Dubbelrum | Gratis wi-fi och sängkläder
Se tillgänglighet

Recensioner av Albergo Royal

1 out of 5
Albergo Royal
Via di Prè, 59, Genoa, liguria

Recensioner

4,0
10 - Fantastiskt i betyg. 0 av 49 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 3 av 49 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 49 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 49 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 49 recensioner" "

3,8/10

Renlighet

5,6/10

Personal och service

4,8/10

Bekvämligheter

3,4/10

Boendets skick och faciliteter

4,8/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Magnus

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ice cold
When I got to my room after check-in there was no bathroom, I went back to the reception and said my reservation says "Private bathroom" (which it did), two of the guys discussed a minute and then said: "If you pay 10 EUR extra you get bathroom inside room." I repeated that my booking says "Private bathroom", they discussed again and then gave me a different key... There was no heat in the room (temperature was about 15C, yes I opened the valve on the radiator, pipes where cold), this made me sleep good for most of the night but it was cold to get out of bed in the morning... Walls and door are paper thin and I did wake up twice during the night because some was shouting / calling in the corridor. Apart from that is was pretty quite, don't think there was to many other guests staying there... Hot water, I let the water running both in the sink and in the shower for ~10 minutes (including the shower I actually took), water temperature topped out at 20 C (warmer then the room...). I have stayed at over 40 hotels this year, over 35 booked via hotels.com and the majority in this price range; I would rate this bottom three... There are another hotel across the street, I stayed at that hotel to, similar name, similar price and they have very friendly and helpful staff.
Bodde här 1 natt i december 2018

2/10 Väldigt dåligt

Carmelo Giuseppe

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Struttura fatiscente ….pulizie scarse…bagno non attrezzato per appoggiare i teli..senza asciucacapelli…camera puzza di sigarette …pulizie pessime …armadio con anta rotta…sconsigliato anche per una notte
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Pasquale

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Una vecchia struttura tenuta peggio, personale non professionale. Arredamento vetusto e tenuto male, mi sono rifiutato di pernottare. La zona in cui è posizionato è molto centrale ma sporca e pericolosa a mio avviso! Esperienza da non ripetere
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från NAD 2 okt. 2023
CORDIALI SALUTI

4/10 Dåligt

FInnegan

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We left shortly after check-in. We realized the surrounding area is not safe during the night. We spent the night at another hotel away from the port.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från NAD 2 okt. 2023
CORDIALI SALUTI

4/10 Dåligt

Patrizia

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Zona di Genova DA EVITARE!!!! personale gentile ma struttura scarsa
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Nadeem 5 sep. 2023
mi dispiace davvero per l'inconveniente. faremo del nostro meglio per superare questo problema. il tuo commento è molto apprezzato. Grazie mille

2/10 Väldigt dåligt

Mario

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Costo 90 euro, ma ne vale meno di 9. Senza aria condizionata, con muffa nel bagno, struttura fatiscente e senza ascensore.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från NAD 17 aug. 2023
CORDIALI SALUTI

6/10 Okej

adelaide

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Piccoli interventi di manutenzione
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från NAD 17 aug. 2023
CORDIALI SALUTI

2/10 Väldigt dåligt

Tiia

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från NAD 17 aug. 2023
CORDIALI SALUTI

4/10 Dåligt

Victor Christian

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nella doccia non aveva le porte e si bagna tutto il pavimento e non c'era il seguro della finestra veramente non mi a piaciuto
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från NAD 17 aug. 2023
CORDIALI SALUTI

4/10 Dåligt

Martina

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
..
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från NAD 17 aug. 2023
CORDIALI SALUTI

2/10 Väldigt dåligt

Malik

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I want refund my money
In my life first time find dirty room nothing facilities every things is dirty or broken
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från nad 4 juli 2023
cliente in hotel non e lamentato ,neanche parlato responsabile del hotel, albergo pulito e ordine, noi dispiace che cliente non a soddisfatto

6/10 Okej

Roberta

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Qualche carenza nella camera: due soli asciugamani, doccia senza porta, molti rumori esterni fino a tarda ora. La gentilezza del personale, tuttavia, ha reso il nostro soggiorno gradevole.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från NAD 1 juli 2023
SIAMO SPIACENTI CHE NON SIA RIMASTO SODDISFATTO DEL SUO SOGGIORNO. FAREMO DI TUTTO PER RISOLVERE I PROBLEMI RISCONTRATI. GRAZIE PER AVERCI INFORMATO

4/10 Dåligt

Daniel

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
2 Doppelzimmer gebucht nur eins mit 4 Betten bekommen.
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från NAD 8 okt. 2022
GRAZIE NON COLPA DEL ALBERGATORE.CAMERE DOPPIE 2 AVEVO CLIENTE CONCORDATO PRENDERE UNA 4 POSTI PER RISPARMIAR A PAGATO MENO,CORDIALI SALUTI

