2 utomhuspooler, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller

Recensioner av The San Luis Resort, Spa & Conference Center

4 out of 5
The San Luis Resort, Spa & Conference Center
5222 Seawall Blvd, Galveston, TX

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 639 av 1005 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 192 av 1005 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 86 av 1005 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 38 av 1005 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 50 av 1005 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Virgilio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
EXCELENT
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

steve, Houston

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I really liked all in one place
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Connie 15 maj 2024
We love that you liked us so much. See you next time.

10/10 Fantastiskt

KEVIN

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great property with great staff
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Connie 15 maj 2024
Thank you for your review! We appreciate it!

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great spot for our honeymoon
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Connie 11 maj 2024
We think so too! Thank you for your feedback!! See you next time!

10/10 Fantastiskt

Génesis

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The pool was awesome
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Connie 11 maj 2024
We are so happy you loved the pool! Thank you for your feedback!

2/10 Väldigt dåligt

Keelan, Houston

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is hot trash for the price. It would be worth $300/ night when the building was 20 years younger.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Sam 8 maj 2024
I'm so sorry you didn't feel the price of your recent stay was worth the experience. I would love to hear more about what we can work on to make our resort worth your while! We appreciate your feedback and hope to hear from you!

8/10 Bra

Anthony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There were extensive renovations going on that we didn’t know about until after we checked in. We ended up moving rooms because the noise was so bad. If you plan on being in your room during the day, please keep in mind that there will be renovations going on from 9 o’clock in the morning until 4 o’clock in the afternoon. We also found a cockroach in our room which we promptly notified the hotel staff of.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Connie 8 maj 2024
We apologize for the inconvenience of your stay! We do value your feedback and hope to have you back soon so you may experience the full level of our guest service!

8/10 Bra

Susanne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Connie 8 maj 2024
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Haley

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Awesome
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Connie 4 maj 2024
Thank you for your review of our resort!

4/10 Dåligt

Avilio

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Connie 4 maj 2024
We are sorry we didn't meet your expectations. We would appreciate more details about your stay so that we may improve for your next visit.

10/10 Fantastiskt

Nathan, Reno

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I enjoyed the swim up bar. People were all nice and place was clean.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 2 maj 2024
Thank you so much for your review! We are glad you enjoyed yourself at the bar & everyone was nice!

8/10 Bra

Pattie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was great except there were no chairs on our balcony to sit on.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 1 maj 2024
We apologize that there were no chairs. We appreciate your feedback and will correct the mistake for next time.

4/10 Dåligt

Zoreida

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Not recommend
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 1 maj 2024
We are sorry our service didn't meet with your expectations. We would like to know, in more detail, what we could do to make your experience what you expected.

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good customer service and very helpful service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front Office Team 29 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave great feedback regarding your stay! We are delighted to hear everything went well.

10/10 Fantastiskt

Shannon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place to stay - good restaurants and pool was great
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front Office Team 29 apr. 2024
We are delighted to hear you enjoyed your recent stay with us! As always, we thank you for being our guest and hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All great, thanks!
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Connie 28 apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Mohammad

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was great.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från The San Luis Resort front office team 26 apr. 2024
We appreciate you taking the time to leave feedback regarding your stay! We are delighted to hear that you enjoyed your stay.

2/10 Väldigt dåligt

Lubna, Sugarland

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Connie 15 maj 2024
We would like to know more details about your stay. Thank you for taking the time to review.

8/10 Bra

Sandra

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 15 maj 2024
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

David, Bellaire

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Always enjoy coming to the San Louise. Feels like a second home. Nice rooms, dining options and staff make it so welcoming.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are so pleased to be your second home. We will be sure to praise the staff for being so welcoming!

10/10 Fantastiskt

Ivy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect get away with a good view.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sam 24 apr. 2024
Thank you for staying with us! We hope to welcome you back in the future.

10/10 Fantastiskt

christy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sam 24 apr. 2024
Thanks for your review! Come see us again soon :)

6/10 Okej

Leonel

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sam 24 apr. 2024
Thank you for sharing your feedback! Please let us know how we can make your next experience 5/5!

6/10 Okej

Trish

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Beautiful property but an ongoing balcony project creates terrible metal scraping noise. Check with the hotel before you book!!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sam 24 apr. 2024
Thank you for sharing your recent experience. I'm sorry to hear our balcony enhancements disturbed your getaway - I understand how frustrating that can be. We hope to be done with this project in the near future and can't wait to welcome you back for a quieter stay. Thank you for visiting!

8/10 Bra

Kenis Tasha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Fantastiskt

Erendira

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
Thank you for your review.

6/10 Okej

Stanley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beach was very near. Food was very close and great.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
Thank you for your feedback! See you soon!

10/10 Fantastiskt

Janeth G

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing stay, will definitely come back.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
We are so happy your stay was amazing! See you soon!

10/10 Fantastiskt

Sandra

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Connie 8 maj 2024
Thank you for your review! We appreciate it!

