Utomhuspool och solstolar

Recensioner av Puerto Caleta

3 out of 5
Puerto Caleta
Alcalde Juan Evora Suarez s/n, Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 25 av 146 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 57 av 146 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 36 av 146 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 146 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 146 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

6,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Elisabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
A nice and quiet hotel, the cleaning was excellent, the beds were hard but not uncomfortable, we had a large terrace shared with another room
Bodde här 7 nätter i november 2019
Svar från Tania- Assistant General Manager 13 dec. 2019
Dear Elizabeth, Thank you very much for your score and comments. We hope see you soon! Best regards,

8/10 Bra

Per Gustaf

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2019
Svar från Tania- Assistant General Manager 13 dec. 2019
Thank you for your score!

8/10 Bra

Emma

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Läget var mycket bra. Bra poolområde. Lägenheterna är slitna och sängarna var bedrövliga. Fanns ingen ventilation mer än att öppna fönstret så det luktade fukt/mögel.
Bodde här 4 nätter i februari 2019
Svar från The Management Puerto Caleta 4 mars 2019
Kära Emma, Vi tackar för dina kommentarer och förslag om vår service, även om vi känner oss djupt att du inte har varit nöjd med din vistelse. Vi noterar dina klagomål för att förbättra vår service. Med vänliga hälsningar,

6/10 Okej

Ingemar

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Slitet rum,altandörr gick inte att låsa.perfekt solaltan från rummet,
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Public relations 28 feb. 2019
Kära Ingema Tack så mycket för att du lämnat din åsikt om din vistelse på vårt hotell, våra kunders åsikter är mycket viktiga för vår verksamhet. Hjälp oss att ständigt förbättra våra svaga punkter och förbättra våra tjänster! Dina kommentarer och åsikter uppskattas eftersom de tillåter oss att utvärdera kvaliteten på våra faciliteter och tjänster och se om vi möter kundernas behov och förväntningar.   Vi genomgår en ständig förändring för att förbättra gästupplevelsen och jag hoppas välkomna dig tillbaka i framtiden för att uppleva detta för dig själv. Med vänlig hälsning

8/10 Bra

Päivi

Gillade: Renlighet och personal och service
Jättebra efter att vi fått byta lägenhet. Den första var på bottenplanet utan terrass, trångt. Fick byta efter 2 nätter till en stor längst upp med sol hela tiden. Fina omgivningar med många restauranger. Bra shopping. Nära golfbanan.
Bodde här 7 nätter i februari 2019
Svar från public relations 17 feb. 2019
Good afternoon ! Thank you very much for left Your opinion on Expedia, the opinions of our customers are very important for our activity. So Your comments and opinions are appreciated because they allow us to evaluate the quality of our facilities and services and to see if we meet the needs and expectations of customers. Otherwise, it was particularly nice to see that your impression of our staff and the service was good and that you felt well taken care of during your stay. We are undergoing constant change to improve the guest experience and I hope to welcome you back in the future to experience this for yourself. Sincerely yours Public Relations

8/10 Bra

Marianne

Gillade: Personal och service
Puerto Caleta - värt sitt pris
Lägenheten var helt ok med bra förvaringsutrymmen. När det gäller städning så var den så där. Spindelnät i taket samt ganska dammigt på lister m.m. Köksavdelningen saknade en vattenkokare, vinglas (fick vi så småningom) samt en kastrull av mellanstorlek. Läget var perfekt. Trots att det var när restaurang El Capitan, så stördes vi inte av musik och trafik utanför. Live - artisterna slutade spela runt 22.30, helt ok. Personalen var trevlig och hjälpsam.
Bodde här 7 nätter i november 2018
Svar från Public relations 15 dec. 2018
Kiitos, että valitsit meidät ja kaikki kauniit kommentit hotellinne. Olemme iloisia voidessamme tietää, että olette nauttineet ruokaa, uima-allasta, henkilökuntaa ja palveluita, erityisesti baarimies. on ilo tietää, että palvelu oli hyvä ja että sinusta tuntui hyvin hoidettu meiltä. toivomme, että palaatte jatkossamme kanssamme arvostamme suosituksia meille ja otetaan huomioon.