6/10 Okej

Per

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Meget beskidt
Et meget billigt hotel, som vi kun skulle bruge til overnatning. Man får hvad man betaler for :-) Der er snusket og beskidt alle steder.
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från NAD 21 sep. 2022
CORDIALI SALUTI

6/10 Okej

Santiago

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hôte plutôt agréable et accueillant. Gros bémol chambre pas très propre et matériel pas entretenu. Toilettes insalubres avec porte qui ne se ferme pas. Point positif près du centre et accessible.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från NAD 17 aug. 2022
cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

Luca

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un odore di chiuso,un caldo assurdo anche se c'era il ventilatore
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från NAD 13 aug. 2022
CORDIALI SALUTI

2/10 Väldigt dåligt

Rajeevan

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel for toilet show
Worst hotel. Toilet door is transparent in our room. Does the hotel management want us to show others how we sit in toilet? And what we do there..? I just wonder, they’ll fix CCTV in toilet next time 😏😏
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från NAD 5 aug. 2022
CORDIALI SALUTI

2/10 Väldigt dåligt

Carlos A

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Supremamente desagradable y peligroso el sitio
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från NAD 5 aug. 2022
CORDIALI SALUTI

8/10 Bra

Pristina

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2022

4/10 Dåligt

Max

Bodde här 6 nätter i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Vincenza

Bodde här 1 natt i maj 2022

6/10 Okej

Tamara

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Günstig, spartanische Einrichtung, Personal freundlich und hilfsbereit.
Bodde här 1 natt i maj 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terribile, pessimo, un'esperienza da non ripetere.
Albergo a 1 stella, e ora abbiamo capito perché. Innanzitutto, abbiamo avuto difficoltà a trovare l'albergo dato che non è segnalato bene su Google Maps e tutto il quartiere circostante ci è sembrato "pericoloso". Arrivati all'albergo ci ha accolti un cattivo odore, una lunga scalinata ripida ed una porta di plastica semi-incastrata che abbiamo dovuto spingere con forza per aprirla. Alla reception abbiamo fatto un check in lentissimo e ci hanno dato le chiavi della stanza: al secondo piano senza ascensore. Abbiamo preso i bagagli e siamo saliti per altre scale ripide e molto strette fino alla camera. La porta mancava di una vera serratura: era presente un meccanismo molto blando e poco funzionante, oltreché montato al contrario. In camera abbiamo subito percepito cattivo odore, tanta polvere su letto e i mobili, un bagno in condizioni decisamente precarie, prese a muro mancanti o staccate, finestra quasi cadente. Ci siamo presi 5 minuti per calmarci, senza sederci neanche sul letto, abbiamo cercato un altro hotel e ce ne siamo andati subito. Terribile, pessimo, un'esperienza che ci ha insegnato a non essere tirchi sugli Hotel.
Bodde här 1 natt i april 2022

6/10 Okej

Cesare

Reste i grupp
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
non mi è assolutamente piaciuta le condizioni della via in cui è posizionato l'hotel. Un numero eccessivo di extracomunitari. Pur non essendo prevenuto verso gli stessi, la loro massiccia presenza mi ha purtroppo condizionato.
Bodde här 1 natt i september 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i oktober 2020

2/10 Väldigt dåligt

Veronique

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
a déconseiller: hôtel insalubre
Je ne connaissais pas le quartier di Pré. je n'étais rassurée. Chambre avec salle de bain dans le couloir. Douche cassée. Draps pas propres. j'avais peur. j'ai pris une chambre dans un autre hotel
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från nad 9 jan. 2020
CORDIALI SALUTI

4/10 Dåligt

Baerbel

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2019

8/10 Bra

Julie

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

2/10 Väldigt dåligt

Elisabetta

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incubo. Non mi è stato possibile accedere all’Hotel per via di alcuni Energumeni davanti la porta.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från NAD 20 juni 2019
cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Non consigliato alle persone normali, scarsissima qualità. Un errore.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från NAD 29 apr. 2019
G

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från NAD 3 maj 2019
cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Per niente soddisfatto. Sconsigliatissimo
Non è possible que pago 54€/Notte per queste condizioni. Rumori, sporghezza, odori, bagni rotti, sporchi. Insomma non mi è per meno piaciuto anche se fosse 25€/Notte.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från NAD 24 apr. 2019
grazie

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
volevamo fermarci per la notte a Genova e fare ancora qualche giro il giorno dopo. Abbiamo prenotato al volo una camera (in realtà badando più al prezzo che altro) ma quando siamo arrivati non siamo riusciti ad entrare. pur essendo tardi ed essendo stanchi abbiamo telefonato e abbiamo annullato la prenotazione e siamo tornati a casa!
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från NAD 28 mars 2019
ultima chiamata alle 23 notte annullare camera,che non si po cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

massimiliano

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pessima esperienza
Albergo molto sporco. Non abbiamo soggiornato e ce ne siamo andati in un altro albergo
Bodde här 4 nätter i mars 2019
Svar från nad 18 mars 2019
cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

