Exteriör

Recensioner av Holiday Inn Frankfurt Airport, an IHG Hotel

Holiday Inn Frankfurt Airport, an IHG Hotel
Bessie-Coleman-Strasse 16, Frankfurt

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 540 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 302 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 75 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 46 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 39 av 1002 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Jörgen

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Anders

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Annica

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Göran

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra Italiensk restaurang i närheten, samt en mataffär
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Eleftheria Parmaxi Front Agent 7 dec. 2021
Dear Guest, Its our pleasure to read that you had a great stay in our Hotel and that you found the location good. We would be very grateful to welcome you back soon. Kind regards from Frankfurt

10/10 Fantastiskt

Pär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht och smidigt boend
Mycket bra och prisvärt flygplatshotel
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Holiday Inn Frankfurt Airport 24 okt. 2021
Dear Mr. Pär, thank you for your positive comment about the hotel. We are glad to read that you enjoyed your stay with us and would be very grateful to welcome you back soon. Kind regards from Holiday Inn Frankfurt Airport

8/10 Bra

Elisabeth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fel debitering annars jättebra
Jättefint rum och toppenfrukost. Nära terminal 1, endast 10 euro med taxi enkel väg. Vid utcheckningen tog det lång tid tyvärr men vad som var värre var att jag upptäckte i efterhand att vi hade blivit debiterade ett för högt pris. Detta har jag reklamerat men ännu inte hört något. Troligen togs det betalt för frukost trots att det i vårt pris skulle vara inkluderat. Dåligt
Bodde här 1 natt i augusti 2021

8/10 Bra

Katja

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hampton by Hilton instead of Holiday Inn
Did not stay at the Holiday Inn but the Hampton by Hilton next doors. Got the information the day before our visit. Very nice and clean rooms. Nice bathroom. I always enjoy Hampton by Hilton. Breakfast was not at all what I hoped for due to corona. But you could do better than that even with corona restrictions. Very limited choice of items. No shuttle from the airport to the hotel due to corona. That makes it difficult to get to the hotel.
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Front Desk 14 sep. 2020
Thank you for your Feedback. We will try to improve on the service provided.

10/10 Fantastiskt

Patrik

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Flyget blev inställt
Mycket bra hotell med tanke på det fantastiska priset. Så nöjd.
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Holiday Inn 21 juli 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

8/10 Bra

Johan Dingertz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2020
Svar från Svenja Kiesenwetter | Reservation Agent 28 apr. 2020
Sehr geehrter Herr Dingertz, vielen herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar zum Haus. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt, Svenja Kiesenwetter | Reservation Agent

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i april 2020

10/10 Fantastiskt

Helen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Holiday Inn Frankfurt Airport 2 maj 2024
Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review.We hope that you will visit us again whenever you visit Frankfurt.We look forward to welcome you again in the near future.Kind regards

8/10 Bra

Gregory

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Standard corporate hotel near airport and public transit. Clean, good staff and breakfast
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Holiday Inn Frankfurt Airport 2 maj 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us and for sharing your experience here for others to read. We were all happy to hear you had a nice stay. We hope to see you again soon.Kind regardsHoliday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

Chris

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to airport and easy access to downtown Frankfurt
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sofie Jashari 15 apr. 2024
Dear Chris,Thank you for posting a review on Expedia.I am happy we could fulfil all the expectations you had to an airport Hotel.We hope you are having a fantastic holiday and are looking forward to welcoming you back soon to the Holiday Inn Frankfurt Airport Hotel.With best regards,Holiday Inn Frankfurt Airport

6/10 Okej

Beverly

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Expedia needs to alert prospective customers to this property that the hotel is no cash; only credit cards can be used to pay for anything. Additionally, Expedia needs to alert customers that the bus shuttle to the hotel is not adequately marked. Instead users are forced to asked the several lines if they service that Holiday Inn. There's nothing wrong with the hotel. The problem lies in the inaduate information that Expedia supplies. Also, Expedia needs to supply reservation numbers in case a customer wants to cancel a reservation. A telephone number for the hotel would also help.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Gabriele