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i november 2017

2/10 Väldigt dåligt

Aridane

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me parece muy caro para un complejo tan pequeño y con pocas instalaciones, mal que a las 18:00 ya no se puedan bañar en la piscina y a las 20: 30 al parecer los niños molestan si juegan fuera del apartamento. No lo recomiendo a nadie.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Antoanela, Recepcion 3 apr. 2024
Estimado cliente,Le damos las gracias por sus comentarios y sugerencias sobre nuestro servicio, aunque sentimos profundamente que no haya quedado satisfecho con su estancia. Tomamos nota de sus quejas con el fin de poder mejorar nuestro servicio.Atentamente, Antoanela,Recepcion Puerto Caleta

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Personal freundlich. Poolbar gefällt. Appartement groß.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Aneta Front Desk 28 mars 2024
Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und die Größe der Apartments sowie unsere Poolbar genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

10/10 Fantastiskt

Elaine

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bit dated
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Aneta Front Desk 5 mars 2024
Dear Mrs.Elaine,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at MP Hotels Apartamentos Puerto Caleta. We appreciate your honest assessment. We will take into account your comment about the property feeling a bit dated. Your feedback is valuable to us as we strive to continuously improve our facilities. Kind regards,

8/10 Bra

Jeffrey

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Aneta Front Desk 13 feb. 2024
Dear Mr.Jeffrey, Thank you very much. We hope to see you again in close future, kind regards

6/10 Okej

Juan Miguel

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
El personal muy correcto, amables,a la llegada estaba todo muy limpio,aunque en general las instalaciones están deterioradas,se podría mejorar
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Aneta Front Desk 1 feb. 2024
Estimado Juan Miguel, agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro personal. Lamentamos escuchar que nuestras instalaciones no cumplieron con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Apreciamos su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en MP Hotels Apartamentos Puerto Caleta. Atentamente

10/10 Fantastiskt

Dimo Radoslavov

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had very enjoyable and relaxing stay in Puerto Caleta Hotel. The location was great on the main street near to the beach and all shops and restaurants around. Very close to the airport. Very friendly staff. Thank you.
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Aneta Front Desk 23 jan. 2024
Dear Mr.Dimo,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Bra

Maurice

Nice apartment; local bars close quite early
We had a nice quiet apartment with a huge balcony which was good for sunbathing. The stairs made carrying large or heavy things a bit awkward but it didn.t cause any real problems. The local bars mostly shut around 01:00 but we could have a late drink on the balcony after that.
Bodde här 8 nätter i november 2023
Svar från Aneta Front Desk 23 jan. 2024
Dear Maurice,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Bra

Ih

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Aneta Front Desk 16 jan. 2024
Dear Ih,Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 Okej

Alan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Room was very good size, location is fairly central and easy walk to restaurants and shops. Hairdryer available but you have to rent it. Safe is free. Pool area lets the place down.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Aneta Front Desk 16 jan. 2024
Dear Alan,Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Bra

Mireille

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Aneta Front Desk 16 jan. 2024
Dear Mireille,Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Bra

Brian

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Aneta front Desk 27 dec. 2023
Dear Mr Brian, thank you very much for your feedback. Hope to see you again on your next visit on the island,kind regards

4/10 Dåligt

Christopher

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Overpriced and In need of modernising
Stayed here 5 years ago and nothing has changed, rooms very basic, have to hire kettle and toaster which are basic needs, beds were comfy. Shower door was dodgy, the tray filled up every time you had a shower to the point it overflowed, reported twice and twice came out to look at it but didn't fix it. Good location but has building work behind it making relaxing around the pool hard, overpriced in my opinion as lots around more modern similar price.
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från MIguel 20 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Miguel, reception.

8/10 Bra

RAY

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Location is perfect Disappointed that kettle toaster and hairdryer all had to be paid for in a self catering facility. Surely these should be standard equipment ?
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från olga 15 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Olga Reception

4/10 Dåligt

Veselin

Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Do not pay for this rundown complex acomodation! Everything inside needs reparation or replacement. Floor tiles got loose, shower cabine had cracked base, bed matresses was stained all over, etc. Bugs everywhere ...
Bodde här 10 nätter i september 2023
Svar från Aneta front Desk 30 okt. 2023
Dear Mr.Vaselin,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve.Sinceraly ,

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i oktober 2023
Svar från Aneta Front Desk 30 okt. 2023
Dear Mark, Thank you for a great rating.We hope to see you in close future, kind regards

