Behandlingsrum för par, kroppsbehandlingar, hydroterapi och aromaterapi
Se tillgänglighet

Recensioner av Haffner Hotel & SPA

5 out of 5
Haffner Hotel & SPA
Jana Jerzego Haffnera 59, Sopot, Pomerania

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 260 av 583 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 251 av 583 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 56 av 583 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 583 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 583 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Marta

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel and staff! The restaurant at the hotel had excellent food! Nice pool and spa facilities.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 4 apr. 2024
Dear Ms. Marta,Thank You for staying with us and thank You for Your great review.Hopefully it is not too long until we welcome You back.Kind regards,Emilia SzczukoFront Office Manager

8/10 Bra

Freddy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Boendet nådde inte helt upp till mina förväntningar främst pga att maten inte höll tillräcklig standard. Rummet var rymligt och Wi-Fi:n var ok. Tv:n var enorm och det gick att casta, vilket var riktigt trevligt.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manage 8 dec. 2023
Dear Mr Freddy,Thank You for Your review from Your recent visit. We love seeing You enjoyed our spacious rooms and fast Wi-Fi connection.We apologize for the inconvenience and will do everything to meet all Your requirements during Your next stay.With kind regards and hoping to see You soon again,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Tveksam "value for money"
Hyggligt hotell men dyrt. Höll på att renovera men nämnde inte det i förväg. Dåligt! Mat & SPA hutlösa priser. Halvbra frukost.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 27 okt. 2023
Dear Guest,Thank You for Your review from Your recent visit. and thank You for Your lovely compliments about out interior. We also apologize for the inconvenience and will do everything to meet all Your requirements during Your next stay.With kind regards and hoping to see you soon again,

8/10 Bra

Therese Kristin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Trevligt hotell med spa. Personalen är vänlig. Hade rum bort från trafikerad gata så väldigt lugnt och tyst. Badrummet fräscht. God frukost. Tyvärr va delar av spa:t avstängt (trasig jacuzzi) och det kommunicerades inte innan även fast vi hade direktkontakt med spaavdelningen i samband med bokningar av behandling. Bra läge, någon minuts promenad till stranden och Sopot centrum.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 27 okt. 2023
Dear Ms. Therese,Thank You so much for Your recent stay here at Haffner Hotel, and thank You for the lovely review!We appreciate also your comments and hope to welcome You back soon again.With kind regards,

10/10 Fantastiskt

Johan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt fint hotell,suverän frukost.spa avdelning kanon trevligt personal ,bra läge nära till allt.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 27 okt. 2023
Dear Mr. Johan,Thank You for a lovely review.It does not go unnoticed.We hope to welcome You back soon again.Kind regards,

8/10 Bra

Marko

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 27 okt. 2023
Dear Mr. Marko,Thank You for Your kind score.We enjoyed Your stay and hope to welcome You back soon again.Kind regards,

8/10 Bra

Åsa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sköna sängar bra service i reception med en vilja att hjälpa till
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 27 okt. 2023
Dear Ms. AsaThank You for Your wonderful review. We are happy to see You enjoyed Your recent stay here at Haffner Hotel and hope to welcome You back soon again.With kindest regards,

8/10 Bra

Åsa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personalen var väldigt tillmötesgående och hanterade våra önskemål på bästa sätt. God frukost sköna sängar bra storlek på rummen
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 27 okt. 2023
Dear Ms. Asa,Thank you for Your outstanding review.We are happy to see You enjoyed Your stay.Hope to welcome You back soon.With kind regards,

10/10 Fantastiskt

Paula

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 27 okt. 2023
Dear Ms. Paula,We are pleased to see You enjoyed Your stay – thank You for Your great review scores.Kind regards,

6/10 Okej

Grazyna

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bara ok
Frukost är alldeles för dyr, Städning och uppmärksamheten av personalen som tar hand om rummen motsvarar inte 5stjärnigab hotellet
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 4 aug. 2023
Dear Patrik,Thank You for staying with us and thank You for Your great review.Hopefully it is not too long until we welcome you back.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Jessica Charlotte

Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 18 aug. 2023
Dear Jessica,Thank you for your review of your recent stay here at Haffner Hotel.We are happy to see you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon again.With kind regards,

10/10 Fantastiskt

Marcus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 4 aug. 2023
Dear Marcus,Thank You for Your review of Your recent stay here at Haffner Hotel.We are happy to see You enjoyed your stay and hope to welcome You back soon again.With kind regards,

10/10 Fantastiskt

Yvonne

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart
Verkligen värt pengarna! Rymliga och fina rum, bästa frukostbuffén på hela vår resa. Mycket trevlig och serviceinriktad personal. Pool, bar, restaurant - allt fanns.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 4 aug. 2023
Dear Yvonne,What a great review, thank You very much! We love to see You enjoyed Your stay with us. We hope to welcome You very soon again.With best regards,

8/10 Bra

Johan

Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 4 aug. 2023
Dear Johan,Thank You for Your review of Your recent stay here at Haffner Hotel.We are happy to see You enjoyed your stay and hope to welcome You back soon again.With kind regards,

8/10 Bra

Sophia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juli 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 4 aug. 2023
Dear Sophia,Thank You for Your kind score.We enjoyed Your stay and hope to welcome You back soon again.Kind regards,

4/10 Dåligt

Niklas

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Fint hotell usel personal!
Väldigt fint hotell med fantastisk dålig service. Personalen försökte dessutom att lura oss att betala en nota för minibaren på rummet. 1 Cola och 1 vatten för 780 SEK. När vi påtalade att det är orimligt fick vi bara till svar att ok, vi justerar priset till 60 SEK. ingen ursäkt inte en tillstymmelse till dåligt samvete eller liknande. I receptionen går det nästan att göra sig förstådd på engelska, ALL annan personal kan inte annat än polska. När personalen inser att man inte pratar Polska ignoreras man i stället.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Emilia Szczuko Front Office Manager 8 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for You recent visit, and thank You for taking the time to write about Your experience.I am very sorry for the misunderstanding at the Reception when settling the bill for the minibar. There was a mistake, which we immediately corrected and apologized for. If You felt this was insufficient, we sincerely apologize and will gladly make up for it during Your next stay.We hope to welcome You back soon again to ensure you have a better experience. We are a very wholesome team of hoteliers who would love to assist with making your stay the best as it can be.With best regards,

8/10 Bra

Zoltan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Lars

Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 24 apr. 2023
Dear Lars,Thank you for your top rating from your previous stay with us here at Haffner Hotel & Spa. We are very happy you enjoyed your stay, and hope to welcome you back soon again.With kindest regards,

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 14 apr. 2023
Dear Lars,Thank you for your recent visit at Haffner Hotel & Spa, and thank you for your great review score.We have been happy to host you, and hope to welcome you back soon again.With kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sofie

Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 23 nov. 2022
Kära fru Sofie,Tack för din senaste vistelse och tack för att du lämnade ett så bra omdöme till oss.Önskar dig en härlig månad framför dig och hoppas att vi ses snart igen på nästa semester.Med bästa hälsningar,

8/10 Bra

Malin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 27 sep. 2022
Dear Ms. Malin,Thank you for your great review.We hope to welcome you back soon again.With kindest regards,

8/10 Bra

Carin

Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 18 aug. 2022
Dear Ms. Carin, Thank you for a great rating of your recent visit here at Haffner Hotel. We hope to welcome you soon again. With kindest regards,

8/10 Bra

Pernilla

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fräscht. Lugnt. Fin frukost.
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 18 aug. 2022
Kära fru Pernilla, Tack för ett härligt betyg av din senaste vistelse hos oss. Vi älskar att se att du trivdes och hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Med vänliga hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Björn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 18 aug. 2022
Kära herr Björn, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension av din senaste vistelse. Det är fantastiskt att se att du trivdes och vi hoppas kunna välkomna dig snart igen på din nästa semester. Vänliga hälsningar,

