Utsikt mot bergen

Recensioner av Gasthof zum Rassen

Gasthof zum Rassen
Ludwigstraße 45, Garmisch-Partenkirchen, BY

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 27 av 158 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 62 av 158 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 35 av 158 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 158 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 158 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,4/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell i trevlig omgivning
Bra läge och prisvärt. OK frukost. Observera att det inte finns någon hiss och tre våningar högt!
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Sebastian

Bra hotell i centrala Garmisch.
Lite för nära kyrkan och dess klockor annars helt ok.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Family Ecker 21 aug. 2018
thank you very much for your visit. The church bells- we would wish to elimante them because they are much to loud Sorry für that Family Ecker

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semester
En nackdel är att dom flesta rumm hade toalett i korridoren. Maten & frukosten var riktigt bra. Rent och svalt på rummet.
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Hubertus Ecker 3 aug. 2018
vielen Dank für Ihre Zeilen. Es mag für Sie ausgesehen haben, daß die meisten Zimmer das Bad auf dem Flur haben weil dies 4 Zimmer zusammen liegen . Es sind aber die einzigen Zimmer die übrigen 14 Zimmer haben alle Privatbad. Schade, daß Sie keines dieser Zimmer gebucht haben Alles Gute für SIe und beste Grüße

8/10 Bra

Jan-Åke

Gillade: Personal och service
Centralt men slitet
Ett äldre hotell med underhållsbehov.
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från H. Ecker 1 aug. 2018
vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach unseren Unterlagen waren SIe im 1. Stock untergebracht. WIr arbeiten nämlich daran wie SIe in den Zimmern des 2. Stock sehenkönnten mit neuen Möbeln und Betten und Fußböden

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We booked this property because there were not any others left and had VERY low expectations going in based on past reviews. However, I have to say I was very pleased with our stay! For the price- This is a great value stay! Great breakfast, great location. This is NOT in Garmisch but is in the Partenkirchen side of town. Just an 8 minute bus ride to downtown Garmisch. Biggest CONS: Church bells- The church bell across from the hotel can be very annoying and woke me up at night a few times. Additional Fees- I booked for 3 guests on Orbitz but for some reason the hotel only showed two even though I showed them my Orbitz reservation showed 3. They charged us additional for the 3rd guest that they "were not aware of" This is a problem in there systems with 3rd party booking platforms such as Orbitz that they need to address.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Peter

Bodde här 1 natt i juli 2022

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Greit for en natt, men søvnen ble ødelagt av kirkeklokkene utenfor som ringer hvert 15. Min hele døgnet
Bodde här 1 natt i juli 2022

6/10 Okej

Steven

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
It was hard to sleep as it was warm and they had no fans! The food was excellent for dinner average typical breakfast.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

8/10 Bra

ulrike

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Die Lage war gut Frühstück sehr gut
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable
Bodde här 5 nätter i februari 2022
Svar från H. Ecker 8 mars 2022
thank you very much for your kind review. We would be vey glad to welcome you again ALL the VERY best to YOU

10/10 Fantastiskt

Mirella

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel aconchegante, atendimento excelente, café da manhã saboroso.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från H. Ecker 17 feb. 2022
vielen Dank und ein bayerisches Vergelts Gott, daß wir SIe so zufrieden stellen Konnten ALLES Gute!!! Familie Ecker

4/10 Dåligt

Evan

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
Customer service very rude. Not persinable or accomodating.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från H. Ecker 20 dec. 2021
thank you very much for your kindness. We feel very sorry, that you thought that our new employee was rude. He was just unsure because his English is not to good and at arrival he was alone. Usually we do have one employee speaking good English, but at the moment we have many employees taking holidays.