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles bestens. Gerne wieder.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sofie Jashari 15 apr. 2024
Liebe Gabriele,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung für uns abzugeben.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dieser gut verlaufen ist.Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenHoliday Inn Frankfurt Airport

2/10 Väldigt dåligt

Utka

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The night staff was horrible. There was this one guy who was manning the desk and he was rude and curt and on top of it gave us a room with no air conditioning. The whole room was hot and stuffy. The hotel is big with so many empty rooms. I cannot believe he gave our family that one room where the AC didn’t work. We had to ask for a table fan which they gave us reluctantly past midnight. The front desk guy most likely could be new at the people facing job, that’s the only benefit of the doubt I can give him.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
nahe Flughafen
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sofie Jashari 2 apr. 2024
Sehr geehrter Herr Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie keine Probleme während Ihres Aufenthalts hatten.Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Holiday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

Petra

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Love being close to Airport , busses and railway DB. Great Hotel, have stayed many many times while traveling through 🇩🇪
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sofie Jashari 2 apr. 2024
Dear Petra,Thank you so much for taking your time to leave a review for us on Expedia.We are more than happy that you've had such great experience with us. It's wonderful to hear that you like to choose our hotel whenever you come to Germany and I can't wait to share that with our team.We hope you had a safe flight back home and we would love to see you again.With best regards,Holiday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

Rami

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sofie Jashari 15 apr. 2024
Dear Rami,thank you so much for taking your time to leave a review for us.We are very happy that your stay at our hotel was good and we would be more than happy to welcome you back soon.With best regardsHoliday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

Holly

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Convenient to airport. Comfortable accommodations
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sofie Jashari 25 mars 2024
Dear Holly,Thank you so much for your great review on Expedia.Your comments about our location, your impression about our hotel are fantastic. The positive feedback about your stay is absolutely overwhelming and I will be more than happy to share it with the entire team.We are looking forward to welcoming you back soon.With kindest regards,Holiday Inn Frankfurt Airport

8/10 Bra

Anke

Gillade: Renlighet
Preis für eine Übernachtung wurde doppelt berechnet. Meine Kreditkarte wurde bereits im Februar durch den Vermittler belastet. Ich habe dementsprechend das Doppelzimmer 2x bezahlt und laufe jetzt meinem Geld hinterher. Das ist mir noch nie passiert.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Holiday Inn 25 mars 2024
Sehr geehrter Gast,wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.Wir werden diesen Fall prüfen und bei falscher Abbuchung ihnen das Geld zurückerstatten.Mit freundlichen GrüßenIhr Holidy Inn Team

8/10 Bra

Ben

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good and convenient hotel.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Holiday Inn 25 mars 2024
Dear Ben,thank you so much for your positive Feedback.we hope to welcome you again as our guest in the future.Kind RegardsHoliday inn

10/10 Fantastiskt

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice hotel, near the train station to connect to the airport, excellent staff!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alesio Meng 25 mars 2024
Dear Mario, thank you so much for your positive Feedback.Glad you enjoyed your recent stay with us.Kind RegardsHoliday Inn

10/10 Fantastiskt

Bernd

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Einfach alles super. Viel angenehmer als alle Mitbewerber 😊
Svar från Alesio Meng 25 mars 2024
Sehr geehrter Bernd.wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns natürlich, dass unser Haus ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen und wünschen Ihnen einen Schönen Tag.Mit freundlichen GrüßenIhr Holiday Inn Team

8/10 Bra

Markus, Bous

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Holiday Inn ist immer eine gute Wahl - besonders freundlich war das Personal beim Ein- und Auschecken.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Alesio Meng 25 mars 2024
Sehr geehrter Markus,wir freuen uns zu hören das Ihnen der Aufenthalt gefiel.Wir werden das positive Feedback natürlich im Team teilen und würden uns freuen Sie als Gast bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.Mit freundlichen GrüßenIhr Holiday Inn Team

