Exteriör

Recensioner av NH Fribourg

3 out of 5
NH Fribourg
Grand Places 14, Fribourg, FR

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 36 av 331 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 145 av 331 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 86 av 331 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 47 av 331 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 331 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

6,6/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

4/10 Dåligt

Helene

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Old hotel -very much in need of renovation
Old hotel with a room that was very strange, small and not so clean. Very nice breakfast though. Slow wifi. No, will not come back.
Bodde här 1 natt i december 2017
Dear Helene, We would like to thank you very much for your time spent to give your feedback. Your comments are really important to us. We would like to apologize if your stay did not reached your expectation. We are aware that our hotel needs renovation. Our new owner is working at the moment on a renovation plan and we hope to get them in the real near future. Our breakfast concept is made to fulfill our guest´s demand on a healthy, variety and tasty breakfast, so we are happy that you enjoyed it. We wish you a merry christmas and an happy new year Kind regards Katia Berclaz / Revenue Manager & Quality

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
jättefin utsikt och skönt att kunna öppna fönstren helt trots att man var på våning 7. Det luktade lite från heltäckmingsmattan men det var väldigt prisvärt. Nära stationen och tyst trots att det fanns en nattklubb bredvid. Trevlig personal.
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Dear guest, Thank you very much for your stay at the NH Fribourg and furthermore for your time spent to give your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay in our property and we hope to see you again soon. Kind regards Katia Berclaz / Revenue Manager & Quality

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Per, Stockholm

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Hot rooms
Extremely hot rooms with no AC/ poor ventilation

6/10 Okej

Gunnar, uppsala

Gillade: Renlighet
Slitet men nyrenoverat hotell som saknar känsla
Beställde ett lite bättre rum, det var relativt stort bra utsikt nyrenoverat men det såg helt sterilt ut, fönster och dörrar var inte utbytta utan det hela gav ett ovälkommnande intryck annars var service ok, frukost ok men inget speciellt. Utifrån gav också hotellet ett slitet intryck. Ok för en övernattning inget jag skulle rekommendera

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
OK
Bra läge nära stationen, på gångavstånd till gamla stan. Små rum, bristfällig städning (dammigt). Bra frukostbuffe men vissa delar av utbudet tog slut o fylldes inte på.

2/10 Väldigt dåligt

Clément

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2020

6/10 Okej

Simona

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Your NH Fribourg Team 14 nov. 2020
Dear Simona, We would like to thank you for taking the time to give us your feedback. Please take care of yourself, Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gutes Business Hotel
Wir haben ein 3-Bettzimmer gebucht und eine Nacht da verbracht. Es war sauber, großzügig vom Platz all over tiptop
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Ihr NH Fribourg Team 28 okt. 2020
Guten Tag, Ein ganz Herzlichen Dank für Ihr nettes Kommentar. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Des travaux à l. Hôtel... Et aucune info. Échafaudage avec ouvriers devant la fenêtre. Jusqu'à 17h30 et dès 8h15! Pas de petits déjeuner.
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 23 okt. 2020
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis après votre séjour. Afin de mieux vous servir, des travaux d’entretien sur les façades extérieures sont en cours. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous ne pouvons plus proposer notre excellent buffet d'avant COVID effectivement, toutefois nous proposons une autre alternative. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire.

4/10 Dåligt

Markus

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nein Danke
Strassenlaerm, Keine Klima, unkomfortabe Kissen. Wir haben keine Auge zugemacht. Hôtel in Renovation
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Ihr NH Fribourg Team 25 sep. 2020
Sehr geehrter Markus, Vielen Dank, dass Sie sich für das NH Fribourg entschieden haben und für die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten. In der Tat werden wir bald mit dem Austausch der Fenster beginnen, was die Lärmbelastung verringern dürfte. Das tut uns leid wenn Sie nicht gut geschlafen haben weil es zu heiss und zu laut im Zimmer war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir schlagen eine Auswahl an Kissen vor, zögern Sie nicht, unser Team beim nächsten Mal um ein Kissen zu bitten. Mit freundlichen Grüssen

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 25 sep. 2020
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et nous réjouissons de vous revoir une prochaine fois Avec nos meilleures salutations

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 25 sep. 2020
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Avec nos meilleures salutations

4/10 Dåligt

Henry, Zürich

Reste med sin partner
Höfliche Begrüssung beim CheckIn, leider keine Verständigung in deutscher Sprache möglich. Ein NoGo für ein internationales Hotel in einer zweisprachigen Stadt!
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Ihr NH Fribourg Team 8 sep. 2020
Sehr geehrter Henry, Vielen Dank, dass Sie sich für das NH Fribourg entschieden haben und für die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Unser Hotel musste aufgrund der Situation mit COVID-19 für mehrere Monate seine Türen schließen. Am 1. September konnten wir endlich wieder eröffnen, allerdings mit einer stark verkleinerten Mannschaft. Unter normalen Umständen hätten Sie deutschsprachiges Personal finden können. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Kollege nach wie vor drei Sprachen spricht. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie beim nächsten Mal wiederzusehen. Mit unseren besten Grüßen

8/10 Bra

Ernst

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Sehr freundliches Personal, Frühstück top. Hotel ist aber in gewissen Bereichen Renovationsbedürftig.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Ihr NH Fribourg Team 6 mars 2020
Sehr geehrter Ernst, Vielen Dank, dass Sie sich für das NH Fribourg entschieden haben und für die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir sind uns bewusst, dass unser Hotel Renovierungsarbeiten benötigts. Renovierungen werden in der Zukunft kommen. Bitte entschuldigen Sie uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten, da es keine bessere Belohnung für eine gute Arbeit gibt. Herzlichen Dank ! Mit freundlichen Grüssen

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good value for the price, good location close to the train station. The building itself is quite old but kept in good condition, quite modern in the inside.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Your NH Fribourg Team 10 feb. 2020
Dear Guest, We would like to thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to give us your feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon, Kind regards

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I would have liked to be informed that breakfast was not included - either when checking in or by the waiter. Paying 30 CHF for a cup of coffee and a roll is certainly too much.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Your NH Fribourg team 11 feb. 2020
Dear Guest, We would like to thank you very much for taking the time to review your stay. Usually during the check-in time, our front office staff inform our clients if the breakfast is included or not.We are really sorry about this misunderstanding. We hope to have the chance to welcome you again to give you a better impression for your next stay, Kind regards

6/10 Okej

Lydia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från Your NH Fribourg Team 10 feb. 2020
Dear Lydia, We would like to sincerely thank you for taking the time to rate our property. We hope to see you again, Kind regards

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 6 feb. 2020
Cher Client, Nous souhaitons vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis après votre passage dans notre établissement. Avec nos plus sincères remerciements et meilleures salutations

8/10 Bra

Jörg

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
emplacement et personnel: excellent
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 4 feb. 2020
Cher Jörg, Un tout grand merci pour votre excellent commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois, Avec nos meilleures salutations

8/10 Bra

Martyn

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
NH Hotel, good for business in Fribourg
Hotel is in the centre of town. The carpark out front is free from 18:30 - 08:00 and then 1CHF p/h. Hotel is fine with good breakfast and the rooms are a reasonable sized, modern and clean. Lift is pretty slow The mattresses on the bed(s) need to be replaced, they are U-shaped due to use and hence not the most comfortable. I would stay here again, options in Fribourg are limited.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Your NH Fribourg team 4 feb. 2020
Dear Martyn, We first would like to thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to give us your feedback. Renovations are planned and will start first with new windows in a few months. It will be a pleasure for us to welcome you again, Kind regards

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Old rooms, which need to be renovated
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Your NH Fribourg Team 20 jan. 2020
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for sharing with us your feeling. We are aware of the renovations need. Our owner is working on it. We will start in a few month, first with new windows. Kind regards

8/10 Bra

Yvette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel très bien situé.
Hotel très bien situé avec des chambres agréables et grandes. Un peu bruyant, vu qu'il se trouve sur la grande place.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 21 jan. 2020
Chère Yvette, Nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi notre établissement ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'espace de nos chambres. Situé en plein centre ville, il est vrai que nos chambres côté grand-places peuvent être plus bruyantes que celle côté sarine. C'est pourquoi nous recommandons fortement à nos clients de réserver nos chambres avec vue. Celles-ci vous offrent non seulement plus de tranquilité mais également une merveilleuse vue sur les montagnes et la vieille ville. En espérant vous revoir une prochaine fois, nous vous adressons, Chère Yvette, nos meilleures salutations

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 20 jan. 2020
Dear Guest, We would like to thank you for rating our hotel after your stay with us. We hope to have the chance to welcome you again to improve your satisfaction, Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 12 dec. 2019
Dear Guest, We would like to thank you very much for choosing our hotel and furthermore for giving us your feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon, The whole NH Fribourg Team wish you a merry Christmas and happy new year, Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 27 nov. 2019
Cher Client, Nous souhaitons vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de noter notre établissement après votre séjour chez nous. En espérant vous revoir prochainement, nous vous adressons, Cher Client, nos meilleures salutations

4/10 Dåligt

Louis

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 19 nov. 2019
dear Louis, We would like to thank you for sharing with us your feeling after your stay with us. We regret not being able to cover your expectations but we hope that you will give us a second chance to welcome you, Kind regards

8/10 Bra

Maurus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Your nh fribourg team 6 nov. 2019
Dear Maurus, Thank you very much for choosing our hotel and furthermore for giving us your feedback. We hope to see you soon, Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent location to station
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Your NH Fribourg team 6 nov. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us your feedback after your stay with us. We are happy to read that you enjoyed our location near the train station. We hope to see you soon, Kind regards

8/10 Bra

L.Santos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 6 nov. 2019
Dear Guest, We would like to thank you very much for choosing our hotel and furthermore for taking the time to give us your feedback. Kind regards

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 2 nov. 2019
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir pu vous convaincre d'avantage. Avec nos meilleures salutations

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 27 okt. 2019
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement que vous avez pris le temps de noter. Nous regretton de ne pas avoir pu vous satisfaire d'avantage.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 27 okt. 2019
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Au plaisir de vous revoir

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 21 okt. 2019
Dear Guest, We would like to thank you very much for taking the time to give us your rating after your stay with us. We hope to have the chance to welcome you again, Kind regards

8/10 Bra

Romana

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 10 okt. 2019
Dear Romana, We would like to thank you very much for choosing our hotel and furthermore for taking the time to give us your feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us and we hope to have the chance to welcome you again, With our warm regards

4/10 Dåligt

Alvaro

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Mala experiencia
Su personal y su ubicación es lo único bueno. El hotel está en un estado lamentable.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 8 okt. 2019
Dear Alvaro, We first would like to thank you for taking the time to give us your feedback after your stay with us. Of course we know that the hotel needs renovations and we are waiting for them as well. It should arrive in a real near future. We will share your comment with our team as there is no better reward for a well done job. Kind regards

4/10 Dåligt

Alvaro

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Mala experiencia. Buen personal
No se como sigue operando como cadena o hotel. Sucio. Mal estado. Compensa personal excelente y ubicación
Bodde här 7 nätter i september 2019
Svar från Your NH Fribourg team 7 okt. 2019
Dear Guest, We would like to apologize if we did not reach your expectations but would like to thank you very much for taking the time to give us your feedback. Of course we are aware that our hotel needs renovations and we are waiting for them. It should arrive in a real near future. We will share your comment with our staff as there is no better reward for a well done job. Thanks a lot for them. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Zbigniew

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 23 sep. 2019
Dear Guest, We would like to thank you very much for your excellent feedback and we are looking forward to welcome you again, Kind regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Possibilité d'un Late check out Attribution d'une chambre spacieuse Room service rapide
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Votre équipe du NH Fribourg 12 sep. 2019
Cher Client, Un tout grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis après votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 10 sep. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for sharing with us your feeling after your stay with us. Of course we regret that we did not cover your expectations. Kind regards

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ich hörte den Zimmernachbarn schnarchen...
Ein in die Jahre gekommener, potthässlicher Plattenbau. Das Zimmer war klein und ringhörig. Ich hörte den Nachbarn schnarchen, als ob er in meinem Bett schlafen würde. Nur eine dünne Verbindungstür trennte mich vom Fremden im Nachbarzimmer. Ein neues Zimmer wollte man mir nicht geben. Bereits um 6:00 Uhr morgens begannen die lauten Reinigungsarbeiten unter meinem Fenster. Nie wieder.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Ihr NH Fribourg Team 12 sep. 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich für das NH Fribourg entschieden haben und für die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir sind uns bewusst, dass unser Hotel Renovierungsarbeiten benötigts sowie schlechte Schalldämmung hat. Wir haben mit unsere Eigentümer über diese Problematisch gesprochen. Diese Renovierungen sollen in der Zukunft kommen. Leider waren wir total ausgebucht und könnten kein andere Zimmer anbieten. Es tut uns wirklich leid. Mit freundlichen Grüssen

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Altes Gebäude. Zimmereinrichtung alt. TV schlechte Qualität, müssten ausgewechselt werden. Ringhörig.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Ihr NH Fribourg team 12 sep. 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich für das NH Fribourg entschieden haben und für die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir sind uns bewusst, dass unser Hotel Renovierungsarbeiten benötigt. Unsere neuen Eigentümer arbeiten an einem Renovierungsplan. Mit freundlichen Grüssen

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
das haus hat seine besten jahre hinter sich, alles ist etwas runtergekommen, keine klimaanlage, fenster sind drigend renovierungsbedürftig. keine gute lage, direkt vor dem eingang ist ein döner imbiss und ein ein club. zugang zur tiefgarage geht nur über einen kilometerlangen umweg. aber freundliches personal. wir werden dort nicht nochmal übernachten.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Ihr NH Fribourg Team 29 aug. 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Wir warten auf Renovierungsarbeiten, die in naher Zukunft erwartet werden. Wir geben Ihr Feedback an unser Team weiter, da es für eine gute Arbeit keine bessere Belohnung gibt. Mit freundlichen Grüssen

4/10 Dåligt

Christophe

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Votre équipe du Fribourg 29 aug. 2019
Cher Christophe, Nous vous remercions de prendre le temps de noter notre établissement après votre séjour chez nous. Nous regrettons bien évidemment de ne pas avoir pu vous satisfaire d'avantage. En espérant malgré tout avoir la chance de vous revoir une prochaine fois, nous vous adressons, Cher Christophe, nos meilleures salutations.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 6 aug. 2019
Dear Guest Many thanks for your feedback after your stay with us. The whole NH Fribourg Team wish you a wonderful summer, Kind regards

8/10 Bra

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Everything was ok, the room needs though some renovation.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 6 aug. 2019
Dear Hans, Thank you very much for choosing our hotel and as well for taking the time to give us your feeling. We are aware of the need of renovations. We are waiting for them in a real near future. The whole NH Fribourg Team wish you a wonderful summer, Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
에어컨이 없음
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 6 aug. 2019
Dear Guest, We would like to thank your very much for taking the time to give us your feedback. We know that our hotel needs renovations and we ar waiting for them in a real near future. The whole NH Fribourg Team wish you a wonderful summer,

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Eher nicht wieder
Das Personal war sehr nett und es ist vom Bahnhof schnell zu Fuss erreichbar. 4 Sterne ist das Hotel aber auf keinen Fall. Unser Zimmer war sehr renovierungsbedürftig. Es roch alt und abgestanden. Eines der beiden Betten war im katastrophalen Zustand. Die Matratze war derart durchgelegen, dass wir das "Loch" in der Mitte versucht haben mit einer Decke zu stopfen. Es war auch ohne Barbetrieb laut und vor allem sehr warm. Es gab keine Klimaanlage und der kleine Tischventilator den wir im Schrank gefunden haben war kaputt. Wie sind nach einer 4 stündigen Nacht, durchgeschwitzt und übermüdet, vorzeitig gegangen. Für 130,- die Nacht zu teuer.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Ihr NH Fribourg Team 8 aug. 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich für das NH Fribourg entschieden haben und für die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Wir sind uns bewusst, dass unser Hotel Renovierungsarbeiten braucht. Diese Renovierungen werden in naher Zukunft kommen. Es tut uns sehr leid. Wir werden Ihr Feedback gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten, da es keine bessere Belohnung für eine gute Arbeit gibt. Herzlichen Dank !

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 6 aug. 2019
Dear Guest, We regret that we did not cover your expectations. The whole NH Fribourg Team would like to wish you a wonderful summer.

8/10 Bra

Lyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Travelled
Problem was it was 36c both days and the hotel is not air conditioned - they kindly changed me to mountain view room but did not realize it would get full sun all day. First day my room was 40c - I had a small fan and had to sleep with a damp towel over me for comfort. Day 2 I was out all day but returned to a room like an oven. Would not recommend this hotel in the height of summer. Staff were great.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Your NH Fribourg Team 6 aug. 2019
Dear Lyn, We would like to thank you very much for sharing with us your feeling after your stay. Be sure that we fully regret not being able to offer the air conditioning to our guests. We know that the fan is not enough during these warms periods and we are really sorry for it. We will share with our staff your message as there is not better reward for a well done job. We wish you a wonderful summer and hope to see you again, Kind regards