10/10 Fantastiskt

Martina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från H. Ecker 20 dec. 2021
Ihre Bewertung motiviert uns nach Kräften für unsere netten Gäste da zu sein Wir möchten Ihnen für Ihr Wohlwollen herzlich mit einem bayerischen ´"Vergelts Gott " danken! ALLES Gute für Sie!!! Familie Ecker

8/10 Bra

Thomas

Reste med familjen
schöne, zentrale Lage
Bodde här 4 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Jørn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Typisk Bayern-hotel med god service.
Det er et typisk Bayern-hotel mht. stilen. Mellemklassehotel. Alt i fyrretræ, sengelinned i farve og mønster som man kan forestille sig et sådant sted - og gennemført. Nyrenoveret badeværelse. God mad og fin morgenmad. Beliggenheden er fin - midt i byen - og de har et serveringssted lige udenfor døren og lige på den anden side af gaden. Et nærliggende P-Hus - 5 Euro pr. døgn - meget billigt. Et hotel vi let kunne finde på at besøge igen.
Bodde här 1 natt i september 2021

6/10 Okej

Tamara

Gillade: Personal och service
Gehorig
Vrij gehorig. Hotel zit tegenover een kerk die elk kwartier de bel laat gaan. Ook hoor je iedereen over de gang lopen. Daarnaast zat onze kamer boven de plek waar het personeel rookt dus hadden we ook een heerlijke (sarcastisch) geur in onze kamer. Wel een hele mooie locatie!
Bodde här 1 natt i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Alexej

Gillade: Renlighet och personal och service
Sehr Gut.
Bodde här 8 nätter i augusti 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles in allem ziemlich gut.
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från H. Ecker 31 juli 2021
cordial thanks for letting us know, that we were able to give you a pleasant stay.. Wishing you ALL the best Family Ecker & staff

8/10 Bra

Viktor

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr gut
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från H. Ecker 13 juni 2021
ein herzliches Vergelts Gott daß Sie unsere Dienste sp positiv angenommen haben. ALLES Gute für Sie

10/10 Fantastiskt

Alina

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2020
Svar från H. Ecker 6 okt. 2020
vielen Dank, daß Sie uns besucht haben und dafür, daß Sie mit uns zufrieden waren. Gäste wie Sie lassen lassen uns mit Freude arbeiten und motivieren uns ständig zu verbessern. Ein bayerisches Vergelts Gott und ALLES Gute für SIe Familie Ecker

6/10 Okej

Verifierad resenär

Dejlig udsigt
Udsigten fra værelset var fantastisk, morgenmaden var ok, rengøringen på værelset var fin, i restauranten var der dog klistret og mange fluer, vi gik og fandt et andet sted at spise aftensmad. Badeværelset var pænere end anvendeligt.
Udsigt fra værelset
Udsigt fra værelse
Udsigt fra værelse
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från H. Ecker 28 sep. 2020
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Fußboden wird täglich -von den gleichen Damen, die auch Ihr Zimmer gereinigt haben. geputzt so daß wir uns Ihre Kritik insoweit nicht erklären können. Wenn im Sommer das Wetter umschlägt kann es kurzfristig vorkommen, daß Fliegen lästig werden aber das dürfte überall in Europa gleich sein.

8/10 Bra

Tristan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från H. Ecker 31 aug. 2020
Vielen Dank für Ihren angenehmen Besuch und Ihre motivierende Bewertung. Wir werden daran arbeiten uns weiter zu verbessern. Bitte besuchen Sie uns wieder. Alles Gute bis hoffentlich dahin Familie Ecker

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från H. Ecker 21 aug. 2020
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen, daß Sie beim nächsten mal Zimmer mit Privatbad nehmen diese kosten nur unwesentlich mehr

8/10 Bra

Aksu, Oldenburg

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das WLAN war sehr schlecht (Krieg man kaum Internet Verbindung) und das Frühstück war nicht besonders aber sehr nettes Personal.
Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från H.Ecker 21 aug. 2020
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, das Wlan ist ab heute besser durch eine Verbesserungsmaßnahme sollte es top sein. Beim Frühstück haben wir derzeit leider keine besonderen Möglichkeiten wegen der Corona Geschichte