6/10 Okej

Raquel

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Calidad precio está bien
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Reception 4 okt. 2023
Estimada Raquel,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,Olga Recepcion

2/10 Väldigt dåligt

BRIZEIDA MARIA

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El alojamiento era horrible, no había ventilación ninguna, muchísimo olor a humedad, yo soy asmática y no podía pasar la noche allí, nada mas ver el apartamento fui a recepción a solicitar que me devolvieran el dinero, prefería quedarme en el coche que quedarme allí. La recepcionista me entendió y hablamos con el director y no nos puso pegas para la devolución del pago realizado No lo recomiendo para nada, nada que ver con las fotos que ponen en la página
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Reception 8 sep. 2023
Estimado Huésped,Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,Olga Recepcion

6/10 Okej

Natalia

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Aneta Front Office Manager 31 juli 2023
Estimada Natalia, gracias por dejar su puntuacion en Expedia , saludos

6/10 Okej

Sara del Pilar Hernández Peña

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Reception 5 juli 2023
Apreciado cliente,muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a su comentario. Estamos muy agradecidos con sus comentarios, ya que nos motivan mucho. Intentamos dar el máximo servicio para asegurar que la estancia en nuestro hotel sea agradable.Nos alegra muchísimo que haya disfrutado de su estancía con nosotros y esperamos volver a verle en su próximo viaje a Fuerteventura.Un saludo,Antoanela, Recepcion

8/10 Bra

Charlotte

Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Reception 28 maj 2023
Dear Client,Thank You for taking your time in leaving a message. We are very grateful for your comments, its good motivation. Our mission is to give you the best service possible so we can make sure your stay at our hotel is as pleasant as possible.We are very glad you enjoyed your stay with us we hope to see you again in your next trip to Fuerteventura.Kind Regards,Antoanela, Reception

10/10 Fantastiskt

Joanne

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Aneta Front Office Manager 9 maj 2023
Dear Joanne, thank you for a great rating. We are happy you have a nice time here in Puerto Caleta and we are looking forward to see you again , kind regards

6/10 Okej

Phill

Gillade: Renlighet och personal och service
Stayed here for 3 night's. If you're looking for a clean, cheap place to stay that very close to all amenities then this is the place. As long you're expectation aint to high ascthe price reflects the basic condition of the apartments.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Aneta Front Office Manager 28 mars 2023
Dear Phill,Thank You for taking your time to write a review.We hope to see you again in your next trip to Fuerteventura.Kind regards,

8/10 Bra

Pascal

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Aneta Front Office Manager 28 mars 2023
Dear Pascal, Thank you very much for a great reting. We are looking forward to see you in your next visit on the island,kind regards,

10/10 Fantastiskt

Katarzyna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pracownicy ktorzy tam pracuja,swietna atmosfera,hotel bardzo czysty ,zaraz obok dino i 500 m plaza,naprawde godny polecenia
Bodde här 4 nätter i mars 2023
Svar från Aneta Front Office Manager 13 mars 2023
Droga Pani Kasiu,.Dziekujemy za tak bardzo pozytywna pana opinie, jest ona dla nas bardzo wazna.Cieszymy sie ze pobyt w naszym Hotelu byl udany, ze zabrali pañstwo mile wspomnienia do domu i mamy nadzieje ze kiedys jeszcze raz nas pañstwo odwiedza.Bardzo dziekujemy w imieniu calego personalu Puerto Caleta.Zyczymy wszystkiego najlepszego i do szybkiego zobaczenia.z pozdrowieniami,

8/10 Bra

Paul

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Great location, lovely pool, poor apartment
The apartment is in a perfect location. The pool area is really nice. Lots of sunbeds and reasonably priced pool bar. All the staff were friendly. However, our room 38 absolutely stunk of cigarette smoke. We bought a candle and kept the windows open but it was ingrained into the fabric. The apartment definitely needs some upgrading. No hairdryer either. Id stay again but check out my room before agreeing to it.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Aneta Front Office Manager 7 mars 2023
Dear Paul,Thank you for your comments. We have made note of your suggestions and we would like to thank you for them, they will help us better our services.We are happy that you have enjoyed your stay and we hope to see you next time,Kind regards