8/10 Bra

Rebecca

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Alesio Meng 25 mars 2024
Dear guest,thank you for your Feedback.Kind regardsHoliday Inn

10/10 Fantastiskt

Julia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfekt
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Alesio Meng 25 mars 2024
Dear guest,thank you for your positive FeedbackKind regardsHoliday Inn

4/10 Dåligt

RUISHENG

In general speaking, service is so so
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Holiday Inn 25 mars 2024
Dear guest,thank you for your FeedbackKind regardsHoliday Inn.

2/10 Väldigt dåligt

Sophia

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mi calificación es 1 estrella porque con mucho tiempo de anticipación comunicamos que la aerolínea no cambio la escala de nuestro viaje y que ya no llegaríamos a Frankfurt, por lo que solicitábamos nuestro reembolso y nos contestaron que no era posible. Entiendo que cuando es con poco tiempo antes de la llegada no se peda realizar el reembolso porque ya no podrían asignar a otro cliente, pero en nuestro caso era mas de dos meses de anticipación. Si me molestó mucho porque habíamos reservado 2 habitaciones y solo perdimos nuestro dinero.
Svar från Holiday Inn 25 mars 2024
Dear guest,thank you for your Feedback.Kind regardsHoliday Inn

10/10 Fantastiskt

KOOK HONG

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sofie Jashari 25 mars 2024
Dear KOOK HONG,thank you so much for your feeback!We're glad you had a good experience with us and we would love to have you stay with us again on your next trip to Frankfurt.With best regards,Holiday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

sangwoo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sofie Jashari 25 mars 2024
Dear sangwoo,thank you so much for your feeback!We're glad you had a good experience with us and we would love to have you stay with us again on your next trip to Frankfurt.With best regards,Holiday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sofie Jashari 25 mars 2024
Dear Kevin,thank you so much for your feeback!We're glad you had a good experience with us and we would love to have you stay with us again on your next trip to Frankfurt.With best regards,Holiday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

Kun Oh

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sofie Jashari 25 mars 2024
Dear Kun Oh,thank you so much for your feeback!We're glad you had a good experience with us and we would love to have you stay with us again on your next trip to Frankfurt.With best regards,Holiday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

Zachary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very close to airport! Great place!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Sofie Jashari 25 mars 2024
Dear Zachary,Thank you so much for your great review on Expedia. Your comments about our location, your impression about our hotel are fantastic. The positive feedback about your stay is absolutely overwhelming and I will be more than happy to share it with the entire team.We are looking forward to welcoming you back soon.With kindest regards,Hoiday Inn Frankfurt Airport

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Short walk to terminal
Close to terminal if you don't make any wrong turns on your walk.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Leandro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel confortável, muito próximo do aeroporto de Frankfurt. Estação a 200 metros. Muito prático para visitar o centro da cidade.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Eric

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

linda

Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Lucie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Mediocre at best
Room was way too small for the 3-persons for which it was rated — you could barely walk around. Basically a small queen size room with another bed jammed in. Stains on rug, walls a little beat up. Nice to have shower amenities like shampoo, conditioner, etc. Disappointing that hand/body lotion empty - tried to call both housekeeping and front desk but could not reach anyone.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

KWANGOK

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
너무 깨끗하고 방도 넓고 좋았습니다
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

SANGHWA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
홀리데이 계열호텔중에 아주 만족했습니다.특히 조식이 아주 괜찮았답니다. 셔틀버스도 훌륭했습니다.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Kyoungtae

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Elena

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
In der Nähe des Flughafens, perfekt für eine Übernachtung vor oder nach dem Flug. Transfer vom und zum Flughafen verlief reibungslos.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Moussa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Evandro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait pour un séjour en famille
Rien à dire, équipe gentil et disponible. Hotel propre et bien équipé.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Irene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ohgi, Minato-ku

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Nana

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023