6/10 Okej

HeikeM., Rheinland Pfalz

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Personal och service
Gasthof schon sehr in die Jahre gekommen..trotz allem sehr bemüht...vom Frühstück mehr versprochen...wirklich nix besonderes
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från H. Ecker 21 aug. 2020
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

8/10 Bra

Lukas, Bonn

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Kommunikation im Vorfeld unserer Anreise etwas schwierig, allerdings dann netter Empfang. Saubere Zimmer und Badezimmer. Ja, die Kirchenglocken sind laut und direkt nebenan, aber es gibt ja Ohropax. Allerdings: Würde ich einen Aufenthalt im Rassen empfehlen? Auf gar keinen Fall. Es liegen überall Compact-Zeitschriften aus, ein höchst populistisches Magazin am rechten Rand des Spektrums mit teils explizit rechtsradikalen Inhalten. Auch wenn der Aufenthalt für die Hauptsaison im Touristengebiet preiswert war, lieber etwas mehr Geld ausgeben und Hoteliers mit weltoffeneren Anschauungen unterstützen.
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från H. Ecker 21 aug. 2020
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind liberal und lassen jede grundgesetzlich gedeckte Meinungsäußerung zu und bilden uns erst danach unsere eigene Meinung. Der Mainstream ist aus unserer Sicht schon etwas sehr einhellig geworden Ihnen alles Gute und wir würden uns freuen wenn SIe uns trotzdem wieder einmal besuchen würden

8/10 Bra

Raymond

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från H. Ecker 21 aug. 2020
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, dwir werden versuchen noch besser zu werden

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 5 nätter i juli 2020
Svar från H. Ecker 21 aug. 2020
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, wenn wir es schaffen auch in der Hochsaison für unsere Gäste zufrieden stellen zu können. Es ist uns Motivation zu versuchen uns weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen ALLES Gute und verbleiben mit einem herzliichen Vergelts Gott! Ihr Team vom Gasthof zum Rassen

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från H. Ecker 21 aug. 2020
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden versuchen uns so zu verbessern, daß wir auch Ihnen gerecht werden Ihr Team vom Gasthof zum Rassen

8/10 Bra

Nataliia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från H. Ecker 21 aug. 2020
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, wenn wir es schaffen auch in der Hochsaison für unsere Gäste im Wesentlichen zufrieden stellen zu können. EWir werden versuchen uns weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen ALLES Gute und verbleiben mit einem herzliichen Vergelts Gott! Ihr Team vom Gasthof zum Rassen

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Convenient stay at a great location
We stayed here for one night in between hiking trips, everything went smoothly. Simple and easy! Lady serving breakfast is really sweet and we were feeling prepared for the next hike after eating.
Bodde här 1 natt i juni 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2020

4/10 Dåligt

Klaus

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ganz ganz schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
Wer nicht durch die laute Kirchenglocken geweckt wird, wird spätestens um 6:30 von lauter Radiomusik geweckt, die aus dem Speisesaal nach oben dröhnt. Selten so schlecht geschlafen. Das "King-Bed" waren einfach zwei zusammengeschobene dünne Matratzen auf alten Gestellen. Generell ist die Ausstattung in die Jahre gekommen und entspricht in dieser Preisklasse (> 90 EUR pro Nacht für ein Zimmer mit Shared Bathroom) einfach nicht mehr dem Standard, den man erwarten kann. Dazu kommt, dass das WLAN im Zimmer so schwach ist, dass es quasi nicht vorhanden ist. Fazit: für 40-50 EUR pro Nacht wäre das alles ok, über 90 EUR ist definitiv zu viel.
Bodde här 1 natt i maj 2020

