, mas variado. Vale o custo benefício.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 14 jan. 2024
Prezado Sr. Igor, lamentamos que o serviço de governança não foi como gostaríamos. Estamos empenhados em melhorar o nosso atendimento. Muito obrigado.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 7 jan. 2024
Agradecemos pela ótima avaliação!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A localização do hotel é ótima! O bar a céu aberto tem uma vista linda. O hotel atende bem para sua categoria. Eu certamente voltaria.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 7 jan. 2024
Agradecemos pela ótima avaliação.

4/10 Dåligt

Carlos Eduardo

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bom hotel, mas faltou ar condicionado
O hotel a principio parece bom, mas a falta de ar condicionado nos corredores e nos elevadores deixam qualquer um decepcionado, se melhorar isso o hotel fica nota 10!!!
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Prezado Sr. Carlos Eduardo, agradecemos pela sugestão e já estamos analisando.

6/10 Okej

Everson

Decepção. Nas fotos parecia muito melhor!
Pontos positivos: - Café da manhã - Localização Pontos negativos: - Staff pouco amigável - Elevador insuficiente para atender a demanda. (Longa espera quase sempre) - Cama horrível/Desconfortável. - Toalhas de banho de pessima qualidade, compatível com hotéis de 1 estrela. - Isolamento acústico do quarto é ruim. Em resumo: Custo x benefício não é bom. Existem opções melhores na cidade.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Prezado Sr. Everson, lamentamos que não tenha sido uma boa experiência. Vamos continuar trabalhando e investindo para melhorar a qualidade de nossos produtos e serviços.

6/10 Okej

Lucas de Mira

Gillade: Renlighet
MAIS OU MENOS.
Hotel muito bem localizado, porém deixa a desejar em vários aspectos. O quarto que fiquei precisa de uma reforma. Precisa de mais elevadores, tendo em vista o caos que fique quando o hotel está movimentado. Em médio, a pessoa fica em torno de 8 a 10 minutos aguardando o elevador chegar. Quem fica no décimo sexto andar é muito ruim, porque o barulho do bar (décimo sétimo) é muito grande. O estacionamento é muito ruim, porque é pequeno, e os carros precisam ficar fazendo muitas manobras para poder estacionar. O cheiro é ruim nos corredores do hotel (dentro do quarto o cheio é bom, de limpeza). Acredito que o cheiro ruim nos corredores é porque não tem ventilação. Os atendentes são bons, café também gostei. A localização é ótima.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Prezado Sr. Lucas, lamentamos que não tenha gostado da estrutura e vamos trabalhar para tentar oferecer o melhor possível.

10/10 Fantastiskt

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
excelente
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Prezado Sr. Marco, ficamos muito felizes em saber que gostou do nosso hotel. Até a próxima!

2/10 Väldigt dåligt

Evellin catianne

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Deplorável a estadia ,tv quebrada ,ar condicionado não funcionava, bacio do banheiro entupido ,sem falar de cobranças de estacionamento em frente ao hotel onde não era informado na hora da compra .Pelo preço da diária temos opicoes bem melhores em outros hotéis .DEIXARAM BASTANTE A DESEJAR ,BOM PENSAR BEM ANTES DE SE HOSPEDAR.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Prezada Sra. Evellin, lamentamos que não tenha gostado da experiência. Faremos as verificações informadas.

10/10 Fantastiskt

Marcos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Prezado Sr. Marcos, agradecemos pela avaliação. Até a próxima!

10/10 Fantastiskt

Arian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Muito obrigado pela avaliação

6/10 Okej

erika

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Desencantada com o hotel..
O hotel já esta bem velho, o ar condicionado cheira mofo, contrai uma super alergia por isso. Os banheiros sem manutenção com aparência de um hotel muito mais antigo. A piscina vc nao consegue relaxar em paz, estão fazendo obra, cortando ferro, usando makita ali no meio dos hospedes. Sem contar o chão cheio de tampinhas de garrafa tornando o ambiente perigoso para andar descanso ( por que a noite não pode usar a piscina por que o local vira um bar). E por fim, preferi ficar no Viale pra utilizar a sauna e recebi a noticia que a mesma nao funciona desde a pandemia. E em nenhum lugar da reserva tinha essa informação… Triste! Esse hotel já foi bom, tem otima localização, mas hoje em dia caiu muito a qualidade. Cafe da manhã Ok. Cobra estacionamento. Única vantagem é a localização mesmo..
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 15 dec. 2023
Prezada Sra. Erika, estamos em constante trabalho de manutenção e limpeza dos apartamentos, lamentamos que tenha ficado desapontada. Não temos sauna no hotel a mais de um ano e não está mais no serviços oferecidos. O Sky Bar tem horário de funcionamento assim como a piscina para podermos proporcionar um melhor atendimento.

10/10 Fantastiskt

Katia Maria

Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 15 dec. 2023
Prezada Sra. Katia, agradecemos pela avaliação.