6/10 Okej

Petter

Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 18 aug. 2022
Käre herr Petter, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension av din senaste vistelse. Vi hoppas kunna välkomna dig snart igen så att vi kan säkerställa en ännu bättre upplevelse nästa gång. Vänliga hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Staffan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 25 juli 2022
Dear Mr. Staffan, Thank you for your great review. We are happy to see you enjoyed your break here at Haffner Hotel. Wishing you a good continuous summer and hope to welcome you back soon. With kindest regards,

10/10 Fantastiskt

Nedal

Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 24 maj 2022
Dear Mr. Nedal, Thank you for your recent stay with us and thank you for your fantastic scores - they do not go unnoticed. Well hope to welcome you back soon again.

8/10 Bra

Eva

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great weekend!
I had a great stay with my husband an friends. The service was good and the food in the restaurant was superb, especially the Tuna carpaccio. What could be improved are the beds. They are hard as rocks with no matress on the top, you lie directly on the spring bottom. Also the cards to the room could need improvement since they get demagnitized very easily.
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Anine, Marketing and Guest Services Manager 24 maj 2022
Dear Ms. Eva, Thank you for taking the time to write such a great review of your recent stay with us. We are very happy to see you enjoyed your stay, especially your restaurant menu and our service. We are a relatively new group of people who have taken over the operation of Haffner Hotel, and we appreciate your comments to what we can plan to improve going forward. We are very sorry if you found the beds uncomfortable, and hope you let us know right away so we could find a better suited mattress for you. We hope to welcome you back soon again. Do know we open our private plot on Sopot Beach during the summer months, offering serviced sun beds and a Beach Bar so you can experience a summer in Sopot at its best! With the kindest regards,

10/10 Fantastiskt

Michel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klart värt det.
Bodde här 3 nätter i november 2021

10/10 Fantastiskt

Robert

Bodde här 2 nätter i september 2021

8/10 Bra

Roger

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
+ Bra frukost Trevlig personal Fin pool - Bara polska kanaler på Tv:n Hade slarvat bort min bokning, men löste sig efter en del krångel. Luktade konstigt på toaletten. Madrasserna i sängen åkte isär
Bodde här 2 nätter i september 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Riktigt bra
Mycket Bra Hotel , vänlig servicepersonal nära till stan och stadens centrum. Lugn område.
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Corona restriktioner
Inget krav på munskydd vid frukost buffé. Det var några som var förkylda och nös hostade på maten.
Bodde här 6 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Leif

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super
Bodde här 4 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Abdulkadir

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Håkan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Heik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Topphotell i lugnt område
Jättefint hotell. Affärsmässig, (lite stel) korrekt personal. Någon tar hand om bagaget - vilket du vill eller inte. Man säger till om man vill vill ha städning då man bor i flera dagar. Parkeringsgarage finns för ca 120:-/dygnet. Maten kostade inte lika mycket som hemma, men var förstklassig! Hotellet har egen strand en kort promenad från hotellet. Man kan hyra solsängar och då ingår parasoll, omklädningsrum och toalett. (fräscht) Vid utcheckning tillkommer en turistskatt.
Bodde här 5 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Thommy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2020

8/10 Bra

Ann-Charlotte

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sparesa
Bodde här 2 nätter i oktober 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i september 2020

8/10 Bra

Linda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i augusti 2020

6/10 Okej

Martin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Varmt!
Helt ok läge om man kan tänka sig att promenera 1 km till huvudgatan. Denna 1 km blir dock lite ödslig nu på vintern då det är väldigt mörkt. ACn är avstängd på vintern i samtliga rum på hela hotellet (enligt personalen) så förvänta dig ett rum på 24-25 grader, vilket var för varmt att sova i, inget fönster att öppna på vårt rum heller. Trevlig personal men stället skulle behöva uppdateras lite.
Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Sofie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjda!
En trevligt och välskött hotel med gångavstånd in till centrum. Mycket gästvänlig personal. Bra mat. Spat va härligt med en varm bubbelpool, vanlig pool på ca 30 grader, bastu och relax. Ett hotell jag är mycket nöjd med!
Bodde här 2 nätter i december 2019