8/10 Bra

Ina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Traditionelle Unterkunft in GAP
gute Lage, gerade im Umbau, sprich: erstrahlt nach Corona wieder im neuen Glanz!
Bodde här 1 natt i april 2020
Svar från Hubertus Ecker 28 apr. 2020
vielen Dank für Ihren Besuch trotz der Coronaeinschränkungen und auch für Ihre motivierende Beurteilung. Wir würden uns sehr freuen, wenn SIe uns auch nach Corona besuchen würden. Bitte informieren SIe uns zuvor unter info@gasthof-rassen.de, daß Sie uns während der Coronaeinschränkungen besucht haben, damit wir einen Ausgleich für die EInschränkungen vornehmen können. Herzliche Grüße einstweilen Familie Ecker

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Robert 22 apr. 2020
thanls a lot for your kind review Robert

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Komme gerne wieder!
Für unseren Zweck war die Unterkunft genau passend! Das Zimmer war groß, das Bett angenehm das Gemeinschaftsbad am Gang ok. Das Frühstück hat auch alle Geschmäcker abgedeckt! Zentral gelegen, Bushaltestelle gleich dahinter. Parkmöglichkeit auch vorhanden.
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

Adele, Cheshire

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Tradition style German guesthouse, staff are friendly and helpful. Rooms are basic but clean. Bar and restaurant on site, food good and reasonably priced.
Bodde här 3 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Chico J.

Gillade: Renlighet
Good hotel/restaurant with just minor issues
The hotel was clean and lively. The restaurant was a good traditional place. Breakfast was extensive. Room was prim and simple with a brand new bathroom. Location was good (I didn't mind the church clock tower across the alley, but others may). Only real issue was the advertised wi-fi was down and the management didn't seem to care about addressing it even though I was clear about it being an issue.
Bodde här 2 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Janete A

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Franziska Ecker 4 feb. 2020
vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre positive Rückmeldung. Wir waren gerne für Sie da und sind weiter dabei unser Angebot zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich davon überzeugen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen ALLES Gute. Mit herzlichen Grüßen Familie Ecker

10/10 Fantastiskt

Jeanne Z.

Gillade: Renlighet
Great access to town activities.
Wonderful to have parking access.
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice location. Really good breakfast. The restaurant looked very good, traditional.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från K. Ecker 23 jan. 2020
thank you very much for having visited us. Cordial thanks also for having enjoeyed our locstion and services. Reviews like yours make are convincing us of our work and are motivating to Always try to do our best for our Kind guests. Cordial regards and all the very best to you Family Ecker

8/10 Bra

Bozena, Bad Mergentheim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Super essen, schöne Frühstück und sehr nette Personal
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från K. Ecker 25 jan. 2020
wir danken Ihnen sehr für die Ehre Ihres Besuches und für Ihre konstruktive Bewertung. Auf Hoffentlich Bald! Mit besten Grüßen Familie Ecker

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My booking with Expedia had kitchenette and hair dryer.. There was neither in our accomadation. There was no fridge either as per booking. No kettle in room and was asked for €1.50 for a mug of hot water. None of our 4 phones were able to get free WiFi for the duration of our stay. So no ability to book online deals on ski hire or ski passes. There were holes in my bed sheets. Some of the evening female staff were not friendly at all. The breakfast and breakfast staff on the other hand were wonderful. I understand it is a busy time of year but rolling beer barrels at 2am outside our window woke us up.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från H. Ecker 7 jan. 2020
thak you for your review. The hairdryer was stolen and is replaced now. Sorry that we diid not realize that it was stolen Also sorry for if if not everybody inour team was as friendly as you wished.-please give us a better description of the lady who was not so friendly. Normally our standard for friendlyness we look for is the one you experienced at breakast. We have rental sheets so if you had let us know at local we would have given it back. Sorry if our roommaids did not realize that the the sheet was not perfect. We do not know the reason for your problems with WiFi. Other guests were able to use it. If you had let us know at local we would have been able to take care for We hope you had a pleasant journey back hime Friendly greetings The Rassen Team

8/10 Bra

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kirkeklokker
Kirkeklokker hele natten lige på den anden side af gaden. Problemer med regningen da hotellet ville have ekstra gebyr som allerede var betalt til hotel.com. Ellers fint hotel og beliggenhed.
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från H. Ecker 9 jan. 2020
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Die Kirchenglöcken sind typisch bayerisch und wir können gegen diese Tradition nichts unternehmen. Das Problem bei der Rechnung ist , daß Ihre Provision vom Buchungsportal als Provision abgezogen wird und wir dieses Geld nicht erhalten. WIr können deshalb auch keine Rechnung über einen Betrag stellen den wir nicht erhalten haben. Sie können aber bestimmt von der Buchungsplattform darüber eine Rechnung erhalten.. Wir möchten Ihnen noch einmal für Ihren freundlichen Besuch danken Wir hoffen SIe hatten eine gute Heimfahrt und wir wünschen Ihnen einerfolgreiches vor allem aber gesundes Neues Jahr. Herzliche Grüße Familie Ecker

8/10 Bra

Johanie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från H. Ecker 8 jan. 2020
vielen Dank, daß Sie uns mit Ihrem Besuch beehrt haben und auch für Ihre erfreuliche Bewertung. Gäste wie SIe bewegen uns nicht nachzulassen unsere Dienste zu optimieren. Wir wünschen Ihnen noch erfolgreiches vor allem aber ein gesundes Neues Jahr

4/10 Dåligt

Abhijit

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från H. Ecker 2 jan. 2020
Möge Ihr neues Jahr so gut und gerecht werden wie Ihre Absichten

6/10 Okej

Jove

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från H. Ecker 23 jan. 2020
vielen Dank für Ihre Rückmeldung Mit besten Grüßen

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Katrin 22 nov. 2019
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wenn wir irgendetwas noch für Sie tun können lassen SIe uns das bitte wissen. Ihre Rückmeldungläßt uns unsere Arbeit mit Freuden verrichten und ist uns Motivation auf diesem Wege weiter zu machen und unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Ein bayerisches Vergelts Gott und herzliche Grüße Familie Ecker

2/10 Väldigt dåligt

Ann, Colliers, WV

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I do not recommend this place. There is NO WiFi in the room. I specifically booked this room for the free WiFi. I asked to switch rooms since the place was empty but he said to talk to his chef who said he'd fix the wifi in 1 hour. You can get a weak signal in the stairwell but the mgr scolded us for sitting there. The mgr did not say you had to pay to park. He directed us to the parking garage. We got a ticket. You can only pay with Euro coins not bills and not credit card. When I asked for change, he had a purse full of coins but would only give me a 5Euro coin and the remainder in bills. You have to pay another 20 Euros to the guesthouse when you get there for a city tax. You can not easily adjust the radiator heating system. I think it turns off at night. The shower drains slowly. The breakfast hostess was very kind. Breakfast was delicious. I will not be back.
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från H. Ecker 8 nov. 2019
the original problem was the start/check in. 1.The official underground parking garage is very easy to use. From adults the authorities expect to read the Englisch directions and to park their cars properly.Besides there are parking places for free in the street but one has to obey the parking signs We feel very sorry that the directions to park the car had not been read properly and the car in between was parked where it is not allowed. As the resulting ticket was not our fault of the we denied to refund it. From that point on everything was a problem. 2. Also not acceptable is the complaint about the visitor tax which has to be payed in every hotel working correctly. Like all other things the amount was stated overdrawn. 3. Everybody else who did not have an old but properly working smartphone was able to use WiFi. 4. The heating very easily can be controlled by thermostats from Danfoss (one oft the best German producers). If you turn right it becomes warmer if you turn left colder. 5. The newly renovated bathroom/shower drains perfect for everybody who is using showers with new thermostat elements properly. These are made specially for easy and comfortable use in hotels. 6. The complaint about the 5,00 € coin: Everybody knows that 5,00 € coins do not exist. But this says a lots about the rest oft he complaints. 7. We are very happy to hear that eating breakfast was not so difficult to handle, but easy to eat and delicious. We can not offer the 24 hours fullservice of a 5 stars Hotel but we think we gave a good service for 84,90 € for 03 persons.