Dear Guest,It's heartening to hear that you found our location convenient, being proximate to bus services. Your kind words about our breakfast are also greatly appreciated.It's disappointing to learn, however, that your experience did not completely meet your expectations. Your comments regarding the WiFi and noise level have been duly noted.Our goal is to provide each guest with an excellent stay, and we are disheartened when this does not occur. We deeply value your feedback as it helps us focus on areas that require our attention.We do hope you'll consider giving us another opportunity to serve you, as we would love to provide you with the memorable stay that so many of our guests have experienced.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dear Mats,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Team Leonardo Royal Frankfurt

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht im vollen Umfang genießen konnten. Um Stellung nehmen zu können benötigen wir allerdings ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Thank you very much for this great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us and are already looking forward to your next visit.

Dear Amare,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are sorry to hear that not everything was to your satisfaction during your stay. In such a case you are always welcome to contact our team on site so that we can offer you a solution, it is a pity that you did not give us the opportunity to do so.Yours sincerely,Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear Jacob,thank you for the great review of our hotel! We are pleased that we were able to make your stay a pleasant one and we are looking forward to welcome you again very soon.Kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear Manouchehr,Thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Team Leonardo Royal Frankfurt

Thank you for this amazing review. We hope to welcome you again soon

Thank you for staying with us and for the review

Liebe Kim Tai,vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear Erika,Thank you very much for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and would be happy to see you again here in Frankfurt.

Dear John,It is wonderful to hear that you found our hotel's location convenient for your needs, especially with the bus stop so close and various restaurants within walking distance. We understand the importance of location when choosing a hotel and are glad you appreciated ours. It's great to know that you enjoyed your stay at Leonardo Royal Frankfurt. We hope to welcome you back soon.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

Sehr geehrter Gast,es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, dass jeder Gast ein angenehmes und entspannendes Erlebnis hat und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Erfahrung entspricht.Die Renovierungsarbeiten, die derzeit in unserem Haus stattfinden, sollen dazu dienen, unsere Einrichtungen zu verbessern und unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten. Wie Ihnen bereits vor Ort erklärt wurde, fand, abgesehen von der Renovierung, eine wichtige, nicht aufschiebbare Reparatur eines Aufzuges statt. Diese war notwendig, um die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter weiterhin zu garantieren. Wir verstehen allerdings, dass der Lärm, der durch diese Arbeit verursacht wurde, störend sein kann und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen.Leider wollten Sie von unserem Team vor Ort kein Entgegenkommen annehmen. Dies bedauern wir sehr, gerne hätten wir Ihnen für die Umstände einen Ausgleich angeboten.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Liebe Constance,herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt

Dear Guest,We would like to sincerely apologise that your recent stay at the Leonardo Royal Frankfurt did not meet your expectations. As we are currently in the process of renovating and improving all areas, we regret that you were inconvenienced during your stay. We thank you for your understanding and patience in this matter.Please be assured that we have taken note of your feedback. It is through such comments that we can continually improve our service to provide an even better experience for our guests.We hope to serve you even better in the future.Yours sincerely,Team Leonardo Royal Frankfurt

Sehr geehrter Gast,Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht im vollen Umfang genießen konnten. Um Stellung nehmen zu können benötigen wir allerdings ein genaueres Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ansonsten steht unseren Gästen bei Problemen unser Team vor Ort jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht im vollen Umfang genießen konnten. Um Stellung nehmen zu können benötigen wir allerdings ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear guest,Thank you for your review. We are sorry that you were not satisfied with your stay. You booked a Comfort Quadruple Room, which was allocated to you by our colleagues on site. We regret that this did not meet your expectations and led to misunderstandings. With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

Geachte gast,Het spijt ons te horen dat uw verwachtingen over onze kamers niet volledig zijn voldaan. Na de verbouwing hebben we inderdaad enkele veranderingen doorgevoerd om een nog betere ervaring te kunnen bieden. We zijn blij te horen dat u verder tevreden was met uw verblijf bij ons. We hopen dat u ons nogmaals de gelegenheid geeft om u onze toewijding aan comfort en tevredenheid te laten zien.Met vriendelijke groet,Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear Angelique,We are pleased to hear that you liked our hotel and the reception and that you enjoyed our rich breakfast as well as the spaciousness and cleanliness of our rooms. We endeavour to offer our guests a comfortable and pleasant stay.With regard to the air conditioning, we would like to briefly explain that it is not yet in operation due to the current cool outside temperatures. We hope that you had a pleasant stay and that we can welcome you back to the Leonardo Royal Frankfurt Hotel in the future.With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear Pietro,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Team Leonardo Royal Frankfurt

Liebe Karines freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Leonardo Royal Frankfurt zufrieden waren.Wir bedauern jedoch, dass Sie längere Wartezeiten an der Rezeption erlebt haben. Es ist unser Ziel, dass der Check-in und Check-out so reibungslos und zügig wie möglich für unsere Gäste abläuft. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service stets zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Liebe Nora,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Sicherheit unserer Gäste sind uns sehr wichtig und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und freuen uns ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits mit einer umfangreichen Renovierung begonnen haben.Wir hoffen, Sie geben uns erneut die Möglichkeit, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear Guest,It brings us immense pleasure to know that you enjoyed your stay at Leonardo Royal Frankfurt. Your positive experience is certainly a source of joy for us. It's our mission to make every guest's stay memorable and it's wonderful to hear that we have achieved this with you.We are truly delighted at the prospect of welcoming you back on your next holiday. Until then, we wish you safe travels and memorable experiences. Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Team Leonardo Royal Frankfurt

Liebe Yvonne,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Dear Christian,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Liebe Anastasia,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt