Dear Dilan,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We look forward to seeing you again in the future. Kindest regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Camilla, tack för att ni lämnade ett omdöme efter er vistelse.Det gläder oss att ni uppskattade hotellets läge och hoppas att ni fick möjlighet att utforska staden och dess vackra strandpromenad som ligger endast 30 meter från hotellet. Vi uppskattar er kommentar om vår frukostbuffé och är glada att ni fann den tillfredsställande. Vårt mål är alltid att erbjuda en kvalitativ start på dagen.Vi beklagar att glaspanelen i badrummet inte levde upp till era förväntningar, men tackar er för att ni har valt att dela med er av era tankar så att vi kan undersöka om det är något vi borde ändra på i framtiden.Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Sten, tack för att ni har lämnat en recension av er vistelse.Det gläder oss att ni uppskattade vårt hotells läge och vi hoppas att ni kunde njuta av våra vackra omgivningar.Det är även fint att veta att ni tyckte om den fantastiska utsikten från poolområdet.Vi beklagar att ni saknade en del bekvämligheter på ert rum, men vi noterar er feedback och ska se över om det är något vi borde ändra på i framtiden.Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Tvrtko, tack för att du tagit dig tid att ge oss feedback.Det är roligt att få läsa att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade våra välstädade lokaler. Det är även fantastiskt att veta att servicen levde upp till era förväntningar. Vår personal gör alltid sitt bästa för att hjälpa våra gäster och det är fint när det uppmärksammas.Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Peder,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Anette,Thank you very much for this kind review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Anette,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager

Thank you very much for you comment.

Kära Helena, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka igen. Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Veronica, tack för era ord efter er vistelse hos oss.Vi är glada att höra att du uppskattade vår service och personal. Vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service till våra gäster. Vi beklagar att du upplevde brister i renligheten och rumskomforten. Våra rum har nyligen renoverats och vi tar dina synpunkter på allvar för att förbättra oss. Vi är också medvetna om att vissa faciliteter är äldre och vi har planerat renoveringar för att förbättra dem, som till exempel hissarna och fönstren. Vi hoppas att dessa förbättringar kommer att göra din framtida vistelse ännu bättre.Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Jonathan, tack för att ni tog er tiden att lämna ett omdöme.Vi är glada att höra att du uppskattade renligheten och bekvämligheten i rummet samt hotellets skick. Vi är stolta över vårt nyligen renoverade hotell och dess bekväma rum. Vi beklagar att du inte var nöjd med servicen under din vistelse. Vi tar dina synpunkter på allvar och kommer att arbeta med att förbättra vår service för att säkerställa en bättre upplevelse för våra gäster i framtiden. Vi hoppas att du ger oss en chans att visa vår förbättrade service vid ditt nästa besök.Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Daniel,Thank you for this review about your stay with us at the Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.It's great to know that you found our location to be ideal.However, we are very sorry to hear that our service fell below the standards expected of us. Please rest assured that we will address this with our team members to ensure such an incident does not happen again.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Petter,tack för era fina ord efter er vistelse hos oss.Att hålla rent och snyggt är en av våra högsta prioriteringar och detta kommer att diskuteras med vår städpersonal. Vi vill notera att det alltid går bra att prata med vår personal i receptionen om något inte känns bra. De gör sitt bästa för att åtgärda eventuella problem direkt. Med det sagt så tackar vi för er feedback eftersom den hjälper oss att förbättra oss i framtiden.Vi önskar er varmt välkommen åter vid nästa tillfälle. Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Kerstin,tack för att ni valde att recensera oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna er som vår gäst igen!Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Lena, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Vi beklagar att servicen inte levde upp till er förväntan, men uppskattar att ni har valt att dela med er av era tankar. All feedback är mycket värdefull för oss då den hjälper oss att bli bättre och vi kommer att se över den för att komma fram till hur vi ska försäkra oss om att allting fungerar som det ska i framtiden. Vi vill även notera att det alltid går bra att prata med vår personal i receptionen om något känns otydligt. De gör sitt bästa för att lösa eventuella problem. Varma hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Lena,tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi önskar er varmt välkommen åter!Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Patrik, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är så glada att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att ni uppskattade vår service. Vår personal gör allt de kan för att hjälpa våra gäster, och det är alltid fint när det uppmärksammas, så stort tack för det!Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Christer,tack för att du har lämnat en recension av din vistelse.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.While our goal is to provide our guests with an excellent experience, we regret, however, to learn about your dissatisfaction with our team. We strive to provide excellent service to all our guests, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. Nonetheless, we will take your feedback into account and work on improving our team's approach to ensuring a better experience for our future guests.We hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Kind regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Elisabeth, tack för att ni har lämnat en recension av er vistelse.Vi är glada att höra att du hade en trevlig vistelse hos oss. Det stämmer att vi i dagsläget inte har någon minikyl på rummet. Vi tackar dock för din konstruktiva kommentar eftersom all feedback vi får från våra gäster hjälper oss att bli bättre.Med det hoppas vi att ni vill besöka oss igen. Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Niklas, tack för att ni tog er tiden att lämna ett omdöme.Vi är glada att du uppskattade vårt utmärkta läge och att du tyckte att incheckningen och städningen var helt okej. Vi beklagar att du upplevde sängarna som hårda och rummen som små. Våra rum är nyligen renoverade och varierar i storlek, men vi förstår att komforten kan vara subjektiv. När det gäller hissarna, vi är medvetna om att de kan vara en utmaning ibland och vi planerar att genomföra förbättringar i framtiden. Vi tar dina synpunkter på allvar och kommer att använda dem för att förbättra våra tjänster och faciliteter.Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära gäst, tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback.Vi är glada att höra att du uppskattade vår nattreception och att städningen var okej. Tack för att du nämner vår härliga Sky-bar med takpoolen och hotellets livliga läge vid strandpromenaden. Vi beklagar att du upplevde problem med hissarna. Vi är medvetna om att de ibland kan vara långsamma och vi har planer på att genomföra underhållsarbete på dem i april 2023. Vi hoppas att detta kommer att förbättra deras funktion och gästernas upplevelse.Vi önskar er varmt välkommen åter!Hjärtliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära gäst,tack för era ord efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Björn,Thank you for this review about your stay with us at the Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We are delighted to know that you appreciated our convenient location.We are, however, sorry that your stay with us did not fully meet your expectations. The comfort and satisfaction of our guests are of the utmost importance to us and we regret that you did not make us aware of any of your concerns during your stay, as we would have tried to find you a satisfactory and prompt solution.Nonetheless, we value all of our guest's feedback and take it into consideration.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Hossein,We would like to thank you for your rating of your recent stay.We are sorry that not everything was to your satisfaction.We would certainly like to learn more about that in a private message.We look forward to welcoming you again. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära gäst,tack för att ni lämnade ett omdöme.Det glädjer oss att ni uppskattade utsikten från ert rum och vi hoppas ni fick chansen att njuta av den. Vi är även glada att få läsa att vårt WiFi fungerade som det ska, samt att ni tyckte om kuddarna. Det är dock tråkigt att höra att sängen upplevdes som hård, men vi har förståelse för att det kan hända om man är van vid en annorlunda modell. Vi hoppas att det inte störde alltför mycket och tackar er för er feedback.Vi hoppas vi får möjlighet att välkomna er tillbaka igen. Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Kennet,Thanks for sending us your rating.Det här fina omdömet representerar allt jag vill att mina gäster ska känna!We look forward to welcoming you again. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Käre Matti,tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det är så glädjande att få läsa er positiva kommentar. Vi är glada att ni trivts och önskar er varmt välkommen åter!Varma hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Hans,Thank you for letting us know how you rated your recent stay.We are glad that your expectations were met.We would love to know how we could have improved your experience with us.We look forward to welcoming you back. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Malin,Many thanks for this high rating.We are glad your stay was perfect.Again, thank you very much.We look forward to welcoming you back. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Käre Gäst, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det är alltid ett nöje att få läsa en sån fin recension. Vi är glada att du uppskattade städningen och frukosten på hotellet och tackar dig för din kommentar.På återseende!Med vänliga hälsningar,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Tommy, Thanks for sending us your rating. We are glad that this was to your satisfaction. However, we would love to know what would have made your stay a perfect one. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära gäst, tack för att ni ville lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss. Det glädjer oss att ni uppskattade vårt fantastiska läge och även frukosten. Vi gör vårt bästa för att erbjuda våra gäster en bra frukostupplevelse och det är alltid fint när det uppmärksammas, så stort tack för det. Vi beklagar för er kommentar gällande underhållet av hotellet. Att se till att våra lokaler är rena är en av våra högsta prioriteringar och vi kommer att diskutera detta med vår städpersonal. Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar, José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Anya,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We are glad that we met your expectations.We would welcome your suggestions on how we could improve your experience.We look forward to welcoming you back. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Christel, We are grateful for your rating. We regret we were not able to meet all your requirements. However, we would love to know what would have made your stay even better. Best regards, José Luis Saíz Director General / General Manager

Bäste Jonny, tack för era ord efter er vistelse hos oss. Det glädjer oss att ni uppskattade vårt centrala läge med närhet till det mesta. Tack för er positiva kommentar om frukosten. Vi gör vårt bästa för att erbjuda en stor variation så att alla ska hitta något de tycker om, och det är fint när det uppmärksammas. Vad gäller hissarna så tar vi till oss av er kritik och vi ska se över hur vi kan förbättra oss i framtiden. Vi tackar er för att ni har valt att dela med er av era tankar. Med varma hälsingar, José Luis Saíz Director General / General Manager

Kära Staffan, tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss. Det här fina omdömet representerar allt jag vill att mina gäster ska känna! Med vänliga hälsningar, José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Sara, Thanks for your high rating of our hotel. We are very pleased you had a perfect stay. Thank you again. Best regards, José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Kennet, We are grateful for this kind rating of your recent stay. We are glad that this was to your satisfaction. We would welcome your suggestions on how we could improve your experience. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Tomas, Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances. We are delighted to read that your time with us was enjoyable and that you found our rates competitive. We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes, José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Henrik, Many thanks for this high rating. We are happy we were able to cater to all your needs. We look forward to welcoming you again. Best regards, José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear María, Thank you for taking the time to send us your rating. We are sorry we were not able to meet all your requirements. We would certainly like to know how we could have improved your experience We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Agneta, We would like to thank you for sending us your rating. Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations. We would appreciate a private message with more details. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, José Luis Saíz Director General / General Manager

Dear Maria, Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are glad your stay was enjoyable. We would welcome your suggestions on how we could improve your experience. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, José Luis Saíz, General Manager

Dear Mikael, We are grateful for this kind rating of your recent stay. We are glad that your expectations were met. A private message with further details would be gratefully received. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, José Luis Saíz, General Manager