Hotell med 4 stjärnor i Cala Ratjada

"Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max. - Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget. - Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor. - Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka… - Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott. - Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan. - Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel. - All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra. "

"Hjälpsam och trevlig personal. Utmärkt frukost. Trevligt att sitta ute och äta. Bra städ. Trångt vid poolen."

"Läget är bra. Personalen är vänliga och hjälpsamma. Gemensamma ytor var rent. Uppskattar att man fick låna badhandduk. Bra musik också vid poolen. Jag har två förbättringsförslag. 1. Flytta ned gymmet till första våningen. Jag hade rummet precis under och vaknade varje morgon av att det var personer som tränade, sprang på löpband eller tappade vikter i golvet. Samma sak om man vill vila på eftermiddagen. 2. Utveckla app som gör att det går och beställa och betala genom QR-kod som finns på borden vid poolen så slipper man kliva upp och beställa i baren. Varje bord kan ha ett eget nummer så blir det lättare för personalen att hitta vem som beställt. "

"Det var väldigt stökigt och stressig atmosfär vid frukosten plus att maten inte levde upp till förväntningarna. Annars var det ett okej hotell med många bekvämligheter men kommer inte bo på så stort hotell igen."

"Mycket trevligt - rekommenderar detta starkt."

"Fantastiskt boende, som att bo i ett litet radhus. 2 rum. Fantastisk frukost samt middagarna som var av 1:a klass. Det fanns allt du kan önska dig o lite till. Varje middag hade ett tema från olika länder. Underhållning 3 gg/vecka. Rekommenderas 18+ hotell."