8/10 Bra

Jean-Bernard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon accueil, hôtel bien situé près de la plage et du centre commercial, commerces à proximité
Bodde här 10 nätter i januari 2023
Svar från Aneta Front Office Manager 13 feb. 2023
Monsieur Jean-Bernadr,Merci beaucoup por ces bon mots et ce boone note. Nous esperons que vous reviendrez bientot. Cordialment

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
In need of an upgrade but value for money
For the price we paid for 11 nights over New Year of just over £750 I would say these apartments are good value. The staff from reception to on site pool bar cleaning and maintenance staff all work extremely hard. The apartments are however very dated and you need to pay to hire a kettle or toaster. There is a microwave provided but for me I’d rather have had kettle and toaster provided. However there is only one plug in the kitchen area so you can’t boil the kettle while putting on toast. The bathroom really needs a facelift with cracked tiles and the shower head was not really suitable. The towels provided could also do with an upgrade as very hard and thin. The cleaning staff do a fantastic job giving that they are keeping clean old shabby and in some instances broken tiles. The grounds are immaculately kept however the entrance to the apartments and the reception area have a very unkempt appearance. The pool area is quite crowded and some sun loungers need replaced. I would suggest some time could be taken from groundskeeping to address some of these issues. All in all you get what you pay for we wouldn’t stay again but got what we expected.
Bodde här 11 nätter i december 2022
Svar från Aneta Front Office Manager 10 jan. 2023
Dear Guest, Thank you for choosing Puerto Caleta Apartments for your recent stay in Fuerteventura and for taking your time writing a review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Aneta Front desk manager

10/10 Fantastiskt

jane

Bodde här 4 nätter i november 2022
Svar från Aneta Front Office Manager 19 dec. 2022
ood morning Mrs Jane. Thank you for your feedback. We are happy to know that you had a good holidays in Puerto Caleta Apartments. We are looking forward to see you again in next year, kind regards,

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i september 2020

2/10 Väldigt dåligt

Francesco, Roma

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Scarafaggi all'interno di tutti gli appartamentini. TUTTI! Inoltre mobilia vecchia e fatisciente. Qualità cibo ristorante pessima. Mi è stato detto che i soci non vogliono spendere soldi per migliorare la struttura.
Bodde här 13 nätter i augusti 2020

2/10 Väldigt dåligt

Javier

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Muy mala experiencia
Muchas cucarachas, en media hora dentro de la habitación ví 4. Lo mejor la atención de la recepcionista, muy empatica y amable me busco otra opción sin dudarlo
Bodde här 4 nätter i juli 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Muy básico. El complejo parece que es de finales de la década 1960. Lo único a favor es que está muy céntrico.
Bodde här 7 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Palle

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hotellet er udemærket til prisen. Men af ældre dato og kunne trænge til lidt fornyelse
Bodde här 7 nätter i mars 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Posizione centrale e ottima per girare l'isola. Pulizia e condizioni un po' scarse
Bodde här 7 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buona posizione. Accoglienza cordiale. Buona manutenzione della struttura
Bodde här 4 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Hyvä Perus bungalow kaikkine palveluineen. Voisi viihtyä pitempäänkin.
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Edouard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location and facilities
Bodde här 3 nätter i januari 2020

2/10 Väldigt dåligt

LUCIO

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
DA EVITARE!!!!
appartamento sporco, vecchio e puzzolente... obsoleto e se avete dei figli è assolutamente da evitare!!
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Tania- Assistant General Manager 13 dec. 2019
Dear Lucio, We regret not having met your expectations. Regards

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Great location but in need of renovation
Superb location, apartments very spacious but in need of renovation. You have to hire kettle and toaster which I think should be provided
Bodde här 14 nätter i november 2019
Svar från Tania- Assistant General Manager 13 dec. 2019
Dear David, Thank you for your comments and score. See you soon! Best regards,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Internet pas dispo dans les chambres. Toutes les chambres ne donnent pas sur la piscine mais sur la rue. Beaucoup moins charmant.
Bodde här 3 nätter i november 2019

8/10 Bra

Jytte Riber

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 7 nätter i november 2019
Svar från Tania 23 nov. 2019
Dear Jytte, Thank you for your score and comments. We hope see you soon! Best regards,

8/10 Bra

Thierry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel correct pour le prix En plein centre de caleta de fiesta Restos boutiques ..,,
Bodde här 7 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Roberta

Bodde här 7 nätter i oktober 2019