10/10 Fantastiskt

MARCELO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 15 dec. 2023
Prezado Sr. Marcelo, agradecemos pela avaliação.

10/10 Fantastiskt

Francisco Javier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cuarto limpio y cómodo
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 15 dec. 2023
Gracias Sr. Francisco.

6/10 Okej

Luiz Carlos

Reste med familjen
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Cristiano Rocha 15 dec. 2023
Prezado Sr. Luiz, agradecemos pela avaliação

8/10 Bra

Rodrigo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hospedagem agradável.
Tudo muito bom, localização ótima, academia... apenas dois pontos a melhorar, demora-se muito para conseguir pegar o elevador, pois existe um grande tráfego de pessoas entre o térreo e a cobertura para a utilização do bar(que é aberto a terceiros) + piscina. A outra coisas é a iluminação do quarto que é bem fraquinha.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Prezado Sr. Rodrigo, agradecemos por enviar sua avaliação e sugestões. Vamos analisar como melhorar a iluminação nos apartamentos.

8/10 Bra

Ana Paula

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel bom
Hotel bom, mas a limpeza do quarto poderia ser um pouco mais minuciosa; o café da manhã em geral é bom, porém poderia ter itens quentes, tudo estava frio, os ovos mexidos poderiam ser de melhor qualidade. A localização é ótima, próxima a bares e restaurantes.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 4 jan. 2024
Prezada Sra. Ana Paula, agradecemos pelas sugestões. Vamos trabalhar com nossa equipe para fazer melhorias no café e na limpeza dos apartamentos.

10/10 Fantastiskt

Leiko

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 15 dec. 2023
Agradecemos pela avaliação!

10/10 Fantastiskt

Betzaida

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio y ubicación
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 2 dec. 2023
Muchas gracias!

10/10 Fantastiskt

Helen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property is nice, close to everything, staff should be better oriented in surrounding places to be able to recommend them to customers.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 2 dec. 2023
Thanks for your suggestion!

2/10 Väldigt dåligt

Mariana

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Esse hotel ja foi bom mas dessa vez, a experiencia foi bem ruim. Ar condicionado que nao gela, bicho na cama que eu so vi na hora de ir embora e ficamos com as pernas cheias de mordidas e coçando. Chuveiro com vazamento molhando todo o banheiro. Cafe da manha nao estava saboroso. Gosto ruim da salsicha e pouca variedade
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 25 nov. 2023
Prezada Sra. Mariana, vamos verificar todas as questões informadas. Agradecemos por avisar e lamentamos pelo ocorrido.

8/10 Bra

Osorio

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 25 nov. 2023
Prezado Sr. Osorio, agradecemos por n os avaliar. Trabalhamos para melhorar sempre nossa qualidade.

4/10 Dåligt

Wagner

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Experiência nada agradável
Razoável, chuveiro ruim, pedimos manutenção e não deram a mínima. Passamos os 3 dias tomando banho horrível. Café da manhã ótimo, recepção nada atencioso. Só escuta a reclamação e nada fazem. Estacionamento caro e sujo e bem desorganizado. O lixo na garagem transbordava que caia no chão, e bem na frente do elevador. Elevador ruim também, pequeno para aquela estrutura, demorava muito.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 25 nov. 2023
Prezado Sr. Wagner, vamos providenciar mais lixeiras na garagem e melhorar a organização. Faremos uma verificação na ducha desse apartamento. Lamentamos pelos inconvenientes.

8/10 Bra

Letícia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel e atendimento excelentes, único problema são os elevadores apenas dois para um prédio de 17 andares o que torna muito demorado o acesso
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 25 nov. 2023
Prezada Sra. Letícia, temos uma ampliação prevista para 2024 com melhorias na infraestrutura de elevadores. Agradecemos por compartilhar sua opinião.

10/10 Fantastiskt

STEPHANE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente hotel
Hotel super bem localizado, quarto grande com cama confortável, limpo, bem iluminado. Fomos muito bem atendidos pelos funcionários, sempre cordiais. Valeu super a pena.
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från Cristiano Rocha 25 nov. 2023
Prezada Sra. Stephane, ficamos muito felizes de receber sua avaliação. Continuaremos trabalhando para atender da melhor forma possível.

8/10 Bra

Sonia Regina de Sousa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Cristiano Rocha 2 nov. 2023
Agradecemos por nos avaliar Sra. Sonia.

8/10 Bra

José e f

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Hotel bem localizado, porém está precisando urgente fazer a troca das toalhas. Para o nível do hotel, não cabe esse tipo de toalha. Encardida, bastante usada. Isso o hotel perde bastante pontos. Vamos melhorar! Sempre estou nesse hotel e preciso passar essa informação para o problema ser solucionado.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Cristiano Rocha 2 nov. 2023
Obrigado pela avaliação Sr. José, estamos trocando o enxoval e em breve teremos a troca das toalhas.