Sandro, Pescara

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pessimo hotel,sporco senza nessun tipo di servizio.Da bandire assolutamente!!
Bodde här 2 nätter i november 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018

6/10 Okej

Thierry

Gillade: Personal och service
Genes août 18
Rapport qualité/ prix trop onéreux pour la prestation mais personnel sympathique
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från NAD 16 aug. 2018
CORDIALI SALUTI

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I'm sorry that I have to leave a bad review. The hotel is located in a very bad neighborhood. Also not easy to reach, specially if you have heavy suitcases definitly avoid this place. My last night at the hotel a woman and a man (2 Nigerians guests of the hotel ...apparently) had a terrible fight and there was blood everywhere and I had to call the police. The screams of the woman were terrible and no one intervened. I escaped right away in the morning and they did not even provide any discount.
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från NAD 12 juli 2018
Thinks so much

4/10 Dåligt

Cynthia C

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We didn't pay much but got even less
Our booking at another hotel was canceled so we had to hurry to find something else available close to the cruise ship terminal. We were lucky to find parking on the street at about 10pm. We walked up some steps to an alley to find this hotel in the alley...a bit unsavory. The 2 staff people were very nice and spoke English well. The room was...shabby with a window on the alley, but I had earplugs and noise wasn't too much of a problem although the walls seemed to be thin. The bedspread was stained; the sheets seemed clean but we were only given 1 towel for 2 people. We were too tired to care...but the experience was complete when I took a shower and the sliding glass shower stall door fell off. I would say the room overall was clean enough but you couldn't be sure when you saw the stains.
Bodde här 1 natt i mars 2018
Svar från NAD 23 juni 2018
ordiali saluti

4/10 Dåligt

berni.io

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2018
Svar från NAD 11 dec. 2018
cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nul et accueil désastreux
On m'a mise à la porte à 20h 20 le soir sous la pluie
Bodde här 2 nätter i maj 2018
Svar från NAD 17 maj 2018
CORDIALI SALUTI

6/10 Okej

so, 日本

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
駅から凄く近いが女性一人だと夜道が怖いと感じる通りにある。
ホテルのスタッフは気さくでいい人だった。フロントの近くで寝ていて、朝早くてもフロントに行くと音で人がきたとお知らせして、対応してくれた。
Bodde här 1 natt i april 2018
Svar från nad 9 maj 2018
Grazie cordiali saluti 感謝 敬具

6/10 Okej

Christian

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Svar från nad 4 maj 2018
cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

Silvano

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
da incubo
hotel??? titolare gentile ma..... albergo... molto ma molto sporco- stanza sporca, muri sporchi pavimenti rotti , bagno impresentabile con porta rotta che non si chiude, in dotazione x 2 persone un asciugamani medio e uno piccolo, bidet non funzionante ecc. ecc.
Svar från nad 4 maj 2018
cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från nad 4 maj 2018
cordiali saluti

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chiamarlo hotel già e”’un insulto agli Hotel....
L unica cosa buona e” la posizione , per il resto è” una cosa orribile , meglio dormire alla stazione , e credetemi non sto esagerando , provate se non ci credete...dovrebbero chiuderlo , mi spiace
Bodde här 1 natt i april 2018
Svar från nad 30 apr. 2018
cordiali saluti

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Das Zimmer war ok und wirkte sauber. Die beide Badezimmer waren schmutzig und das WC-Papier fehlte. Das Hotel liegt nahe am Bahnhof in einer eher heruntergekommenen Gegend.
Bodde här 1 natt i april 2018
Svar från nad 30 apr. 2018
cordiali saluti

6/10 Okej

Chris, Manchester

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Get what you pay for
Start with the positives. Although they didnt speak much english the hotel staff were very helpful, an example being lending us a phone charger to use during our stay. The wifi was excellent, even in our room on the 2nd floor. The facilities were exactly what we paid for, grubby and aged but did the job. There was no daily maid service but we were kindly supplied with fresh towels etc when we asked. The location was our biggest issue, getting to and from things and travelling via public transport wasnt a problem. It was the back street ally with people lingering and staring as we walked which we found to be rather intimidating. Overall though the hotel is a cheap and somewhat cheerful stay.
Bodde här 3 nätter i april 2018
Svar från nad 30 apr. 2018
cordiali saluti

6/10 Okej

Maeve

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
The man at reception didn't speak very much English but was very nice. They didn't seem very prepared for our stay, he couldn't find the key to our room so we were standing in the corridor for a while. The room was clean but the bathroom door didn't close properly and the bed wasn't very comfortable. Good wifi connection.
Svar från nad 2 maj 2018
cordiali saluti