“Personalen trevlig och hjälpsam men verkade inte förstå att de (eller Hotels.com) gjort fel i bokningen och ville därför löpande ha mer och mer betalt. Bokar vi ett rum för 4 personer trycker jag att alla ska få sovplats och saknas det bör hotellet lösa det utan ytterligare avgifter. Fick tillslut betala mycket extra. Rummet saknade duschvägg så allt blev blött. Men mycket hjälp med utflykter och bra omhändertagande när vi kom långt innan incheckningstiden. ”
“Personalen trevlig och hjälpsam men verkade inte förstå att de (eller Hotels.com) gjort fel i bokningen och ville därför löpande ha mer och mer betalt. Bokar vi ett rum för 4 personer trycker jag att alla ska få sovplats och saknas det bör hotellet lösa det utan ytterligare avgifter. Fick tillslut betala mycket extra. Rummet saknade duschvägg så allt blev blött. Men mycket hjälp med utflykter och bra omhändertagande när vi kom långt innan incheckningstiden. ”
Fredrik