10/10 Fantastiskt

Shauna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our first visit to san luis resort visit was perfect there's not one negative thing.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
We can't wait for your second visit!

10/10 Fantastiskt

Bethany

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our last minute getaway was more than enjoyable! The room was very well cleaned. The only issue was the drawer was broke. where the safe is placed, when we arrived. We noticed the front when we checked out. But other than that everything was prefect. Loved that the pool area is open until 2. And then having Starbucks right down stairs. Can’t wait to plan another trip!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
Thank you so much for your feedback on your recent stay. We are so happy you loved the pool area and the Cup & Cone for coffee! We can't wait to have you back.

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
We appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Keith, IRVING

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I come to the san luis 1-2 times a year as a staycation. I always have a great time at the heated pool and bar. The drinks are presented well and taste great and they have some solid food options. Pizza, crispy ribs, and junk fries are very tasty. Even though priced a little high you get what you pay for with quality and presentation. Will definitely keep coming back like i have for years.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
Thank you for your review! We are pleased you will be back!

10/10 Fantastiskt

Renee

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was top tier
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The San Luis Resort front office team 9 apr. 2024
We are delighted to hear we exceeded your expectations! Thank you for taking the time to leave us feedback, we greatly appreciate it. We hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Monica

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The San Luis Resort front office team 9 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us great feedback. We appreciate you being our guest and we hope to see you soon!

8/10 Bra

Janet

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
First of all they had canceled my reservation but still had a room. The staff expected a tip for everything they did, one guy stood in our room talking while I was on the phone until we tipped him. Then watch your bill, others will charge things to your room without you knowing
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från The San Luis Resort front office team 8 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us feedback. We are sorry to hear that you encountered some issues during your stay. We hope to see you again!

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo vien
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The San Luis Resort front office team 8 apr. 2024
We appreciate you taking the time to leave us great feedback regarding your stay. We thank you for being our guest. Come back and see us again!

10/10 Fantastiskt

Dawn, Fort Worth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely resort!! Pool is amazing!!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The San Luis Resort front office team 8 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us great feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you were able to enjoy our extraordinary pool! Thank you again! See you soon.

10/10 Fantastiskt

R.

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice and relaxing atmosphere.. beautiful landscape and pool.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sam 5 apr. 2024
Thank you for sharing your recent experience while in Galveston. We hope to have the pleasure of welcoming you back on the near future!

10/10 Fantastiskt

Avery

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything including the staff was impeccable. Will be returning soon.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sam 31 mars 2024
Thank you so much for staying with us; we are delighted to hear how much you enjoyed all the resort has to offer. We can't wait to see you again in the future!

6/10 Okej

Richard

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sam 2 apr. 2024
Dear Richard,Thank you for taking the time to share your recent experience. Please give us a call to discuss how we can make your next visit 5/5!

10/10 Fantastiskt

taiwo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A hidden gem in galveston
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sam 29 mars 2024
Thank you for choosing the San Luis as your destination of choice. We appreciate your business and hope to welcome you back in the near future!

10/10 Fantastiskt

Margie

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sam 27 mars 2024
Thank you for staying with us! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.

2/10 Väldigt dåligt

Ashley

Reste med familjen
The outside of the property was very clean, as well as the main floor. However, the bathroom in our room had quite a bit of mold due to no ventilation. I feel due to the money I shelled out, this was unacceptable. There was also water coming in through the ceilings in the hallways. It had been raining and towels had been placed on multiple levels. It looked like there was previous water damage too.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sam 27 mars 2024
Dear Ashley,I am so sorry to hear your experience recently wasn't up to standard. I understand the frustrations that come with expectations not being met. We will be meeting with our maintenance team to address your concerns and get these items corrected. Please give us a call to discuss you concerns further. We hope this does not deter you from visiting us again in the future.

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice place to stay and enjoy the gukf
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Connie 25 apr. 2024
We appreciate your review! See you soon!

10/10 Fantastiskt

Edward

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pool bar and the whole staff is excellent
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sam 24 mars 2024
Thank you for staying with us! We are delighted to hear how great the resort staff was during your visit. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 Fantastiskt

Nicola

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel, they do a great job of keeping it clean. Service was great, right across from the beach. Love the bikes too.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Sam 18 mars 2024
We're so glad you enjoyed the amenities we have to offer. Thank you for sharing your experience! We hope to welcome you back the next time you find yourself in Galveston!

8/10 Bra

Steve

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sam 20 mars 2024
Thank you for your review. Please let us know how we can make your next experience better! We appreciate your business and hope to have the pleasure of hosting you again!

10/10 Fantastiskt

Giza, Katy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sam 18 mars 2024
Thank you so much for staying with us! We appreciate your feedback and hope to welcome you back for a future visit!

10/10 Fantastiskt

Debbie

Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Sam 15 mars 2024
Thank you for staying with us! Please come visit again soon.