Hallo Herr Möckel, erstmals vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Agentur Ferienwohnungen Bertignol, welche sich vor Ort um unsere Ferienwohnung kümmert, ist von Mo - Fr 09.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr zu erreichen (siehe Web). Da Sie über ein verlängertes Wochenende da waren, kann es natürlich sein, dass Sie eventuell außerhalb dieser Zeiten angerufen haben. Das mit den Zitterspinnen tut mir leid. Ich habe mich inzwischen über diese Tiere im Internet schlau gemacht. Diese nicht giftigen Spinnen mögen es gerne warm und trocken. Dieser Sommer war leider sehr verregnet, da haben sich die Tierchen anscheined in den sonnendurchfluteten Räumen wohl leider sehr wohl gefühlt und vermehrt. Wir bitten Sie um Entschuldigung! Das Putzteam hat die Anweisung bekommen in Zukunft besser auf solche Dinge zu achten. Susanne Roemer